手术室年底个人工作总结(集锦8篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的手术室年底个人工作总结,希望能够帮助到大家。
手术室年底个人工作总结1
过去一年,在护士长和同事的支持和帮助下,我们完成了各项工作任务。现将20xx年工作和20xx年展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报刊、网络学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极支持医院、手术室各项方针、政策、规章制度,以病人为中心,严格按照优秀护士标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以患者满意度为标准,牢固树立团队精神。
二。工作态度
作为一名手术室护士,我能在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室规章制度,时刻注意无菌观念,不怕疲劳,全天待命处理突发事件。树立强烈的团队责任感和荣誉感,团结同事,专注工作。坚持为患者提供全方位优质服务,与外科医生密切配合,锐意进取,通力合作,营造和谐的工作氛围,确保手术顺利进行和完成。
三、专业技能
在过去的.一年里,我参与了手术室的质量管理和持续质量改进,并于20xx年在手术室开展了“加强手术器械管理”项目。经过一年的持续质量改进项目,手术室手术器械的管理有了很大的改善。
在护士长指定的专项管理中,做好了药房、抢救车、冰箱、孵化器的专项管理工作,顺利完成了各项专项任务。在日常工作中,能够掌握巡回、洗手护士的操作流程,参与手术部多个重大手术的配合,确保手术顺利进行。能够积极参与危重病人的抢救,掌握护理急救技术、抢救程序和抢救药品设备的使用。每天严格把关,一丝不苟,杜绝小错误、小事故的发生。在保质保量完成经营过程的同时,不断提高自身经营水平,积极参与各种新业务的发展。
四、20xx年展望
20xx年,我们应该在扩大现有知识水平的基础上,更多地接触新技术和新知识,在思想和知识水平上跟上时代发展的需要。在20xx年的CQI工作中,该项目准备开展“实施手术部位识别”工作,以提高患者安全水平。
我们期待在新的一年里,在护士长的领导下,本着“团队精神、优质医院”的宗旨,秉承以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念,与手术室全体同仁携手共进,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
手术室年底个人工作总结2
20xx年上半年,手术室按照年初制订的护理计划稳步推进,各项工作取得了一定的成效,现小结如下:
一、开展仪器设备方面知识培训:对新引进仪器、设备请厂家
工程师进行了培训和指导,手术室工作人员基本上掌握了新的呼吸机、超声刀、新电刀、监护仪等设备的使用和保养,在工作中能够正确使用。
二、加强了医护人员安全意识和安全教育:
1、培训了手术室十大安全目标、手术室的工作制度、消毒隔离制度、查对制度等核心制度,并组织护士进行了相关知识的'考核,对于考试不及格者进行了补考,对促进护士学习、掌握、运用制度起到了很好的作用。
2、组织全体医护人员进行了安全自查,对流程、通道、无菌物品管理、消毒隔离、层流运行、器械包、仪器设备、消防设施、库房管理、急救药品和设施等每一个方面进行了彻底排查,寻找、排除安全隐患,保障了器械、物品完好齐备、仪器设备完好、消防设施完整、消毒隔离到位。
三、合理地排班,让人力资源利用率最大化:
科室出台规定,在每年的农历腊月、正月、七月份不允许休工休,不休息周休,节休,这些休假挪到4、5、6、9月休息,以尽可能地让手术高峰期间人员不要太紧张,以保证患者的安全。
四、加强对手术部位标识的督查力度,和医教科联合检查,督促手术医生对涉及到左右侧、多平面等手术做好部位标识。
五、开展了品管圈活动
对器械包的打包质量进行干预,起到了一定效果,打包错漏率呈现明显下降趋势。
六、持续开展优质护理服务:
为患者提供围手术期全程的照护,通过访视、尽可能减少患者的陌生感和恐惧心理,为患者提供舒适的手术环境,关注患者手术过程的体温状况,使用加热的液体输注、冲洗,预防术中低体温的发生;培训护士体位摆放、体位垫的使用等知识,使患者尽量安全和舒适。
在半年的工作推进中,有一些成效,也存在一些不足:
1、部分护士学习积极性不高,对专科知识学习很被动,学过就忘,对此现象,科室将对重点人员进行重点监管,多提问、多考核,并通过交流、谈心等方法转变其学习态度,指导其正确的学习方法,培养其良好的学习习惯,对于屡教不改者,给予一定的经济处罚。
2、科室分层次培训其培训内容不能很好地与护士级别相对应,将继续探讨更适宜的培训方式和培训内容。
3、在满意度调查中发现:医生反映护士在工作时间特别是护士长不在科室时聊天的现象、有玩手机现象,对于此类问题,护士长将对连班、夜班加强巡查,一经发现,严格按照奖惩条例进行处罚。
手术室年底个人工作总结3
20xx年我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,在党的十七届五中全会精神指导下,在院领导的关心下,我可在不断提高医疗质量、保证医疗安全、提高全科素质方面又上一新台阶,一年来汇报如下:
一、思想和学习情况
今年以来在院党委的号召下,认真学习党的方针政策,通过参加党理论的学习进一步提高了全科人员的党性觉悟,在日常工作学习中,努力适应卫生改革的新形式,围绕我院发展发展的大局,积极开展我科各项工作,是麻醉科和手术室成为一个思想积极向上、工作创先争优的战斗集体,为医院的发展做出更大的贡献。
二、敬业精神强化、医护互动密切
两个方面抓敬业精神:
1、个人教育,自我约束:在医疗安全质量大气一顿的基础上,据20xx年麻醉科和手术室暴露出来的`问题进行了多次学习、责任到个人的安全质量大整顿,成果斐然。
2、环境监督,集体约束:我们在强化个体的同时更注重强调团队的凝聚力,经过广泛的学习和深入讨论统一全科人员的思想。
医护之间可以各司其职,各讲原则泾渭分明,互相分明,互相牵制也可以互相学习,互相帮助,结为一体共同把工作做好,通过敬业精神和集体观念的强化同事间、医护间的互相帮助蔚然成风。
三、加强科室管理、消除安全隐患
在工作中我们严格按照医院的各项规章制度加强管理,麻醉科手术室历来是一个执行力很强的科室,贯彻上级的制度和指导部署不折不扣,同时根据科室具体情况进一步完善了各项工作内部制度,在日常工作中严格贯彻落实。自今年以来,我们要求三大基本监护缺少一项,不管是任何人、什么资历,不允许做麻醉。在开展上述业务同时,我们更强调基础监护的扎实可靠,积极发挥医护人员的主观能动性,积极做好术前、术中、术后的各项准备工作严格落实责任制、认真执行核查制度,最大限度减少差错事故,保证手术患者的安全。毒麻药品,专人专柜双锁双人专帐专人负责制,基本达到安全。
四、注重专业业务及素质培养,全面提高医护人员整体素质。
麻醉科是一个高风险的临床科室,我们深刻体会到全面提高医护人员综合素质的重要性。首先通过不断学习提高医护人员的专业理论水平,每周进行业务学习,讨论工作中遇到的新问题特别请心电图室冀国椿主任每两周进行一次心电图专业讲解。积极参加医院组织的业务及考核。坚持要求我科医护人员具有高度的服务意识,要有视病人为“衣食父母”的观念,真正理解“病人好,我才好”的思想真谛。通过各种学习和培训使大家在服务理念、专业水平工作能力、工作作风等方面都有全面提高。
五、努力完成工作任务
麻醉科手术室是全院手术科室运行的枢纽,担负着全院多个科室的手术麻醉和危重病人抢救工作。经过我科医护人员的共同努力,到20xx年12月25日共完成手术2500余例,实施麻醉2400余例,其中全身麻醉占10%,抢救危重病人10余例,圆满完成了上级交付各项任务,全年实现了零投诉,零纠纷,零事故,取得了社会效益和经济效益双丰收。
总之,20xx年我们承接了20xx年良好发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务。虽然取得了一些成绩,但也存在许多不足,在20xx年工作中我们将再接再厉,在各项工作中上一个新台阶,为医院快速发展,为广大患者解除痛苦做出贡献。
手术室年底个人工作总结4
xx年手术室在院领导的正确指引下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成了各项任务,xx全年完成手术共1722台,现总结如下:
一、落实医院制度,树立团队精神
手术室全体医护人员进取拥护医院的各项规章制度,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全意为患者服务,牢固树立团队精神。
二、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好地配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境。
3、制定严格的.科室规章制度及奖惩措施,出现问题及时改善。针对工作中出现的问题提出整改意见,全年无差错事故发生。
4、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气及物品的细菌培养和使用中紫外线灯照射强度测试,每季度进行一次使用中消毒剂的培养,随时进行消毒剂浓度测试,督促手术人员严格执行无菌操作技术,防止院内感染,确保无菌切口感染率≤0、5%
5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理,每周查对两次,用后随时补充,交接班时认真核对,接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。
6、合理收费,遇到有疑问及纠纷及时检查处理,定期对科室器械和材料进行清点领取,减少浪费及损耗。
7、建立完善的护理质量监控体系,经过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等,进一步完善和促进护理工作。
三、加强护理技术操作,以病人为中心,不断提高护理服务水平。
工作中注重护理技能操作及业务学习,加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施,落实了护理人员的术前访视和术后回访制度,对病人提出的意见和提议都能给予重视,及时解决。
手术室年底个人工作总结5
XX是我在手术室工作的第二年!两年来,在护士长和科长的领导下,在同事们的密切配合和支持下,我们认真完成了工作任务。总结如下:
一、在思想政治方面,积极支持医院各项政策、法规,以病人为中心,严格按照优秀合格护士的标准要求,以病人为亲人,坚持以患者为核心,以患者满意度为标准。
二、学习新技术和新业务。作为手术室护士,严格执行各项操作规程,遵守医院科室规章制度,时刻关注无菌观念,认真负责,加班加点,树立高度的团队责任感和荣誉感,团结同事,工作至上,为患者提供全方位优质服务,与外科医生、麻醉师密切配合,团结协作,营造和谐的工作氛围,确保手术顺利完成。
三、积极参与科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室抢救工作,团结同事,锐意进取,严格把关,严谨细致,严防差错和事故发生,不断提高自身运营水平,积极参与各类新业务的发展,保质保量完成运营流程。
近两年来,我在科室同志的指导下刻苦学习,不断进步,掌握了妇产科、泌尿科、普外科、肝胆科等各科室的手术配合步骤,深化了无菌观念和手术要求。
新年即将来临。回顾过去的一年,我感慨万千。展望XX,我充满信心。在新的一年的工作中,我将克服XX的所有缺点,互相学习,戒骄戒躁,不断完善自己,提高业务水平,努力在新的一年里全面提高,取得辉煌成就
未来目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的转变,努力克服自己的问题,做到:
(1)抓紧理论学习,坚持政治坚定。
(2)在护士长、科长的关怀指导下,圆满完成医疗护理任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,积极工作,热情耐心地对待患者,满足患者需求。
护理工作是一项普通工作。然而,我们用真挚的爱治愈患者的心灵创伤,用火焰般的热情点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业&mdash&mdash将有限的生命奉献给无限的护理工作。在未来的工作中,作为护理团队的一员,我感到非常自豪,我将加倍努力,为人类护理事业做出应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的为自己感到骄傲。我是生命中等待的人。许多人因为我的努力、我的努力、我的认真、我的热情和我的奉献而过着幸福的生活。
我的手,我的微笑,我的善良让世界温暖!虽然他们记不起我的名字,虽然他们不懂我的付出,虽然他们不懂我的`辛勤劳动,但他们送的玫瑰香气悠长!我们真是天使!因此,在许多夜晚和白天,尽管我在病人、疼痛、流血、呻吟和受伤中徘徊,但我很快乐!
在过去的一年里,我感谢每一位与我共事的同事。谢谢你的好意,谢谢你与你相遇和相处的缘分,谢谢你的好意和完美,谢谢你让我生活在这样一个温暖的家庭里!我希望在新的一年里,我们仍能同甘共苦,感受生活和生活的完美之美,共同创造更加辉煌的未来!
我用我的爱、真诚和仁慈让你温暖、舒适、自在。
手术室年底个人工作总结6
县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。每周参加医院组织的培训学习,积极组织年轻护士参加医院三基三严竞赛,苏方护师取的二等奖好成绩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的`工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理。有好的管理是优质服务的基础和前提,我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
四、提高护士素质、培养一流人才,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试。
五、工作业绩:我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合骨科开展了PFNA,双膝关节置换,全髋置以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的好评。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
手术室年底个人工作总结7
手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。我们医院手术室自建院开业以来已经兢兢业业地走过了一年。在这一年里手术室全体员工始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、工作业绩
我们全年共完成完成了1241台大小手术,其中妇产科共计816台,外科425台,重大、疑难手术共计161台。配合抢救多个危重病人,配合骨科实施了双髋置换术、骨盆骨折切开复位内固定术、髓外硬脊膜下病变切除术、椎间盘开窗髓核摘除术、脊椎骨折RF内固定术、椎间盘微创射频治疗;开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、子宫次全切术;胃癌根治术;脾切除术;肝损伤修补术加肺修补术;胆总管探查T管引流术加胆囊切除术;脑外硬膜外血肿清除术等新手术和高难度手术。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。
二、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们自7月份以来先后进行了多项持续改进项目:
1、手术术器械持续改进项目:手术室基础器械包xx中包及各个专科器械包的定类别、定规格型号、定基数持续改进项目及无菌间无菌器械包分类、标识清楚,存放规范的持续改进项目以规范手术室器械包的规范管理和无菌器械的规范管理。
2、科室院感持续改进项目:严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测:
1)进行了含氯化学消毒剂规范配制、使用、监测及登记;
2)高压台式灭菌器消毒、灭菌的化学、生物监测及规范登记;
3)手术间空气菌落培养、物品表面菌落培养及医务人员手消毒的监测及登记,各项监测结果合格率达100%;4)规范感染手术手术物品、器械、医疗垃圾、手术间空气规范处理流程。
3、手术是安全管理持续改进项目:术中规范安全使用抗生素。
4、一次性无菌物品规范管理:一次性无菌物品分类、标示清楚存放规范。
5特殊器械的规范管理:腔镜器械专人管理建立专用清洗、消毒、使用登记本。
6、手术间规范管理:各手术间按专科手术分类使用,手术间物品实行定人管理、定点放置、定规格品种、定基数的四定管理。同时特别加强术中关爱、术后指导护理措施的落实、从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使护理质控管理做得更加完善,严格执行护理部质控要求,月月按时、高质完成护理质控内容并整理记录归档,护理质控成绩平均大于93分!
三、提高护士素质、培养高尖人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节,需努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行晨间提问、业务学习,操作考核和理论考试,并记录归档。不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于医院,为医院做贡献。
四、正确评价、再接再厉
(一)成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:
人力资源配置不合理,护理人员缺编,每天护士工作长达10h左右,护士长期超负荷工作,使护士工作压力大,容易出现护理过失。
护士“慎独”精神欠缺
手术室护士的护理操作大多数是一个人进行,无其他人监督,能否按照操作常规保质保量地进行工作,完全靠护士个人的约束能力与自律精神,而个别护理人员“慎独”修养不强,未能严格按照技术操作规程进行操作,人为造成护理安全隐患。
护理基础知识专科理论知识和技能操作不精,由于多年来护理教育体制的滞后,导致护理人员绝大多数只受过专科教育,且大多数是自学大专,具有本科学历的高级护理人员还未普及。低学历的护理人员,知识面相对较窄,遇到新问题、新情况时临时应对能力较差。随着新仪器设备的使用、新手术的开展,医学技术进入了一个新的高度,护理人员没有认真及时学习相关理论知识,业务技术操作不够熟练,对一些重复杂手术心里没底,难以适应手术需要。
4、重视护理记录单的记录不够
新的《医疗事故处理条例》实施以后,手术护理记录内容增多,且要求详细、准确、规范地记录,有些护士并未对手术记录引起足够重视,往往出现记错、漏项、涂刮现象,或记录模糊不清楚,如植入性产品的名称、规格及合格证等,导致疏忽大意而留下后患。
防范措施:
1、加合理配置护理人员
根据科室人员紧,手术任务重的局面,了解护士手术配合能力,同时根据手术量合理调配,注意分层使用护理人员,手术排班尽量做到能力高低搭配、老少结合,使年轻护士有充分学习机会并得到锻炼,保证手术配合质量,防范差错事故的发生。
2、强职业道德教育
加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神,这是职业道德的要求,也是保证手术安全的重要前提。要求护理人员必须加强“慎独”修养,端正工作态度,提高自律能力,使护理人员知道在具体工作中无论是否有人监督都要按照操作常规去工作,用制度约束自己,保证操作符合规范。
3、强化专业技能培训,加强专科理论的学习
对于外科手术的发展,新仪器设备的不断出现,新手术的不断开展,这就对手术室护士提出更高的要求,手术室护理人员必须及时更新知识,掌握技能以适应外科手术发展的需要。科室引进的新仪器设备,请工程师讲课,使每个护士熟练掌握仪器的.性能,对于开展的新手术,请教授讲课,关于手术的入路,解剖,手术步骤等。利用晨会学习手术室的基础知识,每次提问两个小问题,加深护士基础知识的掌握。资深护士人员分配一项操作技能,通过充分准备,定期全科讲授,然后由护士长进行操作技能考核。利用晨会时间对前1天新开展的手术或复杂手术进行回顾性讨论,指出手术配合要点,以利下次更好地配合。
4、严格规范手术护理记录单的书写
手术护理记录单是手术室护理工作的文字反映,作为客观病历资料,具有法律效力。因此,手术室护理人员应高度重视手术护理记录的真实性、准确性和及时性,书写护理记录单时项目应填写齐全,术语要规范,字迹清楚,数据统一,不得涂改、漏项、添加。准确记录术中止血纱布、添加的器械、银夹、钛夹等的数目;植入物标识必须贴于护理记录单上。巡回护士和洗手护士分别对记录单核对无误后签全名。
5、建立护理安全监督机制
建立以科护士长xx科室质控小组组成的护理安全监控系统。科护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况,每月召开科室质控小组会议,加强沟通,对存在的安全隐患提出整改措施。为了调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,科室实行组长负责制,即科室的各项工作分解成若干种,根据每人的能力分管一种,即感控,业务学习,教学,手术间,各种仪器,无菌辅料房,消毒房,保洁员的管理,污物间,护理文书等等的各项管理,组长对各自管理的工作定期检查,对于做的不好的及时点名,护士长对每日的常规工作进行全面检查与督促,及时对质控内容反馈和分析,督促护士完善自己的工作。
病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
手术室年底个人工作总结8
20xx年,是我在急诊科工作第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出门诊大楼里,届时,我们工作环境和条件将会有很大改观,科室业务工作将会有更快发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负“120”院前急救、转运、院内急救任务,以快捷、高效、优质急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”畅通,保证了门急诊工作正常进行。在我们共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室“两个效益”增长,提高了全院医务人员工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满完成了医院各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗千里行”检查标准为准绳,加强急诊科医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件发生。按照医院及科室制度培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术培训,在科室形成了良好学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤生命救护者,是保护人民生命健康“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救时候,做为一名急诊科护士,代表医院形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,20xx年度工作反思
回顾20xx年,我们虽取得一定成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己潜力?小结如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧培训。
4、要熟练掌握急诊危重症监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品用法和用量,严格执行抢救过程中口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,我会继续在医院里努力工作,为医院作出最大贡献。
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