个人月底工作总结 10篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的个人月底工作总结 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人月底工作总结 1
这个月已经快要结束了,做好工作的分析总结这个月的收获,为下个月的奋战做好准备工作,不打无准备的仗。以下是这个月月底的工作总结。
一、每天规定电话量
这个月工作中,我给自己制定了每天要打xx个有效电话,制定这个目的的原因很简单,让自己知道一点到底做了点什么,因为一天要打的电话非常多,但是很多电话都是都是无效的,无效的电话只会让我们白忙,规定有效电话也是让自己有个奋斗的目标,让一天过的充实没有有效电话,就不能够提高业绩,就不能够取得好成绩,我们每个月都要给自己制定业绩目标因此有效电话的多少关乎到我们一个月的业绩,把业绩分摊开来,分到每一天这样就可以让我们工作的时候轻松,打电话的效率变高,能够完成自己定下的目标,也正是定了每天的`有效数量,让我在工作的时候抓紧每一天的工作,从不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目标。
二、每天总结
我们每天都有很多电话,打完电话如果不进行总结,只会重复工作,没有任何的意义,比如在打电话的时候有的人愿意接自己的电话,有的直接挂断,连沟通的机会都没有,这会浪费自己的时间,把一天的问题总结出来可以让我们少走弯路,能够快速成长,能够在公司站稳脚跟。总结客户的类型,总结与什么类型的客户说什么内容都能够提高工作的效率,提高成功的机会,让潜在客户变为意向客户最后与我们合作,只有把这些都总结出来再第二天的时候遇到这些问题我们就可以适当的进行改变,进行调整。
三、学会沟通
我们电话销售说白了就是与客户沟通,学会沟通非常重要,只有掌握好沟通的方式和技巧才能够抓住客户的所需,才能够勾起客户的兴趣,才能够了解客户,我们都知道打仗需要做准备,当我们这些都准备好了就会迎来第二次沟通。在我们沟通的时候第一通电话非常重要,因为第一通电话的你怎么说让客户听你的这就需要技巧,重复,烦躁的沟通方式只会让客会感到厌烦,只会让客户挂断电话,比如在与客户说第一句花的时候不能够勾起客户的兴趣,而我们又不是熟人,这会让客户非常戒备,也没有耐心,因为客户并没有太多的时间。沟通时还要注意时间,有的时候客户在上班并不适合接电话,我们打过去往往都是挂断,或者不接听,因此我会找一个时间客户空闲的时候在次给他们打过去,保证他们适合沟通这样沟通也比较有效果。
四、不足之处
我在电话销售这行工作的时间不长,电销的经验有所不足,很多问题处理不当,我也没有足够的耐心,我经常会直奔主题,使得客户失去兴趣,我的话术还不成熟,我经常是对照话术来念的不符合沟通的场景,这些都是我的问题。
当然问题再多也都要解决,我在这个月已经开始着手改正,在下个月把这些问题减少,或者完全解决,提升自己的能力。
个人月底工作总结 2
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕__宾馆保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、本月工作表现
1、强化形象,提高自身素质
我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过学习和摸索,我能够把__宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成。
2、严于律已,不断加强作风建设
本月我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
本月工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的`工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
个人月底工作总结 3
在xx幼儿园担任保洁员的这一个月来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一个月多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一个月多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在xx幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的.工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结,我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通可是的岗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,可是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自我份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均到达良好的后果。
本月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我将向先进学习,掌握更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。
个人月底工作总结 4
今年上半年以来,我镇在县委、县政府的领导下,全面落实科学发展观,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,优化经济结构,转变发展方式,加大项目建设力度,推进城镇集聚建设,推动科学发展,促进社会和谐,结合城乡一体化建设工作的开展,进一步解放思想,更新观念,真抓实干,开拓进取,取得了经济建设稳步发展和社会各项事业的全面进步。
一、上半年工作情况
始终坚持全面建设小康社会目标,作为农业、农村和农民工作的指导思想和立足点、落脚点。上半年,我镇大力发展特色经济,服务城镇,富裕农民,已收到了实效。
(一)农业注重区域特色,结构调整措施落实
1、进一步优化农作物种植结构。今年我镇农作物总播种面积11313公顷,与上年持平。按照《逊克县20xx年农业生产优惠政策实施意见》的精神,努力提高玉米、杂豆等作物的种植比例。玉米播种面积1320公顷,同比增长330%;大豆9693公顷,同比减少13.4%;杂豆300公顷,同比增长21%。帮助农民引进各类优质种子累计达17吨,化肥3500吨,农药85吨,着力提高我镇种植效益与抗灾能力。引进新品种,提高管理水平,严格质量标准,增加科技含量,各种农作物长势良好。
2、优化土地经营形式,大力推广土地规模经营。按照“依法、自愿、有偿”的原则,流转土地,采取农机合作社,农民种植专业合作社及农业科技示范园区等形式,通过加强宣传,落实扶持政策等措施,合理引导农民进行土地流转与规模经营。共完成土地流转1300公顷,同比增长14%,土地规模经营达到4500公顷,同比增长31%,占总耕地面积的40%。
3、科技示范园区作用明显。20xx年共落实园区2个,建立高产玉米种植示范园区560公顷,大豆新品种示范园区100公顷,实施面积660公顷,农业科技示范区实现了连片种植,充分发挥了农业机械作用,提高了农业生产效率,进一步推广了使用良种、良法,提高农业标准化水平。
4、畜牧经济规模不断扩大。紧随市场需求进行调节养殖种类,以科技为动力,市场为导向、在搞活流通上下苦功,走大户带动、典型引导的路子。今年扶持以养牛,养羊、生猪为重点的规模养殖。全镇现黄牛存栏3433头、生猪存栏5581头、禽存栏10598只、羊存栏15072只。一是加快优良品种的推广力度。引进优良新品种黑头羊800只,生猪新品种如杜洛克、长白、大白等,为我镇畜牧业的长足发展奠定坚实基础。二是建设畜牧养殖小区,发展规模养殖。按照“产业建设基地化、基地建设规模化、规模养殖园区化、园区生产标准化”的思路,推动传统养殖向现代养殖转变、零星散养向规模化养殖转变,努力实现经济效益、社会效益、生态效益和谐统一。目前,已成立养殖小区3个,小公河养牛合作社、双河村训华生猪养殖场,西兴村野猪扩繁场。引资60万元建立的振民生猪养殖场,猪舍面积2600平方米,预计下半年养殖生猪3000头。三是加强畜产品安全和生猪普查工作。年初镇政府成立畜产品安全领导小组,与各养殖场、兽药经营单位签订畜产品质量安全承诺书24份,明确管理相对人的义务责任,提高了全社会对畜产品安全的重要性认识。扎实开展生猪普查,认真入户调查,共计普查养殖户346户,生猪存栏5581头,为上级提供了详实数据。
(二)城乡一体化建设效果明显,项目建设有序推进
我镇在去年工作的的基础上,按照年初制定的工作总体思路,突出重点,以《逊河镇总体规划》为依托,继续加大城乡一体化试点镇的建设力度,加大资金、项目争取力度,依托现有资源、区位和产业基础,继续加大产业培育和发展工作力度,使我镇建设向着“合理布局,有序发展,环境优雅,经济繁荣”的方向推进。一是小学教学楼建设,小学教学楼三层3024平方米、教师周转房一层175平方米,总投资750万元,已开工建设。二是土地开发项目,哈尔滨市中兴房地产开发逊河镇原小学120xx平方米综合楼,投资1440万元。现已拆迁完毕,正在办理各项批件中。三是农民幸福大院,逊河镇政府投入3万元,现已购买了一处房场,房场面积为1064平方米。投资40余万元,建成8户用房,用于逊河镇的低保户或无能力改造泥草房困难户的长期居住,现以平整场地,开工建设,建好后由逊河镇对幸福大院统一进行管理。四是镇村绿化,按照县政府的要求,现已栽植山丁子树299株、桃红246株、云中杨682株。共投入资金11105万元;栽植花卉20xx株、共投入资金20xx元。五是对逊河镇原有的边沟现在已损坏为523延长米,现目前已对施工队进行资质审核,并进行招标。
(三)积极开展“创三优”活动,创造优美人居环境
我镇立足长远,统筹谋划,在“创三优”活动中紧紧围绕一个中心,着力统一两种认识,扎实做好三个结合,确保了全镇“创三优”活动有序推进,扎实有效。围绕一个中心:紧紧围绕从改善农村居民生活环境入手,努力打造“村容整洁村貌靓丽”的现代新农村,尽快尽早实现幸福乡村目标这一中心。统一两种认识:通过以会代训的形式,我镇主要领导和分管领导多次亲自宣传村容村貌整治的重要性和必要性,使全镇干部统一认识到做好“创三优”活动有利于改善村民生活环境、提升村民幸福指数,有利于促进农村和谐稳定;统一认识到做好“创三优”活动是实现幸福乡村的前提,是建设社会主义新农村的基础。做好三个结合:为使“创三优”活动真正落到实处,见到实效,我镇紧紧抓好三个结合,全盘谋划,周密部署,动员全社会力量参与其中。一是与新农村建设紧密结合,为沾河村拓宽路面2公里,路面两侧进行绿化,并在主要街道安装了景观栅栏1000延长米,这将极大地改善困难群众的居住环境。二是与小城镇建设工作紧密结合,在逊河村,集中人力利用一周时间,对各家房前屋后、过境公路两侧垃圾进行了集中清理,集中处理粪堆20多处、100多吨。三是与信访维稳紧密结合,镇干部走村入户,统一思想,凝聚人心,与村民共同创建美好家园,既激发全民热情,调动全民力量,又营造和谐氛围,奠定稳定基础。
(四)突出民生主线,社会事业长足发展
按照县的统一安排部署,今年上半年,我们始终把群众工作作为今年工作的重中之重来抓,突出民生这条主线,想群众之所想,急群众之所急,取得了良好的效果。完成逊河二村七站屯自来水工程,积极争取上级投资40万元,为布达敏村、延河屯打深水井两眼,彻底解决了群众的饮水难问题。
进一步加强养老、医疗、低保等社会保障体系建设,做到应保尽保,全面完成对全镇居民最低生活保障线人员的摸底调查工作。上半年发放优抚、定补、伤残款、临时救济金等各类优抚金额17.5万元,确保了困难群众的基本生活权益,取得了良好的社会效益。
森防、安全工作圆满完成。通过扎实的基础工作,使全镇群众安全意识得到进一步提高,上半年未发生重大森林火灾和安全事故,人民生活安乐祥和。
加强医疗卫生工作。为了深化医疗体制改革,促进农村公共卫生均等化的顺利实施,根据省、市、县文件会议精神的要求,6月19日,逊河镇举办为期5天的乡村医生公共卫生服务规范业务培训班,来自全镇15个村屯20余名乡村医生参加。在为期5天的培训里,系统地学习了公共卫生预防接种服务规范、老年健康管理、重性精神疾病管理服务规范等10类41项的内容,使全镇乡村医生基本掌握了公共卫生服务规范的相关内容,更好地为全镇农村广大群众进行公共卫生服务打下坚实基础。公共卫生服务规范管理,规范健康档案工作,完善健康档案。把死档变成活档,变成真正意义的档案。全镇有重症精神病33人全部规范管理,定期随访;全镇慢病工作,有高血压600余人,管理161人定期随访,糖尿病人400余人,管理100余人,定期随访。计免工作:麻疹疫苗强化免疫工作,全镇调查摸底346名儿童,补种3人。
20xx年全镇新农合参合人数为6854人,参合率为99.13%,逊河镇卫生院对新农合管理人员进行培训,掌握政策,做好宣传工作,加强乡村定点医疗机构管理,签订服务合同,实行动态管理,对不达标的村屯取消资格。
乡村一体化管理工作:上半年一体化管理工作,主要以村(屯)卫生所(室)改造为基础,对辖区内14个卫生所(室)进行了2轮检查,截止20xx年5月31日,卫生所全部改造完成,药品库存已清理完毕,只等药品零差价的实行。
稳定低生育水平,提高出生人口素质,进一步加强计划生育宣传教育工作,继续深入开展“惠家工程”等系列活动,发放宣传资料8000份,群众受教育面达99%;切实抓好育龄妇女和流动人口的管理、服务工作,落实育龄妇女生殖保健措施,确保育龄妇女“三查”服务率达97%以上;进一步规范计划生育管理,将计划生育工作全面纳入依法管理轨道,坚持文明执法,加强对社会扶养费的'征收管理,执行“收支两条线”制度,上半年共征收社会扶养费13例,30400元。加强打击“两非”力度,针对当前出生人口性别比偏高的现象,认真贯彻《禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠条例》,并把镇党委书记、镇长、主管副镇长电话做为举报电话,形成打击“两非”的浓厚舆论氛围。完善独生子女、农村二孩生育审批程序,共办理农村《独生子女父母光荣证》657人,345户,领取独生子女费64805元;城镇136人,49户,领取独生子女费5755元;上半年办理农村《二孩生育证》2例。认真开展了20xx年度“全国农村部分计划生育家庭奖励扶助”摸底、核实、年审等工作,上半年又有10符合奖励扶助条件。
(五)创新社会管理体系,确保全镇社会稳定
继续充实完善“三位一体”的信访防控网络体系,今年上半年以来,通过问卷调查,入户走访,摸排各种矛盾纠纷,在包村工作组的积极协调下,镇、村两级共解决土地、等群众关心的纠纷5起,其他各类矛盾纠纷17起,做到了解决矛盾不出村,基本做到件件有落实,事事有回音,及时化解了矛盾,确保了一方平安。
二、下半年工作打算
(一)要进一步加强农业基础设施建设
利用农闲时间组织各村屯做好农田路整修,重点完成三合村抗旱井工程,申报完成逊比拉河小公河段治理项目,为秋收打好坚实基础。
(二)突出畜牧业发展
积极运作成立西兴村养羊农民专业合作社,帮助振民生猪养殖场及早投入运营,扎实做好动物疫病防治,不断扩大我镇畜牧养殖规模,提高农民收入。
(三)城乡一体化示范镇建设
依托包扶单位重点进行街道亮化项目建设、街道安装铁栅栏项目建设。加大对外宣传、带来招商引资的热度和强度。
通过逊河镇的历史和文化挖掘等多种手段,着力在对外宣传和推介上下功夫,千方百计扩大逊河镇的知名度和影响力,在此基础上,继续加大招商引资的力度,扩大招商引资的效果。
(四)拓宽农民增收渠道,提高农民增收本领
大力做好农业农村内部增收文章,通过搞好发动自觉调、树立典型带着调、提供服务帮着调、搞好开发促进调、加大奖惩等工作措施,进一步加大农业结构调整力度。通过逐步建立建全农村富余劳动力培训机制,提升农民工的务工水平,使劳务输出成为农民增收的又一有效途径。并通过农民外出务工这种形势,学本领、开眼界、长见识,把外地先进的管理经验和职业技能带回来,为我镇经济发展做出贡献。
(五)强化各项措施,新农村建设要有新成效
深入开展新农村建设活动,加大工作力度,使村容村貌进一步改善;重点对沾河村进行改造,通过加大农业结构调整力度、发展个体工商户、加强农业实用技术培训、加大劳务输出等措施,广辟农民增收渠道,增强农民致富本领;加大对广大群众的思想宣传力度,使村风民风得到有效改善;加强对农村党员干部的教育,提高他们的综合素质能力,特别是民主管理、说服教育群众及驾驭全局的能力。
(六)积极营造安全稳定的社会环境
进一步完善领导包案责任制和群防群治网络体系,积极主动解决好群众反映的问题和困难,把各种矛盾化解在萌芽状态;要加强社会治安综合治理,完善预警和快速反映机制,严厉打击各种违法犯罪活动,确保社会大局稳定。要高度重视安全生产工作,始终把人民群众的生命财产安全放在第一位,狠抓各项安全责任制的落实,加大对各种安全隐患的排查力度,坚决杜绝重大安全事故的发生。
(七)大力发展各项社会事业,促进社会全面进步
完善人口与计划生育目标管理责任制,加强对人口的管理,保持和稳定低生育水平,不断提高人口素质。积极发展卫生事业,建立、完善卫生服务体系和医疗保健体系,加大扶贫救助力度,进一步做好农村新型合作医疗工作,不断扩大大病救助和医疗救助范围,确保群众生命健康。大力发展文化事业,为人民群众提供丰富多彩的精神食粮。
个人月底工作总结 5
本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自我不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。此刻我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自我的一些想法,还望领导赐教。
在xx公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一齐出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以期望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的地方,领导多多指引,互相学习。
此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来并且烧旺盛又是一个过程。所以下头我想说说我的一些想法:
第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的`项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自我就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。
第二、我们平时经过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,因为此刻网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自我的教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也能够推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;
第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们此刻并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。
第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的能够应对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,能够经过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样能够让他们自我在认知的同时还能带动身边的其他朋友。
以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部必须会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!
个人月底工作总结 6
前台文员是一个要付出很多责任心的工作,不要求技术含量但是必须认真负责,任劳任怨。八月转瞬即逝,九月即将到来,故将八月份的工作总结如下。
1、认真负责的完成了前台文员的例行工作,具体如下:
(1)认真做好来电的接听、访客的接待工作,订水工作;
(2)做好办公用品的购买计划和消耗总结工作;
(3)做好每月的考勤工作,将公司资料分类整理,形成电子文档。
(4)打扫总经理办公室卫生,保持整洁,接收报纸。注意复印机及打印机等办公用品的.保养维护工作。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作。
每月优秀员工评选结果的公布及张贴喜报。会议,通知等下发并做好发文登记工作。做好上级部门到公司考察的接待工作。王主任离职后的工作交接及诸多事务的整理登记工作,事情繁琐杂乱,必须重新理清。
3、同时还协助其他部门工作
协助各部门更好的完成工作,达到与各部门间的协调配合。
总得看来,在过去的一个月里,我的工作算是尽职尽责,但是我还会继续努力,将工作做到尽善尽美。
个人月底工作总结 7
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在XX年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的.经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。XX年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
个人月底工作总结 8
时间的流逝,分秒的飞逝,中班的上半学期很快的过去了,每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活,不仅个头长高了,各方面都的能力也有了不同水平的提高,幼儿在老师的悉心教养下,良好的情感,太度正逐渐养成,能力知识与技能也得到了进一步的发展,现将本学期的各项教育教学工作加以总结,具体体现在以几点。
一、班级情况
我班是刚刚从小班升中班的班级,幼儿年龄都是4岁到5岁左右,其中有几个是年龄比较小的,因为大多数的幼儿都在幼儿园生活了一段时间,所以对幼儿园的一切都是很了解。
但在学习方面就与小班大大不同了,在小班的时侯我们班两位老师共同与幼儿打好了基础,大多数的幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各方面都了如指掌,在幼儿还没正式入园时我们就对他们的情况制定不同的教育方案,为幼儿入园后能在很短的时间之内就适应幼儿园的生活奠定了良好的生活习惯与基础。
幼儿入园后,我们班老师齐心协力和孩子一起做游戏、玩耍,引导幼儿尽快再次适应幼儿园生活,家园合作也很愉快、指导家长做好幼儿入园的各项工作,尽量每天跟家长沟通幼儿在园的详细情况,把家长交代的事记好,使家长们帮助幼儿尽量缩短焦虑。通过这一系列活动我班幼儿很快的适应了幼儿园的生活,家长们也很放心的把孩子放在幼儿园。
本学期刚开始我班也不断的有新生入学,他们也有很大的情绪波动,在各方面都有点不适应幼儿园的生活, 我们头两个星期不分早中班付出更多的爱心和耐心去安抚他们让他们诼渐适应幼儿园的环境,平时我们以大局为重积极工作不分彼此,处处以幼儿园的工作为主从不计较个人得失,这学期比较冷我们都在每天放学之前让幼儿将衣物整理好我班每天下午放学都很有次序。
二、卫生保健
我班老师尽心尽责地进行卫生保健工作严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作踏踏实实,从不因为幼儿而给我们带来不便的而影响工作,让幼儿生活在一个整洁舒适的环境中。
对卫生保健工作我们一向也较为细致,我们两位老师每天细心耐心地观察记录,如:严格记录每位幼儿的吃药情况,不漏吃、不迟吃。晨检时注意观察幼儿脸色, 幼儿有不舒服现象及时通知家长, 因个别幼儿还不能及时的表现需要日常生活中注意观察幼儿脸色及时了解她的需求。
特别在幼儿吃饭方面我们老师更是细心照顾不怕麻烦引导每位幼儿吃好吃饱, 半年来我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭养成了良好的进餐习惯。
在喝水方面家长们也比教关注每天保证幼儿喝够三杯水, 教育幼儿让幼儿明白口渴时应该应及时补充水分。
为了保持幼儿的手指卫生和预防抓挠小朋友 每星期固定为幼儿剪指甲。
三、常规教育
我们十分重视孩子常规的培养,在幼儿入园后不久我们进行一日常规教育培养了幼儿良好的生活习惯,我们还教幼儿学会一些力所能及的事,自己的事情自己作。由于我们老师统一要求,统一管理使我班的幼儿从小就养成良好得到行为习惯。
四、教育教学
1、我们班两位老师深入细致的备好每一节课,在备课中我们认真研究教材,力求准确把握难点重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认识规律的`教学法及教学形式,注意弱化难点强调重点,并不断归纳总结,提高教学水平。
2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发敬幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。
3、注意听取幼儿的意见及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。
4、坚持听课。注重学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的意见与教学模式。
个人月底工作总结 9
岁月如梭!紧张而又富有节奏的一年,不知不觉地过去了。20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,工作效率继续得提高。现将全年工作总结如下:
一、20xx年以努力稳定仓库平衡为基础,逐步实施仓库改革为中心,重点抓了三个方面的工作。
1、在年初2月接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手,按照GSP要求对药品存放规定进行归类摆放,消除了仓库货位不符的状况。在改善公司形象的同时也为后盘点清查工作奠定了基础。此后,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
在仓库改革的同时,不仅仓库本身的管理得到提高,整个公司人员尤其是保管人员对药品数量意识和保管意识得到了很大强化,这也极大的提升了仓库药品发放的`准确率。仓储部20xx年全体员工运作数据:
2、20xx年药品行业中,对电子监管码的入库出库扫码,严格要求到位,我部门针对扫码问题,开展了整顿工作,优化完善了在扫码上存在的不足与弊端。真正的做到了有码必扫,扫则不漏。
3、20xx年仓储部依据公司盘点规定,完成出库月度全面盘点12次,每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏情况具体情况如下(亏盈金额严格按照盘点制度执行):
二、20xx年的仓库管理工作有着进步与改善,是全体仓库成员共同努力付出的收获;但同时也暴露出我们工作中的还存在的一些问题与漏洞:
1、由于沟通不及时,仓库与其他部门(如验收)造成冲突,出现不和谐现象。例如:验收办理过手续的退货不及时通知保管,导致保管由单无货可发;不过,没有矛盾也就没有进步。以后仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作创造有利局面。
2、鉴于仓库客观实际条件,到目前为止仓库有少量药品没有按照货位存放;房屋封闭性差,鼠虫出入;建设简易,漏雨渗雨。这也给仓库日常工作增加一定的压力,改善防护工作也是仓库20xx年的任务之一。
3、在实际工作中,对于发货、复核工作做的还不够认真细致,导致盘库往往会出现盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精,把查错率控制在有效的范围内。目前药品入库流程还不是很流畅,包括药品混放、单货分离、有单无货、有货无单等一系列问题还有待解决,仓库工作只是该流程中的一部分,为使流程更加流畅,需要各有关部门共同努力。
三、回顾20xx年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。
对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向公司汇报,及时处理。通过实际工作经验,仓储部管理工作要做到"三勤":勤检查、勤维护、勤核对。坚持按制度办事并不断梳理流程完善流程,使仓库管理工作再上一个新台阶。
仓储部20xx年主要工作计划:
1、完善仓储部分岗位员工绩效考核,提高员工工作积极性与归属感。
2、定制员工内部培训计划,提高员工工作技能。
3、维修原有叉车,提高仓储工作效率,提高仓库存储能力。
4、针对仓库客观实际条件,合理寻找使用解决鼠虫出入问题,如调整驱鼠器布放、粘鼠板等。
5、对仓储部的工作流程不对的改善、不断的优化与完善,降低仓储盘点的差异化。
6、学习了解新GPS对仓储的要求与规定,便于合理规划对药品货位的调整或新厂房的规划与设计。
个人月底工作总结 10
xx月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自我,仅有自我做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应当做好自我的本职工作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有我优!在x这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步,公司在发展,我们也要提升自我的服务素质,为公司的发展贡献自我的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自我独特的竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,所以,我们在工作之余,也会聚在一齐讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有xx特色,让客户成为x的'忠实客户。
服务的魅力体此刻细微处,虽然微小,可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应当更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自我的力量。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。可是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件。构成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,经过挑战性实际工作的“锻炼”和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。经过前台的工作,让客户在对xx满意的同时,也对x服务满意。最终成为x的忠实客户,为x带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,能够更加充分的发挥员工的价值,经过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以x形象代表者严格要求自我,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显xx成熟的服务本事和灵活有效的处理力,为xx在客户心中的印象值加分。
一些单位都会要求员工写总结,例如年度总结、月底总结等,但很多人不知道该做怎么写。在上面介绍了个人月底工作总结怎么写,希望能够对大家有所帮助。
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