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公司管理提升第二阶段工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的公司管理提升第二阶段工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司管理提升第二阶段工作总结1
一、组织领导
1、车间成立安全大检查领导小组
组长:
车间主任支部书记
副组长:
车间副主任
组员:
车队队长指导司机及其他班组长
二、指导思想
开展安全大检查,要以深入推进安全风险管理为核心,认真吸取路局及公司近期发生的典型事故教训,认真查找车间在安全管理中存在的突出问题,立足当前防洪、暑期运输和施工等重点工作,扎实有序开展安全大检查活动,确保取得实实在在的效果。
三、推进计划
1、第一阶段:宣传发动 自查反思阶段(6月19日起至24日)
全员发动,提升安全大检查活动的群众基础。一要全员学习。组织全公司干部职工学习公司党委编发的宣传提纲。车间要将铁道部“6。11”、路局“6。14”会议精神作为6月份干部、职工政治理论学习的重要内容,强化干部职工学习。车间主任(书记)利用班前会、班后会、出勤点名会、职工大会等形式亲自向干部职工宣讲当前铁路安全形势,亲自宣讲开展安全大检查的重要性、必要性和特殊性、记名宣传提纲,做到全员覆盖。二是加强引导。车间干部必须首先端正态度,向干部职工讲清此次安全大检查活动的重要性和关键内容,为活动的有效开展打下良好基础,在思想引导上,要着力克服“四种心理”:一是克服“安全大检查经常搞,回回都是老一套”的逆反心理;二是克服“怕揭伤疤,怕丢面子”的护短心理;三是克服“等、靠、拖,整改问题不推不动”的消极心理。三是强化检查保证大检查活动不走过程,不走马观花。四是车间召开专题反思会。五是车间组织班组召开反思座谈会,会议要尽量集中认真剖析车间今年来安全工作当中存在的主要问题,以“违章的危害在哪里”和“遵章守纪难不难”为主要议题,让职工充分发言。做好记录,形成总结材料备查。六是车间干部必须每人参加一次车队和班组召开的安全大检查座谈会。七是车间干部要集合自身实际,进行自查反思,并形成自查反思材料在6月21日前交安监室备案。
2、第二阶段:检查阶段(6月25日起至7月5日)
一是车间主管领导深入车队特别是外点驻站机车、班组、车队对安全大检查进行督导检查。主要对过程实施,大检查发现问题的整改以及职工干部的反思检查。二是对车队、车间在安全大检查过程中发现的问题进行认真梳理,建立问题台账(安全风险管理系统问题库),制定切实可行的'措施,明确责任人和整改落实期限,确保各项措施落实到位。
3、第三阶段:总结规范、考核评价阶段(7月6日起至10日)
⑴车间要认真总结安全大检查中发现的问题并进行认真梳理,边查边改,对无法解决的问题要有措施、有整改责任人、有整改期限,对无力解决的问题要逐级上报主管部门并采取临时的卡控措施及办法。
⑵车间要及时收集安全大检查的情况,在周安全例会上进行分析总结,并按照规定格式在每周五17点前报安监室。
⑶7月15日前车间将安全大检查活动开展情况、发现问题、采取的措施、取得的成效以总结形式报安监室。
公司管理提升第二阶段工作总结2
按照对开展管理提升活动的总体要求,公司在顺利完成了管理提升活动第一阶段的工作之后,在总结经验教训的基础上,于去年转段进入到了管理提升活动第二阶段。
应该说,按照上级统一部署和公司结合自身实际情况所制定的第二阶段工作目标是比较艰巨的,为能够较好的完成阶段任务,公司每隔一个月,最多隔二个月的时间,就要专门召开关于管理提升活动的专题会议,公司总经理亲自主持,公司管理人员全体参加。各个专题会针对公司存在的亟待改进的问题都进行了深入的讨论,不同部门不同岗位不同层级的员工都曾经对管理提升提出过良好的建议和意见。这种公司的全民参与,是公司推行管理提升活动的一大特点。
此外,为了将改进的意见落实到行动,公司专门针对不同的管理问题成立了不同的工作领导小组,由公司中层干部挂帅,各个部门的业务骨干参加,如果一个问题涉及到若干不同的部门,则组成跨部门的工作领导小组,小组成员来自不同部门,这样在实际工作中可以倾听来自各方面的声音,确保管理工作的提升不会顾此失彼,全面有序的开展。
在将本增效方面,公司进一步强化了精细化管理。按照“统筹兼顾、合理配置、压缩链条、提高效率”的原则,对公司部门业务进行优化配置,在采购、销售、设备维修等3个方面实现集中管理,建立统一的集中管理平台,降低运营管理成本,提高工作的协同性、整体性和有效性。尤其在公司在生产成本中占比重最大的采购环节,公司专门召开了专项会议,要求采购部门全力以赴降低采购价格,货比三家,每种原材料绝不能限制在一两家供应商手里。同时搞好原材料的及时供应也是最大的节约成本,需要仓库管理员、采购人员及时运作,给供应商签订合同要严密、付现款的要追究不能按时到货的责任。
在压缩办公易耗品成本方面,专门规定了由综合办全面负责公司办公用品的采购,其他部门不得自行购买,从而对办公易耗品进行统一管理监督,从办公用纸、油墨,打电话、电脑、水电等费用加强控制,以求达到降低成本的目的`。还要求生产部门严格控制,加强劳保、零配件、易耗品的使用监管。
此外,公司还规定了,要压缩市场技术人员差旅费标准,乘坐出租车报批制度,以进一步降本增效。提高公司的精细化管理水平。
在第二阶段管理提升活动中,我们感到公司在落实精细化管理工作中还有一些情况不尽如人意,比如在推行降本增效工作中,就遇到了有的同志不够理解,认为公司扣的太细,管得太多,导致降本增效工作在落实上遇到一些阻力,费用没有立竿见影的像预期下降的那么多。在原材料的采购工作是最能为公司节约成本的环节,但目前看来还没有起到明显的效果。原因是多方面的,有外部因素也有内部可改进之处,我们认识到,这些待改变的情况都需要公司继续大力推进管理提升活动,加强引导员工对管理提升工作的认识和理解,能够从公司整体的大局出发,从自身日常工作的小事入手,切实从每个岗位的细微之处都体现出管理提升活动的推进成果,这也是公司下一个阶段管理提升活动要重点解决的问题之一。
公司管理提升第二阶段工作总结3
第一部分 执行总结
1.1项目背景 一日三餐必不可少,质量优劣决定着人们整天的精神状态的好坏。在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学生食品快餐店,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。因此我们把眼光投向这一重要领域是十分有前景的。
1.2 公司简介
大学生食品快餐店有限责任公司是一家集食品研究与技术开发,餐饮项目联盟,餐饮咨询与策划服务及餐饮配送为一体的综合性餐饮发展企业,以倡导“传统与时尚,美味与健康”的饮食新文化为己任,秉承“诚信,创新,专业,务实”的经营理念,专心致力于饮食文化的传播与推广。
第二部分 市场分析
2.1市场前景
虽然现在我们的市场还不大,许多学生起床起得早大多在食堂吃,起床晚的干脆不吃早餐,但我们公司有信心把市场扩大。我们公司的菜系种类繁多,包括一些饮食店的特色食物和各式小吃,而这些饮食店一般是不派送的。
冬天一到,天气变冷,一些大学生不愿太早起床去食堂吃早点,我们正好可以送货上门,而且早餐质量绝对有保证,许多学生为了保证上课效率和保护身体健康,定会接受我们的上门送餐服务。
2.2竞争分析
个别餐饮店的竞争性行动对行业内其它餐饮店的影响非常大,众所周知,餐饮业的顾客一般注重四个方面:用餐的环境(是否好、是否卫生);用餐的方便性(是否要排队、上菜时间等);用餐的质量(味道、种类、健康因素等);用餐的价格。
当然这些方面可以互相弥补和取舍。比如,有两家餐厅,菜的味道、质量、价格相差不是很多,但一家的装修比较好,那顾客肯定选择环境比较好的一家。
如果同样的环境、同样的装修,顾客都去过了,饭店水平也都差不多,这时应该上谁家呢,这时就看谁家的服务好了,顾客的口味是各种各样的,但也不会长期固定在一种口味上,如果有个别餐饮店用一些新的竞争行为、新的花招来吸引顾客,也能在一段时间内吸引一部分顾客。所以个别餐饮店的竞争性行动对行业内其它餐饮店的影响非常大。
新进入者对餐厅竞争强度的影响: 餐饮业的.进入门槛较低,可以从小做起,然后越做越大,曾经有许多人通过这一行业迅速地完成了原始积累。因此,似乎是投资少,收益大、风险小的餐饮项目,受到了大批投资者的青睐。在规模经济方面,餐饮业不一定需要大规模方式来进行,可以是小店小经营,销售渠道方面也不会给进入餐饮业造成很大困难,综上所述,餐饮业进入比较简单,导致行业竞争程度相当激烈。
来自替代品行业的竞争: 餐饮业来自行业外的竞争,无疑是一些食品和饮料的生产商带来的竞争,这些厂商的食品如泡面、罐头、饮料汽水等等,都是餐饮业的替代品,消费者可以把这些食品买到家里享用而不需要到外面餐饮店用餐。 来自购买行业的竞争:餐饮业的“购买行业”主要是社会上广大的消费者。民以食为天,每个顾客对饮食的环境、质量、价格还有服务肯定都非常高的,这会给餐饮店造成很大的压力。要吸引顾客来饭店就餐,就需要了解顾客,了解顾客需求、市场需求。
第三部分 市场营销战略
3.1 内部资源状况
大学生快餐食品店,在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。
在各地适当选址建立蔬菜种植基地,水果种植基地以及牲畜养殖场,建立配送车队,为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量,降低成本。
大学生快餐食品店总部设立管理培训部门,各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员,并送培训部门培训。
大学食品快餐店从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师,同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。
大学快餐食品店不定时到各高校进行质量抽查,保证快餐食品店提供服务保质保量。
3.2 品牌形象建设
我们通过出各种海报,以供阅览。也用复印传单到人流旺盛区传发给社会各界人士。我们也可开通热线供大家咨询,同时也可上网,在我们的网站上查询。并且在高校,小区,写字楼密集的地区加大宣传力度。同时在长假来临,寒暑假之即搞一系列的促销活动。总之,我们的宣传会很到位!
总店:可以在靠近学校比较集中或写字楼与小区的附近选一个店面,在较显眼的,人流进出集中的地方,以便更多人群看到,令他们产生兴趣并传而广之。
流动服务站:我们会有专门的销售人员进行类似与定牛奶的方式来推广我们的服务,方便了消费者,使他们很愉悦的和我们合作。或者到一些高校里面向同学们宣传,让有兴趣的人来加入我们。不至于什么都不吃就去教室上课而把自己的身体弄坏。
网站:通过建立网站的方式,在网上预定,联系好要预定就餐的人,然后上门服务。服务到位!令接受我们服务的消费者吃下我们精心配制的餐饮。
还可以通过以下方式进行宣传:信封,名片,公文夹,工作证,公章,单据,合同书,广告,橱窗,纪念品,目录,包装,门面,招牌,卫生桶,毛巾,茶具,工交车,工作服,帽,胸卡。.。.。.。
第四部分 组织与人力资源管理
4.1请购与采购控制
(1) 请购人与采购分离。采购活动的提起是由生产或销售部门、保管部门、技术部门等根据需要量和现有库存量来制定的。这些使用资产的部门详细填请购单,列明需要采购的品种、数量,然后教采购部门公开询价。
(2) 采购人与请购审批人分离。
(3) 采购执行人与确定供应商的决策人分离。可以采取以下方法:资产使用部门、采购部门、财务审计部门和法律部门会签采购合同。
(4) 采购人与验收管理人分离。
(5) 采购人、验收保管人、使用人与相关会计记录人员分离。
(6) 采购人与负责付款审批的人员分离。
(7) 付款执行人与付款审批人分离。
(8) 付款执行人与记录应付帐款的人员分离
4.2 销售与收款控制
(1) 接受订单的人与负责核准付款条件的客户信用调查工作的人分离。
(2) 填制销货通知的人与商平保管人员分离。
(3) 开具发票与审核发票的岗位应分离
(4) 制定信用政策与执行信用政策的人分离
(5) 记录应收帐款的人与负责货款收支和退款工作的人分离
(6) 会计人员不能同时负责销售业务个环节的工作
(7) 销售部门内销售业务的经办、审核、销售通知单三个岗位分离
(8) 各类销售人员应当根据具体情况实行岗位转换
4.3订单控制
(1) 根据不同的客户和销售形式设计多种订单格式,以满足企业内各个部门协调工作,相互制约的经营管理需要。
(2) 规定订单在企业内部个环节的流转程序,并规定相应的授批准程序。销售部门专人负责随时检查订单的执行情况和每一定单的处理过程。
4.4销售发票
(1) 制定发票管理制度,指定专人保管和使用发票,尤其要加强对空白发票的管理,任何部门的个人不得擅自篡改、隐匿、销毁销售发票
(2) 领用发票是应签字,并注明所领发票的起讫号码,不得领用空白发票
(3) 开具发票必须以发票通知单等有关凭证上载明的客户名称、日期、数量、单价和金额等为依据如实填写各项内容,不得开具抽底发票。
(4) 财务部门要定期或不定期对发票的保管和使用情况进行核对检查
4.5退货业务
(1) 成立客户服务重型专门处理与客户的争端
(2) 分析退货原因,追究责任,正确处罚相关责任人
(3) 建立销售折止和销售返回的核准制度。
(4) 建立退货验收制度和退款审查制度
4.6订货控制
当清货单被批注执行时,采购部门向各家供应商发出间价单,比较供货商的价格、质量、可享受的折扣、付款条件、交货时间、售后服务和供应商信誉等相关资料,在综合考虑各方因素的基础上,初步决定适合的供应商,进一步接触,进行谈判。
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