医院欺诈骗保工作总结

时间:2023-03-07 10:12:01 工作总结 投诉 投稿

医院欺诈骗保工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的医院欺诈骗保工作总结,希望能够帮助到大家。

医院欺诈骗保工作总结

医院欺诈骗保工作总结1

  为进一步提升大家反诈意识,有效防范新型电信网络诈骗,维护社会和谐稳定。12月30日下午,番禺区大石派出所一级警长,反诈宣讲团讲师韩峻青到广州市番禺区第二人民医院开展“反诈骗宣讲”活动,为广大医护人员上了一堂生动的反诈骗宣讲课。罗英华院长、周琼副院长、樊友凌副院长及医院工作人员、实习生参加了会议。罗英华院长提出举办此次宣讲活动是为了增强了医院工作人员、实习生防范电信网络诈骗的犯罪的`意识和能力,筑牢防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

  活动中,韩警官通过PPT展示、数据分析等剖析近期我辖区涉医院电信网络诈骗案例,重点讲解了冒充公检法、网络贷款、冒充电商物流客服、冒充熟人或领导等诈骗方式的特点和作案手法,让大家更加容易识破各种类型的诈骗方法及传授遇骗时的补救妙招;提醒广大医护人员遇到可疑情况及时拨打110报警电话和“96110”全国反诈预警劝阻电话专线一定要接。并总结了电信诈骗案的特点:

  01、犯罪对象不特定,涉及地域广,波及人群多;

  02、犯罪过程隐蔽,作案时间短;

  03、团伙作案突出,分工细致、专业化;

  04、跨国、跨境犯罪侦破难度大。

  为构建“线上+线下”防诈宣传矩阵,韩警官还积极引导医护人员下载、使用“国家反诈中心”APP和关注“平安番禺”公众号的反诈专栏;利用医院微信群、宣传栏、LED高清屏等主要媒介转发和播放反诈推文,筑牢医院职工、患者及家属防范诈骗的思想防线,进一步提升医护人员识骗、防骗意识。

医院欺诈骗保工作总结2

  为加强行业自律,保障医疗安全,营造公平、和谐、稳定的医疗服务环境,合理使用医保资金,规范诊疗活动,严厉杜绝欺诈骗保行为。

  促进医院可持续性、可持久性、可操作性和规范、有序、健康、良性地延续发展下去。

  按照遵义市医疗保障局(遵市医保通【20xx】6号文件《关于在定点医疗(健康体检)机构开展打击欺诈骗取医疗保障基金自查自纠工作的通知》要求,我院高度重视,以内科、外科、妇科、产科、中医科、医保收费和上账窗口为主要检查对象,紧紧围绕住院和门诊服务、药品和检查上帐项目等检查内容,认真查摆存在的问题,并进行认真剖析,在分析理清问题产生根源的基础上,进一步明确整改方向,以便更好地开展具体性和革命性的工作。

  检查情况如下

  1、病历规范性检查,发现打字有错误、归档不及时。

  2、发现一张放射报告单检查医生没有审核签字。

  3、某肺部感染患者开具心脏急救药品,属于病种外用药。

  经询问,病人心脏病突发、气促、心悸,符合用药要求,但病史记录不全。

  4、药品、材料进、销、存台账建设,账实吻合,但有单子没有找到,会计带走了,这样给检查带来不便,要求药房必须留存一联备查。

  5、药品及材料加成抽查药品,中成药没有超过相应比例,西药也没有超过相应比例,但是,有加成低于10%,有的.零差价,对患者来说很好,但是对于医院运营不利,不持久。

  要求工作人员必须严格按照规定执行,绝对不多收,也不能少收。

  该收的要收,不该收绝不能收。

  医保上帐科室要加强业务学习,认真领会文件精神。

  学习三目录,正确上账。

  保证医院的正常营运,不能有任何抵触情绪,工作人员必须规范操作,保证不损害任何一方所得。

  6、查一例病例,没有将检验报告及时收进病历,检查时还没有出报告,是相关科室工作不仔细,检查报告移交不及时。

  针对这次检查存在的问题对相关工作人员不良行为进行记录,并对存在的问题,即知即改,立行立改,不得再出现类似的问题。

  对自查中发现的问题,违反单位内部管理制度,按单位相关规定进行处理。

  本次没有发现患者挂床住院和盗刷医保卡等恶劣现象。

  我院于20xx年4月19日召开相关会议安排部署自查自纠工作,加大全院的宣传力度,调动医护人员、参保患者积极参与自查自纠工作,向医院和社保局举报问题线索,帮助查实查处,形成打击欺诈骗保的强大攻势,营造“不敢骗、不能骗、不愿骗”的社会氛围。

  我院利用LED显示屏、微信和QQ群等进行了全面的宣传,宣传打击欺诈骗保政策法规、工作安排、推进情况等。

  大家在接收文件后进行了热烈的讨论,主要针对的就是我们一直以来在规范自我操作。

  简化就诊流程,保证病人合理用药、合理治疗,合理使用医保资金。

  遵义市XXXX医院着力于建章立制,持续开展。

  紧盯重点岗位和关键环节,抓关键问题,抓管用措施,健全长效机制,完善规章制度,加强党风廉政建设,强化监督教育,持续开展常态化的自查自纠工作。

医院欺诈骗保工作总结3

  自全省打击欺诈骗取医保基金专项治理工作以来,我市按全省统一部署,以打击欺诈骗保为核心、以维护基金安全为目的、以提高民生保障为根本,进一步明确工作目标、强化工作责任、深化工作措施、力求工作实效。现将有关情况总结如下:

  一、基本情况

  截止目前,我市城乡医保合计参保1368441人,其中:城镇职工参保96685人,城乡居民参保1271756人;现有市级经办机构1家,26个乡镇办场园均在人社中心挂牌成立医保中心,承担各自辖区内城乡居民医保经办业务;医x点医药机构合计1132家,其中:住院医疗机构42家,门诊医疗机构88家,村卫生室740家(三级2家,二级7家,其他未定级);定点零售药店262家;与医保有业务合作的商业保险公司共有4家,分别为中国人寿保险股份有限公司天门市支公司、泰康人寿保险有限责任公司x分公司、泰康养老股份有限公司x分公司、中国人民财产保险股份有限公司。

  二、主要工作

  (一)宣传动员抓“三度”,营造浓厚氛围

  一是宣传动员有力度。3月26-28日全省“打击欺诈骗保,维护基金安全”集中宣传月活动开展以来,我局迅速行动,层层动员,组织召开了全市打击欺诈骗取医保基金工作会议,成立了由市委常委、副市长雷华同志任组长,副市长吴宇慧同志任副组长、市政府办、市医疗保障局、市卫健委、市公安局、市人社局、市市场监督管理局等部门领导任成员的医保基金专项治理工作领导小组,并明确乡镇分管副镇长为乡镇打击欺诈骗保责任人,将压力层层传导,责任级级落实,拉开了打击欺诈骗保宣传工作“揭幕战”。

  二是宣传覆盖有广度。开展宣传工作“十进”即进医院、进药店、进学校、进参保单位、进农村、进公交(出租车)、进公共场所、进公益广告、进网络、进新兴媒体,同时通过在随岳高速、武荆高速出口设置大型宣传牌、沃尔玛商场门前现场宣传、组织医务工作者签订《承诺书》等方式、达到了欺诈骗保宣传工作全覆盖,无死角的预期目标;截止4月22日,全市共发放宣传折页1万余份,通告20xx余份,制作悬挂宣传标语1000余条,制作永久性宣传标语800条;在公交车、定点医疗机构、定点零售药店LED显示屏上滚动播放宣传标语300条。

  三是宣传内容有深度。针对不同群体突出宣传重点,采用播放动漫宣传片、通报典型案例、相关法律法规、政策解读、基本医疗保险业务经办流程、打击欺诈骗保投诉渠道和奖励办法等,不断提升社会各界人士对打击欺诈骗保工作的知晓率和参与度。

  (二)深入推进抓“x”,细化工作举措

  一是明确工作重点。根据欺诈骗保的具体表现形式,结合各工作实际,将各项打击欺诈骗保工作内容逐一量化,制定下发《打击欺诈骗取医保基金专项治理参保人员违规统计表》、《打击欺诈骗取医保基金专项治理住院定点医疗机构检查表》、《打击欺诈骗取医保基金专项治理调查核实表》、《打击欺诈骗取医保基金专项治理检查表》、《医院病人入院登记表》等十余种类型表格300余份。

  二是明确工作步骤。按照x会议精神,我局精心制定实施方案将整个专项治理活动分为动员部署、自查自纠与集中宣传、专项治理、专业机构复核、整顿总结五个阶段,从3月份持续到11月份,其中:4月上旬为定点医疗机构自查自纠阶段,并在4月份启动打击欺诈骗保集中宣传月活动;4-8月份为专项治理集中检查阶段;9月为复核小组组织复核阶段;11月份为梳理总结阶段。

  三是明确工作要求。严格依法依规,按照《x省基本医疗保险定点医疗机构医保服务行为管理规则》、《x省基本医疗保险服务医生管理规则》的规定,以零容忍的态度,按照性质及情节分类办理。做到“六个坚决”即该解除定点医疗机构资格的坚决解除,该取消服务协议的坚决取消,该追回医保基金的坚决追回,该解除医保医师处方权的坚决解除,该诚信扣分和录入信用记录的坚决办理,该移交司法机关的坚决移交,形成打击欺诈骗保的高压态势。

  (三)欺诈骗保抓“三力”,力求工作实效

  一是精准发力。充分利用智能监控、掌上稽查筛查疑点和投诉举报线索,通过数据对比分析、随机抽查取样、查阅医疗文书、核实财务账簿、电话回访等方法,对各住院定点医疗机构、定点零售药店可能涉及到的.违法违规违约行为实行精准打击。

  二是驻点用力。在对全市医疗机构进行常态化检查同时,抽调14名业务骨干对1家公立医疗机构、4家民营医院机构实行为期一个月的驻点督查,对整个医疗重点环节实行全过程监督,重点做到“五核实”即住院人员身份核实、住院人数核实、用药数量核实,药品库存核实、电子处方核实,力求发现问题,全面堵塞医保基金的跑冒滴漏现象。

  三是形成合力。我局联合卫健委、市场监督管理局抽调业务骨干,组成四个督导检查小组深入基层一线,结合各自工作职能,采取信息共享、联合作战相结合的方式,严厉打击欺诈骗保行为,取得了明显成效,有效维护了正常就医诊疗秩序,净化了医药市场环境,保障了医保基金安全。截止目前,共查处违规医疗机构9家,暂停1家医疗机构服务,追回医保基金23万元。

  (四)经办合规抓“三进”,建立长效机制

  一是推进制度建设。结合医保基金审计及本次打击医保欺诈专项治理行动,对内部风险点进行了梳理,相继出台并完善了《天门市医疗保险局内部管理制度》、《天门市医疗保险局内部控制制度》、《天门市医疗保险局“三重一大”事项集体决策制度》等,从组织机构控制、业务运行控制、财务会计控制、信息系统控制、部门协调控制、内部控制管理和决策监督等方面建立起符合业务运行和管理要求的系列制度,确保经办有规可循、有章可依。

  二是推进流程规范。经办机构明确了参保登记、申报核定、记录分账、待遇审核、待遇发放和基金财务结算六个业务环节权责关系,建立科室负责人、分管负责人、单位主要负责人的三级决策审批层次。并实现对业务经办的全过程监督,规定所有业务必须通过计算机信息系统开展,工作人员的计算机操作权限严格分离,避免人为因素出错;建立复审复核机制,对医保基金缴费基数核定、医疗费用审核结算等重点环节全部实行两人以上复审复核;在年度基金总额和基金预算决处、医药机构服务协议、医疗机构违规扣减等重大事项实行集体讨论决策,增加决策科学性。

  三是推进政务公开。经办机构按《全省人社公共服务办事事项指导目录》和《全省医疗工伤生育保险经办公共服务办事事项及要素梳理表》要求,结合本地业务实际,对各项业务的经办范围、政策依据、办理材料、办理权限重新进行了梳理,按照“简化、方便、高效”的原则,对业务流程进行进一步优化与再造,并全部导入x政务服务事项管理系统;同时全面落实工作制度、业务流程、办事结果、监督电话“四公开”,以外部监督促进内部规范,促进医保经办工作公开、公平、公正。

  三、存在主要问题

  一是过度医疗认定难。同一病症的患者往往有很多不同临床表现,所必需的的检查或者不需要的检查往往依靠医生的治疗经验或水平来确定,认定过程存在一定困难。

  二是违规行为取证难。编造假病历、空刷卡、空挂床等违规行为隐蔽性极强,部分假病历与真实病例相差无几;同时部分参保人员与医疗机构结成利益共同体,调查人员核实治疗情况时,往往不愿意配合说出实情。

  三是信息系统分割难。当前医保部门参保登记、待遇给付等业务系统建设仍然主要依托人社部门“金保工程”,对数据切割、系统建设等问题省级层面无相应指导意见,后续建设缺乏相应标准。

  在下阶段工作中,我们将以此次检查为契机,针对前期打击欺诈骗保工作中的不足,充分调研、补齐短板,做到打击欺诈骗保尺度不松、力度不减、节奏不变,以更高标准、更高站位开展医保监管工作,构建起“不敢违、不能违、不愿违”的长效监管机制,确保医保基金安全,为推动健康天门建设提供有力支撑。

医院欺诈骗保工作总结4

  为了横好的贯彻落实市医保局关于打击欺诈骗保的专项治理会议精神,切实保障医保基金安全,我院领导高度重视,亲自安排部署,加强行业自律,保障医疗安全,营造公平、和谐、稳定的医疗服务环境,合理使用医保资金,规范诊疗活动,严厉杜绝欺诈骗保行为,按照国家医疗保障局、省、同时立即召开专题会议,深入解读医疗保障基金监管法律法规与政策规定,加强舆论引导和正面宣传,营造全民共同维护医保基金安全的良好氛围,现就工作情况汇报如下:

  一、高度重视、加强领导,完善医疗保险基金管理责任体系

  自接到通知后,我院立即成立以杨明辉院长为组长,以肖丽娜副院长为副组长,各科室负责人为小组成员的领导小组,对照有关标准,积极宣传。

  二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化

  在市医保局及市卫健委的.正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,设立医保患者结算、贫困户一站式服务等专用窗口简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。如“两病”认定、门诊统筹实施、住院流程、收费票据管理制度、门诊管理制度等。

  住院病人严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。

  三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证

  严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进,同时强化安全意识,医患关系日趋和谐。采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。进一步优化服务流程,方便病人就医。简化就医环节,缩短病人等候时间。我院为病人配备了开水、老花镜、轮椅等服务设施。

  四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算

  为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保部门的要求,强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上。我院坚持费用清单制度,每日费用清单发给病人,让参保人明明白白。

  今后我院严格按照医保局相关规定实行,加强管理认真审核杜绝各种欺诈骗取医疗保障基金的行为,诚恳接受广大人民群众监督。

医院欺诈骗保工作总结5

  为了更好地贯彻落实县医保局关于打击欺诈骗保专项治理紧急会议精神,切实保障医保基金的安全,院领导高度重视,亲自安排部署,立即成立由院长任组长,各科室主任为成员的打击欺诈骗保专项治理自查自纠小组,并组织相关人员开展工作,对照检查标准,逐条逐项落实,现将此次自查自纠情况总结如下:

  1、根据自查要求自查小组对我单位执业许可证执业范围、科室人员资质进行了自查。未发现超范围执业、无资质执业现象。

  2、根据自查要求自查小组对我单位医疗仪器设备许可范围进行了自查。未发现医疗仪器设备有违反设备批准资质、使用范围的骗保现象,仪器设备与医技人员资质服务能力一致,不存在骗保情况。医疗仪器不存在不合格使用情况。

  3、根据自查要求自查小组对我单位医药服务价格标准进行了自查。床位使用在核定范围内,住院出院首、末日不存在重复收费现象、不存在分解收费现象,药品及诊疗费用均按有关文件规定标准执行,建立药品账目并单独存放,药品统一配送并严格实行“两票”制度,定期盘点药品并保存盘点表。药品严格按进、销、存系统执行,未出现进、销、存不一致现象,不存在骗保情况。

  4、根据自查要求自查小组对我单位财务进行了自查。财务账簿齐全,严格按照国家、省、市统一收费标准收费并使用省统一收据,严格执行会记、财务管理等制度。

  5、通过自查发现我院医保工作距医保局要求还有一定的差距,如个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,哪些要及时做,还有待进一步夯实提高,同时需加强专业技术学习。

  今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,要求相关人员按照打击欺诈骗保专项治理检查手册对自己的岗位工作进行梳理整改,定期开展自查并且形成长效机制,坚决杜绝欺诈骗保现象的`出现,以确保医保基金安全运行。同时不断加强业务学习,提高专业技能,加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。

医院欺诈骗保工作总结6

  为进一步加强医疗保障基金监管,坚决打击欺诈骗取医疗保障基金行为,根据州县医保局的安排部署,按照基金监管督查全覆盖要求,我院医保工作进行了自查工作,对照检查内容认真排查,积极整改,现将梳理自查情况报告如下:

  一、提高对医保工作重要性的认识

  首先,我院全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实;其次,组织全体人员认真学习有关文件,讲述身边的欺诈骗保的典型案例,并按照文件的要求对不符合规定的.治疗项目及不该使用的药品严格把关,从各职工思想上筑牢“医保的基金绝不能骗,政策的红线绝不能踩”的意识;坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点单位的良好形象。

  二、存在问题

  1.串换药品收费:存在部分不在医保支付范围内的药物替代为医保支付药物;

  2.住院病人存在开出无适应症的药物;

  3.住院病人开具口服药时超出7日的药量,与住院天数不匹配的情况;

  4.门诊购药存在使用他人医保卡的现象,并有一家开多种药品的情况;

  三、整改措施

  规范经办流程,加强医患沟通,严格自查自纠杜绝串换收费,执行医保目录内药品名称和价格标准结算。

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