静配中心个人工作总结(精选11篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的静配中心个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
静配中心个人工作总结 1
静脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中配置的无菌操作机构,主要承担医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工作。现中心工作人员有药师4人,护师4人,已开展肿瘤一科、肿瘤二科、肿瘤三科以及ICU的肠外静脉营养液也在中心摆药、调配。
一、工作进展
中心努力实现“零差率”出门,把抗生素、抗肿瘤药和普通药品分开调配,最大程度的加强调配人员的职业防护工作。护理人员承担全部抗生素、化疗药物及icu肠外营养的调配工作。药师承担全部病区的把关、复核及对数工作,严格执行双人复核制度。
二、内部管理的优化
科室每月定期召开会议,商论存在的问题,针对经常出现的问题寻求解决方法,并将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。
三、加强外部交流
在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲配注意事项等护士及时反映,药师及时解决。在一些药品即将缺少的情况下,积极主动的告知病区。同时在一些药品不足的情况下,电话通知病区。保持室内清洁、整洁、干燥,定期作菌落计数,对净化设备定期检查净化级别,保证环境符合要求。
四、严把药品关
每个月定期检查药品质量和有效期,并做好记录,备档保存。做好药品统计消耗工作,每月盘点一次,并及时上交统计报表。
总之,中心在过去的一年中还存在不足之处,我相信,静配中心将继续在院各级领导的.高度重视下,在全院临床科室的密切配合下,在我们中心团队密切合作下,我们中心的工作将会得到更多科室的认可和欢迎,我们的工作会开展的越来越好,为药剂科的建设添砖加瓦!
静配中心个人工作总结 2
回顾这五年来的工作,从预订员、审核员到质检培训专员,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过5年来的学习与工作,
工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将近1年来的工作情况总结如下:
一、工作总结
1、担任质检专员期间
(1)制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度。
(2)通过抽测录音、即席抽测等抽测方式对座席进行监控,发现问题,并判断是否为共性问题。针对共性的业务知识问题进行汇总,规范整理与培训配合,召开质检。
(3)根据座席在电话中出现的问题进行单独的指导。
(4)进行辅导并制定改进办法,针对改进办法进行跟踪,得到反馈结果;及时到员工坐席与员工沟通,提出建议并发一些业务资料供员工查看。随时关注预订员保持良好的心态,协助主管安抚员工心态。严于律己,宽以待人。不要产生不必要的投诉,影响客户感受;
(5)质检专员将业务知识培训需求提交给培训师,在相关业务培训结束后跟踪得到反馈结果;
(6)根据每日工作要事,修改FAQ,标准话术;
(7)每周及时上交周报,月底对抽检员工的录音进行评分和总结。
(8)听取客人不满意录音,进行分析,与员工沟通
2、担任培训专员期间
(1)辅助参与呼叫中心培训教材的收编汇总及培训课件的开发。
(2)负责新员工上岗后的跟踪培训,培养新员工实际操作技能
(3)根据质量监控及业务数据,针对性制定培训主题和计划,提高团队服务水平
(4)负责在职员工技能培训和提升培训,并对在职员工进行考核
(5)培训报告的撰写,及培训后的质量跟踪
(6)培训后,新员工的实时监控业务操作
3、行政助理岗位空缺时,参与工作,统计考勤,完成批件审批的流程,会员充值卡充值,与人事部及财务部门的衔接等工作
4、参与公司ivr录音的录制工作
二、存在的问题和今后努力方向。
1、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少创新。
2、有时候对工作认识不够全,缺乏全局观念,对话务报表方面还缺少更全面的分析,不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知,积极配合领导同事们把工作做得更好
三、新一年的`展望
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,新的一年里要继续认真工作,时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,
来更好的完成本职工作,同时细心做好公司领导交代的工作,合理安排工作,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
静配中心个人工作总结 3
一、PIVAS建立的意义
(一)保证静脉用药的配置质量和用药安全
(二)增强职业防护,保护医疗环境,促进临床合理用药
(三)使护士有更多的时间从事临床整体护理,真正把护士还给患者
二、对药剂工作带来的意义
1、就药品分散管理的现状带来了意义
2、在规范医嘱及合理用药方面起到了很好的作用
3、是药师参与临床用药的一个有效途径
4、有利于临床药学的发展
三、PIVAS存在的问题
1、人员素质的问题:PIVAS的建立对药师专业知识的深度和广度提出了更高的要求。配置中心工作人员的.专业素质关系到配置中心配药的质量,应大力培养业务水平过硬的药剂人员,
2、与临床科室的协调问题
3、药品配置批次问题:药品集中配置后,如何科学合理地划分药品配置批次,是PIVAS工作运行中的主要问题,同时也是保证药品及时供应、监控医嘱正确执行、保障临床合理用药的重要环节。
4、配置时间对药物稳定性及效价有一定影响
药物配置完成后至患者输液之间的放置时间,会对药物的稳定性及效价产生影响。同时增加了临床不良反应,如何缩短这一时间,同时又能使集中配置、高效运作,需要临床、护理、药师的有效协调、合作。
四、PIVAs在医院药学中的作用
1、充分发挥临床药师在合理用药工中的作用药剂师的职业特点使他们更为熟悉药物的稳定性、不相容性,这有利于对全肠外营养液、化疗、静脉输液和肠内营养等药物的配制方法、药物配伍变化、配制后药物稳定性等进行研究,发挥临床药师在临床用药中的作用。
2、降低给药差错发生在PIVAs中,临床药师在药物配制中的审核作用和指导作用可有效减少用药错误的发生,如错误地使用药物、剂量、配制方法、溶媒和错误的给药途径及滴注速度等,从而最大限度地减少了药物治疗差错;配制工作中因强调关键环节多人多次复核,对特殊处方强调在配制过程中双人复核,提高了静脉药物治疗的安全性。配置流程中药师对医嘱进行审核,确保药物的相容性和稳定性,使得静脉药物的使用更安全、更合理、更经济。
3、合理设计个体化给药方案,提高药物治疗效果临床药师会根据药物特性或机体因素,对药物输注顺序进行合理排序;会考虑药物使用的先后对疗效的。
静配中心个人工作总结 4
一、静配中心洁净区域的人员管理
1.静配中心人员每年必须进行一次健康体检,患有传染病者需要调离该工作岗位。
2.抗菌药物配置间与普配药物配置间工作人员相对固定,一个季度或半年调换一次,选任2位工作人员分别协助抗菌药物配置间、细胞毒药物配置间与普配药物配置间环境卫生管理,不定期进行检查评定,发现问题及时解决,不留卫生死角,杜绝安全隐患,保证静脉用药集中调配环境的质量。
二、洁净区人流与物流的管理
1.人流管理
静配中心有严格的人流通道管理,非洁净区域工作人员严禁入内。严格控制参观人员,因工作需要进入静配中心的,在各区域应当更换各区域的工作鞋、工作帽、工作服,在中心工作人员的带领下进行参观,一次参观人员不可超过5人,每位进入人员应当严格按六步洗手法洗手,并且随手关门。
2.物流管理
静配中心有严格的物流通道管理,洁净区域所需要的一切物品和排好的待调配药品必须从物流的`进仓口传入,调配好的成品输液和1其余相关用物必须从物流的出仓口传出。洁净区域严禁同时开启人流与物流通道的两扇门。
三、洁净区域的环境管理
1.洁净区域的清洁、消毒洁净区域的清洁卫生工作全程采用湿式清扫,每天调配操作结束后,按常规进行辅助用具、房间、地面的清洁、消毒处理。严格按清洁、消毒程序,即首先用常规的清水纱布擦拭,再用干燥的清洁纱布擦干水分,最后用75%酒精喷湿清洁的纱布进行生物安全柜和层流操作台的消毒。清洁与消毒的顺序是先上后下,先内后外。各操作室不得存放与该室工作性质无关的物品。每日工作结束后应当及时清场,各种废弃物必须每天及时处理。墙壁、顶棚每月进行一次清洁、消毒。
2.清洁、消毒注意事项:
⑴.消毒剂应当定期轮换使用;
⑵.洁净区和一般辅助工作区的清洁工具必须严格分开,不得混用;
⑶.清洁、消毒过程中,不得将常水或消毒液喷淋到高效过滤器上;
⑷.清洁、消毒时,应当按从上到下、从里向外的程序擦拭,不得留有死角;
⑸.用常水清洁时,待挥干后,才能再用消毒剂擦拭,保证清洁、消毒效果。
3.洁净区应当设有温度、湿度、气压等监测设备和通风换气设施,保持静脉用药调配室温度18℃~26℃,相对湿度40%~65%,保持一定量新风的送入。洁净区应当持续送入新风,并维持正压差。
四、设备、仪器的保养和维护
1.静配中心的净化工程完成并交付使用后的定期维护保养每六个月2进行一次。
2.层流操作台及生物安全柜启动0.5h后方可进行静脉用调配,操作台上不宜摆放过多物品,柜内尽量避免使用振动仪器,以免造成操作室内部洁净度降低。避免药液喷入高效过滤器。
3.紫外线灯应当定期检测,如达不到灭菌效果时,应当及时更换灯管。
静配中心个人工作总结 5
静脉用药配置定义静脉用药设计理念静脉用药设计标准静脉用药设计原则静脉用药房屋建筑面积要求(二级、三级)静脉用药工作流程静脉用药效果图静脉用药配置定义?静脉药物配置(静脉用药混合调配),是指医疗机构(含预防、保健机构)药学部门根据医师用药医嘱(处方),经药师审核其合理性,由经过专业培训的药学和(或)护理技术人员按照无菌操作要求,在洁净或清洁环境下的层流台内对静脉用药进行加药混合调配,使其成为可供直接静脉滴注使用的成品的输液操作过程,其性质属药品调剂。设计理念?静脉用药调配中心构建了一个医、药、护紧密结合的全新平台使药师不再游离于医、护紧密结合的体制之外可以充分发挥药师的专业优势,为病人提供更优质服务;静脉用药调配中心同时开辟了一条解决“医院收入中药品比例居高不下”这一难题的新途径,通过加强药品管理减轻病人药费负担,药品比例逐步下降……设计标准《静脉用药集中调配质量管理规范》《洁净厂房设计规范》《洁净室施工及验收规范》《消毒供应中心管理规范》《综合医院建筑设计规范》《通风与空调工程施工及验收规范》《建筑装饰装修工程质量验收规范》《高层民用建筑设计防火规范》《建筑照明设计规范》《低压配电设计规范》GB50073—20xx JGJ71—20xx GB50243—20xx GB50210—20xx GB50045—20xx GB50034—20xx GB50054—20xx设计原则:
1、建立安全屏障,实施隔离贯穿始终;
2、总体区域布局合理,由污到净,不交叉,不通行;
3、三区两通道:清洁区、半清洁区、污染区,清洁通道、污染通道;
4、室内照明度,墙体颜色适合人的视觉;顶棚、墙壁、地面平整、光洁、防滑,便于清洁,无脱落现象,无裂缝,耐清洗和消毒;交界处呈弧形,接口严密,建筑材料符合环保要求;
5、静脉用药调配中心(室)洁净区应当设有温度、湿度、气压等监测设备和通风换气设施,保持静脉用药调配室温度18℃~26℃,相对湿度40%~65%,保持一定量新风的送入
6、静脉用药调配中心(室)的洁净区、辅助工作区应当有适宜的.空间摆放相应的设施与设备;洁净区应当含一次更衣、二次更衣及调配操作间;辅助工作区应当含有与之相适应的药品与物料贮存、审方打印、摆药准备、成品核查、包装和普通更衣等功能室;
6。1一次更衣室、洗衣洁具间为十万级;
6。2二次更衣室、加药混合调配操作间为万级;
6。3层流操作台为百级
7、洁净区应当持续送入新风,并维持正压差;抗生素类、危害药品静脉用药调配的洁净区和二次更衣室之间应当呈5~10帕负压差。
8、静脉用药调配中心(室)应当根据药物性质分别建立不同的送、排(回)风系统。排风口应当处于采风口下风方向,其距离不得小于3米或者设置于建筑物的不同侧面;
9、静脉用药调配中心(室)内安装的水池位置应当适宜,不得对静脉用药调配造成污染,不设地漏;
10、建筑位置合理。
10.1接近住院部、门诊部和手术室,便于配送。
10.2周围环境清洁无污染
10.3形成相对独立区域,不宜建在地下室二级医院建筑面积要求。
(一)门诊调剂室:日门诊量100—500人次,调剂室面积80㎡—110㎡;日门诊量501—1500人次,调剂室面积110㎡—160㎡;日门诊量1501—2500人次,调剂室面积160㎡—200㎡。
(二)住院调剂室:病床100—500张,调剂室面积80㎡—180㎡。设置有静脉用药集中调配中心(室)、对静脉用药实行集中调配的药剂科,住院调剂室的面积应减少约30%;只对危害药物和肠道外营养液实施集中调配的,应根据其调配规模和工作量减少5%—10%。
(三)静脉用药调配中心(室):每日调配500袋(瓶)以下,调配室面积100㎡—150㎡;每日调配501—1000袋(瓶),调配中心面积150㎡—300㎡。
(四)药品库病床100—500张,药库面积80㎡—300㎡。
(五)其他部门工作室面积
1、药剂科应当设置办公室、药学信息室、临床药师办公室、药品质量控制办公室等,并具有与其开展工作相适应的工作面积。
1、药剂科其他工作室用房面积应当按照其性质、任务、规模等实际需要配置。
2、三(四)中提出的调剂室和药品库面积,包含中成药用房面积,但不包括中药饮片用房面积。中药饮片调剂室及其药库面积,按照国家中医药管理局的规定执行。
三级医院建筑面积要求。
(一)门诊调剂室:日门诊量1501—2500人次,调剂室面积200㎡—280㎡;日门诊量2500人次以上,每增加1000人次,调剂室面积递增60㎡;日门诊量大于4500人次,每增加1000人次,调剂室面积递增40㎡。
(二)住院调剂室:病床501—1000张,调剂室面积180㎡—280㎡;病床1000张以上,每增加100张床位,调剂室面积递增20㎡。
设有静脉用药集中调配中心,对静脉用药实行集中调配的,则住院调剂室的面积应当减少约30%;只对危害药物和肠外营养液实行集中调配的,应当根据其调配规模和工作量减少5%—10%。
(三)静脉用药调配中心:每日调配1001—20xx袋(瓶):调配中心面积300㎡—500㎡;每日调配20xx—3000袋(瓶):调配中心面积500㎡—650㎡;每日调配3001袋(瓶)以上,每增加500袋(瓶)递增30㎡。
(四)药品库:病床501—1000张和门诊量100020xx人次/日:药库面积300㎡—400㎡;病床1000张和门诊量20xx人次/日以上,每增加150张床或者门诊量1000人次/日,药库面积在400㎡基础上递增30㎡。
静配中心个人工作总结 6
一、工作进展
工作开展期间由于人员调动,我中心人员相对不足,科领导多次协调,积极帮助解决问题。随着六月份新药师的加入,科室注入了新的血液。七月中旬,原脑科医院的神经内科全部搬入院本部,随之工作量增加了三份之一,各个工作环节压力随之增大,静配中心从优化流程着手,各个问题一一击破,使静配中心的流程大大精简,腾出了更多人力用于科室主要工作。20xx年主要围绕以下五个方面,进行重点改革。
(一)质量安全
1、进行药品规范化管理,重新梳理了药品分类,并重新设置了分类标签。对看似、听似药品重新制定醒目标识。设置阴凉库,购进新的医用冰箱,保证药品的储存符合国家规定。
2、增补了贵重药品目录12条,使现有贵重药品目录达到39种,实行严格的贵重药品取药下卡制度。
3、对静配中心的层流系统进行维护,更换了初、中、高效过滤器;对配制间生锈的配液凳进行更换;对7个水平层流台进行彻底清理,对每个层流台的出风口、过滤网进行了更换;对生物安全柜进行改造,拆除了生物安全柜容易藏细菌、不易清洁的边角;通过以上措施,保证了静配中心配制环境的安全、可靠。
4、实行配液双人核对制度,明确分工,统一操作习惯,制定统一工作模式,使出错率从每月10例降至每月3例。
5、设立静配中心质量控制小组,设立手卫生专管员,对10个重点工作环节设立质控员,每周进行例会,对不符合感染要求的工作环节进行汇总并制定方案进行解决。
6、静配中心汇总统计了本院的常用医嘱配伍禁忌表;汇总了需要初溶的药品目录;制定常用药物非整支调配剂量换算表;增补了常用静脉用药药物稳定性目录;通过以上手段,通过药师审核医嘱,规范了医嘱用药,使合理用药的工作得到了有力推进。
7、制定了静配中心的应急预案,实行了静配中心的基本技能考核,使每个人都能应对突发事件;基本技能考核使静配中心的工作人员在达到静配中心基本技能的条件后才能上岗,保障了各个环节的.安全。
(二)杰出服务
1、成立静配中心配送队伍,现有人员6名,通过配送队伍这个纽带,使静配中心的工作和临床连接更加紧密,使临床科室跟静配中心的沟通更加顺畅,通过设定统一的配送路线,配送效率得以提高,使临床科室的用药得到了更及时和更安全的配送。
2、设立专门的退药通道及退药途径,改变了以往从人流人口进行退药的错误规定。专用退药通道是封闭环境,装有摄像头,改善了以往医护人员在门外挨冻等待退药的情况,同时提高了效率,避免了纠纷。
3、制定灵活的科室配制顺序,可以灵活的调整配制先后顺序,满足了某些科室在特殊情况下的特殊用药需求。
4、设立7753专线,对临床科室出现的疑难问题、投诉建议进行积极解决、处理。
静配中心个人工作总结 7
为适应国际卫生事业的趋势发展,我院拟开建静脉用药调配中心,从去年开始筹建,今年7月份,医院派出药剂科副主任药师麦毅忠、药师李健荣、门诊护师陈少妮等3人远赴云南昆明延安医院学习一个月。今年8月份,医院静脉用药调配中心装修完毕,其无论是建设布局还是硬件设施都具备国内一流的水平,配备具有国内先进水平的洁净层流台7台,用于普通药物的调配;生物安全柜7台,其中6台用于抗生素药物的调配,1台用于细胞毒性药物的调配,可为全院1200余张病床提供静脉用药调配服务。
静脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中配置的无菌操作机构,主要承担医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工作,是医院药学工作的重要组成部分。其意义为:
(1)、静脉输液配置中心能提高医院的管理水平,向医院现代化管理制度靠拢。
(2)、减少药品浪费,增加医院收入。
(3)、静脉输液配置中心能保证溶液的无菌性,最大限度降低由于输液反应引起的医疗纠纷。
(4)、推动临床药学发展,推广合理用药,减少人为大处方,减少用药错误。
(5)、防止医务人员受到细胞毒性药物,抗病毒药物对正常人体的伤害,达到有效地职业暴露保护,体现医院管理的人文关怀。
(6)、PIVAS优化人力资源调配:节约了护理人员,“把时间还给护士,把护士还给病人”。
20xx年9月,在医院领导和科室领导的高度重视和支持下,静脉用药调配中心终于开始运行了。现中心工作人员有药师4人,护士3人,已开展科室有神经内科、神经外科、呼吸内科、心血管内科、骨二科等5个科室。在开始运行的这几个月中,配置中心的总输液配置数为34809袋,平均每天的配置数为500袋左右。
一、工作进展自运行以来,从刚开始的2个科室逐步开展到现在的5个科室,系统程序在慢慢成熟完善的同时,工作量也在逐渐增大。工作量增加后,各个工作环节压力随之增大,因此作时间上也做了相应的调整,尽可能合理安排好每一个环节,质量安全问题在每次的会议上也被一再重申。同时,配置中心的工作人员积极与临床沟通,及时获取临床的反馈意见,如用药次序、送药批次、每批数量等,尽量与各病区做好协调。病区用药咨询日益增多,对有些存在配伍、理化性质等争议的处方,药师们实事求是,查资料,翻手册,把好用药关,减少潜在风险,做到发现问题,及时分析,及时通知,及时更改。
药师下临床工作也在进一步开展之中,临床用药指导与不良反应的收集成为药师下临床的主要工作。在审方过程中,发现医嘱中有配伍上的问题时,药师及时与医生沟通,减少了病区医生和护士的重复工作;在用药方面,医生能通过药师及时了解药物的最佳用途,用法用量,注意事项等,对于医嘱的.制定也有积极的意义。
二、内部管理的优化科室每个月定期召开会议,商论存在的问题,针对经常出现的问题寻求解决方法,将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。对于处方审查、药品核对中出现的问题及时反馈、互相交流,把可能出现的差错降至最低;在日常排班上进行了一些改善,在工作量激增、人员相对不足的情况下,团队合作精神也成了每次开会的重要内容,配置中心形成岗位明确,互相协作,团结合作的氛围。
加强与本中心护士的沟通,在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲配注意事项等,护士及时反映,药师及时解决。重视卫生工作,严格洁净度控制标准。
三、下一步工作计划
进一步加强内部管理,强化质量、风险意识,把差错、日损耗降至最低,做到“零”出门差错;作息时间改变带来的审方上的问题,也亟待解决。基于目前临床上各个科室用药时间不一致的情况,我们已与科室协调,也将尽量满足科室要求。计划在下一年中争取开展全院临床科室,届时,配置中心每天输液配置总量约为每天3000组左右,可为医院节省大量耗材及药物,使配置中心更好的服务于临床及医院。待广东省物价局批准收取配置费用后,预计可为医院带来巨大经济效益。
(一)完善管理体制
1、完善目标责任制管理体系,通过目标责任书,加强对科室的管理,以达到激励、促进科室发展的目标,成为中山北部未来开展配置中心的教学基地;
2、完善质量管理体系,加强工作责任心,完善质控和质量评价体系,实施全面质量管理;
3、完善成本核算体系,进行成本量化管理;做到安全、合理、经济用药,提高患者满意度。
(二)构建高素质的人才队伍人才问题是核心问题,科室要有高水平的发展,就要构建一支懂技术,懂管理,专业水平过硬的高素质人才队伍。一个科室的的发展必须重视人才的培养,加强人才引进的力度,以高层次,高技能和创新型人才为重点;另外要抓好科室内中青年人才的培养,建立完善公平的竞争机制,择优使用,突出重点,保证人才培养目标的实现。对每个药学人员来说,接受药学教育是一个终身过程,该过程有性质、目的、内容各不相同而又互相衔接的教育阶段组成,即药学院校基础教育、毕业后教育和再教育,称为“药学教育连续一体”。只有通过人才引进、药学人员再教育,才能培养出优秀的药学人才。
静配中心个人工作总结 8
一、努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础
一个人不论干什么工作,处在什么位置,都必须把学习放在首位。只有不断加强学习,提高自身的政治、业务素质,才能做好工作。几年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,尤其是“三个代表”重要思想,坚持学习党的路线、方针、政策,积极投入到“”等主题学习教育活动中去,先后参加了两期县委组织部举办的“青年干部培训班”,并取得了优异的成绩,还曾两次下派到乡镇接受基层锻炼,撰写了万余字任职报告《我县农村经济发展的必由之路》,得到各级领导的表扬,报考了中央党校函授本科班,取得了中央党校本科毕业证书并被评为“优秀学生”。
在不断提高自身政治思想素质的同时,我还抓紧时间学习业务知识,提高自己的业务水平,我认真学习医疗保险各项政策法规和,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过几年来的不懈努力,我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识,积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。
二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工提供服务
从事医疗保险工作期间,我积极参与了医保中心的筹建工作,参加了调查、测算和宣传动员及相关配套文件的制定实施,负责综合股以来,我积极做好本职工作,认真完成基本医疗保险的扩面和基金征缴工作。一是做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传医保政策法规,动员参保;二是发放各种证、表、卡、册,热情为参保单位和职工办理各种参保手续;三是接待来信来访,提供咨询服务;四是积极主动与地税、财政等单位密切联系,开展基金征缴工作,定期与财政、银行、地税等单位核对征缴数据。目前,我县参保人数已达1
x余人,大大超过了上级下达的扩面任务,每年的基金征缴率都在95以上,各项工作都能够顺利完成,获得了领导和同事的好评。
三、培养情操,警钟长鸣,树立良好的'医保工作者形象
在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,从讲学习、讲政治、讲正气的高度,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保职工和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。
几年来,我虽然取得了一定成绩,但在工作和学习中也存在着一些缺点和错误,如工作中有时出现求快失稳,学习上不够高标准、严要求等问题,取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与领导的要求相比,都还存在着一定的差距。今后,我将进一步加强学习,提高工作能力和水平,努力争取工作学习更上一层楼,为更好地完成本职工作打下坚实的基础。
静配中心个人工作总结 9
转眼间,作为一名新上岗的音乐教师的我,渡过了忙忙碌碌的一学期了,回顾本学期的,有一定的成绩,也有一定的不足。这一学期我担任的是一、二年级的音乐教学,现将这一学期的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。作为一名本学期刚来的教师,我在对学校环境完全陌生和经验不足的情况下,带着校领导的信任和家长的期待投入教学工作,深感惭愧!回顾这四个月来的工作,应该说收获到了很多。从一名学生转变成了一名教师,角色转变的同时,性质也发生了变化。起初,我也曾为这种转变茫然过,但更多的我想是收获了属于自己的那份心得。音乐是一种情感艺术,音乐的魅力在于您给人们一个驰骋想象的空间。一首好的音乐作品或是蕴涵着一个美好的寓意,或是抒发一种温馨的心曲,或是衬托出一个美丽的梦幻,或是展现一片灼热的情怀。这种立意与意境之美对人有着深刻的感染力,会在心灵留下美的烙印。音乐课为了更好的完成教学任务、达到教学目的,培养学生懂得理解,有表情地歌唱和感受音乐的能力,通过艺术形象,培养学生的美好情操,使他们身心得到健康的发展。
在教学教研方面:我勤学好问,虚心请教老师,学习他们身上的优点,克服自己的缺点,征求他们的意见,改进自己的工作。作为新教师在教学上肯定存在很多的不足,基本功不扎实,上课随意性比较大,经验缺乏,因此有很多的地方需要学习,而勤学,好问应该是一条不错的捷径。通过教研员的细心知道我也受益匪浅,更加明确授课思路,目的清晰,条理清楚。总之自己首先必须做好的就是要在平时不断学习来增强教学技能,提高课堂教学容量,使自己的讲述更清晰明了,让自己尽快成长。我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,我认真根据《新课程标准》和学生实际情况备教案。《新课程标准》极力倡导学校的教育教学活动应当“以生为本”,把“关注学生的个体发展”作为根本的教育目标,“把学习还给学生”。音乐课的内容是丰富多彩的表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。低年级的孩子无论在生理还是心理上都不同程度的带有幼儿的特征,音乐的`兴趣应侧重激发和培养。同时我还注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。教师必须善于走进学生的情感世界,把自己当作学生的朋友,与学生平等相处,感受他们的喜怒哀乐,并让美的音乐去触动他们的心弦,让音乐与孩子的心灵靠得再近一些。让音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
在课堂活动中,我会创设平等、民主、愉悦的环境,能够在课堂中点燃学生的求知火焰。但是,一、二年级刚刚走进学校,一些规矩还没养成,学生音乐课上击打节奏或者表演环节纪律不是很好,课后我进行了反思,希望在今后的教学中自己能有所改进。总的来说,在学生上课气氛中,能够感受到学生对音乐课的喜爱,我也会继续保持上课的热情,并且不足之处在以后的教学中慢慢摸索,慢慢改进,在今后的工作中我会再接再厉,扬长避短,不断学习,争取更好的成绩。
静配中心个人工作总结 10
静脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中配置的无菌操作机构,主要承当医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工作,是医院药学工作的重要组成局部。xx年静配中心的各项工作在院领导的高度关注下,在药剂科X主任的大力支持和相关科室的密切配合下,静配中心工作开展顺利。现中心工作人员有药师6人,护士4人,已开展科室有神经内科、呼吸一科、呼吸二科、肾内科、消化科、血液科等6个科室,同时普外一科的肠外静脉营养液也在中心摆药、调配。在即将过去的一年中共调配238809袋,平均每天的配置数为700袋左右。现把xx年的.工作汇报如下:
一、工作进展
中心从开始运营到如今实现了零差率出门,同时随着药师队伍的壮大,中心进一步标准和细化工作流程。按照上级要求及标准部署,在院领导和X主任的带着和亲自指导下,中心把六大病区的抗生素和普通药品分开调配,最大程度的加强调配人员的职业防护工作。护理人员承当全部抗生素、普外一化疗药物及血液科病区一半的调配工作。药师承当全部病区的把关、复核及对数工作,严格执行双人复核制度。
二、内部管理的优化
为了更好的实现PIVAS的服务于宗旨:把时间还给护士,把护士还给患儿,下午摆药、贴签、复核工作全部由中心人员承当。在工作量激增、人员相对缺乏的情况下,打破以往的药、护一体的大锅饭模式,实行药、护各负其责,岗位明确的工作模式。实现了流水线型的工作模式,大大提高了工作效率。科室每月定期召开会议,商论存在的问题,针对经常出现的问题寻求处理方法,并将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。
三、加强外部交流
在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲配注意事情等护士及时反映,药师及时处理。在一些药品即将缺少的情况下,积极主动的告知病区。同时在一些药品补足的情况下, 通知病区。在病区水多的情况下,药师辅助护工及时送水到病区,保证患儿的用药安全。定期参加科室和医院举办的讲座及继续教育工作。保持室内清洁、整洁、枯燥,定期作菌落计数,对净化设备定期检查净化级别,保证环境符合要求。
四、以标准化创收为契机,标准静配中心管理
中心在启动创立示范静配中心工作以来,在分管院长和X主任的带着下,克制各种困难,齐心协力,积极投入到迎接创立的工作中。大家反复学习评判标准中的每一款、每一条,对照整改再对照在整改。不达标的坚决整改,已达标的稳固强化,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双休日的时间来加班完成。通过这次整改,使我们的相关制度、职责、操作标准、质量标准、工作流程更加健全、标准,全面提高了中心的工作水平和质量。
总之,中心在过去的一年中还存在缺乏之处,在新的一年中努力改良,逐步改善,全心全意为临床服务于,为药剂科的更好开展添砖加瓦。
静配中心个人工作总结 11
不平凡的20xx年即将过去,回顾一年来的工作,在主管局长的正确领导下,在同志们的大力支持下,自己无论在工作方面还是思想方面都有一定的收获,现就一年来的工作总结如下:
一、工作方面
1、带领同志们抓住机遇,充分发挥价格杠杆作用,依法治价,为促进我市经济发展保驾护航。
今年是经济发展和改革的重要一年,年初由于价格指数过高,价格管理一直处于冻结状态,到下半年价格矛盾积累在一起,价格管理压力很大,根据这一现实,我几次向主管局长请示,研究工作方法,适时调整工作方向,上半年进行价格有序疏导,启动了价格干预措施,出台价格备案制度和价格预警机制,带领全科同志下到单位基层,传递价格新政策,使重要副食品价格得到有效控制。下半年对突出的价格矛盾进行重点解决。带领同志们搞调研10余次,为取暖费价格制定出台做了大量的准备工作。通过精心的测算,并带头衔接各地区取暖制度情况,于10月xx日顺利出台了今年取暖费价格,保障了全市的供暖,使我市价格管理工作有序的发挥着作用。
2、制定调研计划,减少工作的盲目性。
年初开始,我组织同志们对一年的调研计划进行详细的研究,安排其工作计划,报省、市备案,使同志们在工作中有方向、有目标,减少了工作的盲目性。
3、努力做到协调配合治价,做好三农价格管理工作。为了更好的'管理好价格工作,自己首先树立了协调配合治价的管理意识,尤其是对下放到县(市)管理的水、种子、化肥等三农价格管理更是慎重处理,配合组织外县(市)协调会议9次,先后出台了适合我市情况的种子管理文化和化肥管理政策,并带领同志们冒风雪严寒逐一送到户。
4、带头依法行使职权,执政为民。
自己在价格管理的具体工作中,注意把握严格按管理权限制定其价格,决不越权,更不能渎职。该审批的审批,该上报的上报,该备案的备案。今年共向省、市备案价格1份,请示报告3份。如在管理电价的过程中,我带领同志们先后数次到农电部门调查研究,同时,协调外县向省里汇报相关情况,起草相关电价政策,解决了我市农村其它类综合电价混乱的问题。另外,对污水处理收费价格制定听证会等大量的工作都是依法行政的具体体现。
5、当好领导的参谋,对日常价格监管决不放松。自己在价格管理方面,把握有事常请示、常汇报,对价格变动大的价格深入细致调研,发现管理问题及时向领导汇报,今年起草上报农业生产资料价格的监控及价格反映3份
报主管领导,为领导决策奠定基础。
二、政治思想方面
带领同志们加强党风建设和软环境行风建设。
首先提高队伍素质上下功夫,组织全科同志以“三个代表”为准则,提高思想素质,和同志们谈心,树立工作信心,坚持发展是硬道理,努力营造社会安定、人心稳定、团结合理的人文环境。
总之,一年来虽然做了一些工作,但在工作中还有很多不足,工作不细致,工作视野不宽,还有自己觉得年龄大了不上进度,有待总结后加以改正。
20xx年工作打算
20xx年按省里工作会议精神,主要做以下几方面工作:
1、制定种子价格,出台相关政策;
2、农业灌溉用水调研测算和相关政策出台;
3、农村自来水价格规范管理;
4、队伍建设的进一步完善;
5、农村电价管理的调研工作。
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