行风建设工作总结(15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的行风建设工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
行风建设工作总结1
本学年，我园以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻省教育厅《关于进一步加强教育行风建设做好民主评议行风工作的意见》，组织全体教师认真学习了省、市有关文件精神，以师德师风建设为重点，以家长满意为标准，大力开展幼儿园行风建设，大大提高了幼儿园教育工作的质量和效率，以实际行动取信于家长，取信于社会各界。具体表现为以下几方面：
一、加强领导，注重行风建设过程
我园把行风和师德师风建设工作摆上园领导班子的重要日程。期初我园组织全体教职工学习了市教育局关于行风建设的有关文件，帮助教师深入领会精神，做到“五明确”：明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求；其次部署了行评工作，建立了领导小组，制定了本园行风建设的实施方案；向社会公开了本园行风建设承诺及行风热线电话，承诺内容在“江阴教育”网站和园内进行了公示。在日常工作中，我园能经常开展反思整改工作，不断更新园务公开栏具体内容，注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则，我园坚决实行园务公开原则，有组织有计划地推进园务公开。根据实际情况，我园公开了以下内容：
1、幼儿园三年规划、园务计划、重点工作的实施方案；
2、教育收费项目、标准；
3、涉及教职工和幼儿切身利益的有关情况。
4、幼儿园教师考核情况
5、人事安排及调动情况。我园严格执行教育收费政策，不擅自设立收费项目，始终坚持依法收费、规范收费、按章办事，代办费结算多退少补，服务性项目以自愿为原则，并实行预先申报制度。总之，一切接受社会的监督。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心
我园开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育，努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师幼关系，彻底杜绝了体罚和变相体罚行为，做到让社会满意，让家长放心。我园认真做好家长工作，通过召开家长座谈会、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。能始终坚持做到家长园地一周一换，“彩虹报”一月一刊，优秀家长半年一评。总的来说，家园联系密切，工作有实效。我园开展优质教育服务。提供了早送晚接服务，不管孩子入园有多早、离园有多晚，我园都义务地为家长服务，从来不计报酬。我园结合实际，建立了家长来访接待日，还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中，我园能热情接待家长的来访来电，耐心细致解答家长的疑问，认真汲取家长的合理化建议，及时快速妥善处理孩子的偶发事件，以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”
我园大力加强队伍管理和师德师风建设，要求教师做到“三能”“四让”“五心”。“三能”：能耐心解答孩子提出的每一个问题；能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性；能及时帮助有特殊困难的孩子“四让”：让任何一个孩子不受到冷落和歧视；让每一个孩子都能和老师平等对话；让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美；让每一个孩子的特长都能得到充分展示“五心”：爱心、耐心、细心、事业心、责任心在工作中，我园大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过教代会、园务会、金点子策划活动等，我园的规章制度愈加完善和园本化了，为打造一支高战斗力的`教工集体奠定了更坚实的基础。如今，我园的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一学期，来自全国各地的幼教专家、同行参观来访达二十余次，我园代表江阴市接受了无锡市卫生局的专项督导；代表无锡市接受了卫生保健与幼教专项督导；期末接受了江阴市幼教专项督导，通过了江阴市特色幼儿园验收，目前正在申报依法治园先进单位。
幼儿园被评为XX——XX年度江阴市先进学校。老师们争分夺秒，忘我工作，挑灯夜战至深更半夜无人叫苦，加班加点至筋疲力尽没人喊累，全园上下都为二实幼“大家庭”的欣欣向荣、繁荣昌盛作出了无私奉献。“潮平两岸阔，凤正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善，为把我园建设成为一流的品牌实验幼儿园而努力奋斗吧！
行风建设工作总结2
一是提高基本公共卫生服务水平。
累计为居民建立电子健康档案30.55万份，电子建档率69.5%；规范管理65岁以上老年人2.6万人、0—6岁儿童3.15万人、孕产妇0.52万人、高血压病人2.19万人、2型糖尿病人0.70万人、重性精神疾病患者0.12万人。
二是认真实施重大公共卫生服务项目。
完成尿毒症患者免费血透救治97例、白内障免费手术474例（累计完成手术2698例）。
筛查先心病患儿125例，白血病患儿11例，累计完成先心病免费手术70例、白血病患儿8例（3例省外治疗）。
为6185名农村孕产妇住院分娩对象发放补助资金185.55万元。
继续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目，全县共发放3851人。
1、提高新农合受益面。
今年全县参合农民35.3276万人，参合率98.31%，比上年度提高0.08个百分点。
今年共报销医药费9366.57万元，其中住院报销8782.76万元，政策补偿比75.17%，一次性报账率达98.35%，统筹基金使用率95.62%。
一是完善新农合补偿方案。
今年参合农民每人每年筹资水平达290元，其中参合农民自缴资金50元、各级政府补助资金240元，住院补偿封顶线提高到每人每年6万元，并将县外协议定点医院住院补偿比提高到55%。
二是加强门诊大病和新生儿参合管理，共为483例门诊大病患者办理门诊大病医疗卡，284名新生儿办理参合手续。
三是全面开展门诊统筹工作。
结合县情，制订下发《XX县新型农村合作医疗门诊统筹实施办法》，对参合农民在乡镇卫生院门诊医疗费用和在县级医院中医门诊医疗费用按一定比例给予补偿，大大减轻了参合农民医药费用负担。
四是加强新农合业务培训。
多次派员参加省、市级新农合管理人员培训班，举办县、乡新农合相关人员业务培训XX县内定点医疗机构负责人座谈会，提高了经办人员的业务素质和经办机构管理水平。
五是加强新农合监管。
不定期组织人员对县内定点医疗机构进行监督检查和网上监管，加大县外住院报销审核稽查力度，共查处违规报账行为56例。
2、加快卫生基础设施建设。
县医院综合大楼、大冲卫生院门诊住院大楼和敖城、登龙卫生院职工周转房建设项目已基本完工；县卫监所卫生监督大楼项目于7月20日在全市率先开工建设，已完成主体工程；县妇保院住院大楼、县医院凤凰分院、油田卫生院门诊住院大楼、永和卫生院医技大楼建设项目先后开工建设。
二、加强疾病预防控制
1、规范疫苗接种和疫情报告。
一是继续实施国家扩大免疫规划，扎实开展预防接种安全服务年活动，加强疫苗和冷链管理，规范预防接种。
全县免疫规划疫苗实行免费接种，接种率达99.9%以上。
二是加强疫情报告监测。
全县疫情报告实行网络直报制度，系统运转正常。
全年共报告法定传染病1288例，发病率为267.2/10万，未发生甲类传染病。
转变结核病防治管理模式，从4月份开始，结核病诊断和治疗工作由县疾控中心结防门诊移交到县医院感染科，县疾控中心负责结核病人管理、追踪随访等工作，提高了结核病防治效果和病人管理水平。
新发涂阳病人181例，占全年任务的108%，系统管理率100%。
2、做好妇幼卫生工作。
全县产前检查率95.80%，孕产妇系统管理率达90.57%，高危孕妇管理率99.76%，高危孕妇住院分娩率100%，住院分娩率持续稳定在99.80%以上，无孕产妇死亡；6岁以下儿童保健管理率达75.80%，3岁以下儿童系统管理率79.70%。
全年共抢救危急重孕产妇5例，抢救成功率100%。
开展产、儿科医护人员新生儿复苏技术及高级产科生命支持培训，提高产儿科技术水平，扎实推进第二周期新生儿复苏项目。
联合县妇联开展儿童弱视筛查活动，共筛查71名12岁以下视力低下儿童，筛查出26名弱视儿童，并为他们申请到“儿童弱视专项基金”资助。
县妇保院被省卫生厅授予江西省规范化儿童保健门诊。
3、加强卫生应急工作。
一是开展全省卫生应急示XX县创建工作，健全卫生应急领导小组、工作机构和专业队伍，制定下发突发公共卫生事件和医疗卫生救援等规范性文件，进一步完善重点传染病、救灾防病等一系列单项卫生应急预案。
加强对卫生应急管理和专业队伍业务知识培训，每季度组织疾控、卫监、医疗机构等联合开展1—2次突发公共卫生应急演练，确保队伍随时拉得出、用得上，并按《县级卫生应急基本物资储备标准》做好各项物资储备。
12月底顺利通过全省卫生应急示XX县考核评估。
行风建设工作总结3
20xx年，我院的行风建设工作按照上级文件精神部署，紧紧围绕医院的中心工作，以开展等级医院复审工作为契机，以开展“健康xx行风政治持续提升行动、清廉医院建设”等活动为抓手，加大管理力度，不断创新工作方法。通过加强教育、完善制度、强化监督、改善流程，进一步解决好患者反映的各种问题，切实维护好广大患者的利益，努力建设人民群众满意医院，现将我院20xx年行风廉政建设情况总结如下：
一、抓思想教育规范医疗行风
20xx年，在州委卫生健康工委的正确领导下，我院行风建设工作坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健与临床相结合，面向基层，面向群众，预防为主”的妇幼卫生工作方针。围绕创建“情系妇幼以爱护航”党建品牌为重点，立足全州妇幼卫生工作实际，进一步转变行业作风，提高服务质效，优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象，以牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，坚持“一切为了妇女儿童，为了妇女儿童的一切”，深入开展职业道德教育，端正服务态度、规范执业行为，着力加强党的纪律建设，持之以恒强化作风建设，推进全面从严治党向纵深发展，积极营造风清气正的良好氛围，为促进干部教育培训工作新发展提供坚强的纪律保障。工作中，把党风廉政建设和反腐败教育作为干部职工和培训学员的“必修课”，充分发挥警示教育基地作用，使我院行风廉政建设工作得到持续发展。
二、重点开展专项治理活动
为持续深化作风建设，巩固拓展作风教育大整顿成果，努力营造风清气正的干事创业环境，我院认真贯彻落实《关于开展医疗乱象专项治理工作的`通知》和《中共xx省纪委办公厅关于印发〈实施“清廉xx”建设行动工作方案〉及三个实施方案的通知》，并根据《关于印发xx省开展医疗乱象专项治理工作方案的通知》精神，以医疗乱象整治为“切口”，以作风大整顿促进效能大提升，推动全院各项工作高质量发展。
持续畅通投诉渠道，及时处理与患者医疗纠纷。我院在一楼大厅设立了意见箱，每周对意见箱进行开箱登记，公开了投诉电话，方便患者及家属投诉。严格执行《医院投诉管理办法》，坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，提高医务人员的职业道德修养，建立了医护人员医德医风考核档案。做到廉洁行医、服务文明，坚决抵制和纠正行业不正之风。
行风建设工作总结4
为全面深入开展教师队伍政风行风工作，进一步加强学校的政风行风建设，根据县教体局的精神和要求，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针，和“谁主管，谁负责”，“管行业必须管行风”的原则，紧紧围绕推动教育和谐发展这个主题，通过层层宣传发动、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改，取得了一些成效。现将情况小结如下：
一、主要做法
1、加强领导，精心部署，顺利启动了政风行风评议工作。我校按照区实施方案的要求，一是成立了行风评议工作领导小组。行风评议工作领导小组由校长担任组长，两位副校长任副组长，各处室负责人为成员。领导组下设办公室，具体负责行风评议工作日常事务，从组织上保证了政风行风活动的正常开展。二是制订了实施方案，根据教体局文件和相关会议精神，结合我校的实际情况，制订了《陇山职中民主评议政风行风活动方案方案》明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段和工作措施。三是召开了动员大会。学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教职员工参加的动员大会，在会议上，校长作了动员报告，并宣读了政风行风活动方案方案，安排部署了政风行风评议工作。
通过层层思想发动，教职员工对行风建设的意义有了明确认识，充分认识到：搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想和科学发展观的需要，是新时期抓好班子带好队伍的需要，是进一步密切党群干群关系的需要，是推动教育发展和社会全面进步的需要。为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。
2、公开承诺，接受监督，有力保障了政风行风评议工作。一是开展了政风行风的承诺活动。学校通过网站和公开栏向社会进行了政风行风的公开承诺，接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请政风行风监督员，学校先后聘请了多位来自社会各界的人士担任学校监督员，对学校的政风行风进行民主监督，邀请其对学校的'政风行风建设提出建议和意见。三是建立民主评议渠道，设立民主评议举报电话，设置了民主评议意见箱，接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。四是学校领导深入班级就开展行风评议的主要内容进行宣讲，充分发动学生和学生家长提出意见和建议。
3、调查评议，明查暗访，有序开展了政风行风评议工作。一是多方收集意见。学校采用走访学生或学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式，多方收集政风行风建设的意见和建议。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。二是组织召开民主听证对话会。学校邀请评议代表、学生和学生家长、政风行风监督员对学校的行风建设进行面对面的评议。同时，采取“走出去，请进来”的办法，深入街道社区广泛倾听社会反响，请大家提意见和建议。三是进行明查暗访活动。学校领导深入学部、班级、学生、学生家长和教师中进行了明察暗访。
4、建章立制，认真整改，有效开展了政风行风评议工作。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理，对能及时解决和创造条件解决的问题作了限时要求并认真做好落实工作，对一时无法解决的问题作了详细说明。二是建章立制，形成长效机制。三是对政风行风建设中的突出问题的解决进行认真落实。
5、校务公开，强化监督，有力开展了政风行风评议工作。一是规范招生收费行为。学校按照市区物价局批准的收费标准收费，校服、办公用品采取学校公开招标的办法，不收规定以外的费用。二是学校定期向全校师生公布收费项目和标准。各项收费均使用专项收据，纳入财务统一管理。不向学生额外收取费用。学校严禁教职工巧立名目自行收费，严禁年级、班级和教师个人搭车收费。为了严肃纪律，学校还实行了收费问题一票否决制，凡发现擅自向学生收费的部门和个人，一经查实，均要追究当事人的责任，当事人当学年师德师风考评等第为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度，使校务公开工作“制度更健全，校务更透明，管理更规范”。学校在招生、教师招聘、提职方面，用人坚决执行党的有关政策，严格依法行政、依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用，以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的内容做到全面、准确，公开的形式做到灵活、有效，公开的程序做到严密、规范。
6、狠抓师德师风建设，不断教师的职业道德水平。一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。二是制订了《教师师德行为规范》，学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教承诺书。公布了规范教师从教行为的14不准对学生进行有偿家教；不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利；不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。四是严格对教职工进行综合考评和师德师风考核，制定《师德考核和奖惩制度》。通过向学生、家长发放调查表，统计教学常规考核、教师专业发展等，公平公正地对教师进行考评，促进教师的工作积极性。
7、加强教辅材料使用管理工作，确实减轻学生课业负担。加强对中小学教辅材料的使用管理，是践行科学发展观、构建和谐社会的必然要求，也是纠正行业不正之风、办好人民满意的教育的重要内容。学校充分认识加强中小学教辅材料使用管理工作的重大意义，将此项工作摆上重要议事日程，根据《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的实施意见》。加强组织领导，强化部门配合，明确管理责任，落实工作措施，形成规范完善的中小学教辅材料的使用管理制度，使教辅材料问题不再成为群众反映强烈的问题，把利民便民之事办实办好、办出成效。
二、取得的主要成绩
1、落实收费政策更加规范。学校按照物价局批准的收费标准收费，校服、办公用品采取学校公开招标的办法，不收规定以外的费用。
2、招生工作更加规范。20xx年初中招生和高中招生都按市区有关规定进行，严格招生计划、严格收费标准和选拔程序，全面实施招生“阳光工程”，落实“六公开”没有擅自乱招生。
3、办学行为更加规范。按照省市有关规定规范办学行为，开全课程，开足课时，班容量符合要求。
4、师德水平有了提高。强化了教师“爱岗敬业，爱生如子”意识，整体提升了教师队伍
行风建设工作总结5
一年来，我校以明确的目标、扎实的过程、良好的成效，使行风建设上了一个新台阶，进一步树立了先进小学的良好形象。
本学期，学校德育工作紧密结合实际，不断加强德育队伍建设，拓宽德育活动途径，探索德育教育特色，努力优化学生思想道德品质，确保无违法犯罪现象发生。本学期，学校有效的完成了下列主要德育工作的任务：(1)加强师德建设和班主任队伍建设。(2)注重传统教育，继续弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神。(3)从养成和规范行为习惯做起，培育良好道德品质和文明行为。(4)以学生身心健康全面发展为目标，深入进行素质教育。
一、加强师德建设和班主任队伍建设
1、规范教师教育教学行为
为端正教师的工作态度，强化责任心教育，学校从教师的日常行为规范抓起，制定了《红岩小学年级组长岗位职责》、《红岩小学教师办公室管理制度》。
2、为提高班主任管理班级水平，学校领导定期做专题辅导讲座。学校汤校长先后两次分别做了题为《如何搞好班级管理》、《从“两件小事”说起，反思我校的安全工作》的专题讲话。
3、按教师进修学校小教部的要求，组织班主任开展班级管理工作研究，按时上交五篇班主任工作经验论文。其中，刘德海、吕春莲、王海波分别撰写的题为《小干部是班主任工作的大帮手》、《定位班主任角色 发挥主体性作用》、《浅谈如何做好小学低年级班主任工作》经验论文，在**年11月29日召开的“XX市小学班主任经验交流研讨会”中获得一、二等奖，刘德海老师撰写的《小干部是班主任工作的大帮手》经验论文在大会上进行了专题交流，得到与会领导及教师的一致好评。
4、为促进班主任工作，交流管理经验，提高管理水平与积累经验，学校期末召开了班主任德育工作经验交流会，有刘德海等六位教师做了水平较高的.经验介绍与交流。
5、考勤工作
(1)根据学校实际，与学校领导班子一起，讨论、修改并制定了《红岩小学教师考勤制度》。
(2按考勤制度要求，做到周、月考勤情况公示，以便大家监督工作。
6、考核工作
(1)为规范学校整体管理工作，根据学校现状，与学校领导班子一起，讨论、修改并制定了《红岩小学教师考核评价办法》。
(2)按考核制度要求，学期末将依据提供的各类考核资料进行考核并将结果归档。
二、养成和规范学生的行为习惯，培育良好道德品质
1、为规范学生的日常行为，制定了纪律、卫生、路队检查着眼点，完善了值周检查评比制度。
2、选拔、培训、任用新一批值周干部，利用间操、午休时间召开值周生工作例会，使其明确检查要点学会工作方法，及时解决值周工作中存在的问题。
3、本学期，就德育及班级管理问题，召开了5次班主任例会;两次班主任辅导：一次班主任工作经验交流会;
4、检查了班主任工作手册的填写，并针对性地做出总结。
纪律：制定了本校楼内纪律要求，在校领导的协助下，组织值周老师、学生狠抓楼内纪律;杜绝校园内吃小食品现象，初见成效。
卫生：合理分配班级卫生分担区，并在操场完工后做出适当的调整;为迎接艺术节检查，组织了大规模的卫生清扫，规范了班级清扫工具的摆放和卫生检查标准;组织班级开展了《如何做好班级的卫生管理》主题班会，并利用两个周会时间贯彻实施，效果显著;组织了六年级部分男同学清除了教学楼楼体上的野广告;完成了垃圾装袋管理。
路队：明确放学路队要求，并组织路队值周学生及时检查。
三、少先队工作
了解**各班暑假活动情况，并做出总结;表奖了上学期的优秀班级、优秀干部、优秀学生;制定少先队活动评比细则;
以重大节日、特殊节日为契机，抓住国旗下讲话这一平台，开展教育活动：
教师节，开展“温暖校园”师生征文比赛，和“讲台与人生”为主题的国旗下讲话，教育队员们向辛勤园丁致敬，学会感恩;
建队日，“星星火炬燃我心”主题讲话，激励队员们以踏实的行动践行入队誓言;
为迎接“十八大”的胜利召开，组织开展了“童心向党”手抄报大赛;
重阳节“敬老孝亲爱之花”国旗下讲话，让队员们懂得孝敬老人是中华美德要发扬光大;
11月临近其中，开展了“学习习惯法宝”、“受益的好习惯”主题讲话，让队员们掌握正确的学习方法、养成良好的学习习惯，朝着目标，坚持不懈。
岁末年首，开展了“庆元旦”主题班会。
寒假，开展假日体验、小发明创作、读好书、看好影片、小当家等系列教育活动等等。
规范升旗仪式，培训四、五、六年级升旗手、护旗学生、主持人、讲话人。
完成了**年春季队刊征订工作。做好**年少先队工作总结及班级少先队活动评比。布置**寒假活动。
四、取得的成绩
(一)教师师德方面
对德育与班主任管理工作的研究取得可喜成绩。刘德海、吕春莲、王海波分别撰写的题为《小干部是班主任工作的大帮手》、《定位班主任角色 发挥主体性作用》、《浅谈如何做好小学低年级班主任工作》经验论文，在**年11月29日召开的“XX市小学班主任经验交流研讨会”中获得一、二等奖，刘德海老师撰写的《小干部是班主任工作的大帮手》经验论文在大会上进行了专题交流，得到与会领导及教师的一致好评。
(二)学生德育方面
我们红岩小学被评为第15届全国青少年“五好小公民”主题教育活动师范学校;
王春妮、何巧娜、于蓉、李月华、肖长荣五位教师荣获第15届全国青少年“五好小公民”主题教育活动征文指导奖;
张严心、于娜、宋欣怡、史丁羽、李薇同学的作文分别荣获本次活动征文一、二、三等奖。
五、存在的问题与改进措施
1、继续规范日常教育教学行为
教师不请假随意外出现象时有发生，将通过加大考勤工作力度与个别谈话等方式杜绝该现象的发生。加强教师办公室的管理工作
办公室的卫生、物品摆放及工作纪律表现欠缺，将通过经常性检查与定期召开会议方式杜绝该现象的发生。
2继续规范学生的日常行为
值周学生监管不到位，服务意识淡薄;学生缺乏礼仪教育，卫生维护意识差;放学站排还没有形成习惯。来年学校将会会更加努力，改进方法，促进学校德育工作的发展!
行风建设工作总结6
一、加强领导，注重行风建设过程
我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件，把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作，建立了领导小组，制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神，做到“五明确”：明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求；同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风，承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。在日常工作中，我校能经常开展反思整改工作，不断更新校务公开栏具体内容，注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则，我校坚决实行校务公开原则，有组织有计划地推进校务公开。根据实际情况，我校公开了以下内容：
1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案；
2、教育收费项目、标准；
3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。
4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我校严格执行义务教育招生政策，按照就近入学，划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事，比如“老生老政策，新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。总之，一切工作本着服务与民的宗旨进行，时刻接受社会的监督和指导。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心
我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育，努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系，彻底杜绝了体罚和变相体罚行为，做到让社会满意，让家长放心。
我校认真做好家长工作，通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。认真汲取家长的合理化建议。能始终坚持做到家长园常更换，网站论坛常更新，优秀家长常评比。总的.来说，家校联系密切，工作有实效。
我校开展优质教育服务从来不计报酬。学校结合实际，建立了家长来访接待日，还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中，我校能热情接待家长的来访来电，耐心细致解答家长的疑问，及时快速妥善处理孩子的偶发事件，家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”
我校大力加强队伍管理和师德师风建设，要求教师做到“三能”“四让”“五心”。
“三能”：能耐心解答孩子提出的每一个问题；能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性；能及时帮助有特殊困难的孩子
“四让”：让任何一个孩子不受到冷落和歧视；让每一个孩子都能和老师平等对话；让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美；让每一个孩子的特长都能得到充分展示
“五心”：爱心、耐心、细心、事业心、责任心
在工作中，我校大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过完善规章制度打造一支高战斗力的教工集体，我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一年来，学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生，教职工齐心协力，工作勤奋，教育教学成绩优秀。作为我市唯一一所省级师范小学，我校在不断接受社会各界的监督和学习，“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大！
“潮平两岸阔，风正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善，为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧！
行风建设工作总结7
今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。
一、抓思想教育、规范医疗行风
我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了“创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化、规范化管理。
二、重点开展专项治理活动
我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了95％以上的集中招 标采购，(20xx年为75％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。
12月1日开始，省物价局05（184）号文要求将药品价格加成率为15%，不能超过15%，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了1/3，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。
坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。
三、建立长效监督管理机制：
1、设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询信访投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件上访事宜，近几年共处理了上100件有关服务、价格、差错等方面事件，只有少数多收、错收案例没有私收费和收受“红包”现象，经过处理，患者都比较满意。
文明着装、挂牌上岗，在病区建立服务监督台，将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等基本情况公布上墙，接受患者监督。病区每月组织召开一次病员、家属座谈会，直接征求患者意见、建议，沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员，认真听取社会方方面面的意见，不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将368种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制，以便群众查询。
我们通过以上措施，目的'是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益得到了充分保障。
四、营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。
在经济拮据情况下，我们克服困难想方设法，多方筹资，从1990~20xx年医院添置更新了大型医疗设备，如CT、800毫安X光机，心电监护仪等51件，约耗资近200万元，从而增加了竞争实力和医院的活力。
为了改善患者医疗环境，将门诊楼、住院楼重新装修，完善生活设施、调整科室布局，为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件，增加卫生设施，确保医疗场所整洁卫生。20xx年被授予省级卫生先进单位、20xx年被西安市委市政府授予市级文明单位。
加强与基层单位协作关系，充分利用农村三级医疗网络，方便患者就诊，逐步开展社区医疗服务活动，我们制定了五项优惠条件：
①住院患者免费专车接诊。
②免费专家查房服务。
③检查费优惠5％。
④每月18号大型检查费优惠10％。
⑤实行单病种最高费用限额(7种手术疾病)。
凡涉及群众切身利益的事情，召开职代会征求意见，实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层领导会上进行公布，每周五召开院周会，向群众总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，做到上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开，方便了患者。
目前我院正在开展医院管理年活动，院领导班对医疗各部门的工作、技术操作常规都逐步落实，对行风建设、纠风工作从全院各科室认真抓起，发现问题及时处理，使患者放心，群众满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。
行风建设工作总结8
在市委、市政府的正确领导下，在市政府纠风办和卫生局纠风办的大力支持下，我院始终坚持“纠、建、管、评”并举的指导思想，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。现将开展民主评议政风行风工作情况总结如下：
一、高度重视、加强领导，明确工作责任
根据卫生局要求，我院迅速响应、积极行动，召开了医院党委会议，研究成立了政风行风评议工作领导小组及办公室，形成了党委统一领导，书记负总责，党委成员分工负责，纪委监察部门组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。
机构成立之后，医院党委制定了《xx市第二医院领导干部廉洁自律和落实党风廉政建设责任制工作的实施意见》、《xx市第二医院纠风和行风建设责任制度》、《xx市第二医院关于对医疗服务中不正之风的处理规定》等一系列规章制度，层层签订《党风廉政建设和反腐败工作责任书》和《行风建设和纠风工作责任书》，明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。
二、围绕工作重点、自查自纠，狠抓纠建并举
自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作，着力解决损害群众利益的突出问题，注重预防、纠建并举，不断推动工作新进展。
一是明确工作重点。职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点；临床科室要把改善服务态度，提高服务水平，纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。
二是广开言路、收集意见。我们注重广开言路，多渠道收集群众对医院的意见和建议，画好“自画像”。㈠今年我院完成了中层干部岗位调整工作，制定了每个科室主要负责人的岗位职责，进一步明确了每个中层干部的职责和目标，并明确各科室主要负责人的纠风工作责任，要求中层干部带头认真落实“三项制度”和“十个严禁”，认真履行卫生纠风工作责任制，严禁中层干部作风慵懒、吃拿卡要、不守纪律、不讲效率、不作为乱作为等。召开有关会议，对我院中层干部进行了无记名民主评议活动，有利促进了每个中层干部的责任心和使命感，提升了办事效率和服务水平。㈡我院针对群众关注的热点难点问题，在十月份广泛征求广大职工意见，汇总出建设性意见44条，其中“医院环境建议”、“食堂服务管理”、“评选服务明星”、“下乡服务”、“病房环境改善”、“医疗设备更新”等合理化建议，得到医院高度重视并积极进行落实。㈢通过无记名的方式，向门诊病人、出院病人发放200余份问卷调查表，广泛听取各类人员的意见和建议。㈣我们还聘请了分别来自人大、政协、新闻媒体、企事业单位、乡村医生、社区自由职业等不同单位不同行业的20余名同志，为医院政风行风评议特邀社会监督员，医院领导与特邀社会监督员进行了面对面的交流，主动听取他们对医院政风行风方面的意见和建议，特邀社会监督员针对医院政风行风情况踊跃发言，对医院的政风行风工作提出了很好的建议。
三是纠建并举、摸清底数。在工作效能方面，主要查看行政服务是否便捷、高效、优质，有无不作为、乱作为现象。在工作作风方面，主要调查服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面，主要掌握有无吃拿卡要等不正之风，有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面，主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面，主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面，以真实了解科室行评工作情况。
三、整改落实、注重结合，促进工作进步
在开展民主评议政风行风工作中，我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议的新途径；以病人为中心，以提高医疗服务质量为基本要求，不断强化政风行风建设的新举措；以民主评议为载体，不断构建平安和谐医院的新平台；以源头防治为着眼点，不断完善预防不正之风的新机制；以人民群众满意为根本标准，不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想，创造性地开展工作，我们针对自查自纠出来的问题，进行归类整理，分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等问题，实现五定（定问题、定措施、定责任、定领导、定时限），逐一抓整改落实，做到了四个结合。
一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水，相反，行风好转更能促进医院各项工作的提高。例如我们开展的“优秀科主任”、“优秀护士长”“明星护士”评选活动，其标准可谓是全面考虑、全面测评，从而全面促进科室工作进步。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求，端正办院宗旨和办院方向，切实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实，努力打造“百姓身边的医院，百姓住得起的医院”；进一步改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医；努力提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，优化医疗执业环境；加强财务管理，规范收支活动，完善分配办法，控制医药费用；严格医药价格管理制度，杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来，收到了很好的效果。
二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中，我院向社会做出了“十项承诺”并付诸实施：365天天天应诊、门诊免挂号费、免停车费、免费为病人提供早餐、提供开水、洗衣、理发、免费为术后患者送萝卜汤、开设扶贫病房、对无主病人实行人道主义救治并负责联系相关部门、对流浪乞讨人员负责医疗救助，向中西医结合医院及传染病医院联系护送相应流乞患者，协助救助站遣返流乞人员，维护了社会形象，体现出了和谐社会的温暖。仅免费为住院患者提供早餐一项，自XX年1月至9月就供应早餐95057份，金额达142585余元。扶贫病房1～10月共为195人次减免费用111750元，惠民优惠卡发放1.6万张，优惠金额65700余元，为患者洗衣420余件，理发34人次，救治社会流乞人员11人，转诊1人，遣返2人。救治无主病人2人，耗资4万余元。通过办实事，达到了情为民所系、利为患所谋的目的。
三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系，是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题，一方面，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质，切实维护人民群众的利益，努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务；加强职业道德建设，转变服务理念，提高服务质量，尊重患者的意愿，设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难，视病人为亲人，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。另一方面，加强医患之间的沟通与交流，落实病人知情同意制度，帮助患者了解医学规律和医疗特点，理解医务人员的难处，通过医患双方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助，努力构建和谐的医患关系。
四是注重与医院形象工程相结合。我院先后开展了“三进二送”创先争优活动，一是进军营开展科技拥军活动；二是进社区到乡村开展义诊活动；三是到老干部家进行慰问活动。在开展进农村、进企业、进社区、进市场阳光服务活动中，我院组织机关后勤人员和各科专家从相毗邻的马头和北张庄开始，辐射面远至老区涉县的各个乡镇卫生院及农村，共开展较大的义诊活动20余次，义诊小分队驱车深入乡村进一步搞宣传活动上百次，使义诊活动真正深入到了千家万户，有力解决了老百姓看病难的问题；我院还派专家走进企业给干部职工讲课；进社区宣传、义诊，搞健康咨询活动，并到陵西小学和浴新南小学利用学生课余时间进行麻疹疫苗接种，保证了学生上课学习不受影响；特别是十月份以来，在杨院长的亲自部署安排下，下乡活动走向了长期化和正规化，党员带头，机关后勤干部职工认真落实，临床一线主任、专家和医生密切配合，使下乡工作达到了新的高峰，解决了关系群众和企业的切身利益问题，密切了党群关系，为促进城乡经济发展提供了健康咨询保障。向乡村医生赠送心电图仪，开展心电图知识讲座，支持农村医疗，展现了我院良好的社会形象。
我院落实一日清单制度、公示制度，规范公开内容，创新公开载体。按照工作计划，制定了“关于深入推进院务公开的实施方案”，编制了公开目录，绘制了院务公开流程图及配套的院务公开保障制度，院务公开形式包括院务公开栏、电子滚动屏、院报、医院网站、简报、各类会议、决议等。对大型基建项目、器械采购等均实行公开招标并公示，有效预防了腐败的滋生，增加了工作透明度。
四、强化认识，注重服务，构建长效机制
通过政风行风评议工作的深入开展，我院政风行风建设有了新的进步，取得了一些效果，有力地促进了医院的全面建设。具体体现在以下几个方面：
一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作，全院广大员工深刻认识到，开展行评工作，是贯彻落实科学发展观的客观要求，是积极构建和谐医患关系、建设和谐邯郸的`重要途径，是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证，也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时，政风行风评议工作的扎实深入开展，直接关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到广大患者的切身利益，关系到群众对党和政府的满意程度，关系到社会的和谐与稳定，也关系到医院的长远发展。随着政风行风评议工作的不断深入，全院广大员工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深，自觉参与意识有了进一步加强，责任感和紧迫感有了进一步提高。
二是进一步使“医疗窗口亮起来”。根据开展干部作风建设年活动的总体要求，切实加强医德医风建设，提高医疗服务质量，提升患者满意率，按照卫生局“医疗窗口亮起来”活动实施方案的要求，切实进一步加强使“医疗窗口亮起来”活动。
1、强化服务意识，改善服务态度。要求医务人员对患者满腔热忱，高度负责。推行文明用语和服务礼仪，落实首问和首诊负责制，24小时随走随办出院手续制度，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，患者对医务人员服务态度满意率力争达到100%。
2、规范服务行为，提升服务质量。以深入开展“医院管理年”活动为抓手，强化医务人员“三基、三严”训练和工作纪律，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，严格执行卫生法律法规、诊疗技术操作规范和医疗服务价格政策，认真落实临床检查结果互认、药品集中采购、费用清单制等各项规章制度，进一步规范处方管理，推行院务公开和药品用量动态监控，强化对超常处方预警和抗菌药物临床合理应用检测，控制医药费用增长，努力做到服务零距离、诊疗零缺陷、患者零投诉、差错零发生、违纪零记录，确保医疗服务及时、安全、优质、价廉。
3、改善服务流程，提高工作效率。按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊病人绿色通道，实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制，门诊实行义务导医导诊服务，确保患者就医方便、快捷。
4、优化服务环境，塑造良好形象。利用横幅、标语、电子屏幕等宣传“医疗窗口亮起来”活动，营造争先创优氛围；在显着位置设立就医标识并搞好环境卫生，消除“脏、乱、差”现象，为患者创造安静、宽敞、明亮、洁净、温馨的就医环境；要求工作人员挂牌上岗服务、设立投诉台、明确24小时投诉电话，接受患者监督，规范文明服务窗口言行。
三是进一步探索了行风建设长效机制。开展民主评议政风行风以来，我院紧密结合实际，积极采取有效措施，在抓好整改的同时，注重探索行风建设的长效机制，修订完善了《进一步加强医德医风暨行风建设的考核考核奖惩措施》、《“医疗窗口亮起来”活动实施方案》《落实和完善卫生纠风工作责任制的实施办法》、《进一步贯彻落实“三项制度”的实施方案》、《新农合基金运行监控机制建设工作方案》和《明确职能科室主任负责人工作职责的通知》等。通过建立健全政风行风管理相关规定，进一步加强了医院廉政文化建设，营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则，在积极探索政风行风建设机制上下功夫，加强教育，注重预防，切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识，进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。
通过开展民主评议政风行风工作，我院各项工作都取得了一定的进步，但我们清醒地看到，与人民群众的期待相比、与上级的要求相比，我们的行评工作还存在一些不足：一是行评工作发展不够平衡，极少数科室主动性不强，整改落实不够；二是部分科主任重视不够，忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些，忽视了思想建设，致使科室行风建设氛围不浓，个别职工甚至还存在不理解现象。这些问题已经引起了党委高度重视。回顾过去，成绩中有不足，展望未来，任重而道远。下一步，我们要以行评为起点，进一步加强政风行风建设工作，进一步加大行评整改力度，让人民群众真正感受到医院政风行风建设的实际成果，为人民群众健康服好务，为全面建设和谐邯郸服好务。
行风建设工作总结9
为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校政风行风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据《汾西县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案》的通知精神，结合我校实际，四月份以来，我校切实加强学校政风行风建设，树立教育行业新风，提高全体教职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平，促进依法治教，推进素质教育的进程，提高教育教学质量，培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人，扎实开展了民主评议政风行风活动，把抓好行风建设和廉政建设摆上了学校的议事日程。我校从提高教职工政治思想素质和业务水平出发，开展政治思想教育、师德教育、法律法规教育，严格管理，从严治校，并完善民主评议制度，树立行业新风，创文明学校，努力造就一支高素质的教职工队伍。现将我校民主评议政风行风工作总结如下：
一、我校政风行风评议指导思想和基本思路
20xx年我校民主评议行风工作，以“全教会”精神和“三个代表”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神，结合纠风专项治理工作重点项目开展，建立健全民主评议行风工作制度，完善职业道德规范，切实把维护广大人民群众的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针，不断加大治本力度，促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，把政风行风评议与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二、领导高度重视，充分认识政风行风评议工作的重要性
学校高度重视政风行风评议工作，学校党支部对政风行风评议工作进行了专题研究，成立了xx小学政风行风评议工作领导小组，由校长刘元英同志任组长，成员由校党支部、工会、政教处、总务处、教导处的负责人组成。领导小组下设办公室，负责行风评议的日常工作，学校实行政风行风评议工作责任制，“一把手”亲自抓。这样，学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调的领导体制，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核，明确提出，全校教职员工必须加强作风建设。
三、认真落实政风行风评议各阶段工作
学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点，根据《xx小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排，结合学校开展的.保持共产党员先进性活动，认真组织落实各阶段的工作。
（1）严格按照上级要求，于4月份制定了《xx小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施办法》，对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。
（2）根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求，认真查找政风行风评议工作中的问题，同时开展自查自纠工作，并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。
（3）结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展，通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见，并将收集到的意见和建议进行归类梳理，制定了切实可行的整改方案，学校和各部门就征求到的意见边整边改，对于能及时给予答复的。意见就及时答复，不能及时答复和整改的明确整改期限，并且及时向群众公布。
（4）按照上级和学校的统一部署和要求，学校做到政风行风评议和学校各项工作相互促进，正确处理政风行风评议与各项工作的关系，以政风行风评议为动力，以评促建，以评促改，推进各项工作上新台阶。
四、做出了公开。
学校通过多种形式向学生、家长、社会做出政风行风建设公开，书上交到县教科局存档备查。
五、聘请了监督员，成立了督查组。
学校面向社会各界聘请了亢保珍等几名政风行风建设监督员，对学校政风行风评议工作进行监督。
六、突出重点，狠抓落实，确保政风行风评议工作的实效
1、规范收费行为，坚决杜绝不良现象。
坚持以依法行政和依法治教为重点，学校大力实施“阳光收费”工程。学校严格规范财务管理制度，按上级规定的收费标准执行收费，办公费合理开支，学生代办费按时结算公布。学校没有出现乱收费行为。教师不搞有偿补习，也不存在向学生家长索要钱物的现象。
2、进一步完善校务公开，大力推进依法治校。
推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式，对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此，我们在校务公开问题上，通过认真总结前几年校务公开的经验，不断完善教代会。通过制作校务公开栏，使校务公开在内容上进一步拓展，在渠道上进一步拓宽，规章制度进一步完善，监督机制进一步健全。我们及时将职称评审等工作公示，让工作在阳光下运作，有效地防止各种不正之风的产生。
3、加强师德师风建设，树立学校良好形象。
近年来我们加大了师德师风建设的力度，把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来，开展形式多样的师德师风教育活动，引导教师树立现代教育观、质量观、人才观，树立良好的师德师风。要求全校教师必须自觉履行《教师法》规定的义务和责任，忠诚党的教育事业，遵守教师职业道德规范，端正教学工作态度，做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表，为学生树立良好的榜样，用自己良好的师德风范来教育和引导学生。学校有健全的考核方案，有效保证优良教风的形成。在今年出台的《xx小学教师考评细则》等文件中，对教师的师德师风提出了明确规定。在保持共产党员先进性教育活动中，明确提出“以党风带教风、以党性铸师魂”。
4、加强内部管理，不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理，把行风评议工作同行政人员及后勤部门的效能建设、党风廉政建设、保持共产党员先进性岗位要求有机结合起来，坚持依法行政，严格管理，改进工作作风，建立健全了岗位责任制、效能考评制等，下一步我们将进一步规范管理，逐步实现了以制度管事管人，把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制，进一步加强效能建设，提高了行政人员和后勤职工的思想政治素质，增强了服务观念，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，切实改进工作作风，服务教学、服务学生、办人民满意的教育。
七、开展了自查自纠。
学校畅通了评议渠道，通过设立校长信箱和政风行风评议意见箱、公布举报电话、发征求意见函、领导班子成员上门征求意见、召开座谈会、家访等方式，广泛征求社会各界民意。学校还建立家访制度。教师们学期初进行一次全面性的家访活动。家访中，教师们尊重学生家长，倾听家长的意见和建议，并做好家访记录，有针对性地教育学生，提高家长对学校教育的认识，促进了家校联系。
虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风工作，有效地遏制消极腐败现象的发生，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。
行风建设工作总结10
月号也就是上周五，我局召开了民政系统行风建设动员大会。对照会议议程我逐一温习了活动的实施方案和两位领导的讲话，深刻了对此次活动的认识。
此次活动以“学讲话、比贡献、创佳绩”为主题，紧紧围绕全局重点工作，以解决突出问题为切入点，着力解决干部工作作风不实和工作效能不高等问题，进一步规范管理、提高服务水平和工作效率，推进窗口单位行风建设再上新水平。活动是继年初民政系统“工作创新作风转变服务提升”、年中工作分析会等重点会议后紧锣密鼓的召开的，能看出领导彻底改变民政系统工作作风、行风、提升民政服务水平的决心。多次的会议敲打着自己的心灵，确实不能再放任自己皮皮塔塔的工作，糊里糊涂的过日子了。改进作风，加强行风不仅是现代社会、现代民政事业对我们的要求，也是对自己的人生负责任的一种表现。不能让自己再回首往事的时候因又一个阶段的没努力而去感叹，给自己的落后找借口。
会上，书记提出要查找不足，勇于正视行风建设中存在的矛盾和问题，正戳到了我的痛处。这是自己一直以来自己明知却不愿意提起的问题。
1、学习深度不够，创新能力不足。知道自己该学习什么，怎么样做却没有做，原因就是懒惰。谁都知道懒比较舒服，但是贪图了一时的安逸在遇到问题的时候很可能会扎耳挠腮。
2、工作作风不实，真抓实干精神不强。在这一点上，我知道自己在调查研究上做的不够。虽然已经上班五六年了，但是还是愿意把自己当成刚上班的小孩来看，不愿意正面的面对问题，觉得这些调研和决策性的东西科长干了就行了，反正也插不上手，所以就不去深究了。另外就是工作拖沓，雷厉风行不足。比如在…工作上，认为…都是手写的，不规范，不愿意写；网站网速慢，一看就着急，懒得做，以致有时间也不愿意去争取。书记提到了“这些现象在一定程度上影响了全局的工作”这句话忽然让我打了一个冷战，我的一点懈怠会带来这么坏的影响，拖到那个时候就不好了。
3、组织纪律性不强，大局意识不浓。考虑到工作不是特别忙，有的`时候早晨走不开就放任自己迟到了，其实明知自己可以把时间往前安排一点儿，总是下不了决心，得过且过。原因还是根源于自己有很长一段时间不愿意“赶先进”，安于心理放松的生活，自己总是给自己减压。有一种不正确的思想在隐约作怪，不想求发展进步，只要把自己分内的事情做好，轻轻松松生活就行了。其实说实话，在这个位置干，如果站不好这班岗，总能让人跳出毛病也是挺不好受的，你还不如痛痛快快要干就一次干好了呢。
综合以上问题，提出如下改进措施：
1、端正态度，协调好工作和生活的关系，无事不请假，不迟到早退。
2、把自己工作上的缺点一一列出来，需要改进的地方改进一条删除一条，让工作不出纰漏成为一种习惯。
对照行风建设要求，一一排查自己的缺点不足，在工作中反复改进提高。题，敢于尝试和创新。
3、在做好日常工作的基础上，要勇于提出问
行风建设工作总结11
教育行风工作，是一项具有重大意义的工作。对端正教育行风，促进教育廉政建设，提高学校依法治校水平，提高学校教师队伍素质，提升学校在社会上的诚信形象，争取社会对学校的支持都有非常显著的作用。为此，我们丰收中心学校根据上级有关部门要求把此项工作放在重要的位置，坚持长抓不懈，常抓常新，并开展了一系列的学习、宣传、教育活动，现对我乡各校一年来的行风和教师队伍建设工作进行总结汇报如下：
一、统一思想，提高认识。
我中心校在党的群众路线教育实践活动中认真贯彻旗教育局和乡党委、政府关于行风建设工作的相关精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为重点，以服务群众为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠，以评促进，扎实推进我乡各校的行风建设。
二、加强领导，组织落实。
1、首先我中心学校领导高度重视行风和教师队伍建设工作，建立了由刘贵校长任组长，其他班子人员为成员的行风和教师队伍建设领导小组，下设办公室，负责领导小组的日常工作。乡内各中小学也都成立了行风和教师队伍建设领导小组，并且把行风建设纳入学校日常教学管理过程中，成为学校管理的重要组成部分，责任到人，形成校长亲自抓，分管校长具体抓，分级负责，层层落实。
2、各学校都认真召开了行风建设和教师队伍建设动员会，组织全体教职工学习教育局有关加强行风和教师队伍建设的文件，使大家高度重视、深刻认识此项工作的重要性、必要性和紧迫性。同时，向大家讲明开展行评工作的基本要求以及必须遵循的原则、方法和步骤，表明了学校高质量、高标准搞好此项工作的决心和态度。
3、全乡各校在中心学校领导小组的统一领导下，按照行风和教师队伍建设责任制的要求，按照“谁主管，谁负责”的原则，下大力气管好本学校各部门，并对其行风和教师队伍建设的成效和评议结果承担责任。教育教学方面主要是加强师德师风建设的评议，总务后勤方面主要是评议服务态度和质量，领导班子主要是校务公开、勤政廉政和治理乱收费工作方面的评议，确保行风建设和教师队伍建设工作既突出重点，又不留“死角”。
三、建章立制，规范管理。
学校行风建设是一项长期而艰巨的任务，只有把多年来一些行之有效的做法用制度加以巩固下来，实现学校行风建设工作的制度化，规范化，学校行风建设工作才能持之以恒，卓有成效地开展下去。因此，我中心校在推进行风建设工作进程中，充分发挥全体师生民主管理的积极性和主动性，陆续制定了一系列的管理条例和规章制度。这些规章制度和实施办法的建立和不断完善，从而为我乡各校行风建设工作科学化，制度化，规范化奠定了基石，使学校各项工作有章可循，有规可依，井然有序，学校事业蒸蒸日上。
四、认真排查，力求实效。
（1）开展家长、教师座谈会和问卷调查
在自查这一阶段，我们要求各校通过问卷调查方式对家长进行“学校政风行风”、“学校教育收费”的全面调查，对教职工进行“师德情况”的调查。各中小学还分别召开了教师代表座谈会和家长代表座谈会，让他们对学校在“依法办学、廉洁从教、规范办学、教育教学、师德师风”等方面进行了广泛的评议，同时也认真听取了与会教师和家长代表对学校行风建设情况的评议，针对教育存在的问题，他们也诚恳地提出了建设性的意见。通过会后的意见汇总，我们发现，我乡各校的领导班子和谐团结，责任感和事业心较强；教师廉洁奉公，忠诚党的教育事业；能依法治教，规范办学，没有违规行为，校纪校风学风良好；能坚持教育改革与发展，教学质量得到了不断的提高。
（2）学生问卷调查及座谈会
各校也通过问卷调查方式对全体学生进行“学校政风行风“学校教育收费”的调查，并召开了学生代表座谈会。结果表示，大多数学生对学校的教学是满意的，他们充分肯定了老师们工作的辛苦和敬业精神，课堂教学效果良好，希望学校一如既往严格规范教学管理。
（3）召开党员民主生活会
时值今年全党上下大力践行群众路线实践活动，在民主生活会上，党员干部和教师都针对“四风”的问题比较深刻地反思了自己思想上、工作上、作风上的不足，对自己存在的问题进行了大胆的剖析，并提出了相应的改进措施。
（4）积极开展谈心活动
中心学校领导班子成员带头在教职工之间认真开展多种形式的`谈心活动。在谈心活动中，教职工们推心置腹，交心交底，真正做到与人为善，坦诚相见。通过谈思想、谈工作、谈家常，全体教职工做到了讲真话，动真情，亮真心。通过谈心活动，大家心里舒畅了，感情加深了，做好工作的动力更强了，真正做到了增进团结，化解矛盾，而且有利于帮助查找存在问题，边议边改，达到互相帮助，共同提高，增强了团结融洽的气氛，全乡各校教职工精神面貌焕然一新。
(5) 组织开展师德师风大讨论活动
中心学校高度重视树立教师的职业形象，切实加强教师职业责任、职业纪律、职业道德教育和法制教育，努力发挥思想政治工作在职业道德教育中的作用。各校利用“道德讲堂”，结合学校实际组织教师开展“讲职业道德、有职业技能、尽职业责任、守职业纪律”的师德师风大讨论，各学校认真组织教职工对照《中小学教师职业道德规范》和《教师职业行为“八不准”》的要求和规定，结合各自实际从“群众路线实践活动实施方案”所列的各个方面认真查摆了问题，进一步增强教师的政治意识、法治意识、大局意识，不断提高思想政治素质和职业道德水平，认真开展了以“办好人民满意的教育”为主题调研实践活动，及时发现和收集群众反映比较强烈的教育乱收费和师德师风等问题，并针对性地提出加强教育行风建设的新对策。
五、服务学生，规范行为。
在行风建设过程中，我们始终牢固树立“一切为了学生”这一理念。各学校切实规范财务管理，严格执行零收费制度；严格按规定征订学习用书，没有任何形式的向学生推销非法教辅资料的行为；没有歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生的事情发生；没有有偿家教和违规补课的现象发生；没有索要学生及家长财务的事情发生；老师们能认真落实减轻学生过重课业负担及实施素质教育的有关规定，积极推进新课程的实施进程。
以上是我校在行风建设工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我们将进一步加强学习，统一认识，强化管理，健全督查机制，狠抓制度落实，加强经常性的检查，进一步促进行风建设工作，使全乡各学校教育教学水平不断提高，办学效益逐步增强，为丰收乡教育的发展再创辉煌！
行风建设工作总结12
上半年来，我院行风工作在市卫生局、县纠风办XX县卫生局的领导下，严格落实国家卫生计生委关于《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件精神，围绕提高医疗护理质量，进一步改善服务态度，确保医疗安全，优化就医环境，树立良好的医院形象，促进医院持续快速发展的目标，使医院行风建设取得了较好的成效。现将20xx年上半年行风建设工作汇报如下：
一、统一思想，提高认识，深入开展行风工作
1、我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上，调整充实了院行风工作领导小组，明确责任分工，各负其责，形成了齐抓共管的局面。
2、建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，与医院业务工作紧密结合，班子会、中层干部会经常分析，研究医院行风建设工作，解决在新形势下出现的新问题，做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实，使医院的行风工作规范化、制度化。
3、在全院职工中进行了再动员和再教育，使全院职工在思想上真正得到统一，提高了认识，把医院的行风工作作为自己的责任，贯穿在医疗服务的全过程，同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神，不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度，树立良好形象
我们通过各种宣传媒体，加大从正面宣传的力度，争取社会各界对我院的支持和理解。
1、在院务公开栏和各科室的'宣传栏内公开医院的服务承诺，监督措施、收费标准以及与病人相关的规定，让病人放心，明白消费。
2、加大基础设施的建设，改善医疗环境，给病人提供舒适的医疗场所，让广大患者亲身体验医院的变化，增加对医院的信任度。
3、通过在电视台介绍我院的基本情况，新技术的开展，新设备的引进，使广大群众有直观的了解。通过努力，社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策，努力降低医疗费用
我院按照省、市、县卫生部门的部署，大力实施医疗惠民工程，采取了一系列综合措施，有效地减轻了患者负担。
1、坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻患者医药费用负担。
2、严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费，每年进行一次收费项目的清理检查，对收费不合理的项目及时给予纠正，坚持杜绝多收费、乱收费的问题，并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3、严格落实《XX市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》（明政文〔20xx〕22号）文件精神，从20xx年2月1日起实施药品零差率销售，取消药品和耗材的加成，在一定程度上减轻群众看病负担，切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
4、按照《XX市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知（明医改组〔20xx〕10号》，我院严格执行医疗服务价格公示制度，调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进行公示，各科室张贴各病种付费价格一览表，并根据通知要求认真做好宣传和解释工作，确保医疗安全和医疗质量。
5、规范公开收费项目标准，在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统，病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6、不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费。
7、增强收费透明度，建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度，做到一日一清。
8、严格执行药品招标采购，确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9、每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进行检查通报。
四、扎实开展行风工作，维护病人权益
行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，我们根据实际情况制定行风建设工作计划，完善规章制度，工作计划充分吸取了多年行风工作的经验，做到了适用性，可操作性，即有行风工作的计划，又有行风工作责任追究制度，使行风工作有了制度的保证。
1、大力宣传行风工作，完善服务承诺，向社会公开并接受监督，在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2、召开全院职工动员大会，统一思想认识，增强责任感和紧迫感。大内科、大外科、医技科、行政代表进行表态发言，并签定行风责任状。
3、为使社会监督力度得到进一步加强，我们定期组织召开行风义务监督员座谈会，充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访，对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。完善投诉渠道，设立举报箱、投诉登记本，公布投诉电话（医院：7222137；卫生局：7222132），今年上半年共发放问卷调查表1次共210余份，通过对门诊病人和住院病人及家属的调查情况，平均综合满意达92、5%。今年上半年共处理投诉7起,处理率为100%，病人满意率逐年提高。
4、各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流，相互沟通，把病人的病情，治疗方案以及病情发展情况，及时与病人沟通，取得病人的支持配合和信任。
5、开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动，成立“优质服务活动”工作领导小组，内一区、内二区、
行风建设工作总结13
八里台中学行风建设以"科学发展观"为指导，以"创先争优活动为平台，认真执行上级各部门下发的关于行风建设的文件精神，取得了一定成效，现将20xx年行风建设情况作以汇报。
一、加强组织领导，明确分工
我校一贯重视正面形象、重视品牌树立，将教风、师风、服务之风放在行风建设的重要位置。为加强组织领导，学校成立了行风建设工作领导小组，由校长亲任组长，副校长任副组长，成员由中层领导和老师代表组成，并聘请两位退休教师薛炳权、辛礼深为学校行风建设监督员，领导小组分工明确，责任落实，切实起到了管理与监督作用。
二、大力宣传，提高教职工的思想意识
首先组织宣传，通过我校的广播、板报、宣传栏等方式进行广泛宣传，让行风建设深入人心，全校师生对行风建设的观念有了新的认识。
其次，组织教职工学习上级各部门有关加强行风建设的文件，领会精神实质。认真学习《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，让全体教职工认清了形势，增强了法律意识，加强了自身修养。
学校领导的高度重视，落实了责任，宣传与学习深入人心，师生认同，为我校行风建设创"三风"打下基础。
三、创条件，立为群众服务之风
首先，确立为学生创造良好的安全环境和食宿条件的服务意识，xx川镇政府领导、xx川中学始终把学校的安全工作、学校的周边环境当作一件大事来抓。学校领导不定期向有关政府有关领导汇报学校的安全情况，我校与xx川派出所结成警民共建单位，并由干警闫洪林任中学法制副校长，既维护学校治安，又定期进行法制讲座，师生的普法率达95%以上。为更好维护学校良好的教育教学秩序，共清理校园周围小摊贩30多个摊位，处理闹校人员几十人次。在学校安全管理上我们坚持"安全第一，预防为主，综合治理"的方针，把"吃、住、行"放在工作的首位，防火、防毒、防踩踏预案齐全，可操作性强。食堂宿舍由学校领导专人负责，并层层签订责任状。食品安全管理上，要求食堂工作人员持健康证上岗。坚持把好进料、贮藏关，严格控制不合理原料进入食堂，坚持营养配餐，餐具要求做到"一洗、二冲、三消毒"。饮食卫生学生满意、家长高兴。宿舍有专人分楼层照顾，晚间封闭式管理，时刻要求食堂宿舍管理人员保证安全的同时具有"服务育人"的思想，时刻让学生有在家时那样的温暖。由于我校是寄宿制学校，通勤学生较多，对通勤车的管理尤为重视，有专门交通员。学校与车主签订责任状，与交管部门联合，确保"三无"车辆不许接送学生。与家长签订责任状，确保学生不坐"三无"车辆，不坐农用机动车等。近几年来我校未发生一起学校安全事故，多次被评为"佳市级平安校园"。
四、争一流，树群众满意之风
师资力量是否得到提升，教师授课质量如何，也是群众是否满意的关键。我校重视师资水平提高，加快教师成长，我校对教师的培训，采取走出去、请进来，内部加工的方式。今年先后派出几十名教师参加上级各部门组织的。各类培训，基本上做到了按需培训，到山东杜郎口中学、xx二中、xx一中、天津市第四中学、天津市红光中学参观学习。提高了教师的业务能力和学历的提高。同时以我校自己的`"课改杯"教研大赛为平台，每学期对专任教师进行全员培训，做到了以赛促训，对新课改理念的提升起到了至关作用，增强了教师的专业化水平，每年培训费近万元。师资力量的提升推动了教学质量的提高，今年中考又取得大丰收，在142名考生基础上一中、三中统招108名。教学质量的提高为全校师生树立了信心，争教学质量第一，争授课水平第一已xx然成风。
五、重师德，建群众放心之风
我校一贯重视师德建设，建立师德档案，建立师德评议制度，实行师德一票否决制，将师德表现纳入到教师考核中，同时建立教师全面考核制度，做到平时考核与年度考核有机结合，考核合格率达100%，师德合格率100%，并出现师德先进个人多人，我校也被评为师德师风建设先进集体。
在重视师德建设的同时，我校也重视班子建设，建立了有效管理机制，我校始终坚持党支部领导下的校长负责制，领导分工制和集体议事制，学校班子紧紧围绕"团结、务实、求真、创新"这一目标积极创建团结奋进的领导集体，不断加强政治理论，教育理论和专业知识的学习，不断提高班子的凝聚力和战斗力，班子成员立足本岗，以学校的发展大局为重，以认真负责的态度完成所分管的工作，在师生家长中有较高的威望，群众评议满意率在95%以上。
正是学校领导班子的以身作则，严于律已，全校教职工爱岗敬业，无私奉献之风已成为主流。但学校依然以高标准的角度实施规范有效的管理，依法治校。
在学校管理过程中，学校充分发挥党组织的政治核心作用和保证作用，实行民主管理，开学初召开全校职工大会，布置学校工作计划，学期中广泛征求群众意见，坚持校务公开，重大决策通过教职工代表大会。每学期一次家长委员会，一次全校性学生家长会，通过开家长会和家长委员会来征求家长、社会和各方面的意见。学校做到以人为本，创造性地运用激励机制调动教职工积极性。在物质分配、评优晋级上坚持公开、公平、公正。建立学校自评制度，实行全员参加、全面自评、全程评估。自评与学校工作计划、工作过程监督、工作总结相结合，保证学校各项工作目标的完成。
教师管理更是学校管理中的重要组成部分，建立了教师岗位责任制，做到平时考核与年度考核有机结合。尊重教师的创造精神，建立以教师自评为主的学校领导、教师与教师、学生、家长共同参与的教师发展性评价制度。依据法规政策落实教师待遇，制定对教职工的晋职晋级、奖惩制度，并能有效执行。
尤其规范办学行为和治理教育乱收费方面更是重中之重，我校遵守《义务教育法》有关政策，不设重点班，开齐开全三级课程，所有教学内容全部纳入正常教学过程中。()认真落实"两免一补"政策，外来就业子女与所在地学生享受平等待遇，不收借读费。同时严格执行国家教育收费政策，不越权立项收费，不超标准收费，严禁教职工借服务性收费和代收费名义损害学生家长利益，严禁教职工乱订资料及以各种名义乱办班乱补课的行为。为杜绝教师乱办班、乱收费、乱补课现象，我校实行领导分工责任制，分学年承包，并层层签订责任状，有效地杜绝了教师违规现象。
一年来，全校上下在上级领导的大力支持下，在领导班子以身作则带动下，在全校教师的共同努力下，我校取得了较好成绩，分别获得和谐平安校园、优秀校园网站、师德师风先进集体、教育工作先进集体、"中国精神颂"主题征文优秀组织奖等荣誉称号。今年中考也获得了大丰收，尤为一提的是由于我校办学条件的改善，队伍建设提高，教学质量的提升，今年10月份佳市领导在标准化学校检查过程中相当满意，被评为佳市标准化先进学校、省标准化合格学校，并拟推为省级标准化先进学校。
行风建设工作总结14
在上级卫生行政部门的正确领导下，我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神，坚持“以病人为中心，优质服务；以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨，贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，以为群众提供“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成绩。多次被市委、市政府确认为市级文明单位，同时荣获宣城市“诚信医院”、“20xx年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。
行风建设是医院精神文明建设的重要内容。我院以开展“医院管理年”活动为契机，将行风建设工作融入其中，具体做了以下几方面的工作：
一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施
为将行风建设工作落到实处，成立了医院行风建设工作领导小组，由院长任组长，分管院长任副组长，院务会议为成员的领导组，下设行风建设办公室，由各职能科室负责人共同参与行风建设的具体运作。制定了《**市人民医院行风建设实施方案》，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。
二、系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制
l、深化职业道德教育，加强内涵建设。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。每月制定职工素质学习计划，不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训，还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处，使医务人员牢记在心。在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请，对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章处罚，决不手软。
2、广泛开展调查工作，加大社会监督力度。为强化行风建设，我院向社会公布了十项服务承诺，同时科室向医院、个人向科室也分别作出承诺，并聘请了政协、纪委、消协、物价、文明委、老干局、报社、电视台、西津街道办事处、法院、居委会等单位的领导和同志为医院行风监督员，每季度进行满意度问卷调查，了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量等综合服务状况，并对群众提出的意见进行认真整改。同时，通过电子大屏幕、各大报纸、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受监督，并设立院长电子信箱、意见箱、举报电话，负责处理群众反映的问题。
3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。严格落实“首访负责制"，建立和完善了投诉程序，鼓励实名举报，强化督察督办工作，做到有报必接，接之必办，办之必果。同时，认真受理、妥善处理，不推脱、不敷衍，不激化矛盾，对所反映的问题及时组织调查核实，提出处理意见，调查件件有核实、有处理、有反馈。
三、贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，建立以人为本的诚信服务体系
1、明确服务宗旨：坚持“以病人为中心，优质服务；以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨，维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。为此我们在制定政策方针时坚决以病人为中心，以病人满意为标准，充分尊重和理解患者的.需求，从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位，变被动服务为主动服务，为医疗提供保障，为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。体贴和理解病人的痛苦，解决患者的困难和不便，增设门诊挂号收费窗口，解决门诊拥挤、挂号收费排长队现象；同时设立导医台，安排导诊护士2人进行导医导诊；药房安排5人给住院病人送药到病区；引进动态空气消毒系统，为患者安全手术提供保证；门诊及住院部安装中央空调，提供良好的就诊环境；给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉，与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通，如严格要求规范并落实谈话制度，包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等，并规定文明用语和忌用语，规范服务行为；千方百计从医疗上解决病人的疾苦，而且想方设法为病人排忧解难，处处关爱病人，服务台24小时免费供应开水，导医提供咨询，为病人取各项检查单、老干部取药、给患者提供温馨服务。
2、树立诚信服务理念，增强诚信医院品牌意识。给合“价格服务进万家”、“价格诚信单位”、“诚信承诺企业联盟”工作实际，把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容，建立建全工作体系，将服务工作各个环节真正落到实处。此外还相继开展了创文明医院、创巾帼文明示范岗、文明言行规范条目等各种类型的活动。
3、强化医疗安全措施，严防医疗事故发生。组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规，增强责任感，深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育，完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律，自觉遵守规章制度，严格依法行医，恪守医疗操作规程，全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制，努力杜绝医疗事故，减少医疗差错。
四、实施医疗卫生收费阳光工程，杜绝患者不合理的医药负担
l、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，遇价格调整，及时更新公示内容，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清清楚楚看病，明明白白消费。
2、清理整顿不合理收费项目，杜绝群众看病中的不合理经济负担。坚持贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》，全院采用微机管理系统统一收费，严禁任何科室或个人以任何名目私自收费，减轻人民群众不合理的医疗费用负担，严肃查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为，做到因病施治，进一步提高各项检查透明度。同时我们还对一些特困人群实行“三减一免”政策即床位费40％、药品费10～15％、大型检查30％、免挂号费，仅今年1～10月共减免55人次计人民币近4万元。此外，建立行之有效的监督检查机制，财务科还加强会计督查，严格收费核对制度，确保医疗、收费、药品价格准确无误。严禁乱收费现象的发生，努力让患者少花钱，看好病。
五、实行集中招标采购制度，不断降低医院运营成本，尽最大能力让利于民，服务社会。
严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、总务物资、基建工程等项目的集中招标采购政策。在招标过程中，要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必须有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参与，并恪守“公平、公开、公正”的原则，综合“效价比”，最终经集体讨论、当场确定中标单位，杜绝了“暗箱”操作行为的发生，并与各供货单位签订了责任状，禁止不正当行为发生。为医院节约了运营成本，特别是药品集中招标采购252万元，直接让利患者36万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的41，处于全市各直属医院的前列。
六、树立行风建设的先进典型，加大行风工作的宣传力度
1、大力弘扬行业正气，注重行风建设工作的宣传。充分发挥新闻媒介的作用，做好卫生行业作风建设的宣传工作。通过报刊、有线广播电台、宣传栏等多种形式开展宣传工作，定期发行院报,在网站推出医疗保健知识和咨询等网上医疗服务。
2、加强正面引导，树立行业典型。广泛开展向先进人物学习的活动，激励广大干部职工的责任感、使命感和积极向上的工作热情。对医德高尚、服务优良的先进科室和个人予以表彰奖励，充分发挥典型的号召、激励作用，以此形成良好行业风气，促进医院行业形象的不断提升。
行风建设工作总结15
根据文件要求，浦城县人社局对行风建设进行了认真、深刻的自查，并就我县人社系统行风建设取得成就和存在问题，采取以下整改措施：
一是强化服务队伍建设，加大人社系统工作人员培训力度。多组织工作人员进行服务纪律、业务实践操作等培训，强化学习意识。
二是强化创新意识，进一步解放思想，转变观念。在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作作风，优化服务方式，完善管理手段，全面推进各项工作不断向前发展。
三是加强思想教育，着力培养干部职工的敬业精神。结合我县“作风整顿年”精神，把效能建设纳入窗口制度管理，加强制度建设，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的.制度体系，进一步完善制度。
四是进一步推动基层平台信息化建设。加快建立全县统一的涵盖人力资源和社会保障各业务领域和城乡各类服务对象的人社管理信息系统，尽快实现省、设区市、县、乡(镇)、村(社区)五级联网，逐步将劳动就业和社会保险经办服务延伸到村和社区。
五是进一步加大窗口服务平台整合力度。加大同类窗口单位、相近窗口单位功能重组、资源整合，促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办，努力实现“一门式”办公、“一站式”服务，全面提升服务能力和水平。
当前，我县已在建设就业和社会保障服务中心，预计明年可建成使用，届时可实现各窗口单位合署办公室，给群众提供“一站式服务”，极大方便群众办事。
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