企业内审工作总结

时间:2023-03-20 12:05:46 工作总结 投诉 投稿
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企业内审工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的企业内审工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

企业内审工作总结

企业内审工作总结1

  公司质量管理体系工作,从98年开始筹划,到20xx年通过认证审核,我们已经走过了十三个年头。在历史的进程中,管理基础有了长足的进步,质量管理体系在规范企业的管理行为,部门之间的衔接等诸多方面,起到了重要作用。按照体系文件要求去做,就能保证产品质量,所以我们要维护好质量管理体系。做好我们的管理体系内部审核工作,就能很好的完善体系文件,确保质量体系和技术动作的有效性和符合性,及时采取纠正或预防措施,以实现管理体系的持续改进。

  ISO9001:20xx标准中规定:“组织应按策划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理体系是否满足如下要求:1)符合策划的安排(7.1),本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求;2)得到有效实施与保持。”由此可见,内部审核过程就是一个组织自我评价“自身建立的质量管理体系是否符合标准要求、是否符合组织所确定的质量管理体系要求、质量管理体系是否得到有效实施、质量管理体系是否得到保持”的过程;同时,也是组织建立“自我发现问题、自我纠正问题、自我持续改进质量管理体系”机制的过程。因此,这是一个质量管理体系中非常重要的过程,也是第三方认证审核的重点和第三方监督审核必审的过程;建立质量管理体系的所有组织对此都很重视。

  实实在在做好我们的内部审核工作,就能对我们的质量管理体系运行进行监控,发现问题解决问题。经过多年来质量管理体系运行情况,多年来公司内部审核的情况,我们发现存在这样或那样的问题,

  (虽然由于人员变动和内审员学习培训不到位)达不到内部审核的效果。

  一)在实施内部审核过程中,常常会出现如下几种问题:

  1)内审员的素质问题

  这主要表现在内审员对标准内容不熟悉,对公司质量体系文件学习不够,在现场审核时往往要现翻书本,造成审核效率低、审核呆板,同时又对所发现的问题判定不准确;对于初次参加内审的内审员情况更是如此,开展现场审核时不知如何切入,显得很被动;审核方式简单,孤立地审查问题,导致仅仅发现表面问题,不能挖掘深层次和系统性的问题。由此造成的结果是,企业的质量管理体系并没有得到显著的改进和提高。

  2)内审员编制内部审核检查表中出现的问题

  作为内审员工作文件的检查表被编制得过于简单,检查表的`检查内容与审核计划规定不符甚至存在漏项。从而导致不能指导审核员进行有效的工作,甚至会造成审核员不能完成质量管理体系审核工作。3)现场实施审核几年来常出现的问题审核客观证据记录不清楚,审核记录不全,不注重审核抽样,审核记录与不符合实施描述不符等,个别内审员审核记录过于简单,还有甚者就一个字,确实表达不清。

  4)内部审核后,不符合项报告中存在的问题

  不符合事实描述不清楚,不符合对照标准的判定不准确,产生不符合的原因分析不清楚,定位不准确;仅进行文字纠正而没有采取相应的纠正和预防措施,并且缺少实施、纠正与预防措施的效果和辅助证据,缺少举一反三的系统性纠正措施;内审组忽视跟踪验证环节。其结果是:纠正措施无效并使同一类问题重复出现,体系不能得到有效的改进,达不到内部审核的目的;同时导致内部审核过程形式化、表面化。

  5)每次审核结束后,虽然都把审核资料存档保管,但是,却没有对历次内部审核发现的不符合项进行统计分析,从中找出规律性的东西,以便持续改进。

  二)改进措施

  针对以上五个方面的问题,我们在开展内部审核的实际工作中,通过认真分析原因,采取相应的对策或纠正措施,并逐渐改进内部审核过程方法,从而使内部审核过程方法、内部审核的质量和效果得到改进和提高,对企业的质量管理体系的持续改进起到了促进作用。

  1)着重提高内审员的业务水平和整体素质,从根本上提高内部审核的质量及其有效性内审员是实施内部审核工作的核心,因此,只有提高内审员的审核水平和审核能力,才能提高内部审核过程的质量和效果。通常的做法是:

  a)聘请公司内资深的老师来讲授有关标准和审核的知识,培训内审员,帮助内审员理解和掌握标准和审核内容;必要时邀请认证公司老师给搞一下培训。特别培养公司内的专家,对内审员进行现场审核培训和实践案例分析,拓展内审员的审核思路和审核方法,这一点对于提高内审员的审核能力非常重要,也非常有效;

  b)聘请有经验的内审员带领新的内审员到审核现场做现场审核,并通过审核实践对新的审核员进行现场培训,搞好传帮带;

  通过采取以上措施,内审员的审核水平和审核能力得到较大的提高,在内部审核过程中,不仅能够发现一般问题,而且能够发现深层次和系统性的问题,从而有效地建立了一种能够在质量管理体系运行中及时发现问题、纠正问题、持续改进的管理机制;而且,也使内审员的审核计划编制水平得到提高,杜绝了审核计划有漏项的问题。

  2)解决实际工作中存在的问题

  由于内审员大部分来自各个部门,每个人都有各自的工作,不可能有很多空余时间来学习标准和审核知识。因此,在编写检查表时仍然会暴露出编写简单,与审核计划对照存在部门漏项、部门职责漏项和标准条款漏项等问题。为此,我们采取的对策是,先设计并统一编写标准的现场审核流程检查表,分发给每个内审员。这样,不仅提高了审核效率和审核效果,还杜绝了审核漏项的问题。从而达到自我发现、自我纠正、持续改进的目的。

  3)策划专题审核内部审核的策划环节是内审的基础。

  对于某些问题,单靠审核组现场审核这种方式是不可能解决的。为此,我们提出并实施了专题审核、会议审核的方法,即就某一个共性问题或深层次的问题,组织内审员到现场进行专项审核或组织召开专题会议进行审核。实践证明,这种方式对于解决质量管理体系中存在的共性问题或深层次的问题很有效果。例如:“配套关键件分级”、“外包外协过程”、“非标设备”文件的审核编制。

  4)汇总、分析审核结果

  我们对每次内部审核的结果都要进行汇总、分析,并提出解决办法。例如:每个过程中历次审核出现不符合项的频次,每个部门出现不符合项的几率。根据分析结果,提出质量管理体系工作的改进重点,着重管理那些运行效果差的过程或部门,达到质量管理体系有效改进的目的。以增强员工的质量管理意识。

  5)审核报告采用认证机构第三方审核的格式

  在设计不符合项报告和内部审核报告的内容和格式时,我们尽可能地采用认证机构第三方审核的格式。由专业人员帮助基层部门弄清楚“纠正”、“纠正措施”和“预防措施”等概念,并指导他们开展举一反三的整改活动,从而达到利用审核结果来有效地改进质量管理体系的目的。

  通过采取以上措施,显著提高了内部审核的质量,并取得了明显的效果。但是,一个问题解决了,新的问题就会出现,这就要求我们要认认真真循环渐进解决问题。

  三)结束语

  内部审核过程是质量管理体系中非常重要的一个过程,是质量管理体系自我发现问题、自我纠正和自我持续改进的一种有效机制。通过实施内部审核,不仅可以通过纠正不符合项来达到质量管理体系持续改进的目的,而且还可以锻炼和逐步培养一支高素质的内审员队伍,对于维持质量管理体系的有效运行、不断提高质量管理体系的运行质量起到显著的促进作用。

企业内审工作总结2

  20xx年内部审计工作在上级主管部门和区审计局的指导下,在局党委的直接领导下,积极贯彻中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府十一项规定、区委区政府十二项规定要求,认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》、国家卫计委《卫生计生系统内部审计工作规定》以及《四川省卫生系统内部审计工作暂行规定》规定要求,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,完成了既定目标工作任务,现将有关情况总结报告如下:

  一、领导重视,落实内审责任

  局党委始终站在讲政治的高度认识审计工作的重要性,非常重视内部审计工作,把内部审计工作纳入年初重点工作计划,并制订了内审工作方案、目标、考核办法。为认真做好内部审计工作,我局及时对内部审计工作领导小组进行了调整,强化内审力量,进一步明确了内审工作职责。同时,为扩大内部审计影响,进一步规范我区卫生计生系统财务管理,局领导还注重利用各种机会,深入组织学习了《国内公务接待管理办法》、《行政事业单位国有资产管理办法》、《xx区差旅费用管理办法》、《xx区办公设备及办公家具配置标准》等财经法规,进一步增强了法制意识,大大减少了财经违纪行为,有效遏制了经济违纪案件的发生。

  二、强化重点,严把内审质量

  内部审计工作有助于强化基层医疗卫生机构内部控制、改善风险管理、完善治理结构,促进基层医疗卫生机构目标的实现。在内部审计过程中,按照中华人民审计署令第4号《审计署关于内部审计工作的规定》、《内部审计基本准则》、《内部审计具体准则》进行实务操作,严把审计程序、审计实施和审计报告关,严格执行审计制度。重点围绕被审计单位财务收支、建设维修、内部控制、绩效考核及财政专项资金的拨付使用情况等方面,实事求是地分析审计中发现的问题,从体制、机制、制度层面,深层次揭露问题,分析原因,提出建议。同时,实现了内部审计为单位目标而服务的思想理念,进一步促进相关单位建立健全了岗位责任制和内部检查制度。全年完成基层医疗卫生机构经济责任审计2个,审计时间为20xx年9月至20xx年7月,审计金额总计2490.77万元,提出建议14条,单位落实审计建议12条。

  三、提高认识,增强内审业务

  内部审计工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。我们内部审计的主体是下属各医疗卫生计生机构,性质是对各医疗卫生机构一种评价活动,评价对象主要包括内部控制的有效性、财务信息的真实性和完整性及医疗活动的效率和效果等几个方面。针对自身内审素质情况,我局积极参加上级各项内审工作会议及培训工作,邀请区级医疗机构内审人员参与,并向主管部门及相关单位进行咨询、学习,从不同程度上提高自身业务素质。

  四、存在的不足

  内部审计与规财股合署办公,共4人,无内审专职人员,兼职内部审计人员仅2人,审计力量远远不能满足卫生计生系统内审需求,不少被审单位主动申请要求内审,但因力量原因无法满足。原已开展的`离任审计、财务收支审计、内控制度评审因人力不够无法开展,若审计人员得不到有效充实,将给内部审计工作的开展造成较大影响。

  总之,经共同努力,我局的内部审计工作得到了有效的开展,对本系统的财务管理工作起到了有效的监督管理,堵塞漏洞,防患未然,取得了良好的监督效果。同时,内部审计工作也得到了区审计局和局党组的高度评价。在今后的内审工作中,我局将不断改进工作方法,积极开展经济责任审计,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。

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