季度工作总结模板
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的季度工作总结模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。
季度工作总结模板1
一、开展活动,満足广大群众的文化需求
我们以"三节"为契机,开展了一系列的文化活动,丰富广大群众的节日生活,为节日的增添了喜气。元旦期
间,开展了为期4天的文化下乡活动,深入到天宝、石亭、浦南、芝山等4个村镇为群众义写春联四千多幅,为村民送上新春祝愿,深受群众的欢迎:在漳州市区八卦楼文化城举办全国奇石展。春节初一致初三,在威镇阁支部开展民俗文艺活动、灯谜竞猜、木偶展演、芗剧清唱等活动。正月十四到正月十六配合市文化与出版局举办漳台同春闹元宵。在市区八卦楼文化城里,锣鼓喧天,笑声阵阵。市民络绎不绝,纷纷前来领略众多民俗表演的无尽魅力。据统计,这次活动约3万多人前来参观、品尝、选购。活动中还有龙舞狮阵、哪吒鼓乐、漳州斗鸡、布袋木偶、大鼓凉伞、铁枝木偶等民俗文化、非物质文化遗产的精彩亮相。正月十四晚,举办以迎接"海西建设、漳州先行、走前列"为主题的"区第十九届基层灯谜会猜"活动,分专题灯谜展猜、中心台灯谜征射、重奖谜征射三部分。其中,专题灯谜展射结合海西建设、精神文明、闽南文化专题、地方廉政建设、体育健身等三十个专题,共有8000多则佳谜供谜友竞先猜射。并推出"十佳"灯谜版面设计、"十佳"灯谜创作奖及征联有奖活动。灯谜活动期间,各方谜友汇集,瑞京路人头攒动,既展示了我区灯谜之乡的风采,也満足了群众对文化活动的需求。"三节"期间,举行区"迎新春"篮球友谊联赛。基层也分别开展了丰富多彩的活动;天宝镇开展农村文化活动喜迎虎年春节,举行腰鼓队、大鼓凉伞表演队、舞狮队、锦歌队踩街活动:浦南镇在镇区居委会老年活动中心举办迎新春游园活动:在浦南镇松洲村这儿举行"开漳圣王"巡安民俗文化活动。巷口街道在鑫荣小区举办的"新春舞步"武蹈演出。丰富了群众的节日生活,弘扬了传统文化。3月4日联合区妇联举办区纪念"三八"妇女节100周年"比洁"杯女子团体拔河比赛,共有14个队运动员168名参赛。
二、第三次全国文物普查实地调查工作捅过省级验收。
我区文物普查工作取得阶段成果。实地文物调查行政村(社区)、自然村的实际到位覆盖率达百分百,共普查登记文物点350处,其中复查点155处,新发现点195处,另外还普查到消散文物点6处,顺力完成这次文物普查任务。福建省第三次全国文物普查领导小组办公室支部专家对区开展第三次全国文物普查实地文物调查工作进行验收。专家组经过对不可移动文物以及已消散文物和未发现不可移动文物点的`实地复核、验证,专家组充分肯定了区第三次全国文物普查实地文物调查阶段的工作在种类、数量、涵盖面等方面所取得的成效,同意区捅过第三次全国文物普查实地文物调查阶段的验收。
三、积极实施"侬家书屋"工程。
我区"侬家书屋"工程建设走在前列,今年又向上争取9家"侬家书屋"落户我区。
四、迎接漳州市工程建设领域突出问题专项治理督查。
市督查组捅过查阅书面资料等方式,对文体>广电中心建设项目从投资工程建设的审批、核准、备案、用地、规划、招投标、环评、建设实施、资金使用、质量安全生产等情况逐项进行了检察,对文体广电中心建设项目存在的环评、供地手续、拖欠工程款等问题题出要求,我局和已经按督查组要求开始进行整改。
五、规范管理,专项检察促进文化柿场繁荣稳订
1、开展安全生产大检察及消防安全隐患普查。认真开
展"元旦、春节、元宵"三节期间的安全生产大检察,确保群众过一个欢快、安全、祥和的节日,一是联合人大、政协、安监、消防、公安等部门对要点单位进行节前安全大检察,二是集中力量打击无证娱乐场所,以查封、收缴曲库等手段逐家排查,取得了较好的效果:三是由稽查队分两组对辖区内的网吧、娱乐场所等经营单位崭开地毯式检察,发现一处,整改一处。这次行动共出动检察人员263人次,检察经营单位178家,发现隐患24处,限期整改8家,当场整改16处,查处无证娱乐场所5家。
2、开展文化柿场专项整治。一是开展音像制品、网吧柿场等文化柿场专项整治行动。分四组对辖区内的文化娱乐经营单位进行拉网式检察,发现经营单位有违规经营行为的,坚决予以查处。这次行动共出动人员186人次,检察经营单位227家次,取缔地摊2家,查缴非法盗版音像制品355片,文化柿场得到进一步净化和规范。
3、完成文化柿场统计工作。全区共有网吧115家,印刷82家,书刊53家(其中出租15家,零卖38家),电子出版物28家,音像45家,区管歌舞厅25家,电子游戏机24家。
六、加强培育,营造廉洁高效的工作氛围
1、采用多种形式,扎实开展廉洁自律培育。召开不同层次会议,支部学习漳芗委反腐办关于>(以下简称>)的通知精神。元月20日,我局召开局务会,根剧>精神制定春节期间的廉洁自律工作方案,2月9日,召开局机关及直属单位全面工作人员共参加的"两节期间党风廉政建设专题会议",会上,全面人员认真学习了>要求,支部学同志在第xx届五次全面会议上的讲话精神,会上,纪检组就漳芗纪发〔〕1号漳芗纪发1号违纪案件进行通报,并以案释纪对全面党员干部进行了一次廉洁自律再培育。捅过学习,进一步筑牢党员干部思想道德防线。
2、采取有力措施,推动廉政文化进机关。一是围绕廉洁自律七个严禁的要求,班子三位副科级以上干部及要点岗位文化柿场稽查队全面队员签订了>并在公开栏上公布,自发接受群众监督。二是支部全面工作人员观看>,题高自愿抵御不廉洁行为的能力。三是抓住要点,由局长带队,针对文化娱乐业柿场管理规范工作,公开办事程序和审批环节,于"两节"前后邀请人大、政协、公安、安监、销除等部门人员对文化娱乐业柿场经营行为进行明察暗访。四是利用群众喜闻乐道的形式,在第十九届基层灯谜会猜中专设廉政文化专版,行使灯谜的形式大力宣传廉洁自律、坚苦奋斗、勤检节约的先进典型和廉政建设的好经验好做法,取得了较好的效果。
七、围绕中心,精神文明创建工作进展顺力
做好计生挂钩村的"三结合"帮扶工作,走坊慰问计生帮扶对象:进一步完膳机关内部管理制度,及时做好政务公开工作:扎实做好评议行风工作,促进局机关各项工作的开展,使队伍建设继续加强、文体工作蓬勃开展、文化柿场管理更加规范,让区百姓共享文化体育事业发展的成果,为我区社会经济发展营造了良好的氛围。下阶段工作安排:
一、文体活动方面;
(一)广泛开展群众文化体育活动。
1、开展丰富多彩的节庆活动。结合"五一"和"十一"及其它重大节日,深入开展文化体育活动。联合工会、机关党工委、培育局等部门,依托五一、七一、教师节,开展机关干部员工全民健身活动,活跃机关干部职员业余文化生活。
2、加强农村、社区文体工作。继续开展"走进社区"、"三下乡""村文体日"等文体细列活动,依托镇、街在社区、村开展小型、多样、常年不断线的文体活动。活跃农村业余文体生活,加强新农村文化建设。
3、广泛开展全民健身系列活动。在8月8日全民健身日期间,各镇、街、各部门、各体育协会、健身俱乐部要积极开展"五个亿万人群"健身展示活动,变成区、镇(街)、村(社区)互动的全民健身的热潮。举办区第三届全民健身运动会。
4、继续实施校园"青少年阳光体育运动"。联合培育、团区委等部门在全区各中小学广泛开展"青少年阳光体育运动",逐步使学生做到"每天锻炼一小时,至少掌握两项平常锻炼的体育技能"。加强学校体育工作。
5、启动新一轮竞训工作,巩固强项,强化弱项,推进新项,备战第十二届市运会。
6、加强体教结合工作。继续开展体育传统项目学校达标竞赛工作,加大对体育传统项目学校的扶持力度,强化体育传统项目学校的教学训练指导工作,陪养和运输竞技体育苗子。
7、继续做好第三次全国文物普查工作,保护非物质文化遗产,传承民间优秀文化遗产。
8、实施"艺术扶贫"方案。到区边远乡间学校浦南溪园小学开展美育培育,促进农村少年儿童全体发展。
9、组队参加省第六届少儿故事大王比赛。
二、挣先创优工作方面;
1、加强文艺创作。以打造特色文化为目标,加强文艺创作,集中精力创作编排优秀文艺作品,参加省、市各类文艺比赛。加大少儿文艺创作力度,力挣创作少儿文艺精品,弘扬少儿艺术特色。用唐诗、三字经等创作词来制作锦歌。
2、积极融入闽南文化生态保护实验区建设,推进非物质文化遗产保护工作。继续发挥和扶持我区闽南文化和对台文化特色,以"光""林语堂"、"灯谜"、"锦歌"、"大鼓凉伞"等文化品牌为依托,鼓励民间业余文艺队伍、民间职业剧团、水仙花艺术团、灯谜协会、社会体育协会开展对外对台文化体育交流。命名一批闽南民俗文化活动点。认真做好锦歌、芗剧、木偶、灯谜、大鼓凉伞、高跷、古傩等非物质文化遗产保护、传承和发展工作,教育区灯谜艺术展示点,漳州锦歌示饭点。以灯谜和少儿艺术特色品牌与进行两地交流:继续抓好灯谜、芗剧、锦歌、木偶进课堂工作。
3、继续开展创建全国、全省社区体育俱乐部活动。做好
社区体育俱乐部指导工作。
三、文体设施建设方面;
1、加强农村文体设施建设。继续实施"农民体育健身工程"、农村"侬家书屋"工程,力挣向省、市争取更多的"农民体育健身工程"、"侬家书屋"工程落户我区。扶持农村地掷球场地建设。
2、逐步完膳文体中心内部设施,尽快对外开放,尽快发挥社会效益。
四、文化柿场管理方面;
1、认真抓好文化柿场法规的普法工作。分门别类举办各种培训班,加强对经营户的法律法规和安全、创卫知识培训,使经营户知法、懂法、守法,不断题高合法经营的意识。
季度工作总结模板2
一季度以来,调度室在矿行政、矿党委领导的带领下,紧紧围绕全矿的安全生产为中心,为认真贯彻落实全矿安全发展观和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,为全矿的安全生产健康运行,调度室做了大量工作,不断克服工作困难,较好的完成了一季度安全生产的各项指标,现将一季度主要工作总结如下:
一、日常调度管理方面:
1、认真调度,合理组织指挥、协调矿井安全生产
坚持“安全第一,预防为主“的原则,科学合理组织生产,抓好煤矿调度的安全管理工作。严格按照核定生产能力组织生产,严格按作业计划指挥,充分发挥调度职能作用。日常调度管理中,及时解决安全生产中出现的问题,对重点工作及领导交办的事项实行跟踪调度,做到有记录、有要求、有结果,形成闭环管理。
2、严格落实调度管理责任制度,做好日常调度工作
严格执行集团公司和矿下发的调度安全管理规定和调度管理责任制,积极推广交接班制度,及班前巡查制度。一季度以来,严格执行矿领导和调度员24小时值班制度,调度室24小时有人,调度员必须24小时坚守岗位,及时解决协调现场生产过程中出现的各类问题,严禁脱岗、或做一些与本职工作无关的事情,坚决做到调度及时,指挥正确,反应迅速,汇报准确,充分发挥调度系统的核心指导作用。同时,交接班时,交班调度员和接班调度员要做好工作交接,确保每项调度工作闭环化,接班调度员在接班后,要对监测监控系统进行巡查操作,确保系统正常运行,为调度安全生产提供硬件条件。全面掌握安全生产动态,对专项重点工作进行重点调度,认真记录调度综合纪录,对影响安全生产的问题、隐患和发生的事故有详细记录、有安排、有处理意见。及时调度巷道贯通、采煤工作面安装、初放、收尾、撤出工作进度,及时记录,按时上报当日进度。重点做好上传下达工作,对上级下达的调度通知、通报、调度指令等按程序及时办理。
3、调度员深入现场熟悉生产情况
调度员按规定下井,熟悉现场,积极掌握工作面现场进度情况,采区布置、避灾路线设置情况,为合理调度,解决井下问题,提供依据。调度员下井记录有时间、地点、发现问题、督促整改情况记录。
4、进一步加强了提升、运输系统的调度工作,并针对特殊时期开展专项调度工作。
煤矿的提升运输调度工作至关重要,掌握提升运输的情况,作到准确无误的调度矿车运行,是确保工作面迎头正常生产的关键。为此,调度工作人员进一步熟悉现场工作的工序和环节,掌握各个迎头工作面的出矸时间和数量,合理调度矿车运行,为此调度室制定了相关的管理规定,确保矿井提升的正常高效运行。同时为了保证各采掘队的正常工作不受影响,进一步加强皮带运输环节的调度工作,一旦发现问题,及时协调组织有关单位全力解决问题,将影响生产尽可能的最小化。为保证煤质质量,加强了对采煤工作面上的机组割煤、割矸情况的调度,做好煤矸运输工作的合理调度,保证煤质质量。为了进一步做好特殊时间、地点的安全工作,特别是春节放假调度工作。在春节放假期间,调度室专项调度,掌握全矿留勤情况,离矿人员、放假措施等等,确保放假期间各项工作的安全。
5、调度业务培训及业务素质提升情况
结合去年调度工作实际,在年初制定调度培训计划,并结合上级下发学习文件精神,及时调整补充,并确保实施,每季度进行一次调度员考试。一季度,着重学习了三级调度管理规定和系统操作说明及调度应急预案。并积极参加山东省煤炭安监局举办的调度人员专业培训,全面学习煤矿生产相关的法律法规、调度管理、各种险情的现场救援等方面知识,全面提升调度综合水平。
6、图表、台帐、记录簿管理
目前调度室存有井上、下对照图、采掘工程3上、3下平面图、通讯系统图、井下轨道运输系统图、排水系统图、供电系统图、安全监测装备布置图、通风系统图、井下避灾路线图等十几种矿图。有完整的生产调度综合台帐、人身事故与非人身事故统计台帐和调度装备台帐。建有调度综合记录、调度生产会议记录、调度专业会记录、隐患治理跟踪调度记录,并按要求存档保存。同时,调度室不断建立完善生产日报、产运销存日报、采掘区队生产计划完成情况表和逐月生产完成情况报表(采煤、掘进生产台账)等表格,做到内容齐全、数准确,上传及时,为三级调度系统完善提供样表。
7、达标自检方面
调度室年初制订本年度四个季度的`达标计划,每月自检一次电子版利用协同办公系统上报局调度室,并形成资料夹存电子档。
8、制定运搬、通防跟班汇报制度,进一步严格调度汇报,严格按时限上报
(1)、班、日调度汇报
目前调度室有班组长调度汇报记录,调度员每班不少于两次调度采掘班队、辅助跟班队长现场安全生产情况,并做详细记录,形成电子版保存。当班调度员按规定及时向上一级调度室汇报产、运、销、存、专项调度和安全情况。矿领导跟班汇报记录,跟班矿领导下井带班期间,应及时向调度室汇报现场情况,调度员及时协调解决,并详细记录。
(2)、周、月报
调度室每周六,月初利用协同办公及时向局调度室上报周工作总结和月末工作总结和月末自检,以表格数值、图表等形式简明扼要的汇报本单位安全生产情况、突出重点工作、存在问题及采取主要措施,并存有电子档。
(3)、专题、季节性汇报及网络传输工作
严格按专题、季节性汇报要求,准时保质上报相关信息,具体情况如下:
①专题汇报:按照上级部署的重点工作要求,按时保质的做好专题汇报。
②放假检修汇报:矿井停产检修计划提前两天向集团公司调度室汇报。春节等法定节假日生产、放假、检修及产量安排提前五天向集团公司调度室汇报。
③为了进一步加强辅助单位管理,最大程度发挥辅助单位作用,调度室根据领导安排制定辅助单位跟班队长班中汇报制度,值班调度员及时调度,跟班队长详细汇报班中沿线安全生产情况。
9、调度应急处置方面
加强调度应急处置管理,提升应急能力。,重新签订调度员十项应急处置权授权令,凡涉及煤矿安全生产10项险情之一的,调度员必须立即下达停产撤人的调度指令,并及时汇报领导,根据实际情况,适时启动相关应急预案。具体落实如下:
(1)、严格落实领导在岗带班制度,建立领导值班表,矿长和带班领导手机24小时开机,确保通讯畅通。
(2)、调度室备有符合矿井实际的综合应急预案、各类专项应急预案和各类现场应急处置方案,以及矿井灾害预防与处理计划,并按季度及时修编,电子版存调度室。
(3)、应急预案演练:通过一年三次避水灾、防火灾、反风应急演练,调度员协调指挥应急预案演练工作,并做好演练记录。演练过后,客观分析,演练中暴露出在紧急情况下调度应急处置所遇到的难点,调度员在硬件操作、现场掌握、调度能力和避灾救援方面进一步加强,通过不断学习,应用于应急演练中,不断提升调度综合应急能力。
(4)、具有符合矿井实际、可操作性强的紧急情形下停产撤人规定、矿长授权令,并以板牌形式展示。对每次停产撤人情况都做好记录,并及时上报。
(5)、调度室有事故报告程序和事故应急处置流程图,制订了调度启动各类应急预案的步骤要点,能严格按程序做好应急处置工作。
(6)、严格按事故汇报规定要求上报,即:在接到事故汇报时,要按照事故报告时限和内容向上级报告事故;情况暂时不清的,要先报告事故概况,并及时跟踪事故报告;报告事故时,要传报《山东省煤矿死亡事故报告单》;发生3人及以上死亡(含涉险)必须在一小时报告省煤炭局调度室。发生重伤和重大非人身事故等,要按规定及时报告。
(7)、在事故抢救方面,及时启动应急预案,协调指挥抢救工作,做好详细记录,并及时报告事故抢救进展情况。
10、积极创新,进一步推动调度质量标准化进程
在调度安全生产工作中不断创新,为了克服调度工作头绪多,工作分布不均,容易遗漏,特制作了电脑桌面提醒表,提高工作效率。
11、调度装备与监测监控
调度台具备正常的录、扩、放音功能,并对录音文件保存一个季度以上,调度台具备群呼、井下广播等功能;全矿井综合自动化系统,涵盖了安全监测监控系统方方面面,包括人员定位和瓦斯监测监控系统、提升系统、泵房等等项目。目前调度室调度管理系统(三级调度系统),上报安全生产信息。因为三级调度系统需要进一步完善,所以矿井安全信息要重复输入,并以表格形式另外经协同办公发送,即一份信息,报送两次,增加调度人员负担。
12、环境管理与文明办公
(1)、积极实行调度工作精细化管理,调度室、值班室和机房每天早上进行整理,做到清洁整齐,物放有序,设备资料整洁,整齐统一。
(2)、调度员工作认真,调度合理,态度和蔼,礼貌待人,热情服务,做到了文明礼貌办公,公正无私调度。
13、一季度重点调度工作
⑴、加强面充填期间的安全管理,协调生产,每日进行调度生产情况,协调皮带运输系统,为工作面割煤,充填创造条件,最大限度提升工作面充填循环进度,积极完成集团公司下达的充填任务。
⑵、加强采区运输系统的调度管理,督促井下及时灌放仓。针对重三队放仓和运搬队皮带运输工作,下发管理处罚规定。确保采掘正常进行。
(3)、三级调度系统的培训学习和专项检查项目。根据集团公司领导电话通知要求,调度室元月份组织相关生产区队信息录入员进行三级系统培训,具体学习系统数据的录入方法和注意事项,同时矿下发了三级调度管理规定,通过三级调度专项检查,发现系统存在很多问题,目前正在完善资料中。进一步为系统全面正式运行打好基础。
14、针对调度专业安全生产遇到的困难及措施
⑴、三级调度系统稳定性有待加强
措施:严格执行矿下发的三级调度管理规定,及时上报相关数据信息。如有系统问题,上传不上信息,及时与相关部门联系,并做好记录备案,系统运行正常后,及时补录相关内容。
总之,一季度能够积极地顺利完成矿领导安排的主要任务。但是工作中还是存在不足,工作中出现的问题不能够及时排除,主要是管理的系统重复性太多,上报安全信息重复工作太多,目前有两套信息输入系统同时上报。下一步我们要加强这一方面管理,培养人员的综合技术水平,做到一人多职,一职多能,为二季度的调度工作再上新台阶打好基础。针对一季度调度工作实际对二季度主要工作安排如下:
1、坚持“安全第一,预防为主“的原则,科学合理组织生产,抓好煤矿调度的安全管理工作。
2、严格按照核定生产能力组织生产。充分发挥调度职能作用,完成各项生产经营指标、安全生产任务。
3、重点加强现场顶板支护管理,对顶板破碎、遇断层地点进行重点监控,并针对月度“一通三防”、防治水、顶板运输隐患排查内容重点调度,进一步规范隐患追踪调度记录。
4、积极落实调度管理制度,认真协调安全生产,切实抓好采煤面初次放顶、安装、回撤收尾、巷道贯通、水情、瓦斯、重点工程、事故隐患的调度工作。
5、做好“雨季三防”期间的降雨量上报工作,冬季防寒防冻工程进度调度。
6、切实做好事故隐患的排查治理工作,有针对性地开展专项整治,及时消除隐患,坚决做到先安全后生产,不安全不生产。
7、认真组织调度人员学习,以老带新,增强矿调度队伍的整体素质和实战心理素质,重点抓了业务知识培训,提高业务技能素质,推广实施调度精细化管理,通过总结日常工作经验,结合自主创新理念,对本职工作进行改革创新,提高了工作效率。
8、熟练掌握三级调度数据录入,把好关,按规定及时上报数据,在全面运行。
9、质量标准化建设方面,对照调度质量标准化考核要求,月度工作逐项自检,实现调度工作标准化、档案化。从日常业务着手,通过认真实施安全生产调度系统精细化管理方案,抓好档案管理。积极做好迎检准备工作。
季度工作总结模板3
各位领导,同志们大家好!
今年以来职教中心得到县委、政府及教育局前所未有的大力支持和帮助,各方面的工作取得了较大的成绩。现将二季度工作汇报如下:
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超过300人,创XX年以来招生人数的最高,是近四年招生人数的总和。
二、中层竞争上岗。聘请专家组,对中层领导在教育系统公开竞争上岗,中层职位由原来的11个缩减到7个,并且有3名从校外产生。与所有中层签订了责任状,给了压力,带来了生机和活力。
三、校容校貌焕然一新。学校加大办学基础条件建设,对所有建筑物房顶,进行了防雨防漏处理,对教室宿舍进行了整修粉刷,更换了塑钢门窗、玻璃。三项工程投入30万元,上半年累计投入60万元。
四、省重达标准备工作紧张有序进行。学校带领中层领导及骨干教师到省级、国家级重点职业学校参观学习,寻记问策。聘请职教名家,省重达标评估组专家,省市劳模到校把脉、指导、作报告。近三年档案资料整理工作任务完成过半。
五、创新办校机制和办校模式。通过引入民间资金,创办了计算机应用和幼师专业,改扩建了电气焊实训基地,努力打造电气焊特色骨干专业,以上三个专业共引入民间资金30万元。
六、积极服务三农,服务新农村建设。精心筹办农村改革发展带头人和科技致富带头人培训班,计划招生200人。
尽管我们做出了一定的成绩,但与省重达标及县委、政府的`要求相比,还有很大差距,目前的职教仍很薄弱,希望县委、政府在各方面给予更大的支持和帮助。
各位领导,职教中心始终以招生、达标两项工作为重点,以人事制度和绩效工资两项改革为杠杆和动力,攻坚可难,保障完成县委、政府下达的各项任务。
谢谢大家!
xx县职教中心
XX年7月7日
季度工作总结模板4
从我们愿景物管来看,六月份我们经历着十分严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动,暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想,六月份对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对六月份的工作总结如下:
一、思想上端正自己的工作状态,“日清日毕”正是我们追求的境界。
六月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。
我也开始着这一新的制度,从思想上给自己已更高的警觉,时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发现自己对每天的工作更有条理性,也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自己的工作不是很完美,但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气,甘于付出。
二、物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定基础。
前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。
六月份,物业共成功租赁N家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境下,我们是算比较成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉六月份租赁工作是有进步的。
在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:
1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。
2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从六月份的情况来看,分类广告的`作用不够明显,从报社的发布来分析,六月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。
3、网络推广,租赁信息的多元化、多角化拓展,立足于长远的租赁客户储备,长线招租的有效方式。网络时代的来临,利用无联网的有力资源,低成本的做好物业的租赁和推广工作,利用“xxxx网”、“xx信息岗”“xxxxxx网”、“xxxxx博客”、“xxx网”、“xxxx信息网”、“xxx”等网路平台进行网络租赁和美食宣传的推广,虽目前没有直观的作用,但坚持下去一定会有新的作用物业管理月度工作总结物业管理月度工作总结。
4、挖掘物业现有的客户资源,通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通,在这月份也获取了部分租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。
5、通过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也通过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。
6、在本月,成功和M家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。
三、协助主任做好其他工作,完成月创收指标,强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体安全。
六月份,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到六月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的,在大环境不景气的情况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。
对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修肤浅的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮助和要求。
让租户在装修中一步到位,装修可以影响日后的经营状况,所有在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自己能处理的情况下尽可能自己来进行漏水处理,确保房屋的安全,但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必须得解决工作,希望公司高层能重点考虑,维修方案已经告知老总。
物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在六月份,确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店员工一同成长。协助酒店经理完善酒店的营销、管理工作,提升酒店品牌价值
办法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟悉但确实还很陌生,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的情况下,全力以赴、全力配合做好各项工作。为此,在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:
1、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。
有效的落实酒店各项管理制度,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标开始自己的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上改变员工的状态。利用时间,鼓励员工学习,让员工增强综合素质和能力。
2、全员营销,细节是魔鬼,学会推销自己。
酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自己酒店的时候,首先是推销自己,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售的最佳方式。能真正提供给客户超价值的服务是销售的最高水平物业管理月度工作总结工作总结。为此在酒店推广和营销工作中,需要进行不同岗位的培训,让每个员工真正认识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。
3、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。
经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要特别重视情节、卫生和舒服。
4、个性化服务的体现,配套和附加值的延伸,正是精品型的强化优势。
酒店个性化服务的层面很多,需要定期做好酒店不同时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和变化,唯有改变者领导不改变者,为此推出个性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延伸,可以和很多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。
以上是我对六月份的工作总结,在接下来的工作中,按照公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时协助酒店。相信自己会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。
季度工作总结模板5
二季度车间按照公司内部市场化管理建设工作的要求,车间本着真抓实干、稳步实施的原则,积极推进内部市场化工作,在运行中不断的深化、细化内部市场化结算,经过半年来的努力,富有特色的内部市场化精细管理运作模式基本形成,并取得了初步成效。
一、市场化进展实施情况
1、广泛宣传,普及推广
市场化工作不仅仅和车间领导有关,它与每一名员工都紧紧相连,市场化工作的推行能否成功取决于员工的认同和支持。因此,发动宣传,普及推广市场化相关知识是首要之事。车间主任在公司文件下发后,立即组织车间核算员、材料员、各班组长多次讨论修改各个制度,为普及推广奠定基础。
2、构建内部市场化体系
车间推行市场化管理力争做到高起点、高标准、高质量、高效率。主要工作内容有:
(1) 落实分工,成立内部市场化基础工作小组,明确责任及奖罚。
(2)确立和完善内部市场主体,构建车间、班组三级市场体系。
按照划块核算的原则,建立车间与班组的.三级市场;按照班组管理、班组核算的原则,确立四级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。
(3)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全车间的内部价格体系。以检修价格为基础,以检修车间为对象,形成内部各项检修工作的综合价格,制定三级市场体系的内部市场价格体系,编制价格目录。
(4)完善计量工具,统一计量标准。
3、市场主体
继续拓宽内部市场化深度,全面严格推进市场化结算与四型班组建设的融合工作,即,安全生产型班组建设与强化“双基”建设结合,经济效益型班组建设与市场化在班组落实结合,学习创新型班组建设与学习型组织创建结合,创新型班组建设与技术创新和管理创新结合,文化和谐型班组建设与企业文化理念落地结合。以四型班组建设为载体,量化指标,合理分配,做好班组内部市场化工作。
二、内部市场精细化管理
建立基础管理体系,快速提升了管理水平,提高了检修质量和服务质量,降低了成本费用。
新增物资储备定额,以三级市场为载体,构建“上下贯通、左右纵横”的全面定额体系。根据前几个月来的生产情况,电量控制人员收集整理每天的用电量,不断对比分析,从中寻找规律,将车间电量定额结算降至最低。根据结算要求,市场化主管部门以各类定额为基础,以实际生产指标为准绳,对服务量价格进行修订,适时更新了车间内部市场价格并汇编成册。
实行内部市场化管理后,车间自觉地把生产经营过程中产生的材料备件及办公费用,进行控制压缩。使每个员工“成本就是工资,工资就是成本”的意识增强了,人人为成本而算,人人为效益而干,促进了节支降耗。
在市场化机制下,较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。干什么有什么价,干多少拿多少,员工工资全部透明化。这样,避免了分配上的随意性。
三、考核控制
继续执行生产经营目标考核办法和服务量考核制度,严把考核关,提高检修质量和服务量,降低成本费用;定期召开经济分析会议,通过全员会的形式,对生产经营指标进行分析,查找不足,持续提升。
四、内部市场化建设存在的问题及整改措施
1、员工的技能和业务素质还不能适应内部市场化的需要,特别是思想观念的转变跟不上;加大培训力度,提升员工的业务素质。
2、服务量价格确定还有不完善、不科学的地方;定额覆盖广度不足,设备检修服务定额还处于数据积累阶段,加快数据整理与讨论制定服务价格。
3、现场人员等、靠、要思想严重,员工思想转变跟不上,对实施方案的理解跟不上,对方案有疑惑,担心不能兑现。
五、内部市场化建设的下一步工作计划
以二季度工作经验为基础,正确应对内部市场化建设中存在的问题,进一步完善内部市场精细化管理机制,加快内部市场化运作步伐,并在持续改进中不断磨合、完善和深化。
1、继续加强对车间员工推行内部市场化基本理念的导入,使公司每一个员工人人都来谋划内部市场化,人人都来参与内部市场化,人人都来运作内部市场化,把每一个员工都是企业的“经营者”落到实处。
2、建立健全专业化市场,使内部市场化向广度推进。在已建立各要素市场的基础上,进一步完善、修订各项制度。
3、修订、完善计量器具管理台账。
4、改进内部市场化结算管理体系,进一步完善结算程序与结算运行规则。
5、继续加大对班组材料备件的管理,使材料备件使用最大化;
6、加大市场化宣传,增强车间员工的市场化意识,积极服务好车间安全生产;
7、建立有团队精神的队伍让我们的队伍更加强大;
8、车间内部市场化项目建设工作严格按照公司下发的《内部市场化考核制度》的相关要求逐项落实,向规范化、系统化发展。
季度工作总结模板6
弹指一挥间第三季度过去了,在公司领导和同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好本职各项工作打下了良好的基础。来公司三个多月的时间里,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司领导与同事的心存感激。
在工作中,我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的.心在工作着、学习着。到季度底了,我对第三季度来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正:
一、认真学习,努力提高
我的本职工作主要是关于合同的签订、合同的存储、合同付款手续、货物的入库、出库、调拨(纸质版和电子版),电线电缆报价,每月规定日期向规定部门报送相关资料,做会议纪要,根据招标文件做投标文件、资料存档,根据工作需要办理电汇、提货、送货、出差、外出等工作事宜、参加公司总部开会学习、培训等工作。我在完成这些工作业务的时候不断向领导和同事学习,学习办事方法、学习为人处世,在工作中与同事和睦相处、完美配合工作。俗话说技不压人,我自身还加强其他业务学习、技能学习。在工作期间我不断努力提高自己办事效率、还经常参加公司组织的活动,不断向上。
二、脚踏实地,努力工作
在工作中我始终保持一颗平常心,不急躁,具有忍耐力,很好的完成领导交予的工作任务,并发挥自己的主观能动性,用创新的思想完成本职工作。在工作中和同事相互配合、相互学习,努力工作。围绕在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,坚持高标准、严要求,好业绩,较好地完成了各项工作任务指标来阐述。
三、端正作风,摆正位置
初入职场6个多月中,我虚心学习,时刻摆正自己的位置,端正自己的思想。我总是以家庭成员和党员的身份要求自己,努力办好自己的工作,并把自己摆在一个学习者的位置,向领导和同事学习,强化形象,提高自身素质。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。我始终对工作尽责,也遵守公司理念:讲自己不讲别人、讲主观不讲客观、讲办法不讲理由、讲结果不讲过程、讲现在不讲过去!时刻告诫自己还是工作新人,应加强自身的锻炼与学习!
四、存在问题
通过三个月的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
一、自己的创造性还不够强,技能掌握不足;
二、工作经验和相关知识需进一步学习和积累;
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进、提高和掌握,争取把自己的工作做得更好。
季度工作总结模板7
我从3月24日开始接手客服工作,初期主要查看前任客服客户回访日志,学习车型资料,熟悉长远系统基本操作等等,到后来的长远系统数据添加更新,简单的客户电话回访,系统客户资料的审核、整理修改完善等。
一. 关于系统数据更新
1.在这项工作中遇到的主要问题有:1,.现有的资料不太精确,所以往系统添加的过程中会有一些出入;2. 现有的汽车车厂及品牌名称叫法不一,后续录入的和已有的不符。在此检讨一下自己,工作方法很是重要,要重视质量,也要讲究效率…注意!
2.解决方法:1.求助于同事2.求助于百度及新浪汽车
二. 关于电话回访
1.客户投诉:自从接手工作后,鲜有投诉电话,主要涉及到A.产品需求,有客户询问什么车适用的什么产品我们有没有;B.投诉某个门店处理问题的态度不太令人满意。
(1).关于A问题,有很多产品知识我不是很了解,首先想到的是查系统资料,无果后问清对方的联系方式及所属门店后,告知对方当地门店的联系方式,让客户直接和门店联系。
但有一部分客户不愿意跟门店联系,只是想通过客服电话得到一个答案,这样就算告知他们门店的联系方式了也没用,这时我只能向采购求救了,条件允许的话,直接问一声就能得到答案了,条件不允许的话,还得在QQ上问,然后静待回复,这中间就要浪费一部分时间了。在此检讨一下自己:关于每个采购负责的产品品类不是太熟悉…注意!
(2)关于B问题,很多情况下,我还是不能像个专业的客服那样洞察投诉者的心理及对方的最终目的,也无法揣测出投诉者说话时的种种思想,也不能判断从对方嘴里吐出来的字哪个假的哪个是真的。于是乎我认真的记录下投诉者的号码、联系方式、投诉内容等,然后再跟门店确认。这时候听到有客户投诉他们门店就有点不太高兴了,说:你不了解情况……在此就遇到一个问题:我不了解情况,对于客户的一切信息只能从系统里边查看,无非就是客户名称、联系人、手机号码、地址等等。
2.客户回访:自从接手工作后,客户回访也做了一些,回访对象主要涉及到博世百家及后来导出来的客户,总体感觉是乱七八糟,成绩平平。我在这部分的工作,做得太令人失望了,我也对自己有点失望了,对于我来说要量变才能达到质变,可是我连最基本的量变都没达到呢!真的是要深刻反思了,好好工作是为了好好生活!切忌!
或许是在这个过程中得到了一些微乎其微的建议和意见,比如说客户反映的经常缺货断货、保修时间较长、售后服务跟不上,价格较高等等,这些意见和建议我也能随口说出,对于这些意见,价格问题我们无能为力,别的能改进的.都在改进中?那我们最希望得到的是什么?我希望的是客户忽然说出一个我们都没有察觉到的谁也没有在意的角落来,客户回访工作并没有深入人心,很多人只是例行公事的你问我答,这样就会有部分假冒信息流入。
三. 关于客户资料整理
1. 新添客户资料的审核:据我私下了解到一部分客户资料可能是虚假的。待确认的客户资料如果不完整,我会提醒前台让她补充的,但可能会有一部分前台也是例行公事的随便填个电话号码或者地址,反正大家都不知道嘛,随便填个也了事了。
2. 客户资料的整理,前期整理的一部分客户资料,需要修改的都发到各店的邮箱了,只有连云港的回复我一个,这事也算是不了了之了。可能大家都认为客户资料乱着就乱着呗,反正平时又不碍我事。
3. 关于开票客户资料;任何人也没跟我说这个是开票客户,资料不完整不要紧,我还在那跟前台说:这个资料补充一下…后来我才了解到原来有些新建的客户资料用过一次之后就无用了,所以这也是客户资料乱七八糟的又一原因。在此提醒自己:积极主动了解公司各种动态,政策及措施!不要总是等着别人来提醒你!
四. 关于信息传递
1. 促销信息 通过电话或者短信平台告知给客户。一般情况下,我都是采用短信方式告知。
2. 公司活动与门店沟通,店长们工作繁忙,忙了这事就忘了那事,需要打好几次电话才能最终解决。店里同事工作交流较少,往往在QQ上发的信息,前台收到了却传达不到店长或者业务员那里。一般情况下电话沟通,二般情况下再选择QQ。
到目前为止时间已经过去将近6个月,在这6个月当中,非常感谢各位同事的耐心帮助。
问题,主要表现在:
1) 最基本的客户回访量太少了。
2) 沟通不够深入,在与客户的沟通过程中,不能把信息十分清晰的传达给客户,不能
了解客户的真正想法和意图,
3) 自己的工作没有一个详细的计划和明确的目标,基本上处于放任自流的状态,从而
引发自身工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
工作计划
1) 具体问题具体分析,首先突破自己的懒惰、固执和恐惧心理,积极主动的展开工作。
2) 制定一个详细的计划和明确的目标。
3) 不断充实自己,提高工作效率。
很多事情,只有做了,才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹,不断地怀疑,是无法体会到过程中以及收获的喜悦的。
实践出真知。通过这次总结深刻的体会到了写工作日记的重要性,如果事先写了工作日记,这个时候也不用头昏脑胀手忙脚乱的苦思冥想了,以后还是要写工作日记的。
季度总结算是写完了,暂时能想到的就只有这些了。谢谢!
季度工作总结模板8
为了切实做好学校及周边治安综合治理工作,营造安全稳定的校园及周边环境,确保师生生命财产安全,我校根据上级文件精神,定期开展学校及周边安全隐患排查及治安综合治理工作。现将第二季度开展的情况汇报如下:
一、加强领导,注重基础设施建设
1、全面部署工作。
为加强对校园及周边环境整治工作的领导,学期初学校便召开了相关工作部署会议,特设立学校及周边治安综合治理工作领导小组,由校长任组长,分管副校长任副组长,学校各部门负责人为成员,全力做好校园及周边环境整治工作。
2、加强工作领导。
学校下发安全隐患排查方案,要求各部门对校内外安全隐患进行一次大规模的排查,针对排查出来的安全隐患,召开了专项整治会议。
3、落实安全责任制。
学校与各处室(教学部)负责人签订安全责任书,贯彻“谁主管,谁负责”、“谁在岗,谁负责”的原则,实行一票否决,做到职责明确,责任到人。
4、加强基础设施建设。
学校加强了基础设施建设。一是借公安部门在学校门口设置治安亭的契机,添置大量的安保器材;二是继续完善校园监控设施。
二、突出重点,强化学校安全工作
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育、做好安全宣传工作,是学校安全工作的基础。为较好的落实“预防为主,快速反应,注重教育,消除隐患”的工作指导方针,我校各部门主要领导对开展学生的安全管理教育工作非常重视,各处室(教学部)和各班主任始终坚持在安全教育工作中担负主要角色。半年来所做的安全稳定工作具体如下:
1、开展安全隐患排查和整治校园周边环境。
学校领导小组经常性地对学校及周边安全隐患排查,针对学校及周边存在的安全隐患,要求相关处室进行整改;学校自身力量不能整改的校园周边环境等,积极向政府有关部门反映情况。
2、积极开展“安全生产月”(“学校安全教育月”)活动,组织全体师生观看电影《我在震中》,提高了师生们的防震意识及地震自救能力。
3、开设消防安全常识课。
通过在课堂上向学生讲授更加全面的消防知识,使得学生掌握了基本的消防安全常识,做到“心中有消防,防患于未然”。
4、针对进入夏季的特点,专门要求各班级召开一次防溺水知识主题班会,并制作相应的防溺水知识宣传栏,全方位向学生宣传防溺水知识,做到安全了然于胸。
5、借“6.26国际禁毒日”契机以及《职业道德与法律》专题教育,以各种形式向学生大力宣扬毒品(含xx)的危害,教育学生珍爱生命,远离毒品。
6、学校后勤公司定期在校园内“灭四害”,并每周组织人员与学生对学校食堂进行定期和不定期的监督和检查,严把进货关、储存关和制作关,保证师生安全用餐。每日派专人对学校的配电房和水塔进行检查维护,保证师生的用水用电安全。
7、将日常学生管理中出现的难点,如组织同乡会、喜欢拉帮结派等行为,通过校报、文艺晚会、电视台等多渠道来教育引导。
8、实习期间的安全管理,相关部门平时要与用人单位保持联系,明确双方责任,同时学生上岗前要加强安全业务学习,正常的操作程序,确保学生实习期间路途、工作的安全。
9、与消防大队一起组织应急疏散演练,使学生掌握逃生技能,提高对突发事件的能力。
三、加强检查,及时进行整改
1、开展突击检查。
新学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学生处和保卫处对学生宿舍进行不定期的突击检查,对管制刀具、铁棍等违禁物品均没收,保障学生宿舍的'安全。
2、严格保障校门安全。
为预防学生与校外人员发生冲突,学校自开学后,晚上9点半下了晚修后,由保卫处联合学生处及各班主任对校园及校门周边进行值班巡逻工作,从根本上杜绝了冲突的发生。
3、重视做好学生交通安全的教育工作。
我们要求各班主任要充分利用班会做好交通安全专题教育,在放长假之前向学生强调回家途中应注意的事项,切实做好学生的安全教育工作。另外,在交警大队的协助下,在我校大门前设立了斑马线,保障了学生的交通安全。
四、存在的主要问题和应对措施
中职生整体文化素质水平参差不齐,同学之间容易因言语之间不和从而产生矛盾。另外由于中职生的年龄特点,没有很好的形成成熟、正确的是非观念,在校内拉帮结派、组织同乡会等等,更容易因为所谓的哥们义气冲动闹事。针对以上几点存在的问题,主要采取以下几个应对措施:
1、专门聘请派出所副所长担任我校的法制副校长,下大力抓好全校的法制宣传和安全教育。通过举办法制讲座,进一步帮助学生分清“真善美”和“假丑恶”,教会学生立身处世的本领,帮助学生顺利地渡过人生当中的“危险期”,为构建“健康进步、和谐校园”打下了坚实的思想基础和行为基础。
2、班主任利用班会和晚修时间加强对学生的安全管理,不厌其烦的开展对学生的安全教育。对发生在学生当中的各种安全问题能立即向保卫处和教学部报告,保证学生中发生的各种矛盾纠纷得到及时有效的处理,避免事故向更严重的方向发展。
3、积极开展“法律进课堂”活动,利用讲授《职业道德与法律》等课程,结合发生在日常学习、生活中未成年人犯罪的典型案例,就近年来青少年犯罪特征、青少年如何预防犯罪、自我保护、如何防火、如何爱护公共财产等多个方面作具体地讲述,以增强学生的法制意识,培养学生遵纪守法的自觉性,提高他们辨别是非和自我保护的能力。
4、与派出所加强警民联系。在易发生事故的时间段,由派出所方面派出警车在校园周边巡逻,从而杜绝了大事故的发生。
学生与教师的安全和健康是维持学校正常秩序和社会稳定的头等大事,学校安全工作责任重于泰山。为他们提供一个安全的生存空间,一个安全的生活、学习环境,抓好学校的安全保护工作,是学校的义务。为此,我校下一步计划中仍继续以建设“平安、健康、稳定、文明、和谐”的校园环境为目标,以各类安全事故0起0发生为目标;增强安全意识,加强安全工作管理,警钟长鸣,坚决遏止重大、特大群死群伤事故的发生,确保广大师生生命财产的安全;继续完善学校各类安全管理规章制度和安全应急预案;及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平;为学校的快速发展创造良好的环境,为构建和谐社会作出积极的贡献。
季度工作总结模板9
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的`人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我作为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
季度工作总结模板10
本季度我们将持续加大执法力度,加快解决突出环境问题,夯实环境管理工作基础,竭力打造一支高素质的环保执法队伍。重点将做好以下三个方面工作:
(一)加强队伍建设,提高执法水平。
我中队将采取多渠道、多方式加强队伍建设。一是组织执法人员业务培训,加强与局机关、法制科、污控科、执法大队的学习,提高执法水平。二是结合现场执法,注重多学习、多听、多看,提高处置违法案件的敏感性、及时性和有效性。三是进一步细化职责分工,提高队伍的积极性和责任心。
(二)强化环境监管,杜绝污染蔓延。
一是开展饮用水源地环境专项整治,切实消除xx饮用水源地环境安全隐患。二是强化生态流域污染防治,加强对工业企业监管,确保工业废水稳定达标排放,加快新增工业污染源的销号整治工作。三是加强环保执法,严查环境违法行为,加大重点区域、重点企业污染排查,真正从源头上杜绝了污染源的蔓延,加大回潮生产石材企业的打击取缔力度。
本季度出动环保执法人员70余人次,错时及交叉执法18次,立案7起,罚款23万元,处理环境信访投诉9件。坚持每周不少于2次的回潮石材企业的检查,打击取缔石材企业11家。
(三)继续开展环保专项整治工作。
一是黄标车淘汰工作。进一步加强舆论引导,利用电视、广播、报刊、网络等媒体,掀起治理淘汰黄标车的'宣传热潮,多层面、全方位宣传黄标车淘汰的重大意义和限行规定,以及提前淘汰补贴等政策,切实增强群众环保意识和淘汰黄标车的自觉性。
二是进一步巩固流入石狮市跨境地表水系梧坑工业区排水沟(后面溪)重金属污染整治成果。坚持每月不少于2次现场检查和取水监测,及时跟踪水质动态并查处工业污染源。确保跨境流域水质重金属污染物持续稳定达到区域功能水质标准。
季度工作总结模板11
第一季度,团委紧紧围绕集团公司党委和团市委的各项工作部署,积极带领广大团员青年开展各项活动,较好地推动了团建工作的开展。
一、积极开展“告别泥砖房”帮扶活动。
开展“告别泥砖房”活动是市委、市政府实施的“民心工程”的其中一项重要内容。该活动自去年开展以来,集团公司广大团员青年积极响应团市委的号召,纷纷踊跃捐款。今年春节前,集团公司总经理、市青年企业家协会会长xxx与团市委领导和市直部分青年企业家到xx市xx镇开展“告别泥砖房”帮扶活动,送上帮扶资金,为改善我市贫困地区群众建房难的现状,帮扶建设社会主义新农村,共建xx和谐社会送上了团组织一丝温暖,献出了青年企业家一份爱心,得到了市委、市政府和团市委的`充分肯定。xx年1月,集团公司团委和xxx总经理、xxx两位同志,分别被团市委、市青联、市青企协联合授予“xx青少年‘告别泥砖房,你我齐参与’帮扶行动先进集体”和“先进个人”称号。
二、组织学习团市委八届四次全委(扩大)会议精神。
召开团委扩大会,在认真学习有关文件精神的基础上,结合集团公司实际,进一步理清工作思路,制订出新一年团建工作实施计划,为做好工作奠定了基础。
三、开展青年志愿者活动。
每年三月是青年志愿者服务活动月。集团公司团委积极动员团员青年参加团市委统一组织开展的青年志愿服务活动,走上街头,大搞清洁卫生,扎实服务了社区。
季度工作总结模板12
第二季度过去了,现对第二季度工作总结如下。
一、营业状况
1、x月x日~~~x月x日共计营业额约为x万元
2、主要婚宴为x场
(1)x月x日x桌标准x元
(2)x月x日x桌标准x元不标准盘算婚宴营业额为x万元左右
3、其它花费为x万元,均匀日花费为x万元
4、餐饮本月主要是单位花费为主,零点花费很少。
5、本季度未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不相符实际,另外部门在营销方面和办事方面都有存在着不够之处。
二、员工工作环境
1、员工积极性始终欠佳
2、员工工作意识不敷
3、员工短缺对用餐顾客的热情度
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒
三、治理调剂环境
1、对治理层进行了调剂,增加了一名主管人员
2、增强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生按期进行清理,卫生获得了明显的改进。
3、办事目前存在的问题主要是员工的办事意识欠缺,员工情绪化较广泛,本人也采取了一些争对性的步伐,比如
(1)员工天性难改的'问题采取了换人步伐
(2)实行跟包办事。
(3)做员工思想工作.
4、培训方面主要是针对付礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所进步,其它的培训较少,主要以治理人员现场指导为主,下月开始要加枪鬯方面的培训.
5、运动方面部门不停没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不必然有后果,目前部门正在制作一份清凉一夏运动的,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,此中必要辅助的将上报采购员。
四、下季度工作计划
对餐厅的治理也出台了一些相关制度,然则各小组落实的很慢而且不到位。症结问题反省监督与指导力量不敷,部门往后应加枪鬯方面的治理。
1、增强办事培训(见培训计划)。
2、制作一份清凉一夏运动的规划,争取在月底这前报总包揽
3、进步员工节能意识,并做好酒店家当的保督工作
4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作
5、增强员工的劳动规律及员工的考勤制度
6、共同酒店做好淡季营销工作。
季度工作总结模板13
在第三季度期间,我大队紧紧围绕保安全、保畅通、保稳定的总体目标,着力加强道路交通安全管理,取得了较好的成绩。
一、着力开展交通安全整治活动。
今年7月份,我大队在开展道路交通安全整治方面重点抓好了三项工作:
一是重拳出击整治示范公路的交通秩序。以辖区界化垅省际口和319国道花塘路段、县城金城大道等示范公路整治路段为重点,严密设防布控,强化路面的巡逻管控,加大重点路段、重点时段巡逻执勤频率和密度,加大对界化垅省际口及319国道临时执勤点的检查力度,依法查处超速行驶、超员载客、机动车涉牌涉证、车辆乱停乱放等交通违法行为,坚决做到发现一起、查处一起,及时消除交通安全隐患。同时,对过往的驾驶人发放宣传资料,及时将夏季高温天气道路交通安全注意事项告知广大驾驶人,加大夏季极端天气宣传,提醒广大驾驶人防止疲劳驾驶,超速超载等现象发生,提高驾驶人的交通安全行车意识,预防事故发生。在这次整治中,大队共出动警力32人次,警车6台次,检查车辆56辆,查处各类交通违法行为21起,发放宣传资料300余份。
二是深入开展“迎大运、创文明、保平安”整治活动。在全国大学生运动会期间,我大队根据上级部门采取三项措施,深入开展“迎大运、创文明、保平安”交通秩序整治行动。在整治期间,大队除机关科室留必要人员处理日常事务、办理业务外,将其余民警在大队领导的带领下,全部上路巡逻执勤,并充分利用道路监控系统等科技装备,加强重点路段、重点区域的交通秩序管控,加大对酒后驾驶、超速行驶、客车超员、疲劳驾驶等重点违法行为的查处力度;加大对界化垅省际口进出的车辆,尤其是有严重交通违法记录的出、入粤车辆,切实加强对重点车辆的检查力度。
三是大力开展治堵治乱、“迎六会、迎国庆”活动。今年9月在开展“迎六会、迎国庆”活动中,大队领导针对县城交通堵点、乱点和群众不满意的交通问题,带领机关科室、县城中队共30余名民警集中对县城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重点路段开展集中整治统一行动,重点整治机动车在交叉路口不按规定排队依次通行、闯红灯、逆行、随意调头和客车、“的士”在县城街道随意停车上下旅客,四轮农用车、大型货车不按规定地点停放从事经营活动,机动车临时停放超越停车泊位线外、单位及个人占道堆物堆料、以路为市等严重影响道路交通秩序的违法行为。对上述违法行为,大队采取劝说教育为主、处罚为辅的方法,对单位及个人占道行为进行耐心细致的劝说和教育,并进行全面清理,对不听劝阻,屡教不改的驾驶人坚决予以从严整治,全力维护城区道路安全畅通。
二、着力开展公安“清网行动”。
今年6月全国公安开展“清网行动”以来,我大队对两起交通肇事加大了追逃力度。8月以来,为了尽快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者张建军,充分利用这次全国范围“清网行动”的强大声势,大力开展追逃活动。大队成立了追逃专案组,由分管事故处理的副大队长具体抓,大队领导要求专案组专人办案、专人劝导,满足办案经费,对该案侦破实行一天一汇报,每次听取汇报后,又进行分析,制定下一步措施。在张建军及其老婆周某更换电话号码断截联系的艰难情况下,专案组人员利用张建军内兄汪某这个唯一能联系上的逃犯亲属,先后找到了张建军的妻弟周某、张建军的妻子和大姐。xx大队办案人员历经90余天,与张建军的亲属反复进行宣传教育,拨打电话600余个,发出信息200余条,希望他们规劝张建军投案自首。8月26日,张建军内兄汪某带着一名律师和村支部书记来到xx大队探问虚实,xx大队领导热情接待了他们,并把死者家属邀请过来,与其面对面交流,得到了死者家属的谅解,张建军内兄汪某非常感动,当场打电话给张建军劝其前来自首。8月27日晚上,张建军终于觉醒了,他向专案组负责人发出了愿意投案自首的`信息,并约定第二天上午9时到达xx大队投案自首。一场艰难的追逃案就这样画上了一个圆满的句号。
今年8月26日,升坊镇江口村上南湾村民刘伟华无证驾驶摩托车行在浯塘路段撞倒一名妇女(无名氏)后逃逸,为了尽快查找逃犯,实施追捕,大队领导和负责本案的民警进行了研究分析,制定了侦破方案,经过反复艰难的侦察,找到了逃犯刘伟华的线索,之后通过动员其父母和亲戚反复耐心地做思想工作,在亲友的规劝下,9月6日,逃逸在外11天的刘伟华终于投案自首。
三、大力开展“文明交通行动计划”,开创交管宣传工作新局面。
根据中央文明办、公安部关于实施为期3年的“文明交通行动计划”的总体部署,今年是“文明交通行动计划”实施的第二年。在第三季度中,我大队结合实际,狠抓落实,分类分步、逐年推进,达到了预期的效果,取得了阶段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“无声”宣传传播文明,形成文明良好风尚。我大队紧紧围绕文明交通行动计划工作目标,突出重点驾驶人和重点群体教育、突出整治与宣传相结合,采取以“无声”似“有声”宣传形式,扩大交通安全宣传覆盖面,大力传播文明交通理念,营造浓厚的宣传氛围。期间,大队在辖区重点公路沿线单位、乡镇村组、社区和319国道重点路段悬挂文明交通宣传横幅标语110余条,发放温馨提示、倡议书、公开信等宣传资料4万多份,制作宣传栏15个,举办交通安全图片展40余场次.有效地提升了公民文明交通素质和社会文明程度,在全县形成了文明出行的良好风尚。
2、借助媒体宣传文明,营造浓厚整治氛围。今年7-8月,我大队有组织地开展了对无牌无证、假牌假证、超载、农用车载客等不文明、危险驾驶及交通违法行为的专项整治,在整治中,始终把交通安全宣传活动与道路交通安全工作有机结合起来,积极与新闻媒体联手,通过广播、电视、报纸、网络等媒体和手机短信平台、公共场所电子显示屏、车载显示屏等形式,大张旗鼓地开展交通安全法规和文明交通常识宣传;同时邀请新闻媒体记者随警报道,并把专项整治中查处的酒后驾驶、超载、闯红灯、强行超车等危险驾驶行为和行人过街跨越隔离设施等交通陋习进行拍摄记录,在新闻媒体集中刊播和曝光,达到“查处一起、教育一群”的效果。
3、采取“五进”宣传措施,提升公民文明程度。我大队采取“五进”宣传措施,深入辖区县直机关、企事业单位和国省道、重点县乡道公路沿线乡镇倡导“文明交通行动”,组织开展警示教育和集中学习;并通过县教育局在学生中选取青年文明志愿者,组织在城区人流、车流繁华路口开展文明劝导活动,让志愿者亲身感受交通现状,劝阻行人不要乱穿马路、乱闯红灯,向路人发放文明交通倡议书,宣传交通安全知识,提升市民交通文明程度。活动以来,共进机关宣传22次,企事业为单位宣传56次,乡镇宣传13次。
季度工作总结模板14
第四季度,根据长安镇委、镇政府扶贫工作部署,我社区进一步开展对企石镇莫屋村的结对帮扶工作,走访慰问贫困群众,严格、规范地执行扶贫各项政策与规定,切实帮助莫屋村集体经济发展与帮扶贫困户。
一、第四季度市内扶贫工作总结
1.是实地慰问座谈。我社区继续坚持每季度都前往莫屋村开展走访慰问工作。今年12月10日,我社区居委会副主任王月华带领社区两委班子成员一行前往莫屋村走访,并参加莫屋村“两委”座谈会,详细了解莫屋村的经济现状,村组两级年纯收入、人均收入、贫困户脱贫情况以及正在发展项目与准备发展项目等情况。据了解,莫屋村今年1-11月份,累计经营总收入250多万元,纯收入100多万元,较去年同期有较大增幅。我社区今年将援助莫屋村现金10万元扶贫款,用于发展村经济,本季度再次拨付5万元扶贫款,加上第三季度的5万元,10万元扶贫款已全部援助到位。王月华副主任一行还实地参观了莫屋村的经济建设情况,莫屋村利用市财政扶持资金专款兴建的`厂房正在加紧建设中。
2.是提出了可行性建议。王月华副主任在莫屋村“两委”座谈会上,就市财政扶持资金落实、优质项目落实等问题提出了可行性建议。莫屋村支部书记、村主任莫锡旺表示,将切实利用好市财政扶持资金,专款专用,投资优质项目及在建项目,力求产生较好经济效益。
3.是贫困户帮扶到位。莫屋村受帮扶对象共有低保户5户9人,均没有正常劳动能力。我社区根据贫困户情况有针对性开展帮扶,协助莫屋村相关部门一定程度上改善了贫困人口的食宿、就医等实际生活问题。
二、第一季度市内扶贫工作计划
第一季度,我社区将继续开展对莫屋村的扶贫工作,计划如下: 1、继续开展走访慰问活动。第一季度,我社区将继续前去莫屋村走访1次,了解莫屋村经济发展、扶持资金落实、优质项目落实等情况,并走访慰问贫困户。
2、继续拨付全年10万元扶贫款。进一步协助莫屋村落实对市财政扶持资金的专款专用,发展优质项目与村内建设。一是利用扶持资金协助做好一处新厂房的建设,该新厂房于去年与该村大朗鑫晖达公司签订了厂房租赁合同,预计投入使用后,厂房每月租金约10万元,建成后将为莫屋村每年带来逾100万元的租金收入。二是加强村内规划建设,申请并利用欠发达村基础设施补助资金,对部分村道进行硬底化,并修缮旧桥、改善排水渠道。三是继续争取利用优质项目扶持资金对已规划的土地,以集体筹建为前提,进行招商,找项目。
季度工作总结模板15
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总结数的18%。
2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的'客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
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