网管的工作总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的网管的工作总结,欢迎阅读与收藏。
网管的工作总结1
时光荏苒,自我XXXX年XX月份进公司以来,已在公司网管岗位上工作了X年余,在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下,我顺利完成了初进公司对新工作由陌生到熟悉的过渡,在工作能力上得到了很大的提升,按时完成了本职工作。值此XXXX年结束,XXXX年到来之际,将有关个人工作学习情况总结如下:
为了更快融入公司团队,在刚进公司时,人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习,熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。同时为了培养纪律性和团队协作的精神,进行了为期一周的军训。通过了解和熟悉,我对能加入公司团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更好的完成工作任务。
我担任网络管理员一职,主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行,处理各种网络和系统故障,保障公司财务和物流系统的正常运行,维护公司网络和服务器的数据安全,负责机房管理及办公电脑维护。
公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级,进行了用友ERP-U8。90和新思想物流软件的安装,我全程参与,一边学习一边进行安装调试。5月1日新系统正式投入使用,在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理,保证了新系统的正常运行。同时建立原用友T3系统服务器,以查询以往的各项数据。期间我也学习和积累了很多工作经验,对工作能力有了很大提高。
正式入职一段时间以后,我对公司原有网络系统做了充分解,对网络中几个需要改进线路的地方都进行了重新优化布线:
1、对机房线路进行了整理、改造,改善了原来网络线路零乱、多个路由器互接,维护管理异常繁琐的情况;
2、由于新思想物流系统运行需要,安装一条光纤线路到包装部,将包装部电脑接入网络;
3、新增公司石灰石破碎处磅房,安装光纤线路接入网络系统;
4、北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定,影响库房系统的正常使用,我在同事XXX的大力帮助下,对该条线路进行了重新安装调试,保证了库房系统正常运行,至今没再出现过由于网络信号不稳定,影响库房工作的'情况;
5、综合管理部部分电脑并未接网线,使用无线网卡上网办公,网络状况并不稳定,我用机房改造时换下的设备,完成了这部分电脑的布线工作,保证了网络的稳定;
6、综合管理部多台电脑时有掉线现象,经检测为线路问题,导致交换机被烧坏,我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过,新增一个交换机进行分流处理,之后网络状况正常,没有再出现过类似问题。
7、XXX办公室网络接头处进水腐蚀,导致网络信号不能正常传输,我检测发现后及时进行了更换;
8、机械部、电气部办公室搬迁,重新布置了线路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司网络出现过两次因雷击引起的较严重设备故障:
1、六月底一次较大雷击,导致公司防火墙损坏,新思想物流管理系统无法读取嘉华集团公司服务器上的加密锁,影响了公司正常的收、发货流程。我经过一上午的紧急处理,安装备用路由器,在各客户端处安装读取加密锁,保证关键物流节点的正常运行,同时联系物流软件的技术服务人员,及时写出加密锁读取方式的补丁,在各客户端处进行了安装,恢复了公司物流系统的正常运行。此期间在公司领导的大力帮助下,第一时间采购回了备用防火墙,彻底恢复了系统正常运行。
2、十月份一次雷击致使服务器网卡损坏,经检查无法短时间内修复或采购到服务器专用网卡的情况下,我想到用无线路由器和无线网卡紧急解决的办法,恢复服务器正常访问网络。同时发现南磅房处光纤收发器和电脑因雷击损坏,在X部长和多位同事的帮助下,及时对南磅房光纤收发器和办公电脑进行了更换,在当天下午全面恢复了系统的正常运行。
此外,公司数据服务器在11月底因电源问题导致主板芯片烧毁,服务器无法启动,当时已是18时,我接到系统无法使用的电话后,第一时间赶到公司,检查出服务器损坏问题后,及时启用备用服务器,保证了在主服务器维修期间,公司财务和物流系统的正常运行。
在过去的一年中,由于雷击或电压等原因,我更换损坏的交换机近十个,网卡十余张。同时负责修改物流系统操作中出现的错误磅单50余张;解决日常办公电脑使用中的各种软硬件故障问题数百次;与**县气象局防雷部门签订合同,新安装两个网络信号避雷设备;在公司领导的指导下,完成公司网络限制策略,设置访问时段和进行流量限制。
我经过这近一年的工作,自身理论基础知识和实践操作方面都积累了丰富的经验,工作能力得到了全方位的提高。同时,这些工作中的各种故障和问题虽及时处理并未造成大的影响和严重损失,但也让我认识到自身工作经验的相对缺乏和对潜在事故认识前瞻性的不足等,这些我在今后工作中需要不断改善和提高的地方。在此,衷心感谢公司各位领导的悉心教导和大力支持,衷心感谢各位同事的帮助和指导。
在今后的工作中,我将更加完善不足之处,努力学习相关专业知识,不断提高工作能力,更好更快的完成本职工作,为公司发展贡献一份力量!
网管的工作总结2
紧张而有序的一年即将过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
一、首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从20xx年3月28日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今, 网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲个人工作总结,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,电话会一直响个不停,东奔西跑的.解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习个人工作总结,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
二、其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如、路由器、交换机的预购、调试安装及维护等;
2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的调试安装、维护。,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、处理日常会议所需设备安装调试(音响,话筒、视频、投影仪等各种多媒体设备。
三、其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究;
也没有做相关记录登记。
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时重不带个人情绪,这一点我会在今后的工作中优点呵呵。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。
四、最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台;
二、大大加强业务学习,提高网络技术。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
网管的工作总结3
我于20xx年12月1日成为本公司员工,目前担任网络管理员一职,负责公司网络的构建及维护工作。这三个月来,通过部门主管的安排和协助下,了解公司的发展历程,已经整理清楚办公室及车间所有至今已有三个月,根据公司的规章制度,现申请成为正式员工的网络布局和办公电脑设备明细,然后通过一系列技术手段进行了有效的网络管理,提高了网络使用率和工作效率,岗位业务技能日渐熟练:
1、负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、传真机、投影仪)等基础设施的安全性、稳定性运行。
2、管理公司网络电话通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。
3、管理公司办公系统(OA、华通系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。
具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,最大的感触还是发现自己工作中的不足:
1、与领导及同事们的协作、交流欠主动性,几个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
2、对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
3、对于专业知识了解有待提高。在今后的.工作中,我会不断加强对专业技能的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司工作流程尽快了解,提高工作效率。总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
网管的工作总结4
紧张而有序的一年即将过去了,在公司领导及各部门各同事的助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
一、首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从20xx年3月28日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲个人工作总结,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!
还有就是不管是在何时何地,只要胜作问题都毫不推托,尽快解决。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习个人工作总结,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
二、其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如、路由器、交换机的.预购、调试安装及维护等;
2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的调试安装、维护,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、处理日常会议所需设备安装调试(音响,话筒、视频、投影仪等各种多媒体设备。
三、其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究;也没有做相关记录登记。
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时重不带个人情绪,这一点我会在今后的工作中优点DD呵呵。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。
四、最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台;
二、加强业务学习,提高网络技术。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
网管的工作总结5
本人是奉贤区奉城镇金蔷薇幼儿园一名优秀的网管员,自己虽然不是计算机专业毕业,但是凭着对计算机的爱好很快的走向了网管员的岗位,还记得刚刚接管这一工作时,自己是那么的懵懂无知,还以为网管工作只不过就是调试调试电脑,而没有其他的事情。但是随着我区信息化的不断发展,我们的工作也在面临着各种各样的新挑战。但是面对这些新挑战,我并没有退缩而是不断地学习、探索、实践,通过不断努力自己也开始胜任这份工作了,能够独立、迅速的解决很多问题,现将本人工作历程总结如下:
一、勤奋好学,转变角色
我觉得很有必要说说自己是怎样踏上网管这一条线的。20xx年7月,我大学毕业后来到了奉贤区的奉城一幼作一线教师,毕竟自己的专业还不是学前教育,而且园里面男教师只有我一个人。所以当时摆给我最紧迫的任务就是如何面对那一群天真无邪的孩子们,如何使自己在这个集体里有用武之地,真觉得前途很渺茫。偶然的一次机会,由于我园只有我一位年轻的男教师,副院长室的电脑坏了,领导还着急要用,所以就让我帮看看是否能调试一下。记得当时,为了查找原因我不断地翻阅书籍,终于调试好了。领导觉得我这方面比较有天赋,就让我尝试帮助那些开课的老师们制作简单的教学课件,而且我还对这些事情非常感兴趣。所以利用业余时间我购置了几本电脑方面的书籍,并开始自学电脑知识。渐渐地自己在制作课件、维修电脑等方面已经很熟练。
在领导的信任和关爱下,于20xx年9月,我担任了幼儿园的网络管理员工作而且还担任班主任工作,两周5个半天的工作量。为了迅速转变自己的角色,我经常是放弃休息时间来完成网管的每一项任务,大到整个幼儿园的网络维护,小到每个班级电脑的调试等等,就这样我的网络管理工作就开始了。
二、努力实践,获得经验
随着我区信息化的`不断发展,我的工作也在面临着各种各样的新挑战。要创建本园的网站,实现幼儿园办学的信息化。于是应各级领导的要求,我利用业余时间参加网页制作培训,学以致用,我开始尝试学习自己创建网站,在一幼的时候,我将网站创建在age06的网站模块下,将幼儿园的每一小栏目都创建在这个网站模块上。保证每次活动后的信息都上传到网页上,将每周的工作安排都公布在幼儿园的网站上,方便了幼儿园的各项管理,提高了各条线的工作效率。另外,多媒体教室里的大屏幕的利用率也越来越高,各种讲座培训活动都用到了幼儿园的现代化多媒体手段以及幼儿园的各类公开活动也搞得有声有色。幼儿园也实现了无纸化办公,方便了各条线的工作。
在区里的不断重视网络管理工作的同时,我还积极参加了区里组织的网络管理员中级培训活动,通过自己的不断努力,我顺利地通过了网络中级考试并取得资格证书。
三、积极探索,大胆创新
通过自己的一番努力,自己终于对网络管理的工作游刃有余了。但是应上级的要求,于20xx年7月,我又被调到金蔷薇幼儿园作网络管理员和体育教师的工作。来到金蔷薇,面临更多的新挑战。幼儿园处于无网络、无服务器状态,为了让幼儿园在开学时顺利实现信息化,利用暑假期间,我孤军奋战策划幼儿园网络环境的框架。从而使得开学时,信息化一切畅通,如:我独立创建幼儿园的网站、对教师进行网页制作培训等。
我园的多功能厅,是举办各种活动的场所。但当我刚刚接管这一切的时候,是那么的陌生、对于每一样硬件的功能都不太了解,在我不断的积极探索的过程中,不到1个月的时间我就熟练地掌握了各种设备、设施的使用和维护方法。
记得在20xx年11月28日的开园典礼同时也是区学前教育三年行动计划推进会的现场上,我充分地利用了各种现代化多媒体技术,如:大屏幕上的宣传片与领导会议内容的巧妙结合,使得整个会议圆满成功,得到了区教育局局长及各级领导们的一致认可和好评。一直到现在,无论什么时候举行活动,在我的协助下都会圆满成功!
另外为了方便查阅各班级的电脑的使用情况,我还将在培训得到的经验创建极域电子教室利用到我园的网络维护上面,同时也提高了我个人的工作效率。我的这一做法得到了区信息化分领导们的一致认可。
四、小小成绩,仍需努力
通过自己这三年多的网络管理工作,我也取得了一定的成绩。
1、通过网络中级管理员资格
2、20xx我创建的金蔷薇幼儿园的网站在区评比中获得三等奖
3、网络信息安全证书
4、我设计的各类教学课件在老师们的公开活动中发挥了决定性的作用,并得到了大家的好评;
总之网络管理员工作使我渐渐成熟起来,使我从无知到胜任,我想这与我不断学习、探索、实践以及领导们的关爱和重视是分不开的。但网络管理工作这个条线上会有更多的新挑战,新任务、我相信我会做得越来越好,因为只要功夫深,铁杵磨成针!
网管的工作总结6
1、计算机的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、公司内部监控软件维护工作:
升级公司内部监控软件的版本,重新安装客户端,解决以前不能对一些电脑实施监控的问题,为每台主机重新进行编号和划分IP地址,便于在网络上更好的管理,大大的提高了员工每天工作的自觉性。
3、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
4、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
5、为公司搭建内部论坛系统:
为了解决公司员工每天工作明细化,根据公司领导的指示,搭建内部服务性论坛,供各部门人员填写每天的工作总结和下一天的工作计划,促使每位员能够合理的安排一天的工作时间,我的任务是在短时间内把系统搭建好,以更加轻松的界面和简单的操作方式,让大家在记录自己的工作日志时不用耽误更多的时间。
6、托管服务器的维护工作:
对公司网站、MAIL系统、FTP系统的维护工作,和公司托管服务供应商网管进行深
入的探讨,讨论如何在原有的基础上增加服务器系统的稳定性和安全性等问题。
7、电话交换机的维护工作:
由于公司内部扩容,需要在原有基础分割电话交换增加分机数量。通过联系集团电话供应商,明白了要实现这些环境的基本原理和具体实施方案。并且努力的协助他们完成公司的电话改造工程,目前此项目正在实施当中,具体我会做的把握好每个细节上的问题。争取在最短的时间内完成公司的这次扩容任务。
8、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
以上八项主要工作内容是我来公司后亲身经历的,回想这一个月来自己的工作,虽然能够完成每天的各项任务,但是还是有几点不足之处。现也将不足之处总结如下:
1、工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和
对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的'工作效率。
2、凡是按照公司的各项流程去实施,目前我接触的合同及项目比较少。目前我经手的
项目合同有:服务器托管服务合同;电话交换机分割服务合同。我会积极的按照公司的合同流程去办,事情结束后,会一式三份,流程部存档合同原件,人力资源部及我这里各留一份复印件。
3、积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级
领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。
以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。经过这一个月来的工作,我发现自己已经融入春天的这个大家庭,希望在以后的工作中大家多多帮助我,让我能够更快的成长。在此特别感谢人力资源部经理对我的帮助和支持。还有本部门同事对我工作的协助和帮助。在以后的工作中我会严格要求自己,为所有同事服务好。
网管的工作总结7
从9月18号公布候选网管名单那天起到10月19日的今天,转眼间过去了31天。虽然只有短短的一个月,但是我确实经历了从记下用户信息——帮用户解决问题——记录问题——反馈以及值班的全过程。在这段时间内,我一共修了11次机,共51部电脑;
反馈7次;
到信息中心值班一次。
虽然不是说非常难,但是没有改变一个事实,成为候选网管让我确确实实地了解了一个网管应该做的事情,从中提高了维修电脑技术,判断网络故障的能力,享受着那样一种快乐。由于我们小组从原来的三个人变成两个,所以我们去9栋和11栋修机的机会特别多,但同时也相对地减少我们与其他师兄师姐认识的机会。
我记得之前有位师兄说过,“技术是基础,沟通是桥梁,态度决定一切”。而我也从中感受到的是:跟师兄师姐去修机,可以从前辈身上学会礼貌待人,学会与用户沟通;
平时通过上网查资料以及问师兄师姐问题来提高技术;
如果把这两方面都做好也就练就了好的态度。
记得有一次我跟麻娟子师姐说我想去修机,师姐说,那样的话我就一个星期都在修机了,会不会把我们的热情磨光,我们以后还有两年的时间要面对。当时没有想太多,只是跟师姐说不会啦!因为还是试用期,我没办法决定自己是否能进入最后的`正式网管阶段,我能做的只是尽量利用我是候选网管这样一个平台,争取更多的机会。修机的次数越多,遇到的问题就会越多,那么不管最后的结果是怎么样,我都没有浪费这一段时间的实践,我花在候选网管上面的时间会成为我大学四年乃至于以后的生活中一段不可忘怀的记忆。
网管的工作总结8
尊敬的公司领导:
我叫谢宝佳,于xxxx年x月xx号入职本公司,担任“网络管理员”一职。截止到今天已经在公司工作有5个多月了。我的工作主要是负责IT设备、硬件、软件的安装与维护,公司网络组建与维护,并保障IT设备与软件的稳定运行。半年来,在公司良好的工作氛围里,以及与同事们的积极配合与指导下,我的工作开展的很顺利,这也让我可以更能积极的融入到公司这个大家庭里来,与公司同事一起奋斗,为咱们公司更美好的明天贡献一份力量! 在20xx年新的一年里,为今后更好的工作,完善不足,特此将我半年来的工作情况做一总结并向领导汇报如下:
一、工作总结:
日常工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(常用软件、文件)的管理等。
工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(研发生产+电商销售)由于机器也有几十台,日常出现故障的情况也较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统变慢需要优化,或者崩溃需要重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话线路分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司IT设备,网络资源的正常使用。
二、自我反思:
这半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这半年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:
1、有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时;在后面与领导积极沟通后,认识到了,也在后面加以改进。
2、自己的`思路还有点窄,对现代网络技术的发展认识还不够很全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西,以便将来公司信息化发展上我能够更好的帮上忙。
三、新年展望:
对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:
1、在积极保障公司IT设备、网络设施正常运行的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。
20xx年已经过去,我收获颇多,我的岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,为公司的IT设备和网络的正常运行保驾护航,把工作做好,让自己进一步的提高,并与公司全体同事一起为公司更美好的明天而继续奋斗!
报告人:XXX
日期:xxxx年x月x日
网管的工作总结9
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人潜力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时光。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,但是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。此刻我将这六个月来的工作状况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自我各方面潜力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的'发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,用心锻炼自我的工作潜力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。应对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时光,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,透过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时光还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也用心主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的这段时光里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到十分骄傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自我的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的潜力,累积自我的工作经验,同时团队协作潜力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自我,充实自我,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自我的工作动手潜力。也期望蒋部和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自我,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自我的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力,不断在工作中学习、进取、完善自我,以便更好地完成自我的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。期望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自我的缺点,弥补不足,争取做的更好。
网管的工作总结10
在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从 客服 走向 技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:
1. 在现在的岗位上,客服和客户是我们的主体,让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点,需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。
2.从工作方面,邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的'值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。
3.值班网管这个岗位,以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春节马上要来了,希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,为自己和部门做出努力!
网管的工作总结11
一直做企业网络技术支持,这些年的工作经验告诉我:一个优秀的网络管理人员只有技术是远远不够的,良好的、科学的习惯有时候比技术更加重要。企业网络更多时候运行在常态下,网管更多扮演着网络维护者的角色,而不是消防队、救火队。这个时候,更需要网络管理员以严谨、认真、积极的态度做好网络的日常维护,而良好的习惯在其中起着决定性的作用。那么,企业网管应该养成哪些好习惯呢?下面分网络常态和非常态分别谈谈网管应该具有的好习惯。
1、常态下,未雨绸缪做好网络状况的检测
我认为衡量一个优秀网管的标准,不是看他排网络故障的效率有多高,而是看他维护的网络发生故障的频率有多低。当然,要彻底避免网络故障是不可能的,但是优秀网管可以让其尽可能少地发生。因为,毕竟网络故障已经发生,不管你的排故效率有多高,但或多或少都会对企业的生成造成一定的影响,特别是信息化程度越高的企业这种影响会越大。我认为,除了科学的.网络架构与部署之外,常态下的网络状况检测是减少网络故障的有力保障。这也就是优秀网管平时应该做的工作之一。
其实并不是所有的网络故障都是突发性的,大部分故障都有一个累积的过程,是一个由量变到质变的过程。这就像一位“病人”,最初可能不会感到明显的“身体不适”,如果不进行检查是不能发现的。网络维护其实就像给人看病,排故是最后的选择,此前的检测是非必要的。特别对于服务器、路由器/交换机这些核心的网络设备,定期的性能监控是必不可少的。
以路由器为例,网管们通过要对其进行优化,但优化是否会带来其他的隐性问题呢?所以如何及时发现路由优化方面的问题,就是网络定期项目测试中的内容之一,特别是大型网络中则更有必要。如果监控和测试呢?大家知道,许多网络设备如路由器、交换机、只能集线器等都支持SNMP网管功能,但为了全面监测网络通道功能,还需要网络设备支持全面的RMON和RMON2,用这样的设备组建起来的网络其管理和故障诊断功能是很不错的。但现实的问题是,这样的网络设备价格是普通网络设备的6~10倍左右,企业不见得有这些IT预算。因此,为了随时监测网络的服务应用流量及其比例、来源,工作记录以及必要时进行解包分析,我建议网管们在重要的服务器通道或路由通道上安装监测接口。以便必要时可以随时将流量分析仪、网络测试仪接入通道进行监测和分析。这样,一来可以在常态下实时了解设备的运行状态,二来在故障排除时能够快速定位,使得故障的查找时间可以缩短很多,降低运维成本。当然,如果资金允许,我还是建议将流量分析仪长期接入通道对多个重要的网络设备进行全速率透明流量监测,这样便于随时了解设备健康状况。退一步,就算该设备出现故障,我们可以在1分钟之内快速定位故障。
与路由器/交换机类似,网管们要对其他是设备进行实时的监控或者定期的检测。网络监控可用专门的仪器(这当然是最好的),当然对于IT经费紧缩的企业借用第三方软件也可以实现类似的功能,但是不管怎样,监控、检测是必须要做的。我的感悟,没有监控的网络是不健康的,是一个随时会倒下的“病人”。
2、排故时,不要盲动将网络排故成本将到最低
我遇到过很多这样的网管,当网络发生故障时,不能够冷静地分析问题,而是想当然地进行所谓的“排故”。其结果是不但问题没有解决,而且使得问题扩大化,最后束手无策请专家来维修。而且,由此付出的时间和经济上当投入,使得维护成本大大增加。老总脸色难看,搞得自己很没有面子也很被动。其实,网络排故就像医生为病人做手术或者警察破案,保持一个冷静的头脑是至关重要的,千万不要盲动。现场保存,调查取证,分析研究这是最基本的素质。
(1).评估与现场保存
首要对故障状况有一个大概的评估,是否在自己的能力解决范围之内,如果对自己解决问题没有信心,就不要动手。在专家到来之前,做好现场保存。并进行一定的调查取证,比如故障前的各种操作行为,故障触发时的各种信息,故障现象等。这样在专家到来之后,就能够将这些重要的信息反馈给他们,从而免去他们做类似工作花费的时间,为故障的快速排除赢得时间。当然,在专家排错的过程中要仔细观察,大胆提问,不但要学习如何排除故障,还要搞懂故障发生的原因。这样,当今后遇到此类故障的时候,就能够自己解决。
(2).隔离与实验测试
最小化原则还有一个方面就是,不要让故障扩大,要马上将故障网络进行隔离。另外,不要因为的轻率操作,使得故障不可收拾。对于那些不是非常危急的故障,可以自己尝试解决。我的建议是,条件允许的话最好在实验环境中进行,通过实验室中的设备模拟出类似故障,然后进行排错。如果没有实验环境,在真实环境中进行操作,首先要做好相应的备份,然后进行网络隔离,最后才进行操作。还有,对自己在排故中的每一步操作做好记录。这非常重要,如果排故失败你就有可能回溯。就算不能回溯,在专家到来时,你至少可以告诉他你都进行了哪些操作,这对于专家快速排故是非常重要的。
(3).不能简单粗暴
做技术支持中,我经常看到这样的管理员:当网络被判为病毒发作时,就会首先启用多种杀毒软件进行查杀毒操作,无效。然后,把所有工作站格式化,重新安装其操作系统和应用软件。但由于问题出在服务器,所以仍然不见效。最后,不得不将所有机器(当然也包括服务器)格式化以后重新安装系统平台及应用软件。当然,这种简单粗暴的做法,应当为技术性的网管所不齿。说到底,这不应该算是网络排故,将一个也许很简单的问题扩大化了,由此增加的网络维护成本太大了。我认为,网络排故的两个基本原则是针对性和最小化。忠告网管们千万不要盲动,采取简单粗暴的做法。
当下,崇尚技术认为技术万能的网管不在少数。由于网络的复杂性,技术的有限性(哪怕你技术再高),仅靠技术不能解决所有问题。因此,我要说的是,如果没有良好的习惯,你一定会为此付出代价。技术与好的习惯对于企业网管,哪个更重要呢?当然不能厚此薄彼,只有两者并举才能成为优秀的网管。
网管的工作总结12
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,如今2个月试用期快满了,根据公司的规章制度,现正式申请转为公司正式员工。2个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,同时也得到了同事和领导的肯定,在这崭新的工作氛围里,自己的思想、工作、学习等方面都得到了进一步提高,现将本人三个月的工作、学习情况作简要的说明。
作为一名网络管理员,虽然有过专业的知识学习,但在不同的领域所实践的东西不同,对很多问题不够了解。在工作中,坚持认真学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。现将我的`工作范围及情况总结如下:
1、电脑操作系统安装备份,应用软件安装,更改计算机名,加域,权限配置,登记;
2、各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机出故障时,以最短的时间内解决;
3、xxxxxx
4、xxxx(根据自身工作情况写)
在工作过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对公司网络环境熟悉度不够,各公司网络出口掌握较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司领导和同事思想交流不够;
4、自身整体素质和技术学习还有待进一步提高。
试用期二个月,是学习、探索、逐步成长的二个月。初入我司,难免经验不足,在技术知识上,与自己本职工作的要求还存有一定的差距。在今后的工作中,我将努力认知自身定位,尽自己的所能为公司作出贡献,同时也为自身谋求更大的进步。
网管的工作总结13
本人于3月份进入公司工作,先是在主体运维部仓库做仓管,负责本部的设备及零星材料的出入库和设备的送修返修。管理期间本人工作表现得到大家的认可。5月份调至网管中心负责业务资源核查工作,为了尽快上手,本人在工作中不断学习不停摸索,现已掌握传输方面的资源核查,并增进了对设备、组网方式的认识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还协助各部门对各网元站点进行业务核查,安排施工队布线并监督其进程。
一、年度取得的进步或主要收获
7月中旬,由于工作的需要,本公司运维部门资源调度中心的'工作地点转移至石柱岭机房,并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的5人缩减成3人。这不仅增加了资源组的工作压力,更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变,迫使我不得不快速成长。核查中,我发现一系列问题并不断向有经验的同事请教,不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业,只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务提供更好的服务支撑。
自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训,通过参加不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合才能完成。培训不仅让我学到知识,跟部门的同事之间相处更加融洽,毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。
二、存在不足或问题
1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息,给网建部带来很多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习,坚决杜绝再犯如此错误。
2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足,特别是对县份的资源掌握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通协商。
3、在日常工作中不够细心,工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短,多加注意,把粗心这一坏毛病改掉,全心全意为公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作设想
继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通协助把控各县份现网资源。
针对准备启用的资源核查系统,资源中心进行再次内部调整,由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单,在资源中心内不再分个人专业,不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转,在力争资源核查准确度达标的同时,个人的工作能力也将有显著的提升。
网管的工作总结14
时间飞逝,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、 教育工作方面
这学期,本人担任初一、初二两个年级的信息技术教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极、虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。本人在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。
二、网络管理工作方面
这学期,本人担任学校网络管理员的工作,由于上任管理未交接,一切都要自己摸索,在这学期,在对学校网络应用软硬件进行认真研究分析的基础上,重新分配了教师机的ip地址,从新划分了宽带应用模式,以便能让所有的.终端能够最大化的运用学校的专线网络。重新规划和制作了学校旧网络机房的操作系统,使机房得以继续使用。与厂家配合熟悉和优化了学校广播设备,使其能真正符合学校教育教学需求。网络管理方面的工作千头万绪,还需要不断的摸索和学习,我将竭尽全力做好自己的本职工作。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。 以上是本人在本学期总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
网管的工作总结15
一、以平常心干实在事
在领导的信任和关爱下,今年我担任了幼儿园的网络管理员工作,外加每周3个半天的带班工作量,同事还配合保健老师季珊珊一起进行晨间。为此我坚持严以律己,每天都带着一份好心情投入到工作中,带着微笑迎接孩子。幼儿园的工作繁琐、压力大,但我都坦然的面对,不以个人的得失斤斤计较,不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪,真诚的对待每一位孩子。用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。
二、力求工作完善有效
天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名教师更重要的是塑造内在的修养,这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。只有不断的更新自己的知识,提高自身素质,不断的完善自己,工作才能做到扎实有效。
我尝试学习研究动易网站后台管理系统的操作,我园网站首页上的视频播放器长期处于不好播放的状态,经过我对网站后台管理动易系统的细读,如今,视频播放器已能正常工作了。我将网站内容内容一一规范化,统一的字体大小、统一的间隔距离、统一的照片大小等等;为各个教师办公室及教务处、校长办公室、会计室维护计算机。保障了我们后面工作的顺利开展。本学期我还参加了部分学校博客开展的交流和研讨活动,通过聆听几所博客开展好的单位的介绍,结合信息中心组老师的建议。接下来我打算尝试把每位教师的的博客创建在和慧团队的每位教师的名下。
除此以外,我保证每次活动后的信息都上传到网页上,上传到教育局信息中心,上传到网上;将每周的工作编辑成每周小报,方便我园的信息资料收集管理;制作小、中、大幼儿成长档案电子模版,并为全园每位幼儿成长档案设定了密码;园内资源库不断丰富,把教师的研讨课、外面听课录像进行刻盘并做好登记;内容不断丰富方便教师能主动地借用网络平台进行办公,逐渐提升教师信息技术的运用能力和素养。
三、注重团队合作精神
幼儿园的工作需要多方人员的配合才能得以良好运作,这就需要教师具备良好的“团队精神”。幼儿园是一个大家庭,个人只有融入到这个大家庭才能得到提高,体会到工作的愉快,幼儿园也能得到良好的发展。因此,在工作中我注意与老师的合作,不计较个人得失,以集体荣誉为前提,做好每一项工作。多媒体教室里的`大屏幕的利用率也越来越高,各种讲座培训活动都用到了幼儿园的现代化多媒体手段,记得在教师节的工会活动中现场上,我充分地利用了各种现代化多媒体技术,制作ppt背景,如:大屏幕上的动感主题与领导会议内容的巧妙结合,为整个活动气氛增色不少,看到大家脸上认可,就是我得到的最大满足。20xx我为周超意老师在“校训指引我成长”演讲比赛中获桂冠,期间我也出了一份力,为其制作了视频一直到现在,无论什么时候举行活动,在我的协助下都会增色许多。
四、自我实现人生价值
为了迅速转变自己的角色,我经常是放弃休息时间来完成网管的每一项任务,大到整个幼儿园的网络维护和调整、园内ftp的建立,小到每个班级电脑的调试等等,就这样我的网络管理员工作开始了。我尝试制作简单的教学课件、编辑电子文档等;我不断地翻阅书籍,直到设计出自己满意的“作品”为止。利用业余时间我购置了几本电脑方面的书籍,并开始自学电脑知识。渐渐地自己在制作课件、维修电脑等方面开始熟练起来。
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