行政秘书工作总结14篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的行政秘书工作总结,希望能够帮助到大家。
行政秘书工作总结 篇1
本人于二零xx年八月份加入xx公司,入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的助下我逐步了解了公司的运作流程,熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,我依然在这个家庭中学到了不少东西,积累了一定的工作经验,并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足,以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结:
一、新的起点,新的挑战
来到公司,我的感受就诗司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落,一目了然。
作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的.细心关怀和同事们的热心助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。
二、三人行,必有我师
进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中(因为需要投标,整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较收益。
在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下,在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩,这个数字除了代表在这半年的时间内全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者说诗司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。
工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。事无巨细,面面俱到。
三、工作情况及总结
作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧。
虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越了。在这一方面,也曾经有领导批评我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员,但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会愿意你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白,要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认认真真做好了我的工作,那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。
行政秘书工作总结 篇2
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象:
一是注重思想建设讲学习,我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力;
二是爱岗敬业讲奉献,办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的'工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是xx工作期间,每天连续工作xx个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转;
三是锤练业务讲提高,经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话xx份,在《xxx》刊发x条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我们充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
行政秘书工作总结 篇3
在人才交流中心完成了第一个年度的工作,在这第一年度里,我担任的是行政秘书职务,虽然从职务上来看,好像是一个闲职,但我要完成的具体工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接决定了公司运作的效率。工作虽然简单,但是不能带有一点的马虎和大意,不然会给公司造成很大的损失。在第一年里,我的.工作主要有下面几点。具体总结如下:
一、撰写文件
以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总
公司综合性行政工作计划、总结等材料,需要收集、汇总并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助同事
帮助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度
运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
五、积极完成领导交代的任务
针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。在完成这些工作任务中,我明白,无论要做什么事情,就要本着求真、脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态,带着激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事,才能学到更多。用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
没有平凡的工作,只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里,我希望自己能够在工作中不断学习,在学习中学会工作,让自己努力成为一名优秀工作者。
行政秘书工作总结 篇4
回顾今年,作为公司的行政秘书,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政秘书是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)秘书日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的'直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
行政秘书工作总结 篇5
尊敬的公司领导:
我叫张XX,20xx年x月x日加入XX公司,时至今日,已在XX度过近半年的职场生涯。回顾走过的这几个月,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。前事不忘、后事之师,值此岁末更新之际,特别将20xx年的成败得失作一总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优。现总结如下:
一、主要工作情况
(一)、端正态度,找准角色定位
调整心态,迅速融入。初到XX,一切对我来说都是新的,面对新人新事的挑战,我知道我没有退路,"既然选择远方,便只顾风雨兼程"。值得庆幸的是,这个大家庭给了我前所未有的温暖,在那段时间里各个部门给予了我诸多帮助与支持,特别是人事行政部的领导、同事对我无微不至的关怀与指导,让我很快适应了这个全新的环境。
认清职责,担负责任。企业不会养闲人,作为有人事行政从业经验的我,深深明白这个道理。为不辜负公司对我的信任与认可,我及时了解各项工作流程,担负起应有的责任。
一是对所有钥匙重新粘贴编号,对移交的办公用品盘点登记;
二是清理文件柜、档案室材料,归类整理,并粘贴物资标签;
三是每月按时上交管理汇总呈报表、办公用品库存统计台账;
四是每月做好月初部门目标分解、月中跟踪通报、月底检查考核以及部门、员工绩效分数统计,并拟写公司月度工作总结;
五是每季度统计办公用品需求量,及时联系采购,建立部门领用台账,对办公用品做到保证用量、略有结余。
遵章守纪,以身作则。众所周知,企业的规章制度是靠行政部建立并推行,这就要求行政部人员率先垂范。在出勤上,我坚持做到按时上下班,无迟到、
早退、矿工现象;在工作时效上,按时提交各类材料,无延误拖延状况;在6S管理上,坚持常清洁、常打扫、常整理,未出现通报批评处罚情况;在节能降耗上,做到下班断电,不乱开空调、电灯,未出现浪费征兆。
勤于服务,当好助理。行政人事部有一项重要的职能就是服务,服务于各个部门,最终服务于公司整体。在这一职能的驱使下,我努力为各个部门当好助理。
一是做好办公设备(打印机、传真机)的维护保养工作,出现故障及时报修,以保证各部门工作所需;
二是积极准备各类会议材料(各类总结会、二期比选会等),详细记录会议内容并存档;
三是协助生技部完善职业卫生、安全生产评价资料;
四是对于出现的电脑、网络故障,在薛成同志外出办事的情况下及时补位,予以排除。
(二)、突出重点,抓住考核关键
立足分解、跟踪、考核三条主线。目标管理以制定目标为起点,以中途跟踪为过程,以目标完成情况的考核为终结。公司月度工作会议制定了企业的总体目标,行政部在这一大目标的基础上将其转化分解成为各个部门的具体目标,各个部门都明确了需要去实现的.目标,找准了工作的方向;目标管理重视结果,强调自主、自治和自觉。
但并不等于可以放手不管,相反因为目标是一个体系,一环失误就会牵动全局,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害无穷,所以我们在每月月中对目标进展情况进行跟踪,发现问题及时沟通、处理,及时采取正确的补救措施,确保了目标运行的顺利进展(四个月月中跟踪检查共通报未完成目标任务10项,给相关部门敲响了警钟,督促相关部门及时改善,查漏补缺,对完成整体目标起到了良好的推动作用);在每月月底,各部门首先进行自评,行政部再按照目标逐项进行考核并作出结论,同时召开月度总结会议,通报目标完成情况,肯定成绩,对于未完成的目标则分析原因、总结教训,并讨论下
一月目标,开始新循环。同时根据公司目标管理相关规定,在年底会对目标完成度高、成效显著、成绩突出的部门按章奖励,对目标达成度低、失误多、影响整体工作的部门按章处罚,真正达到了表彰先进、鞭策落后的目的。
坚持细化、结合、解释三项原则。目标分解到部门只能说分解才进行到一半,因为对于实际的目标任务部门内部可能出现相互推诿,你等我干,我等他干,最终的结果就是没有人干。鉴于这种状况,我们又要求部门对目标任务进行再次分解,细化到责任人,细化到每个员工的工作目标,等别人干、靠别人干的情况得到有效遏制。
公司下达的目标任务,只是一定时期内的主要目标,它不可能涵盖各个部门工作的方方面面,所以我们又要求各个部门结合本部门实际,添加调整目标任务,使目标实现自上而下、自下而上两相结合,一方面提高了部门负责人对本部门工作的全盘把控能力,另一方面也对目标的遗漏点、疏漏处起到了良好的治理作用。虽然在制定目标的时候我们力求遵循目标具体、可量化、执行性强、可实现、有时间限制的SMART原则,但目标实现具有挑战性,如果没有那便是常规而不叫目标。
诸多的客观因素、限制条件不受我们主观控制,会对我们的目标达成形成阻碍,很多时候部门虽然想了方法、添了措施,但还是没有达成目标,所以我们又修改考核表,添加了原因说明栏,给了部门一个解释的机会,提高了目标管理的灵活性。
(三)、理清思路,突破申报难点
掌握项目申报技巧。俗话说,人靠衣装、佛靠金装,一个语言表述不清、材料凌乱、残缺、数据前后不符的申报材料肯定不会获得评审专家的青睐,这就要求我们在语言的逻辑性、材料的完整性、数据的准确性上下功夫。一是收集公司基本情况、主要管理人员及技术人员基本情况、产品技术情况、目前工作基础与条件、项目实施过程情况、预估经济社会效益情况等材料,并重新组
织语言,以求申报材料做到语句通俗易懂,评审专家能即刻掌握项目的总体情况,为评审打好了基础;二是收集审查通知书、合作协议书、证件、技术咨询服务合同、认证证书、注册证书、意见报告、销售合同、监测报告、查新报告等材料,让项目申报材料立刻"丰满"起来;三是收集公司财务审计报告及财务报表,对经费进行分项预算,并对每项开支罗列详细清单填写情况说明,以求数据准确、合理、合规,提高了项目申报成功的机率。
截至目前,已完成四川省战略性新兴产品计划项目、四川省科技成果转化项目、四川省科技型中小企业早期科技创新省级扶持资金无偿补助项目三个项目24本申报书近5000张纸质材料的收集、打印、整理、装订、上报工作,其中成果转化项目因专利批准文件、环评报告文件未到位而使项目未进备选库,其它两个项目皆进入省科技厅备选库。
完善项目申报管理。项目申报是一个系统性工作,各项工作环环相扣,哪一个环节出了问题就会影响全局,这就要求我做好项目管理。一是积极配合科技厅完善网络平台实名注册;二是积极在网络平台填报项目申报书、项目预算编制书;三是积极与科技局、经信委相关部门沟通,跟踪项目申报进展情况;四是积极准备项目进度季度报告、项目季度报表材料,以配合上级职能部门检查。
(四)、严以律己,维护企业形象
积极配合,注重纪律性。按时参加广元市高新技术与科技金融对接筹备会、20xx年四川省科技计划项目工作部署会、广元高新技术产业与金融资本对接会、广元市校企合作项目推进会、省科技厅项目预算编制培训会、高新技术企业认定培训会等各类会议8次,无迟到、早退、旷会情况,并认真做好会议记录,就金融资本对接会需要路演的内容更是反复修改,以求更好地、全方位地
展现企业综合实力。按时填报项目报表报告、"专、精、特、新"中小企业发展调查问卷;按时完成四川省地方名优产品申报、20xx年国家和省技术改造类政策性项目入库备案。
以礼相待,关注和谐性。接打电话、收发传真做到礼貌用语,对于所咨询的问题做到详细解答,对于反馈的问题做到认真倾听,及时转告。办理二期备案、上报项目材料、上报各类报表、上报公租房补助材料等事项都做到礼貌问询,面对个别公务人员甩脸色、不理睬的情况,自己也是笑脸相迎,以求早日办结。
二、工作中的主要问题与不足
(一)、沟通不力。与公司高层管理、部门间、员工间的沟通度不够,不能准确、及时掌控相关信息。
(二)、学习不力。对公司的产品知识、生产工艺、设备性能了解不够,影响工作的高效开展。
(三)、考核不力。对部门考核的指导、监督不到位,导致员工考核流于形式。
(四)、接地不力。很少进入车间一线,不了解一线基本情况,成为制约工作开展的瓶颈。
三、来年工作的主要目标与措施
(一)推进改革,提升考核实效一个完整的目标管理体系包括八个方面(目标是什么、达到什么程度、谁来完成目标、何时完成目标、怎样完成目标、如何保证、是否达成目标、如何对待完成情况)。我们目前只是解决了目标确定、目标责任人、目标达成时限、目标检查的问题,对于目标需要达到的程度、质量、状态没有细化;对于目标
实施过程中可能会遇到的困难,需要采取那些措施、手段、方法,需要那些帮助、哪些资源,我们没有细化;目标分解时与部门沟通不到位,对实施过程判断过于理想化,对可能出现的问题、困难预见性不强,使个别目标成为摆设。另一方面员工绩效考核还停留在能力、态度层面,缺少工作业绩的考评。来年将对各个流程细化完善,并重新设计员工考评表格,以使目标管理发挥预期的作用。
(二)加强学习,突破工作瓶颈
行政公文对内是管理水平的体现,对外则是公司形象的展现,自己的语言文字运用能力迫切需要提高;作为一名基层管理人员,不懂产品、工艺、设备,很难开展好工作,急需充电;项目申报是提高初创企业抵御早期风险、帮助企业渡过发展困难时期的有力保障,必须提高项目申报能力,提高申报成功率。
(三)严格管控,提升成本意识
一是加强物品、档案材料管理,以此提升工作效率,同时保证财产安全;二是加强对办公设备、用品、耗材的管理,防止暴力使用、浪费情况发生,经常保养,减少维修次数;三是积极配合后勤部做好能耗监控,防止恶意浪费,同时积极配合后勤部做好员工关怀管理,提高后勤服务保障水平。
20xx年已经结束,半年来,我虽然在工作上取得了一些成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高,但距公司和领导的要求还有不少差距。面对更具挑战的20xx年,我将发扬优势,克服不足,以对工作高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责做好各项工作,努力做一名优秀的基层管理人员,不辜负公司对我的期望。最后祝愿万润公司在新的一年蓬勃发展、脱颖而出!
行政秘书工作总结 篇6
20xx年x月加入贵公司,任行政文员工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是xx月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的'其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
行政秘书工作总结 篇7
xx,男,汉族,xx人,生于xx年x月,x年x月参加工作,x年x月被抽调至行政办公室,担任秘书,协助局主要领导及办公室主任负责公文撰写、会务组织、协调督查、考核等全局日常事务。从事秘书工作以来,在领导和同事的关心帮助下,我认真履行职责,紧紧围绕全局办公室的中心工作,通过不断加强学习锻炼,改进工作方法,提高工作效率和质量,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。
一、政治思想及学习情况
为了更好的适应新形势下对办公室工作的要求,我始终把学习放在重要位臵,坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径,学习科学发展观、和谐社会建设、新农村建设以及廉政准则等法律、法规知识,在学习过程中,注重理论联系实际,学以致用,不断提高了自身的思想政治素质和业务能力水平,进一步坚定了政治立场,增强了党性,提高自己的政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情况
为做好秘书工作,我严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,始终坚持一切工作从身边小事做起,配合局领导及办公室主任积极做好全局日常事务。不断学习和锤练业务,近年来,先后起草了全区xx发展工作计划、工作安排x篇,调研报告x篇,各类总结x份,汇报材料x余份,各类公文x余份,包括主持起草了《xx产业发展规划》,连续两年参与了xx实施方案》的编写,独立完成了《xx工作要点》的撰写,起草发表了《xx几点思考》等论文,配合完成了事业单位年终部门及个人等考核工作,同时还积极做好了对主要领导的内勤服务,全局的信息报送,会议会务的组织安排、农业政策宣传等工作。就内勤服务一项工作来说,就要比别人来的更早,走的更晚,只有这样才不辜负领导对我的信任。通过这一系列的工作,我个人的能力得到了不断完善,为群众服务和对事情,事物的判别能力也取得了明显的提升,获得了单位领导的'认可和同事们的尊重。
三、廉洁自律及作风建设
作为办公室秘书,常在领导身边工作,涉及各种接待、服务等事项较多,我时刻以用优秀员工的高标准严格要求自己,约束自己的言行,自觉地做到了自重、自省、自警、自励,始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条,自觉接受反腐倡廉教育,积极向身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。同时,在工作作风上我坚持求真务实、实事求是,反对形式主义,反对敷衍塞责,紧密团结全局干部职工,不断追求、奋发进取,以端正的思想态度,做好本职工作。
这一年来的成绩虽然来之不易,但这是我应尽的职责和一名秘书应该履行的义务,我深知自己还存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我将不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,努力把工作做得更好。
行政秘书工作总结 篇8
时光飞逝,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
不知不觉中,工作已经整整1年了,回首过去的1年,有喜悦、有感触、有收获,也有遗憾。自从担任行政办工作以来,在行政总监的直接领导下,在行政办各位同事的密切配合下,行政办的工作紧紧围绕着,理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,努力发挥好承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用。20xx年中我们行政办全体同事,同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围,工作中我们相互合作、相互帮助,在此我非常感谢我们行政办的同事们,谢谢你们在工作给予我的帮助和支持,在你们的全力配合下,使我的工作得以顺利的开展,在这辞旧迎新之际,我对20xx年度行政办工作的情况总结汇报如下:
一、基础管理
一年来行政办结合工作实际,认真履行工作职责,加强和其他部门的协调与合作,对厂区基础设施做到及时的维护和维修,做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告,做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政维修报销等工作正常有序,账务清楚,行政办在接人待物、人事管理,维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。
二、服务意识
行政工作千头万绪,但归根结底,工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务,为各部门服务,一年来我们行政办以三个服务为中心,特别是
行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,以及上级领导交办的临时性事务,基本做到及时处理和及时反馈,当日事务,当日清,在协助配合其他部门工作时也坚持做到了积极热情不越位。
三、加强学习
为保证行政办工作的高效运转,行政办人员必须具备较强的沟通能力和业务知识,一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度,切实加强对新制度的理解和贯彻执行,提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、解释能力。
四、存在不足
过去的一年,行政办的工作得到了各部门的大力协助,取得了一定的成绩,但还存在着很多的不足,主要表现为以下几个方面:
1、行政办工作事无巨细,每项工作我们主观上都希望能够完成的
最好,但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻,在制度的实施上有很多的不到位现象存在。 2
2、对各部门的有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实
情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,由于行政事务比较琐碎,导致有些基本检查
不到位,因而存在一定的只重视制度建设,轻视制度落实的现象。
五、工作感悟
充满希望的20xx年已经到来了,也带来了新的.挑战。在新的一年里,想要为公司的经营发展充分贡献自己的力量,必须加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,及时将存在的问题反馈给总经理,真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政办工作新
内涵,持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导 3 决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
六、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政办的各项工作中。从小事做起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。
行政秘书工作总结 篇9
我诗司的一名文秘,回顾过去这一年,我抱着极的热情投入到本职工作中,严格要求自己,在领导及同事的助、支持下,我勤奋学习,积极进取,努力的提高自我,在这一年里,得到了领导及同事们的肯定,现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、尽心尽责,做好日常工作
1)公文管理。
为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理忙把关,提出改进意见和建议,再经过复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示等公文共x份,会议纪要x份,严格遵照公司办文制度,共下发红头文x份,函件x份,会议纪要x份,简报x期,文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的`《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。
2)档案管理。
将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
3)印章、证照管理。
根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
二、精打细算,降低办公费用
节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,办公话费实际发生额仅占全年预算62%,办公话费控制成效明显。
三、积极主动,做好办公设备维护
为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时馈网络使用情况。在公司领导的助下,办公网络稳定,非正常断线等情况降低。
四、协助各部门,完成领导交办的各项工作
1)完成固定资产盘点工作
xx月,公司各部门及管理中心、路政队共同对公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
2)协助部门经理,完善制度建设
根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同时协助营运部,完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了公司的《固定资产管理办法》。
我无论在思想认识上还胜作能力上都有了较地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误,我一定会努力的做好每一件事情,让自己每一天过的充实,也可以快速的成长起来。以上就是我到现在的工作总结。
行政秘书工作总结 篇10
一、前言
转眼我已经是一名大四学生了,马上就要步入社会了。在这个人生的转折点上,也许会有迷茫,但更多的是对未来生活的憧憬。已经在行政秘书的岗位上也工作半年了,对以后人生的方向似乎也有了一定的了解。
二、实习目的
为了巩固行政文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
三、实习时间
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
四、实习单位
xxxxxx公司办公室。
五、实习主要内容
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的,并且收到了较好的效果。
主要实习情况报告如:在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
行政秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开行政秘书人员的协助。因为行政秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑决策问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理合适的建议。
行政秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策,实现秘书工作的四个转变。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的'各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
行政文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己独特的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。
行政秘书人员尤其需要掌握以下原则:
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,誊写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作:
一、按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。
二、负责起草各种文件。企业关于我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。
三、注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用和办公司自动化是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
六、实习体会
通过实习,我对行政文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,行政文秘工作人员更要努力学习,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格行政文秘人员。
行政秘书工作总结 篇11
自xx年5月8日入职公司担任行政秘书一职以来,我在此岗位上学到了许多在书本上没有的知识,并把理论知识运用到了实际工作中。在工作的三个月中,我的感受深刻,受益匪浅。下面将我这段时间的工作作如下总结和计划:
一、入职以来工作总结:
1、让我深刻体会到人际关系的重要性。在平时的工作中,让我学会了与不同的人交际,提升了个人的交际能力。一方面,要与公司内部各级人员(领导及员工)处理好各种人际关系;另一方面,还要与外界政府人员及外来人员做好沟通、联系工作,因为许多工作都是要在与他们的交涉中才能共同完成的。
2、秘书,是一个承上启下,起着枢纽作用的职位。所以很多时候,不管是与领导还是各部门的沟通都要及时、准确,才能高效率的完成各项工作。例如:当一个部门呈报给部经理室的文件或是资料是要及时让领导的知晓的,那么,这个时候不管多么忙,都要在第一时间内将文件或资料送至领导手中,否则,就很有可能误了工作的时效性而产生不必要的损失。另一方面,当领导有临时、紧急的通知或会议时,就必须很迅速地将领导的安排下达各部门,并准备好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有时候工作会比较繁忙、杂,从而让人心烦意乱,甚至是烦燥。这个时候就要有一定的心理抗压和调节能力。面对这种情况,我就会自我调节、自我安慰:不管是什么工作,都会遇到这样或那样的困难和压力,但是想一下,别人能做到的,为什么我不能做到呢?所以,关键要学着在自己的身上找原因。其实,随着时间的磨练,我对工作的掌握程度已不知不觉中像一个小婴孩慢慢成长为一各儿童,然后再慢慢地长大的过程。
4、在工作中,我觉得做得不到位的一点就是领导对各部门安排的工作,很多时候我都没有及时督促各部门,导致各部门有时候工作未能按时完成。针对这一点,在以后的工作中我会与质检及时进行沟通,共同将督促的工作做到位。
二、针对本岗位工作要求、特点,为自己制定的工作计划:
1、其实,工作也是一个学习的过程。在掌握了工作的.要领后,我还需更加努力的学习各方面的工作技能技巧,不断的充实自己,让自己不断的成长。
2、工作中,也要做到认真、仔细。特别是在对外的文件资料中,是不容得一个错别字,一个错误的,因为这些都是代表公司形像的。这一点,我自知有时做得不好,但是我已下定决心:一定随时告知、提醒自己做事要认真,因为工作是容不得一点马虎的。
3、秘书工作其实很多时候,也要做到为领导分忧解难的。特别是在接待这一方面。在这三个月的工作中,我也接待了不少外界政府人员和外来人员。对于这些人员,我应该做到为领导分忧,要很清楚的明白哪些人是领导愿意且必须接待的,哪些是不需要领导接待我自己就可以把事情解决的。当自己不清楚时,面对客人,一方面要做好接待的工作及注意说话的技巧,做到话不说死,但又不失礼节;另一方面,要及时有技巧的请示领导,以明白领导的意愿。然而,对于这方面在以后的工作是还需要多多学习的。
4、保持职业操守,做到公司机密及重要消息的不外泄。很多时候,当有外界人士打听或是让我提供公司领导电话或内部资料时,一定要谨慎,必要时一定要请示领导,以避免为公司和领导带来不必要的麻烦和损失。
以上则是我近三个月来的最为深刻的几点总结及计划。
望领导在以后的工作中多多指教!
行政秘书工作总结 篇12
20xx年xx月加入贵公司,任行政文员工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的集体。一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的'程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续;
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新;
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作;
(4)工作区域的卫生管理及执行;
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要;
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作;
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求馈给公司领导及设计师;
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更更多的贡献。
行政秘书工作总结 篇13
一年的时间很快过去了,在一年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到XX煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的.需要。
(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了XX矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为XX煤矿的发展做出更大更多的贡献。
行政秘书工作总结 篇14
xx,男,汉族,xx人,生于xx年x月,x年x月参加工作,x年x月被抽调至行政办公室,担任秘书,协助局主要领导及办公室主任负责公文撰写、会务组织、协调督查、考核等全局日常事务。从事秘书工作以来,在领导和同事的关心助下,我认真履行职责,紧紧围绕全局办公室的中心工作,通过不断加强学习锻炼,改进工作方法,提高工作效率和质量,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。
一、思想及学习情况
为了更好的适应新形势下对办公室工作的要求,我始终把学习放在重要位Z,坚持把理论和业务知识学习作为提高信念、思想素质、工作能力的重要途径,学习科学发展观、和谐社会建设、新农村建设以及廉政准则等法律、法规知识,在学习过程中,注重理论联系实际,学以致用,不断提高了自身的`思想素质和业务能力水平,进一步坚定了立场,增强了党性,提高自己的洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情况
为做好秘书工作,我严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,始终坚持一切工作从身边小事做起,配合局领导及办公室主任积极做好全局日常事务。不断学习和锤练业务,近年来,先后起草了全区xx发展工作计划、工作安排x篇,调研报告x篇,各类总结x份,汇报材料x余份,各类公文x余份,包括主持起草了《xx产业发展规划》,连续两年参与了xx实施方案》的编写,立完成了《xx工作要点》的撰写,起草发表了《xx几点思考》等论文,配合完成了事业单位年终部门及个人等考核工作,同时还积极做好了对主要领导的内勤服务,全局的信息报送,会议会务的组织安排、农业政策宣传等工作。就内勤服务一项工作来说,就要比别人来的更早,走的更晚,只有这样才不辜负领导对我的信任。通过这一系列的工作,我个人的能力得到了不断完善,为群众服务和对事情,事物的判别能力也取得了明显的提升,获得了单位领导的认可和同事们的尊重。
三、廉洁自律及作风建设
作为办公室秘书,常在领导身边工作,涉及各种接待、服务等事项较多,我时刻以用优秀员工的高标准严格要求自己,约束自己的言行,自觉地做到了自重、自省、自警、自励,始终做到警钟长鸣,牢固树立拒防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条,自觉接受倡廉教育,积极向身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。同时,在工作作风上我坚持求真务实、实事求是,对形式主义,对敷衍塞责,紧密团结全局干部职工,不断追求、奋发进取,以端正的思想态度,做好本职工作。
这一年来的成绩虽然来之不易,但这是我应尽的职责和一名秘书应该履行的义务,我深知自己还存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我将不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,努力把工作做得更好。
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