公关工作总结集合15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的公关工作总结,希望能够帮助到大家。
公关工作总结1
回首过去一年的学生会工作,感慨万千,我们经历了去年四月份换届的空巢时期。经历了从干事到部长的角色转换过程。经历了迎新、招新、学生会之星、科技文化节、五四活动月等大型活动的无数次锻炼。
在这一年里我们基本完成了我们竞选时的计划、目标。
1、外联方面,我们积极与广州各大高校进行联系与合作,共享资源、形成联盟。把高校间单纯的交流互访提升到了合作,共同“对抗”商家。
2、活动方面,第一个活动“学生会之星”的成功举办把我们这个刚成立的团队牢牢的扣在了一起!后面的许多赞助回报活动(商家宣传、摆摊、讲座、文体活动)是我们部门的成员得到更多的面对商家的机会,同时锻炼了一些危机处理能力。公关培训系列活动、火炬护跑手等活动将我们的工作能力提升的更纯熟!除此之外,我们还提出了一些有想法、有创意但未能实施的活动,如:爱心一元、高校音乐联欢等。
3、赞助方面,在学生会工作经费严重不足的情况下,我们积极的开拓校外商家、积极同各高校共享资源,一年中,共拉得赞助经费、物资共记计四十万元(包括迎新、科技文化节、五四活动月等)。
4、CI方面略作完善,基本继承前辈们的心血。
5、校内联系方面,与社联、百步梯、妇委会、研究生会的校内大型组织加强交流和联系,汲取不同组织的先进思想、共享资源,积极树立学生会的公众形象,发扬学生会的甘于奉献、乐于助人的光荣传统。
6、信息化进程受阻,短信平台计划暂时搁浅。但集群网推广工作进展顺利,得到了校内各大组织的支持,学生会、社联、百步梯、妇委会、研究生以及部分学院、社团等纷纷加入了“华工校园集群网”,使同学们的交流沟通工作更加便捷。这得力于全委会的鼎立支持。
7、部门建设方面,我们采用了扁平式管理结构管理部门。拟订了部门会议制度、工作出勤制度、出访制度。为提高会议效率、工作效率我们建立了一套会后督促机制、激励机制。运用Excel工作表推进工作管理。拟订了赞助模板、协议模板、出访记录模板、工作日记模板。
8、人才培养方面,我们鼓励、激励,以动手实践为主,注重平时积累,培养专业思维和专业敏感度,大力发扬“解放思想”的精神,敢想敢做。提倡部门、组之间、学校之间的交流学习。多听、多看、多想、多做、多说,“五多主义”。
9、全委会上做到两个“积极”、一个“努力”:积极参与全委会工作讨论、提出想法。积极配合各部门的工作,提供尽所能及的帮助。努力全面执行并完成全委会布置的工作任务,贯彻上级常委提出的工作方针。
公关部的工作方针概括起来就是“一横一竖”。“一横”指的是广泛的汲取各种信息、有敏锐的嗅觉、收集各种资料、利用各种资源。“一竖”是一鼓作气、坚持不懈的工作态度、有一个共同的目标、共同的信念——努力把学生会的服务工作推向新的台阶。
学生会,始于学生,终于学生,我们是学生,我们更服务与学生。所以,我们的`学生工作应该始终符合“两个而凡是”:凡是有利于同学们学习生活的事情,我们都要努力争取。凡是有利于学生会发展的事情我们都要认真去做!
时代在变化,学生会在发展,以上只是公关部日常工作的一些总结,其中还有许多需要改进的地方,还有很多经验需要总结同大家交流。希望公关部在下一届的工作中能够总结前辈的经验,取得更大的进步!
最后,真诚的感谢全委会各部门一年来对公关部的理解与支持。特别感谢常委们的指导与关心。还有最要感谢是我们部门那可爱的24个人兄弟姐妹一年来的鼎立支持!很高兴从始至终我们都一同走过,没有你们的努力就没有公关部的辉煌,更没有公关部的明天!
公关工作总结2
转眼间我们已经走过大一时光。这一年里我是成长的,我很荣幸,同时也感谢大家对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。
现将我任职以来的工作情况报告如下:
公共关系部是学生会中最具特色的部门,与其他部门的最大不同就是,工作走出校园,不再仅仅局限于我们生活的校园之中。我部主要负责学生会的对外联络工作,提供各方面的信息,使学生会的工作能及时与其它各高校及社会进行交流沟通。根据需要为学生会组织的大型活动对外联系经费;协助学生会与社会间的沟通,同时扩大学院在全校以及社会上的影响;沟通校际、院系之间的联系,加强与兄弟院校的交流,为树立本院形象做应有的贡献。
在筹集活动资金的过程中,我们与社会上的企业商家联系协调,我们为商家做宣传,从而取得一定的赞助费来支持我们的学生活动。在本学期中,我们公共关系部为我系筹得活动资金1000元,野力文化衫80件。先后前往郑州市科技市场,二七广场,商品大世界等地方寻找赞助商,在这个过程中,我们经历过许多次的失败,但是正是在这一次次的挫折过程中,我们发现问题,解决问题,逐步的完善公共关系部的工作。
一、大胆改革,勇于创新
在本学期初,我部进行改组工作,在我部下设策划组和外联组。
策划组:
1、筹划外联工作安排,联系各系、及学院各部门。
2、负责具体活动的写作与策划(要有备案的策划方案)。有多种成型的活动赞助文案,可做不同活动和企业商家合作所用。
外联组:
1、负责外出拉赞助活动
2、保持与各系部及学校社团的联系
3、要有固定合作商家。
为了避免我部成员只是专一某项工作,所以外联组与策划组成员以活动为界限,每次活动后互换负责项目,争取做到对每项工作都有所掌握。成为“召之即来,来之即战,站则必胜”的团队!
二、深入实践,不怕失败
在我部分组的基础上,公共关系部所有成员均参与到外出拉赞助的实践中去。我们根据活动需要,分批到郑州市区进行“扫雷战”,我们先后到过郑州市科技市场,二七广场,商品大世界等地区,与海尔电脑专卖店,三星电脑专卖店,迪信通手机连锁店,宝视达眼镜店,康明眼镜店,野力时尚运动先后有过接触。我们抱着一种信念“努力成功,不因挫折而灰心丧气,在实践中锻炼自己”。我们是万方科技学院郑州校区的'第一届学生,我们是摸着石头过河,今天我们的努力是为了明天更灿烂的绽放。
三、深度挖掘,总结教训
每次的活动都是不同的,我们得到的经验也是丰富的,在实践中总结经验教训,用理论指导实际活动。
1、建立对外通讯体系。
作为公共关系部,我们担负着我系与各级领导,兄弟院系及各社团的联系工作,我们要比其他人更熟悉的掌握我院各级领导的组织体系。于是我部搜集学院各部门及相关负责人的联系方式及办公地点,整理成表格,以方工作使用。
2、注意身边的每个机会。
善于在身边小事中发现机会,公共关系部的一项重要职能就是拉赞助。拉得赞助不仅要靠我们的精心准备,同时也要遇到合适的赞助商。留心身边的每个机会,发动朋友一起寻找赞助机会。
3、完善的奖励制度。
为了更好的激励我部成员的工作热情,经我系党总支副书记谢树华与主席团协商,决定对我部实行20%的赞助奖励抽成。凡是拉来赞助的成员均予以赞助资金20%的抽成奖励。
四、总结过去,昭示现在,指导未来。
两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处,表现在:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在科创部和体育部办的活动中。2、工作尚欠大胆,创新意识还需加强
3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。
公关工作总结3
在学生会工作已有一学期了,通过从做一名学生会的干事,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。还记得在刚进入学生会之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位学长的帮助,我慢慢的,找到了自己的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学生会的工作中,有紧张有快乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自己,要坚持,要努力。在这一年中,我受益匪浅。并作出以下总结:
一、思想方面:
在思想方面,我对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不再因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。虽然有时候因为举办活动而无法上课,但当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。因此,我很感谢学生会给我带来的这些思想上的提高。
二、工作方面:
进入学生会以来,我们举办了很多活动。从一开始的迎新晚会,这是我进入学生会的第一次工作,到后来的篮球比赛。以及我们学习部的'诗歌朗诵大赛、首届辩论赛,在这里我想衷心的感谢其他部门给予我们的支持和帮助。还有后面的冬季长跑、校园歌手大赛。每一次活动我都投入其中,每一次活动的完成都需要各个部门的相互协助与配合,而每一次活动都给了我很多的收获。我学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为老师同学们服务是多么地快乐。总之,我喜欢这种感觉。
三、学习生活方面:
虽然有些时候,因为工作,我们的学习时间和课外时间会受到影响,但工作更能带给我充实的感觉,更能带给我激情。每一次的例会,每一次的集合,都是纪律严明,而我也一直严格的要求自己,不迟到,不旷会。也正是这种严明的组织纪律让我变得更加成熟稳重,也使我的时间观念变得更强。锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。因此,我慢慢地学会了怎样去协调工作与学习,在工作的同时不耽误学习,真正做到工作学习两不误。
在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方,因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好自身作用,为学生会的美好明天而努力奋斗!
经过一学期的工作学习,我得到了很好的锻炼,无论在认识上还是在动手能力上都有一定的提高。在肯定成绩的同时,我也清楚的看到自身存在的不足,我还须要进一步加强努力与锻炼。 成绩属于过去,奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战。
不管怎样,还是要谢谢学生会所有的学姐学长以及同学们所给予我的一切,无论是快乐,痛苦,成长,挫折,都让我收获良多。谢谢对我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养,让我更有一颗平常心去应对一切。谢谢学生会的成员们,让我体会了责任与友情的重量。有你们,我很快乐!
最后,马上要考试放假了,预祝大家考试胜利!新年快乐!也希望我们学生会的明天更加辉煌!
公关工作总结4
时维六月,序属初夏,在燥热的天气中我们迎来了20xx第二学期徐徐落下的大幕。对我来说,这是一个难忘的学期。能够成为外联部新一任的部长,我觉得很荣幸也很开心,尽管这也意味着更多的责任与使命。
现将本学期我的主要工作情况汇报如下:
1、组织、编排招新节目,制作招新视频。
2、XX公司招聘会前,赶赴5所院校进行宣传,并在招聘会进行过程中做场地工作及之后的'反馈工作。
3、联系嘉宾进行讲座,并协助学术部做每一期的会场工作。
4、联系了记忆法、司法考试、留学三场讲座。
5、联系司法考试学校对我院运动会进行赞助。
6、协助学院以及其他部门的活动。参加了北京某大学的“读书文化节”活动。
部长的主要职责是负责本部门的整体运作,配合主席团做好管理工作,落实分配给本部门的工作,把握工作重心,统筹部门发展,监督并保证部门工作的正常进行。经过一学期的工作和探索,我逐渐掌握了很多有益的经验,但也存在着很多缺点和不足,如:组织协调不够、分工不明确等,对于做的不够好的地方我会引以为戒、加以改正,争取在下一学期出色地完成各项工作,把外联部建设的更加强大!
公关工作总结5
转眼间,一个学期又过去了,又到了我们的年度总结。本学期公关部任务比较轻松,在主席团的带领下和各兄弟部门的协助下,还有各委员的努力下,公关部也取得了一定的成绩,整体上完成了本学期的任务。现就过去一个学期的'工作进行总结:
1、努力进取,选拔人才。
我们部门在本学期的层层选拔中,终于从众多精英中选出了6名10级的委员最终留在公关部。
2、积极做好本部门的工作。
各委员定期出去拉赞助;
协助其他部门进行工作;
准备校长接待日的工作;
建立商家联系资料库;
负责给其他学院的活动送贺电;
3、增加交流与联系。
内部活动组织烧烤、吃饭;
本部门内部积极筹划大四欢送会;
学生会羽毛球内部联谊,本部门取得了第一的好成绩;
以上是我们部门的总结,我们部门在工作中积极努力,充满干劲,但也知道其中有些不足,我们会认清并改正其中的不足,把公关部发展的越来越好!
公关工作总结6
尊敬的师兄师姐,亲爱的自律会同胞们:
大家早上好,经过一年的熟悉与了解,我相信大家都对我有一定的了解了,在我总结之前我想提问一个问题,站在这里,你们觉得我现在的心情是怎样的,没错,紧张,激动,开心中带着一些遗憾,一些愧疚和一些失落。
看着那么多熟悉的面孔,回想在我过去的一年里,因为你们,我现在又紧张,又激动,有开心;20xx年的9月,相遇于广师自律会的我们,招干,秋游,转正,换届,元旦,总结;值班,考勤,早餐检查;点点滴滴,汇聚的不仅仅是我们公关部的努力,更多的是我们全会人员的共同奋斗。
作为公关部的部长,回想那些年的日子,开心的,上个学期里,我们公关部成功的招进了5名出色地干事;激动地,上个学期里,我们公关部在我们全员的努力下成功的策划出了相对的会内活动;紧张的,上学期里,你们的激情令我感到十分的满意;但在此时,我相信我们公关部的7个人,我们自律会全体的38个同胞共同努力,携手自律,明天的辉煌是属于我们的。
成就永远是值得骄傲的.,但犯错永远都是心里的那一道疤。看着大家熟悉的面孔,遗憾的,给予你们锻炼的就会真的不多;愧疚的,没能实现当天的诺言;失落的,我作为一名部长还是不及格,在我的带领下,我们公关部还是不能成功的迈出新的篇章,以前存在的问题还是不能得到有效地解决。
马丁路德金曾说过:“我有一个梦想!”那我今学期的梦想就是纠正我们公关部上一年的错误路线,从新明确我们公关部的职能,使我们公关部每一位成员都能清楚了解到自身职责与义务,拥有良好构思能力和沟通能力,充分发挥自己的才能,分析学生日常行为、思想,预测后果,对内凝聚会内人员、并组织策划有关活动,对外联系校内或其它学校的各类组织和社会上有关机构(如各类商家、企业和各种福利机构等),最后通过传播沟通和策划的方式,向我会提供意见,处理我会与其他公众之间的相互关系,让我会更好、更有效地为同学服务,最终达到提高自律会的在公众间的荣誉度与知名度的目标。
为了这个梦想,我们公关部总结出以下的几点方案:
因为缘分,我们相聚在广技师,因为有着共同的目标,我们迈进了自律会,因为这个家,我们不再孤单,有了大家,我们的心永远都是温暖的。上一届公关部部长璇姐的话仍让历历在目,在座的公关部全体成员,在座的各位自律会同胞们,你们告诉我,我们是不是应该再这新的一个学期里,通过自律会这个跳板,放飞我们的梦想,让这个家,永远都照耀在我们的心中,是不是!!!是不是!!!!是不是!!!!我的总结完毕,谢谢大家~~~~
公关工作总结7
礼仪部是在院青协里很有特色的部门,大大小小的活动都离不开我们的礼仪人员,他们看上去光鲜亮丽,其实是他们的工作量很大也是非常幸苦的。自从我接任礼仪部以来,活动就接连不断,同时部门当时本身建设还不完善,需要改进的地方还很多。
开学初,礼仪部配合学校着手新生接待,不谓炎热在学校为新生服务,迎新晚会表现也是非常不错。我们都能保持应有的`微笑,在各类型活动会中,积极配合各个组织处理相关工作,重要时刻,能够顾全大局,迎难而上,及时高效的完成学校交给的各项工作任务。
公关工作总结8
本学期即将结束,回首总结,我们公共关系部在院团委老师和院学会主席团同学的正确指导下,顺利的展开了各项工作。当然,在此历程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成绩,而工作中的诸多不足之处,也值得反思总结。
第一,公共关系部建立了自己的品牌活动。
本学期公关部成功的进行了院学生会××网的运营。这是公关部秉承对外宣传对内联系的部门宗旨,在工作上进一步积极探索、开拓创新的产物。就此,公关部明确了具体详细的运营计划,院学生会人人网由公共关系部部长抽调对××网较熟悉的干事成立专门工作小组以负责人人网的长期运营,并由部长任工作小组组长,负责管理监督并及时将情况反馈给主席团和团委××老师。院学生会人人网作为学生会向本院学生和校友们发布信息、互动交流的一个平台,主要从以下几个方面进行运营:
1、学生会会实时把握学校动态,就学校内举办的各种活动、开展各种讲座的时间、地点安排、学生会权益保障部失物认领的信息和女生部向全校学生播放电影的动向等事宜以状态的形式在××网上及时更新。
2、为了使同学们和校友们对本校学生会的工作性质、工作动态有更深入的了解,学生会可以将近期的工作计划与工作总结以日志的.方式在××网上发表。与此同时将一些有意义的活动照片上传供校友们分享。
3、 除学校内信息动态外,学生会会就了解到的校外的对同学们有利的信息,如兼职工作、求职应聘等及时公布到××网上供同学们参考。
公关部经过初期的探索与逐步的努力,在这方面已取得了一定的成绩。切身体会,这是一项有意义的活动,并希望能作为公关部的品牌活动长期有效的运营下去。
第二,加强了公关部与其它各部门的联系。
公关部的工作相对于其他部门的工作来说比较特殊,因为公关部的工作相对其他部门的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系,密切合作是非常必要的。在这一点上,本学期公关部对部分干事进行了合理的工作安排,就学生会的各个部门分派了一个联络员。这项安排极大地促进了公关部与其它部门之间的联系,并促进了本部门各项工作的开展,且调动了干事们的工作积极性。
第三,公关部主要的精力依然集中在外联工作上。
本学期,部门要求每个成员制定自己的外联计划,总结上学期外联工作的经验和教训,发扬不怕苦不怕累的精神,争取能够在外联工作上取得新的突破,为学院开展的活动拉到赞助。就此,为配合学校文化节、毕业生晚会等各项活动的开展,公关部积极进行外联工作,并成功的联系了机构等并与之合作。当然,其中也存在着一些问题值得反思:各个部要办的活动往往公关部了解的较晚,即使了解了,了解的也不够深入,这一点在时间上和对外交流时对部员的工
作设置了难度。也因此才有了上面第二点提到的构想与实施。另外,公关部在本学期通过努力尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流工作,并建立了良好的长效合作关系,以便为我们的各大活动提供所需资金,保障活动的完善与到位。
针对工作中的不足与工作缺憾之处,公关部会进一步反思并逐步完善自我,以更好的配合学生会各项工作的顺利开展。
公关工作总结9
清晰地记得去团委学生会面试干事,紧张和兴奋的心情不能忘怀。只想进公关部,也一直很努力,幸运地留在了公关部,告诉自己要好好地做事,给学弟学妹们做个榜样。
从干事到部长,期间收获蛮大的。做干事时,自己像个初出茅庐的小兵,上了战场就只管向前冲,感觉有什么问题都有部长在后面给我撑腰。呵呵,等到自己当了部长,才发现更要努力了,因为身上责任更重了。公关部不再需要我一直地出去拉赞助了,却要我把一群优秀的干事带的更优秀。
开学之初,团委学生会吸纳新干事。第二次面试,各部长上台给新生鼓劲。我记得当时我说:“公关部是一个最刺激、也是最伤人的一个部门。进入公关部可以拓展你的人际关系,锻炼的你的交际能力、提升你的口才和智慧。公关部是一个主要拉赞助的部门,能让商家心甘情愿地出钱给你搞各种各样的活动,这是什么?这是本事。”演讲之后,大概有四十个同学来应聘,可惜我只能选五个。后来因为人手不够,通过批准,又加进一个。事实证明,有的.干事真的很优秀,比我还优秀。
迎新晚会很隆重,我们部需要出去拉资金、拉理发店和化妆师来帮我们做造型。说着似乎很简单,其实这中间出现很多困难。不说学生广场和越溪了,我的干事们还去了观前、木渎等地。发店我怕不够,就让他们找了三家,结果活动当天出现了一些矛盾,因为之前没有跟发店老板讲好是一家独办。是我失误,不过之前我有想过这个问题,希望明年不要出现这个问题。化妆店来的姐姐们人很好,把我们的演员都画得很漂亮。十佳歌手大赛和趣味运动会,我们干事也有出去跑。我们学校的学生活动都由我们学生自己组织,现在想想,那么多的活动都一一有序又有趣地举办了,还真是自豪呢。
团委学生会是一个人才济济的团体,在这里我们要学会相互帮助,相互团结。就算在平时工作中遇到冲突,也要学会沟通,不要小事化大,没有什么解决不了的问题。对待干事时,除了的工作,平时也会关心他们的学习和生活,作为学姐和朋友,只要是能帮忙的我都会帮他们。希望我们这一届退了后,他们能更好地接手团委学生会的工作。
公关工作总结10
光阴似箭,转瞬之间,这个学期就要结束了。总结这个学期的工作情况,本学期新一届成员加入,本部门都能在短时间内迅速接手工作,并在学校老师的正确领导下顺利开展工作,发扬团结协作精神,积极、负责地完成好学校分配的各项任务,执行团委学生会下达的各项指令,并有所创新,在上一届工作的基础上,增加制定了一系列的规章制度,使学生干部能更高标准地要求自己,更出色地完成相关工作。
本部门也常召开了内部会议,进行了新、旧干部的交流,并在校团委的指示下,制定了新一轮的工作计划、部门规则等一系列制度。出台了团委会议细则、成员通讯细则等。积极配合全校性的仪表仪容及卫生工作检查。严抓部门成员仪表仪容。
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的团委干部形象。他们在团委活动中积极探索创新,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作。在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用。
回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,团委组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着学校各级领导的`关爱和鼓励;无不凝结着团委每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师,离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学,同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。
当然有喜悦亦有忧。我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴: 各部门合作不够,沟通少。校团委作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展,所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”,下学期我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展。
虽然在过去的一年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在学校领导的关怀下、学校各职能部门的支持下,校团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下,在未来的日子里,团委一定能够做得更加出色,赢得大家的信任,真正成为“同学之家、师生之桥、干部之校”。
公关工作总结11
春华秋实,在这个收获季节里,我们公关实践部在《广东医青年》杂志社这颗苍天大树的呵护下茁壮成长,走过了平凡而又特殊的一个学期。在这个学期了,感谢全社上下对本部门多方的帮助和支持,也特别感谢社长团对公关实践部的关心和指导。
勤能补拙,努力见证奇迹。我们始终坚持文化阵地是我们部门的旗帜,思索是我们部门的航标,观察与激情是我们部门的生命之泉,挑战是我们部门的力量之源,勤快坚毅是我们部门的运作根基,尽情尽责是我们部门的前进力量,服从与执行是我们部门的依托,一次成品是我们部门的办事原则,胆大心细是我们的行为准则……
在这个学期里,实践部发生了较大的变化,也在朝着良好的势头发展。首先,我们新添了六名充满活力与激情的10级新成员,并对全体干事做了较好的培训和进行了多次实践锻炼,让每位新成员都熟悉了我们的部门工作,同时以干部的标准去要求每个干事去做好每件事。此外,我们部门绕着杂志社的工作重心,除了完成部门的常规工作外还与全社一起完成了杂志社几个具有突破性的活动。
我们的常规工作有:
1。招新与培训:在新生到来之际,我们部门与全社成员一起去探访了新生,并送上了第二十一期杂志和向新生介绍了我们学校的大致情况以及我们杂志社,这次探访意义重大,一方面让新生感受到学长们对他们的关心,另一方面也让他们更多的了解学校的概况,同时也为我们接下来的招新作好了宣传准备。9月25日我们在一二饭门口进行了招新摊位宣传活动,9月26日我们进行了我们招新的面试与笔试,我们也进行了第二轮面试和全社与各部门的培训。
2。发放杂志:本学期向团委林老师申请、通过陈书记批准了《广东医青年》杂志发放总计划,并发放了第21、22期杂志和针对各项杂志发放后进行抽样调查杂志的发放情况、收集广大读者的意见建议,及时向社长团进行反馈。杂志社的发放从本学期开始,我们是每个宿舍一本(包括研究生宿舍),每位辅导员一本,每间办公室一本。从而在硬件上我们比以前一个班才四本杂志已有了一个质的突破,再者,我们也尽力贴近读者,反应读者心声,所以很有必要对每期杂志发放后进行调查了解相关情况,同时我们部门也会将此项工作坚持下去,从软件方面去宣传我们的杂志,让更多的人了解我们杂志社,让更多的人关注我们的团务工作。
3。拉赞助:本学期因新创活动较多,部门人力有限,而且我们处于被动状态,拉赞助的工作被活动牵着鼻子走,此外因每个活动从第筹备到开展的间隔时间都较短,因此在拉赞助方面的时限也受到了较大的限制。所以本学期只与一个商家取得协助合作。就是大岭山社区服务惠民门诊部。此外,我们也针对“十大文学”的征文比赛,二十二期杂志的医学之窗,第二届传媒交流大会活动等外出联系了多家赞助,如有:东华医院,大岭山辉豪鞋店,华润超市,天和百货,大润发超市,长盛歌剧院,真功夫,茂光眼镜,宝岛眼镜,大岭山医院,创意生活城东莞特产、兴和百货、唯美发屋,坚记大排档,移动,港饮之都,微微新娘,OPPO手机,火山湖电影院,天源电脑城,国志电脑城,恒源电脑城,深大电脑城等。由于种种原因,我们很多赞助都失败了,但我们部门相信,我们永不言败,我们依然有一颗颗充满激情与勇于接受持挑战,战胜困难的心,同时我们也不断的总结经验教训,积蓄力量,为我们杂志社和长远发展而努力奋斗。
4。社内联谊活动:本学期实践部负责组织了社内全体人员一起到东莞水濂山爬山,这次联谊更深一步的加强了部长间,干事间,以及部门与部门之间的相互了解,交流了我们的工作心得,增强了情谊。
5。部门内生活:我们除了以上常规工作外,部门还有每个月的例会和不定期的重要项目讨论会议,不断的交流拉赞助等工作心得,总结经验教训,对全部门成员进行培训,从而不断的提高我们的工作技能。在工作之余,我们也时常聚在一起交流谈心,分享学生生活中的乐趣,如我们和采编部、办公室一起去银柜唱K联谊;和文编不一起到一饭四楼打边炉;有时一起吃宵夜,一起吃饭。从无形中加强了各部门成员间的情谊,更有利于我们工作的开展,充分发挥的团队的合作精神。此外,我们也完成了我们具有部门特色的办公室部门宣传栏的布置。
6。实践部也积极配合其他部门的工作,服从上级的安排,尽心尽责的把各项工作做好,与其他部门一起努力把杂志社创建成一个校级优秀组织。
我们的创新活动有:
1。11月21日广东医学院第一届校园十大文学之星文学创作大赛:《广东医青年》杂志社(东莞校区)成立于20xx年,五周年来临之际,杂志社特举行文学创作大赛,让爱好文学的青年们共同角逐、较量,选出广东医学院的“文学之星”。本次活动将分初选与决赛两个阶段进行,初赛由同学投稿进行初评,决赛将采取现场作文的形式,需选手在规定时间内完成规定主题的作品进行评审。结果产生以后,举行颁奖仪式与文学论坛。“以诚挚表达感受,寓深思于文字”根据这个主题思想,吸引了一批热爱文学的青年。通过这次活动,激发同学们的文学创作热情,表达出同学们丰富的校园生活,让同学们思考生活,书写生活。激发同学们的想象力,给同学们发挥自己创造力的舞台。提高同学们的文学素养,增进大学生对文学的兴趣。最关键的是,它是为了庆祝我校《广东医青年》杂志社成立五周年。
2。12月13日广东医学院第二届学生传媒组织交流联谊活动:本活动一改第一次传媒联谊的方式,特意邀请了现任《文化周末》杂志社主笔:李立和总编助理:许达亮先生作为活动嘉宾,第一次把访谈和讲座有机地结合起来。在联系各二级学院方面主要由新老干事负责,同时我们也邀请了东莞理工学院的大学生报社前来参加了我们的交流联谊活动,本次活动的完成效果较好。通过此次活动,我们各学生传媒组织间加深了了解,加强了相互间的联系,为校园文化的发展与宣传增添了元素。
总的来说,《广东医青年》杂志社这个学期改观了很多,举办了两个较好的活动,载着我们每个社内成员的职责走上了正轨,朝着“宣传校园文化,弘扬大学生精神”的方向发展。我们实践部也乘着杂志社发展的东风,在一次次的挑战中成长。我们喜欢去解决一个个困难的那种感觉,高兴于大家一起去完成一个个活动,温馨于大家一起促膝谈心的一幕幕,热衷奔波于一个个赞助商之间。
实践路上,我们总会遇到这样或那样的挫折,一次次的遭受着失败,但只要我们不放弃,就会有希望,失败也是一种收获,这是实践部这半年来拉赞助的真实写照。总结分析这个学期实践进度慢的原因主要是我们这个学期的活动较多,开展的时间间隔也较短,使得我们实践工作有种被牵鼻子走的感觉,此外,也有不少大型的赞助商早已计划好了他们的`宣传经费的开支,使得我们难以得到赞助。我们将会吸取这个教训,在这个学期内把我们下个学期的工梳理好,计划好,以便顺利的开展我们的实践工作。在部门运转方面,总体情况一般。还有挺多做得不好的地方,换届后很多工作得从头开始。如新成员对策划书的书写不规范,拉赞助锻炼的次数比较少,有时找理由推脱负责等问题的出现,说明在部门管理方面还得下功夫。针对部门管理方面,本部门也借鉴了一下其他部门的管理方法,制定了针对实践部的管理方案各评估标准,也对部门成员进行了较深入的培训,共同讨论拟定了适用于本部门拉赞助的台词。
在这半年里,实践部经历了不少风雨,也对自己有了一个较清楚的认识,我们的优点是有拼劲,但我们也很清楚我们的起点和实力。从这个学期的活动中,我们总结经验教训,努力为我们下个学期的计划做准备。放假期间把我们布置的任务完成,以便于更好地迎接下年的挑战,顺利开展下年的工作。
本部门下学期的大体工作计划:
Oslash;举行一次全社分组表演大赛
Oslash;举行一次全社考核,增加大家对杂志社的了解程度
Oslash;筹备杂志社六周年庆(穿插社微设计和访谈型主持人大赛)。
Oslash;举行全社联谊(新老干部交接晚会)
Oslash;常规拉赞助工作,杂志的赞助,访谈的赞助,六周年庆的赞助。
Oslash;争取能坚持开展每学期两期的访谈活动。
其实赞助商无所不在,只要我们平时细心留意,与我们的相关项目结合起来,就有可能接到赞助。以下是师兄对拉赞助的一些看法:
1。注重个人和团队形象:我们要时刻记住我们外出拉赞助是代表广东医学院,我们有我们做事的原则,拉赞助是争取双赢,而不是求人给钱。其实我们拉赞助也是向社会宣传学校的过程,所以这点很重要。
2。我们要早早的做好准备,最好能在这个学期把下个学期的工作给规划好,找好赞助商,以便他们在新的一年的宣传经费预算时考虑是否赞助我们的活动。这样可以大大提高我们的成功率。
3。拉赞助前要有目标,有准备,先从多方去了解对方。尽量去搜集对我们有利的信息。
4。最好直接找负责人,不能找到的也要向店员之类的人留个号码,请他们帮我们向上级反映一下。
5。去初次交谈时最好带上策划书,可以让对方没有那么多思考的时间,我们也尽量的解说下。
6。去拉赞助一般去三个人,之前最好分工好,给人介绍,给人回答问题,给你作下记录,这样不会乱。
7。要在不意愿的商家身上下功夫
8。策划书要全面考虑双方的利益。
9。当遇到有些较难解决的问题时,最好组内开会讨论解决。
10。要主动的与赞助商联系,当然礼貌礼仪是不用说的了。
11。要充分考虑在拉赞助的整个过程中可能遇到的问题并想好相应的对策。
过去已成为历史,实践部会吸取经验教训,会负责好部门各项工作,尤其是在培养下一届干部方面作重点,同时也会使整个部门更加融洽,更加团结一致,把每件事都做好。另一方面也要虚心向其他部门学习,力争做一个优秀的部门。
公关工作总结12
时光荏苒,一转眼来到富业大酒店工作已经是第五个年头了,从最初的娱乐部到20××年6月份调到餐厅部,餐厅部工作11个月,再20××年5月份调到现在的公关部,这一路是富业大酒店给了我历练充实提高的机会,所以首先我由衷的感谢企业的创造者曾总蔡总及执行总经理叶总,一直以来也受到三位的关心和提携,对我的影响和教导犹如良师,给了我许多工作及生活的启迪,感谢三位!也正是因为有能够在言谈举止潜移默化之中影响员工思想的几位领导人,使我对富业一直保持着一份归属感和使命感,
自07年4月份入职富业酒店就就一直从事注重跟客户的交流合作,积累了一定的客户资源,今年5月份应酒店的工作需调入公关部,主要负责协调酒店三个主要的营业部门(餐厅部,娱乐部,桑拿部)的内务工作,并兼任营销部对外的接待工作及结账工作,在这期间,营销工作在配合餐厅接待了酒席共292桌,散客169桌,协助娱乐部大约接待了总金额20多万,协助桑拿接待总金额大约15万左右;客房接待开房总数大约间,回款总额:元,我感受很多,.收获很多。
逐渐成长起来,使我深刻的体会到公关部有关的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料。一个酒店必须要以公关销售为龙头,以服务质量为先决条件,才能得以生存。
经过在公关部半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。酒店开业以来选择性鉴定了一大批消费协议客户,结合目前的协议客户来我酒店消费情况较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。
在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。另外在营销部工作的一年让我感觉旅行社在为酒店创造经济效益中将有很大的发展空间,把我酒店全面的推向旅游市场,提高酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。终上所述,我的工作计划分为三点:
一、公关销售部的主要工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,我们存在的优势是接待大型会议可以享受独处的环境,旅游团队为其提供合理的'价格和优良服务才是最重要的
二、今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
三;协调好三个营业部门的正常营运工作,尽量互相配合开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源在旅游淡季的时候,加强餐饮.康乐部门的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。
最后我相信部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,公关部今年的工作能够再上新的台阶。
公关工作总结13
一学期的时间转眼即逝,公共关系协会全体成员一起走过,这一年有收获,也有教训,有成长,也有提高,先进行总结如下:
公关对于很多同学来说都很陌生,为增强同学们对于公关的了解,减少公共关系协会以后举办活动的阻力,公关协会特别邀请焦艳芳老师做了一次生动充满活力的“学公关,提修养”的讲座,且发表在新青年网站。通过本次讲座,让同学们对于公关有了一个初步的了解,在此基础上,为考验同学们对于公关的了解,专门举办“学公关,提修养”的征文大赛。
“外塑形象,内强素质,求真务实,团结创新”是公关协会的'宗旨,为树立管理学院的内部公众形象,公关协会特别举办“塑管院形象,说你我心生”的大型问卷调查活动,调查对象为全体大一师弟妹,进行了全面的普查,耗费了大量的人力物力,历时一个多月。将管理学院的学生对于管院的意见与心生详细全面的反映出来,为管理学院的各方面工作的开展提出了具有参考价值的意见与要求。且公关协会理事会形成的调查报告在宣传部贾其营同学,宣传部部长李雪军的帮助下发表在新青年网站,校报上。
寒假来临,公关协会与青年志愿者协会合作进行了大型慰问老年人活动,分别拜访来聊城市光明医院来聊城市社会福利院取得了良好的设社会反映,受到了两家福利院的热情接待,给老年人送去了关怀与温暖,并且做了“老年人现状问题调查”对老年人的现状做了一个全面深
刻的了解,让参加社会实践的成员都有了一份收获,有了对社会的一份了解。
为了提高公关理事会的公关素质与修养,周四晚,公关理事会步行到西校接受专门的公关礼仪培训,提高了内部凝聚力,提高了公关之家的公关素养。
以上是公关之家的收获与成长,当然也有不足与教训,现总结如下:办事效率低下。第一期讲座的准备时间当时花了3星期有余,且活动举办时和多个活动冲突,导致没有收到预期效果。且一个重大失误是没有坚持不懈的去追求得到杨继武老师的帮助与支持。调查问卷的持续时间过长,浪费人力过多,没有事先采集更多的经验与教训,在整理过程中方法过于落后。
凡事预则立不预则废。实践活动的主题确立太晚,导致手忙脚乱,且举办实践活动前没有及时做好动员活动,参加实践活动导致人员紧张。确立主题后,没有及时进行实地考察,这一环节的缺失直接影响了调查结果与社会反应。
内部凝聚力有待加强。根据日常观察所得,凝聚力不强是一个很严重的问题,这一方面在以后举办活动时需要特别注意。
公关基础知识欠缺。上学期没有对内部人员进行专门的培训,导致理事会人员的公关基础知识匮乏。
公关工作总结14
经过学生会的层层选拔,我非常荣幸的成为了土木工程系学生会的公关部的副部长,还记得刚开始纳新的时候,通过初试、复试的层层选拔,部长、5位副部的认真考虑,共招进20名新理事,就这样我们组成了我们的这个大家庭。
现在作为副部长的我要知道什么事情应该有自己的思路了。不能像以前那样什么时候都靠别人给自己安排了。每个周四是我们的例会时间。也是我们人员最齐的时候,例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。例会一开始,刘颖进行签到统计,所有理事马上停止正在讨论的话题,严肃起来;部长或副部宣布会议的主要内容时,要拿出笔记本开始记录,当然这是部长在第一次开例会时提出的要求,也是部门的传统。由于外联工作的特殊性,交流、讨论、分享成了必不可少的部分。与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。每每进入这个互动环节,气氛就活跃起来了,已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受;正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长及副部联系,并认真请教一些困扰自己的问题;还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱,他们仍充满信心地参与大家的讨论,积蓄能量,准备“后来居上”。另外,例会的纪律非常严格。“第一不能迟到、第二有事需要请假、第三带笔记本”是传承下来的规矩。而且,若要请假,必需在例会开始之前完成;若三次例会无故旷到,就要被除名了。
在这里,没有所谓“官大一级压死人”的作风,有的只是融洽的氛围、和谐的空气。
在这一年里,我们为我们系学生会献出了不可磨灭的贡献。新生杯篮球赛为我们的队员提供个充足的后勤物质保障。
十二月是一个快乐的月份,我们迎来了土木系元旦晚会。这个月外联部的`活动、工作也相当丰富。干事们积极主动报名参加。元旦晚会,为我们的晚会的张灯结彩也献出了自己的力量。八层的蛋糕、商家的赞助让我觉得我们有我们存在的价值。
在这一个学期中我确实学到了怎么样做一个管理者去是我们的部门更加的强大。我学到了很多,从青涩到成熟,从迷茫到坚定,我们都付出了很多。我们取得了不少成就,但在任职副部长的短短半年时间里,我们也还有许多未解决的问题,这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了,为把我们的工作做的更好而努力奋斗!但是我们确实还有好多的不足之处,我们还在成长的道路上。希望我们在新的一年里,每个人都有自己的进步,每个人都有自己的成长,每个人都能实现自己的理想与愿望,公关部,加油!!!
让我们用自己的汗水和激情去诠释着什么叫做土木第一,精英威武!!!
公关工作总结15
xx年我们走过,回眸过去的一年,汗水与收获并织,汗水中我们付出了我们的心血,为一次次活动的的成功举办做出了必要地贡献,收获中我们继往开来,我们渐渐成熟,慢慢开始学会独立处理事情,一年里,新生的婴儿渐渐成长了。
把水倒进杯子里,它便成了杯子的形状,把水倒进瓶子里,它便变成了瓶子的形状,水,无形,柔软,却能无坚不摧。一年里,部门秉持水一样的精神进行各方面的工作,哪里需要我们,我们便形成什么,这就是过去一年我们的真实写照,水一样的公关实践部。
从九月新生报到注册前,义卖活动如火如荼的举行,活动期间虽插曲不断,但也总算圆满举办成功。现在这一刻,我们不便再对此次活动再做任何评价,回眸过去就是为了吸取经验,继往开来,这正是历史作用。我们需要做的就是静下心来,聆听自己,聆听历史,亦无悔!
历史的作用是巨大的,当我成为公关实践部干事起,每个时候我都在注意着我的部长,学习其优点,现在我却成了别人学习的对象,我深知,榜样,一种无形的力量,却足以改变人。因此,针对每个干事的各自特点因材施教,大胆实践,让干事从实践中去获取属于自己的理论,定期进行部门会议,总结近期工作经验与心得。再针对每个人反馈上来的信息量进行归纳整理,做出合适的`处理。
渐渐地,每个人都能从遇事不知如何处理到遇事能知道如何处理阶段进行了角色的转变,水的形状慢慢地形成!看,可爱的干事们拼织了多少水的形状:寿司试吃活动,百考园烤肉试吃活动,新感觉服饰现场展示活动,3d晶网培训机构授课活动等等一系列活动。水,无形,就像他们无处不在的赞助活动身影,以及赞助背后那不为人知的过程辛酸无人知的心路历程。
xx,水,伴随着沿路花草流向了xx,流去的是时间,换来的是青春,人生。
林超
xx年1月20日
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