礼仪工作总结集合15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的礼仪工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
礼仪工作总结1
着装仪容规范
不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自我也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自我工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。
接电话礼仪
办公室前台接起电话的声音要不急不慢,并终坚持简便、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(办公室名称,如果办公室名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对明白分机号码或者转向具体人姓名的电话,能够礼貌地说“请稍等”,并立刻转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又明白领导姓名,不明白分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的'。如果是如广告、变相广告之类的电话,应当用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每一天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时坚持良好的声音效果。
来访者接待
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位”、“有预约吗”。明白找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,能够请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自我过去,前台接待应当用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要回到岗位。当然,如果前台仅有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者明白找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理秘书,×××单位的×××来访,不明白是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都能够当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
最终提醒,办公室前台接待人员,必须要注意自我的行为是否贴合职场礼仪,者不仅仅是对他人的敬意和尊重,同时也是展现你个人修养,帮忙你成功的一件法宝,让你更快的融入到工作中去。
礼仪工作总结2
回想大一下半学期的生活,总体来说比上学期丰富许多,稍显遗憾的是,活动参加不少,荣誉却不见几个。这学期的活动主要是班歌比赛、健美操和参与话剧公演,以及零零散散担任学校里一些颁奖典礼的礼仪工作。下面谈谈我的感受。
一、班歌。
之所以说这是我本学期“主要”的活动,是因为班歌和健美操基本上都分别持续了半个多月,余下便不剩多少时间了。重视班歌比赛,原因有很多,可能是因为我“新官上任三把火”,可能是出于中学养成的工作认真负责的习惯,抑或是我真的希望能为集体凝聚力的增强出一份力。但不管怎么说,直观结果是惨烈的。可能是因为之前见证了同学们在此之前,为了同一个目标而共同奋斗的过程,对于结果我有很高的自信心和期望,当得知榜上无名时,我竟有些不知所措,继而便是一阵莫名的难过。说实话我是个有点傻的人,我认为只要能为集体争光,我个人付出再多也是理所当然,不管是精神上的还是物质上的。最后结果如此,难免心理上有落差。赛后我也曾寻找失利原因,似乎是不可抗力大于主观原因(评委未到齐,上场次序等)。而且我也不得不说,我们真的问心无愧了。凡事问心无愧便好。
二、健美操。
这次比赛对我来说也算是个机遇,因为之前一直希望能登台跳舞,但自己没有基本功,所以健美操是最佳选择了。如果单从过程来看,这次比赛强身健体之功效显而易见,同时也陶冶了情操,结交了新友,并非一件坏事。至于其中就里,之前已写过一篇详尽介绍,在此不再赘述。另外我也意识到:一个活动如果前期不做好宣传工作,这个活动就会如一粒烟尘,消失在大学集体扎堆的活动中;“资金短缺”是一件多么可怕的事;永远不要高估自己的能力,尤其是在从未尝试过的事情上。
总结以上两个活动,我认为学生会工作仍有许多待改进的地方。比如在比赛评分的公平性上,是否能够提前制定一套应急方案,以防当评委老师无法及时到场时,尽量消除分数不公正现象?能否在正式演出前增加各队伍预展示环节,以缓解因上场次序而引发的不公平?在宣传活动时,能否联合多部门共同进行宣传?这些都有待探索。
三、话剧公演。
大一上学期之所以想进文艺部,是因为我喜欢文艺工作。一台优秀的.晚会,应承接掌声的不仅是聚光灯下的演员,还有幕后来回奔忙的工作者。我一直希望成为幕后工作者中的一员。这次话剧公演给了我一个机会,在此衷心感谢文艺部的前辈们对我的信任。话剧《你好,打劫!》将国内一部优秀原创话剧搬上了新大活的舞台,为了使演出效果达到最好,即使正式演出时使用配音,演员们也都认真地背熟了每句台词。我负责的虽说是主灯光,但变化不多,操作起来较简单。真正令我兴奋的是,我真的参与到如此优秀的文艺演出当中来了,那种团队的凝聚力和归属感,是任何物质奖励都无法代替的。最后的演出十分成功,过程顺利。且观众反响热烈。还有什么比这更让我感到高兴的呢?
四、礼仪工作。
经过一年的校女生部礼仪工作,我学到了很多。在此感谢学校里提供的这么好的机会和条件,以及学姐的提拔。大一上学期,刚进大学的我,对于化妆方面简直一窍不通,只是通过广告知道一些化妆品而已。学生工作正式开始后,学校便请来了专业化妆老师对我们进行培训,虽然大一一学年只上过三次课,但每次都是获益匪浅。比如,我了解了化妆的基本步骤,知道了以前闻所未闻的化妆器具,这从长远来看真是再好不过的知识储备;我学会了礼仪人员正确的行走、坐、立的规范,学会了怎样微笑,并对会场和颁奖礼仪工作有了初步认知;我学会了穿高跟鞋,并且穿上了以前想穿却没机会穿的旗袍;在职期间,学校的多次颁奖工作也锻炼了我在聚光灯下微笑的勇气——要知道,我以前是很怯场的。虽然我不是颁奖仪式上的主角,但我仍收获了很多。不管他人心中怎样看待学校这些礼仪工作,至少我是很喜欢的。真的希望以后还能参加类似的专业技能培训。
让我感到很遗憾的是,大一一年,我们班级集体出游的次数“屈指可数”。我印象最深的就是去采石矶的那次出游,人虽不多,但玩得很尽兴。我喜欢一大群人一起去游览山山水水,寻觅文化古迹,见证祖国的大好河山,陶冶情操,增进友情。既然已经是大学生,就应该走出校门,走向更广阔的活动空间。只要大家有积极性,并且计划详细,没有什么困难是克服不了的。
至于其他活动,因为有些零碎,印象不深,在此亦不赘述。
大一下学期,与上学期相比,少了一些新鲜感、一片茫然,多了一些沉淀和思考。我认为现在对于大学生活应该有更多的思考,或是反思,并从中吸取经验教训,这样才不枉费已走过的韶华。
细细想来,大一上学期确实仍处在适应期当中,学习,生活,交友,活动,都像一个个问号,充斥着我的脑袋。孤身处在崭新的环境中,人难免会感到无所适从(《大学里的孤独》已有详述)。幸运的是,当时身处其中的我并未想过那么多,只是很努力过好每天,积极融进新的环境中。一直以来,我都不会太眷恋回忆。一方面,我的回忆有些不堪;另一方面,我认为即使过去再辉煌,那也已是过去式,过于怀念过去,只会给自己增加心理负担。可能正是这种心态,使我免受在陌生环境中本应感受到的焦虑。不恋旧,也未尝不是件好事。
在学习上,我也不敢过于懒散。我认为有规律的作息习惯会让我有安全感和进取心,因此这学期除双休日外,我几乎每天都坚持早起,尽量延长早读时间。之所以排除双休日,是因为吸取了上学期的教训。上学期我还无法做到张弛有度,要么太紧绷,要么太松散,导致学习节奏混乱,最终竟挂了一科,以至于错过很多良机,至今仍在后悔。所以这学期我决定周六周日给自己放假。现在看来,找准节奏的做法是对的。虽说成绩也不是很理想,但至少没有遗憾。总的来说,我给自己定的大一目标算是完成了——适应大学生活、学习方式,总结经验教训,积极参加活动,保证完成学业的基础上争取更好成绩。
从某种程度上来说,大学考试要比中学考试还要应试,这是众所周知的现实。大一上学期我还一直为此感到愤愤不平。但大一下学期我想通了一个道理:功夫用在平时与最后阶段冲刺应试,二者并非背道而驰。其一,平时努力是为了打好理论基础,而最后冲刺是为了寻找应试技巧。不管从平时分还是从卷面分来看,大学考试的公平性已远不如中学考试(这个“公平性”的含义你们懂的),因此真的想要成绩拔尖,坚实的理论和应试技巧,二者缺一不可。所以,在对大学考试现状感到无奈的同时,勤奋学习、灵活应试才是弥补不公平感的最佳方法。其二,对于很多包括我在内的同学来说,大学毕业并非求学之路的终点站,因为我们渴望站到更高的学术台阶上——研究生。相比之下,研究生考试不可控干扰因素更少,拼的就是实力。因此无论怎么说,功夫用在平时还是不吃亏的。
有句话叫做“失败比成功更能使人成长”,但在失败的那一刻,最真实的感受绝非“获益匪浅”,而是“很难过”。各种活动中有三分之二都是要一决高下的,没人会为了名落孙山而参加。说实话我是个事业心和得失心很重的人,因此比赛屡次失意,以及工作上久不能担重任的现实,多少会让我难以释怀,挫折感萦绕在心间,不深不浅,久不散去。其实很多时候都想找个知己分享自己的喜悦与悲伤,只是,越是长大,就越不愿轻易向人敞开心扉。说是恐惧,却说不出到底在恐惧什么。以前中学时和朋友抬头不见低头见,即使我不主动找她,我们还是会相伴。现在,我被动的性格依然被动,身边却不再总有人陪了。似乎长这么大,头一回如此想念以前的时光。于是,每天进空间看看朋友们都在做什么,想象他们是什么样的表情,然后自己默默地笑,就成了必不可少的功课。很多年以后我一定也会像现在这样,想念大学里的这些朋友,因为除了亲情,没有什么比友情更让人感到安心了。
弹指一挥间,大学一年就这样匆匆走过了。大二将怎么度过,还是一个未知数。我始终相信未来是美好的,所有现在正在经受的苦难,终将会过去。“面包会有的,一切都会有的”,以此来勉励自己吧。
礼仪工作总结3
白驹过隙,透视过去一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到新一年的工作重担向我们压来。为能保证保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识,能力进行进一步的学习加深认识。在这个学期里学生会首次建立礼仪队,首次组建,第一次尝试,很多不足,但礼仪队在团委老师,学生会主席团,部长等的关心和帮助下,取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。
礼仪队本学期招新工作顺利,通过面试,有15名新队员加入学生会这个大家庭,这个学期的礼仪任务相对较少,但队员们都非常认真及出色的完成了任务。特别是新队员,虽然训练的时间不长,但都能很快融入这个集体中,完成每次任务。虽然在完成的任务的时候会因为经验不足出现一些小问题但这也让队员们得到了锻炼以及积累。队员们也在不断地完成任务中取得进步。
本学期礼仪队主要承担礼仪队任务主要有:运动会的颁奖,运动会闭幕,海峡两岸交流会礼仪,常州市辩论会礼仪等。除了校内的任务,我们也接手校外工作,对于我们队员也是重要的实践和锻炼机会。
要发展就要计划,下学期我们的计划是:首先,加强内部建设,礼仪队的工作要求队员有较高的.工作热忱,细心负责的工作态度和良好的团队合作精神。新的学期,我们将通过每周的训练来加强队内成员之间的交流和沟通,把礼仪队建成一个有凝聚力的优秀团队。
其次,要通过走上社会,让同学们了解社会,了解赚钱的辛苦。给个别能力较弱却积极进取,想得到锻炼的同学创造机会,在礼仪队活动中学习,提高自己的气质、形体和交际等多方面的能力,让他们更好的适应大学生活,完善自我。同时也丰富了他们的课余文化生活。
最后还要吸纳一些有才华、有能力的同学到我们礼仪队,为我们礼仪队的发展注入新的活力。同时也给大家提供一个自由发挥的舞台,让大家能够尽情展示自己的聪明才智,“物尽其用,人尽其才”,以承担起本届建设好礼仪队的重任。
礼仪工作总结4
古语云:为人子,方少时,亲师友,习礼仪。由此可见,从
小学礼仪是非常重要的。可现在的一些孩子,因为长辈的宠爱而养成一些不良习气,如不懂得尊重长辈;与人交往不懂得互相谦让;公共场所不遵守规则等。幼儿对文明礼仪知识知道的很少,所以幼儿的礼仪认知与之行为相脱节,因此我们幼儿园将《礼仪教育》作为一门课程,专门培养幼儿懂礼貌、讲卫生等良好习惯。现将本学期工作总结如下:
一、班级情况分析
本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、
都比较陌生;对父母、家人比较依恋,所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育,刚好是一个恰到好处的机会。
二、本学期工作目标
针对本班幼儿存在的上述礼仪问题,我班将加强幼儿礼仪教
育,调动家长积极配合我们的工作,实现家园共育。我认为:小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝,而是培养幼儿的文
明礼仪和行为习惯。因此,制定以下目标作为本学期的教育工作:
(一)学会使用文明用语
学会使用?早上好??你好??谢谢??对不起?等文明用语。这些词语说起来比较容易,但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子,总觉得自己是高傲的,自己犯错了不会
向别人道歉。有的孩子甚至连?对不起?都说不出口,说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语,并知道该什么时候说。
(二)培养良好的个人卫生习惯
所话说:病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念,坚持不懈的`培养幼儿良好的卫生习惯,使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯,不断提醒和督促幼儿,使其变得干净、讲卫生。
(三)学会自己的事情自己做
由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序,总认为孩子什么也不会做、什么也做不了,他们总是代替孩子去做,所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等,从而导致有些幼儿不想来幼儿园,因为来了幼儿园里,许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做,从而让孩子有挫败感。所以,在以后与家长进行沟通时,应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情,久而久之,你会发现孩子都是最棒的!
(四)让幼儿学会尊重他人,懂得感恩
首先,应该让孩子学会懂得尊重父母,因为他们的生命是父母给予的,父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情,让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。
其次,让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重,
自己本身应该以身作则、为人师表,让孩子们了解教师的辛苦与伟大,从而让他们懂得爱老师。
最后,让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子‘衣来伸手,饭来张口’,所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝,以自我为中心,不懂得顾及别人的感受,所以他也不会去珍惜别人的劳动成果,更不用说去感谢那些劳动的人们。
这也是我们进行礼仪教学的一个重点,让孩子学会感恩:感恩父母、感恩老师、感恩他人。
三、主要措施
1.教师应当以身作则、为人师表。
孩子的模仿能力很强,教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里,有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止,将自己最好的展示给孩子。从早晨的接待开始做起,老师先和家长、孩子打招呼问?早上好?,在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起,培养孩子良好的行为习惯。
2.教师提醒家长不要代劳,并要求幼儿在园做好卫生保健工作。
在幼儿园里,让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等,并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。
3.引导节日活动,充分利用各种节日实施礼仪教育。
国庆节、中秋节、元旦等节日,引导幼儿了解这些节日都在哪一天,在那一天都要干些什么,即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育,教幼儿会说一些节日祝福语,把祝福送给所有他爱的人。
4.将每次活动都记录下来,在活动中所学的儿歌,让孩子们用各种方式表达出来,不要求会背,但一定要知道儿歌的内容。
教育就是一种‘润物细无声’的工作,礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题,并且是幼儿一生的必修课,我们一定遵循幼儿的发展规律,让孩子讲礼仪知识学得扎实,并能运用自如,成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。
豆豆班
7月3日
礼仪工作总结5
酒店前台电话礼仪
1、物品准备
在平时我们工作的时候就应当在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话资料。
2、左手拿话筒
大多数人习惯用右手拿起电话听筒,可是,在与客户进行电话沟经过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上头,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。
为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就能够简便自如的到达与客户沟通的目的。
3、接听时间
在电话铃响三声之内接听,如果有事情耽误了接听电话的时间,在接到客户电话时应当首先向其道歉。
4、坚持正确的姿态
接听电话过程中应当始终坚持正确的姿势。一般情景下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的`是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但能够使声音具有磁性,并且不会伤害喉咙。
所以,坚持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样能够使声音自然、流畅和动听。此外,坚持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。
5、重复电话资料
电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应当对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。
6、道谢
最终向客户道谢是基本的礼貌,来者是客,以客为尊,千万不要因为电话客户不直接应对而认为能够不用搭理他们。还有就是切记,在电话结束之后要让客户先收线挂电话,我们再挂掉电话。
礼仪工作总结6
金屯镇中心小学文明礼仪工作总结为了进一步提高学生的文明素养,培养学生良好的行为习惯,净化学生的心灵,增强学生的文明礼仪修养,提高学生的思想道德素质,让学生学会做人,学会做事,学会相处,学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程,开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我校开展工作情况总结如下:
一、宣讲礼仪,提升认识。
积极开展学习礼仪读书活动,礼仪的养成需要学习,没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我校创设了“人人讲文,人人重礼仪”的浓厚氛围,在全校大力宣讲礼仪,学习礼仪,利用校会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识,利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。为了让文明礼仪之风吹满校园,我要求学生每天上学时朗诵有关文明礼仪方面的三字经。三字经诵读是学生喜闻乐见的活动。我们充分利用这种形式把学生平时应说的礼貌用语,应做的礼仪行为创编成朗朗上口的三字经,组织学生进行背诵。
二、开展活动,循序渐进。
(一)为把文明礼仪教育具体化,我们还利用校会时间,对学生进行“小学生文明礼仪规范”教育,旨在让学生在学习、生活中学会讲文明,用文明,为构建和谐社会添砖加瓦。
教育内容如下:
1、称谓礼仪
(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如:爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号。
2、行走礼仪
(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。
(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”
(6)如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人."
(二)开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时,同学之间的活动要有益、有趣、有序,不打架、不骂人,团结友好、相互忍让,使人人都能在游戏中讲礼仪,在游戏中讲文明。
(三)开展“我身边的不文明行为”调查和认识活动。礼仪贵在自知。为充分了解礼仪知识,我们开展了文明礼仪的自查活动,要求
全校学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为,然后再通过主题校会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性,让学生明白“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的道理,然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来,校上的'不文明行为明显减少,学生的自律性得到了加强,文明素质得到了提高。
(四)开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动礼仪重在实践。为让学生真正实践礼仪,我校开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动,如,“与文明并肩同行”作文比赛,“文明礼仪伴我行”黑板报设计比赛,“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。从文明礼仪习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱校爱校,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,充分培养了同学们的自主性、自觉性,进一步规范了同学们的文明言行。全校同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识,并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去,整个校级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。
三、师德表率,感染学生。
教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好,相互帮助;不在校上、校园内乱扔一点废弃物,见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下,同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。许多同学都像老师们一样,用自己的行动践行着文明礼仪。
文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象,老师始终对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作,这不是结束,而是开始。我校一定认真总结经验,改正不足,努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校级、永驻校园。
礼仪工作总结7
20xx年3月27日下午,小学多功能室里气氛热烈,师生们欢声笑语。今天5 (2)班师生在这里举行《文明礼仪》主题班会,这是我校三月份系列文明礼仪活动的第四次。鉴于社会、家长和学生的现状,及时有效地组织了这次活动。该事件具有以下特征:
第一,学生参与率高,大家都以社团的形式参与。
第二,时代强大。紧密联系学生实际,让学生从事例中明白,文明礼仪是中华民族的美德,谁也不能丢。
第三,教育意义重大。通过活动,让每个学生养成良好的习惯,同时知道不良习惯带来的'不良后果。
第四,内容新颖,涉及面广。活动分为礼仪猜测、礼仪天堂、礼仪智商、礼仪PARTY四种模式。
活动结束后,所有的班主任都进行了讨论。会议由德育处处长庞建英主持。谢增荣书记说:这个活动概念鲜明,有教育意义,有针对性;时代性和实用性结合强;起到了引导作用,从小就要养成习惯,活动要设计巧妙,学生充满信心和快乐,所有成员都参与,每个人都表演,每个人都锻炼。感谢许俊义先生的辛勤工作。校长苏总结:这次活动的整体思路起到了示范作用。设计形式多样,学校班级和团队的活动生动活泼,尤其是在引领孩子的灵魂方面,会影响孩子一辈子。
礼仪工作总结8
中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我班结合“文明”特色班级的创建工作,开展了一些相应活动,收到了较好的成效。
我班有学生53人,不少同学都存在着这样那样的问题,比如他们有的行为有些散漫,有些听不进老师的教诲,不遵守课堂纪律,个人卫生搞不好等等,在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中,学生的改变让我有了以下的感想。
一、加强宣传,坚持教育
文明是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明建设尤为重要。在利用班会时间多次组织学生学习了“全国青少年文明礼仪教育读本”,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织学生进行了读后感的撰写,虽然有的只有短短的只言片语,但是从这些发自学生内心的文字中,我看到了学生对“文明”的向往。,我加紧了“文明”的宣传,将“文明”细节化,如:教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等。采取“互帮互助”的方法,让每个学生都有所提高。并在期末评选出四名文明生。在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中,榜样的作用是不可忽视的。
二、开展活动,促良好习惯养成。
开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了学生参与“满天星”征文比赛等一系列活动,我班学生参加征文比赛,两名获得了三等奖。另外,在校运动会上获得了年段二等奖,全校总分第四的好成绩。活动中我们老师和学生积极性都很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。
三、形成制度,人人作主。
我班级开展班级量化考核制度,分值周班长与值日班长,并将每生的日常行为进行量化考核,形成每日一小计、每周一反馈、每月一统计的量化管理。由班级每位学生都能参与班级管理,实现在管理班级中也学会了自我教育的目的。
文明最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的行动中,结合学校开展的一系列活动,我在班级倡议:校园是我家,环境靠大家。让每位学生都知道保护校园环境的重要性,并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动。在公车上,要让座给老、弱、病、残、孕;在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表;在公共场合要遵守公共秩序等等。
一、一学期来的主要工作
1.实行按小组调位。
随着学习的深入,家长对孩子的关注体现在各个方面,其中孩子在教室的座位是一个重点。有家长认为孩子做到前面会受到老师的关注,在后面会因失去监控而放松,因此,很多家长提出希望孩子向前坐,不管个子大小只想着向前坐。在这种情况下,我实行了以小组为单位划分坐区,每周调整一次座位。
2.以“自我教育”为主题,开展班级建设和管理
学期初,我们开展了“这学期我要做个什么人”活动,每位学生在教室的后黑板上都写下自己的目标。期中的时候让学生进行了总结,期末让学生进行了总结。
开展了“我谈四最”活动。在教室的前黑板上我张贴了四句话,分别是“最重的惩罚是自责”“最好的`学习是自学”“最严的管理是自律”“最深的思考是自省”。为深化这些思想,我要求学生利用心灵足迹本写自己的认识,并利用班会的时间开展“我谈四最”的演讲。
开展“我的期末复习计划”活动。期末考前一个月,我们在班内组织了“我的期末复习计划”活动,每个学生利用《心灵足迹》制定自己的复习计划,班会上抽去部分学生谈自己的复习计划。
3.注意培养优生
第一次阶段考试结束后,我给班级的优秀学生专门召开了会议,给他们树立优生意识,希望他们把目标放的更长远,有自我调整和自我发展的意识等。
4.积极开展校外活动,搭建学生交流和班级建设的平台。
一是到寿光林海公园进行了拓展活动。端午假期最后一天,在家委会的协助下,我们组织班内学生到寿光林海公园参加了拓展训练。活动一方面丰富了学生的业余生活,促进了学生的交流;另一方面,学生在活动中体会到并明白了很多学习生活和做人的道理。
二是积极参加社会公益活动。今年开学初,我们联系“东营义工”组织,以班级的名义资助了两名贫困生。在资助的过程中,学生体会到了助人为乐的快乐和自我价值体现的愉悦。
5.展开家访活动。第二次阶段性考试结束后,班内的成绩不理想,我逐步展开了家访活动。
6.加强日常作业的管理。对于作业,在4月份后我要求没完成作业的当天要补完,在班级量化中作业也分已补和未补两部分来考核。
二、存在问题及下学期打算
1.小组管理缺乏,没有调动起学生的积极性。下学期要增加以小组为单位的考核,各小组之间形成竞争。
2.对优生没有持续的关注。优生的培养是一个重要的问题,在班级管理中我虽重视但未持续的关注和采取相应的措施。下学期要给优秀学生树信心,压担子,争?让他们有进步能带动。
3.对日常作业和纪律没有及时的管理。对于日常作业虽然分为了补完和未补完两部分考核,但很多孩子还是不重视或因为事情多而忘记补上未完成的作业,造成作业效果不好。下学期要采取更加严格的措施加强作业管理,如,没完成的名单上黑板,只有完成才能擦掉。完不成的要和家长联系,要求在校或在家补完作业。
4.对于班干部缺少必要的严格约束。班干部在后起不能很好地起到模范带头作用,造成有的班干部带头不遵守课堂纪律。下学期要力争做到每周班干部总结工作,召开班?部会议,加强班干部考核。
5.学习上缺乏必要的积极调动措施。班级学习成绩没有达到预期的效果,主要是没有采取相应的改变措施。下学期要固定课外活动的作业时间,要形成学生之间的相互竞争的氛围。
近一年来,在学校领导各位家长的关心,帮助下,全体科任教师的共同努力下,同学们逐渐成长,目前的五年级,班风正,学风浓,是一个优秀的班集体。
我一直认为,习惯不好,学习不可能有长远的发展,所以坚持“德育为首”的理念,大力加强学生的行为习惯训练,督促他们在文明礼貌,卫生纪律等方面努力达到学校要求,养成良好的习惯。本学期做了如下几方面的工作:
一,抓班级文化建设,让学生有归宿感,成就感
学生在这个集体里学习,生活,成长,就要让学生爱自己的班级,要让学生爱自己的班级,就要在学校的各项活动评比中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人,可以改造人。我们常说班级是学生另一个温馨的家,所以在平常的教育教学中就非常重视这一点,不轻易让一个学生掉队,我把这样的一个管理理念,教育宗旨渗透在班级文化建设中。在“瞧我的家”这个画板中,就集中了全班16个同学的特点,每个同学绘制自己喜欢的卡通画,在上面写出了自己的爱好,特长,优点,不足,竞争对手,学习目标等,这样在每次的作业中,每次的测试中都有一个很好的参照,这也是一种很好的激励方式,让每个孩子都有展示自我的舞台。在“百舸争流”的画板中,记录了学生每天的学习情况,卫生情况,纪律情况等,经过这一系列的评比,激励性地评出当月的优秀之星,进步之星等。
二,多维约束激发责任
我认为,班主任有效地进行班级管理的过程,关键是要学生学会管理和自我管理,使每个学生既是管理的对象,又是管理的主体,达到“管是为了不管”的目的,同时也是为了培养学生的责任心,没有责任心的人将一事无成,为此我和同学们一同制订了班级管理办法,人人参与,形成责任分摊制度,并全面实施,真正达到了在任何一个时间里都有人做事,有人管事,多维管理。制定责任分工时,我相信学生,放手让学生自己选择为班级做什么,让学生在管理的舞台上唱主角。这样就让所有的学生意识到:班级管理,我的责任。
三,培优辅差人人发展
由于各种原因,同学们形成了学习成绩的差异,怎样让他们都有不同层次的发展,这是老师最头痛的事情,我在班中采用了优优作为竞争对手,优差进行帮辅的形式,促使他们不同程度的提高学习成绩。现今社会越来越重视能力,成绩的好坏已不是衡量人才的唯一标准,因此我很注重能力的培养,创造性地开展了一些实践性的活动,开展了一些主题鲜明,教育性强的班会,有一些班会由学生自己组织。这些活动的开展培养了学生吃苦的精神,培养了学生的毅力,提升了学生各方面的能力。
总之,和同学们朝夕相处,他们的每一点进步我都感到高兴,欣慰;他们的每一次退步,懒惰我也会生气,着急。我相信在我和同学们的共同努力下,同学们一定会茁壮成长!
礼仪工作总结9
炎热的暑假,我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”,“职业礼仪师如何起步”,“人际交往中的心理需求及沟通技巧”,以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”,“如何成为一名合格的礼仪师。”通过紧张的培训,我知道了成为一名礼仪培训老师,是相当不容易。具体要做到以下几点:
第一,我们礼仪培训师,需要有一颗善良和感恩的心。
作为一名礼仪培训师,礼仪,是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神,是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼仪规范与礼仪行为准则。我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化,感恩社会的心境去准备课程和走上课堂,那么你才会永远不会觉得累,永远有生命动力,推进自己前进
第二,礼仪培训师,要时刻保持一种无限的激情与的精神状态。
最近,因为身体出现了状况,满脸的豆豆,而一直在武汉休养,推掉七月份所有的课程,过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活,虽然简单,但是真实和享受。偶尔也会在我们客服中心的安排下约见一些客户。昨天下午,约见了一客户,一家教育机构的总经理,同时也是一位非常出色的管理培训专家。在见面的第一句话,客户就问我“蔡老师,您如何保持这种无限激情的状态,不管是在课堂上,还是生活中,您总是这样激情四射”。呵呵、、我微笑,告诉他“因为有动力,在课堂上,是学员给我的动力;在工作时,是员工和老师给我的动力;在生活时,是家人给我的动力”我就是用这种寻找动力的方法,让自己永远保持一种激情四射的状态。
第三,礼仪培训师,需要不断的学习与知识更新,做一名有丰富知识与高内涵的讲师。
在课堂上,我们礼仪老师是一名受人尊重的老师,在课堂下,我们应该是一名虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态,说实话,每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后,我们需要及时充电,课堂下就是我们充电的时期,就像手机一样,没电了,就会停机,这是一个道理。我们要利用闲暇时间,阅读各类管理方面的书籍,营销管理学、人力管理学、品牌管理学,心理管理学,细心去钻研,不断学习
第四,专业和出色的礼仪培训师,要有研发属于自己特色课程的能力,全心钻研自己的主打课程。
任何一名培训师,不管是企业内训师还是专业讲师,有一个的强项,就是演讲模仿能力强,如果没有一定的演讲模仿能力,估计是很难走上培训师这条路道。所以,一名专业的礼仪培训师,需要用各类知识去填充我们的礼仪知识,将各类知识与礼仪相结合,让礼仪更加广泛化和丰富化,这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。
每位礼仪老师都有自己擅长的学科和特殊的工作与生活经历,何不将自己的这种特殊资源合理优化,进行研发属于自己的课程,而不是一味的追求礼仪的形式化
第五,一名出色的礼仪培训师要有毫无保留的知识传授精神和带领团队能力
大家都知道一句名言,叫“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,我们专靠自己一个人去宣传和带领一个地方礼仪事业的发展,其能量是有限的,而且自己会非常累,也得不到大家的认可。我们所有人都听说过销售业流传甚久的.两名非州人卖鞋的故事,只有说服所有人都穿鞋,那么鞋子的市场才会无限。就像礼仪文化的传授一样,只有当大家都有了这个意识后,我们礼仪事业推动者的步伐才会更快,我们的市场才会更加广泛,因为知识和鞋子一样,它们都需进行更新、换代。
一名出色的礼仪培训师,需要毫无保留的带领众多的热爱礼仪事业的知识份子,共同去传播这种文化,传播这种礼仪精髓。
总之,几天的培训,让我对礼仪有了很深刻的认识及热爱,我将在今后工作中,努力做好自己的言行,给学生以表率作用,在教学中,把礼仪精神最有效的传达给学生。
礼仪工作总结10
光阴似箭,转瞬之间,这个学期就要结束了。总结这个学期的工作情况,本学期新一届成员加入,本部门都能在短时间内迅速接手工作,并在学校老师的正确领导下顺利开展工作,发扬团结协作精神,积极、负责地完成好学校分配的各项任务,执行团委学生会下达的各项指令,并有所创新,在上一届工作的基础上,增加制定了一系列的规章制度,使学生干部能更高标准地要求自己,更出色地完成相关工作。
本部门也常召开了内部会议,进行了新、旧干部的交流,并在校团委的指示下,制定了新一轮的工作计划、部门规则等一系列制度。出台了团委会议细则、成员通讯细则等。积极配合全校性的'仪表仪容及卫生工作检查。严抓部门成员仪表仪容。
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的团委干部形象。他们在团委活动中积极探索创新,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作。在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用。
回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,团委组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着团委每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师,离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学,同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。
当然有喜悦亦有忧。我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴: 各部门合作不够,沟通少。校团委作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展,所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”,下学期我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展。
虽然在过去的一年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在学校领导的关怀下、学校各职能部门的支持下,校团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下,在未来的日子里,团委一定能够做得更加出色,赢得大家的信任,真正成为“同学之家、师生之桥、干部之校”。
礼仪工作总结11
文明是人与人之间友好交流的窗口。只有我们每个人都有意识地提高文明意识,规范自己的行为,形成良好的习惯,社会才能发展,人们的生活才能幸福。利用班会时间组织学生学习文明礼仪,在认真学习和相互交流的基础上,看到了学生对“文明”的向往。采取“互相帮助”的方法,让每个学生都能提高。在校园形成良好文明礼仪氛围的过程中,榜样的作用不容忽视。文明最重要的是它自己的行动。为了让学生真正记住所学的文明礼仪知识并落实到自己的行动中,让每个学生都知道保护校园环境的重要性,鼓励学生将这种感觉付诸行动。在公交车上,给老弱病残孕让座;在亲友家中注意自己的言行;在公共场所等遵守公共秩序。
一、积极动员和参与全班
在这次“校园文明礼仪”班会上,全班都很重视。我在课堂上做了专题动员,提出了教育活动的目的、方法、内容和具体要求。学生们表现出很高的热情。大家都认为我们中华民族被誉为“礼仪之邦,文明古国”。目前,我们的祖国正在积极建设文明国家和和谐社会,继承和发扬中华民族的优良传统是每个学生的'责任。
二是组织认真,内容丰富
在“校园文明礼仪”主题教育活动中,我们班开展了一系列内容丰富的实践活动。
1、引导学生主动,自行收集文明礼仪教育活动的资料。一批文明礼仪积极分子,如王跃尧、何卫东、王天琦等。出现了。他们用家里的电脑在网上搜印了很多相关的文明礼仪资料,在平台上阅读,供全班同学学习。
2、召开了以“校园文明礼仪”为主题的班会。全班同学在课堂上集体学习了文明礼仪知识。根据要求报。营造了良好的宣传氛围。
三、从严要求,积极实践
同学们不光将教育活动停留在学习上,而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面,都有意识地按文明礼仪的要求做,进一步规范了同学们的文明言行,逐步使同学们的言行举止自然得体,落落大方,又文明、又规范。使我班的风气有了进一步提高
充分肯定成绩的同时,我们也看到,乱扔杂物、粗言野语、乱摘花草等现象仍时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望我班以这次文明礼仪活动为契机,进一步增强讲究文明礼貌的思想意识,并不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动,形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚,让文明礼仪之花香飘校园。
礼仪工作总结12
唐教授的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
在海南省建设战略上升为建设国际旅游岛的时刻,我校被光荣的评为文明礼仪师范学校,值此光荣之际,我校全体师生及教职工在校领导的强烈号召之下,开展了文明礼仪的认真学习。通过这段时间的学习,感触颇多。
在地球仪上,我们可以清楚地看到,夏威夷与我们的海南岛处于同一纬度上,日照、湿度等等自然地理条件基本相仿,因而两片土地上所拥有的物质资源几乎完全相同。但是,不同的是,一个是世界知名的`国际旅游岛,而另外一个,却仅仅是一个只有国人知道的旅游岛,在近期才被提上了国际旅游岛的发展战略上。
二者的差距有很多,除了发展的差距,硬件的差距,更重要的一点就是我们所说的人文差距。
在硬件上的不足或者说是建设上的缺陷,我们有着国家强大的经济力量做后盾,可以逐渐弥补。但是,人文素质的提高却需要生活在这片岛屿上的每一位居民都为之做出贡献,否则,即使这块岛屿上的每一个建筑,每一个景点建设的多么的豪华,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的观光游客,就不能更好的发挥旅游岛的功能。
人文素质的提高包括很多方面,而礼仪就是其中的一项。
在学校组织了学习礼仪的课程观看以及各种演讲比赛之后,我更加觉得,礼仪对于我们而言,是一种生活的必需品。
待人接物,与人交往,工作的进展等等各个方面都要与人打交道,这个过程就要展现我们应有的礼仪有哪些,看我们是否能够完善的将自己的素质,或者说代表我们国际旅游岛的素质能够很好的表现出来。
另外,我们作为人类灵魂的工程师,这个行业,是国民素质提升的重要行业,而“身教大于言传”,我们在这个过程中,是否能够真正的以教育为导向,认真的将自己的行为规范到最好,就是对于教育事业的不小贡献。
不需要多想,不需要考虑别人做么做,我们只要反思,自己在以往的工作学习过程中,我们是否有按照礼仪的完全要求去做呢了?是否能够很理直气壮的说一句“我做到了”?没有几个人敢于这样说,虽然如此,我们不需要感到尴尬或者羞愧,从现在开始,我们就从现在开始,从身边点点滴滴的小事,从身边每一次与他人的邂逅做起,贯彻礼仪的全部,遵守文明的章程,文明礼仪,从我做起!那么,我们就为海南旅游岛的建设做出了很大的贡献,也为国家下一代人才的培养做出了很好的榜样!
让我们迈开自己的步伐,检查自己的踪迹,在教学育人的岗位上,在这平凡的岗位上做出平凡的事情,做出应做的事情,等待着收到我们期许的效果!
暑假期间,我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。
礼仪工作总结13
为了改变学校存在的一些言行不文明、仪表不端正的不良行为习惯,增强德育工作的针对性和实效性,切实提高中学生文明礼仪素质,提升沙镇溪中学师生的文明形象,建设和谐团结向上的人文环境。学校本学期以文明礼仪教育要为切入点,充分发挥学生自主教育作用,积极开展德育实践:有步骤的开展文明礼仪知识讲座,学生身边不文明言行调查报告,“文明伴我行”征文及知识竞赛活动,文明礼仪演讲比赛及十大校园之星评选活动。通过一系列的活动培养学生的良好文明习惯和提升学生的文明素养。
活动目的明确:通过“文明伴我成长”主题教育实践活动,培养学生的文明礼貌习惯,使所有学生的文明素质有一个大幅度提高,以此促进全镇公民道德素养的全面提升,为推动沙镇溪镇文明集镇创建进程,构建和谐乡镇作出应有的贡献。同时,结合我校近年“校园之星”和文明礼仪教育常规活动,推动我校未成年人思想道德教育的常规机制和德育活动的持续发展,探索有效途径和方法,切实增强德育工作的针对性和实效性。
组织机构健全:成立以校长为组长,副校长为执行组长的领导机构;以政教处、团支部成员及16位班主任为执行机构;以各班团组织委员和宣传委员为监督机构。
活动内容具体:本次“文明伴我成长”主题教育实践活动重点围绕“会说话”、“会走路”、 “会学习”“会讲卫生”四个方面展开。“会说话”:坚持校内说普通话,全面使用文明礼貌用语,不说脏话、粗话、谎话,见到长辈、老师主动问好,公共场所不高声喧哗等。“会走路”:不乘坐不合格的交通工具,不骑摩托车,不闯红灯,不翻越隔离栏,过马路走人行横道,不践踏草坪,上下楼梯靠右行,不在校园、马路等公共场合追逐打闹,在公众场合自觉排队等。“会学习”:学习目的明确,学习态度踏实,学习任务清楚,听课习惯、作业习惯、自习习惯良好,学习求上进,思想求进步。“会讲卫生”:讲究个人卫生,勤洗澡洗头,勤剪指甲,勤换衣服,饭前便后要洗手。爱护环境卫生,不乱扔乱倒,乱涂乱画,遇到垃圾主动拾起,个人学习、生活、娱乐物品按规定摆放整齐等。
活动形式丰富:我校将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪、内化礼仪贯穿于整个主题教育实践活动的全过程。
(一)学习礼仪:政教处利用班(团)会讲解礼仪知识,让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的'知识,将编印的文明礼仪知识手册和校园文明用语下发到各班组织学习,制定沙镇溪中学文明学生十项标准以及五提倡、五禁止。文明学生十项标准:衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、诚实守信;五提倡:提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提倡艰苦朴素;五禁止:禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃、禁止看黄打牌、禁止抽烟喝酒。
(二)实践礼仪:组织学生讨论、填写“我身边不文明行为调查表”,发现不文明言行的具体现象,并提出建议和整改措施,让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来,在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。组织部分学生到沙镇溪社会福利院进行慰问演出活动,与孤寡老人谈心,为他们打扫卫生。重视学生日常行为的养成教育,根据校园文明言行的评分细则,各班天天有记载,人人有量化评分;根据学生的记载,周周有流动红旗的评比;结合班团活动,月月进行汇报总结,成为综合素质评价的主要依据。
(三)展示礼仪:通过“文明礼仪伴我行”征文活动和“文明礼仪”知识竞赛活动,展现学校在教育实践活动中的阶段性成果,举办沙镇溪第二届红歌会活动。
(四)宣传礼仪:通过家长学校和培训文明礼仪宣传员,让学生编写文明礼仪诗歌或其他形式的文艺节目,面向家庭、社会进行社会礼仪知识的宣传,营造手拉手、共创文明新世纪的良好氛围。701班冀心语同学编写的快板:做学生,不骄傲,文明礼貌要做到,走路不抢道,见了生人说声好;不说脏话不乱画,不骂人来不打架;家里来客先让座,端来开水把茶泡;守纪律,不迟到,万一迟到喊报告;再见,谢谢,对不起,礼貌言语不离嘴。
(五)内化礼仪:通过文明礼仪演讲活动,由全校师生评选“十大校园之星”及“十大校园之星提名”,给以表彰,并张榜公布,且在沙镇溪电视台予以宣传报道。开办德育辅导班,定期对德困生进行帮扶:要求他们制定目标,每大周一次小结,德困生包扶责任到人,每一个德困生有专人负责监督。自开展“文明伴我成长”活动以来,同学们的行为习惯得到了进一步的规范。主要表现在:
1、同学们积极响应活动的号召,每天坚持“自我检查”,改正自身的不足;
2、同学们说脏话,乱扔垃圾、随地吐痰的现象减少了,用普通话交流情况增加了;
3、下课同学们疯赶打闹的情况有所好转,发生摩擦的次数也渐渐减少,发生分歧也能用友好的态度去解决;4、大多数同学都更加注重个人卫生以及教室、寝室等公共场所的卫生。
各班比较好的措施为:轮流值勤,每人都监督其它的同学,同进也接受其它同学的监督;监督员除了履行监督的职责外,还要起到带头作用,对自己的行为也是一种鞭策;每周十进行总结,评出得分最低的同学,要求其改进。
最后以X班xxx同学的一段文章作为结束语:文明是二月里的春风,融化了心灵的冰封;文明是一杯清茶,冲淡了痛苦的回忆;文明是一剂良药,医治了内心的创伤;文明是广阔大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流过心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重与遵守,它是语言交流的基础。在别人需要帮助时,一句“我能帮助你吗”带给别人的是宽慰;在别人被误解时,一句“我相信你”带给别人的是信任;别人哭泣时,一句“你的心情我能理解”带给别人的是宽慰。文明不仅是语言间的交流,它更是值得我们珍藏的回味无穷的幸福。记忆里,摔倒时是父母给了我自信的微笑;懦弱时,是同学给了我自信的掌声;沮丧时,是老师给了我温暖的呵护;一个微笑,一阵掌声,一句呵护那都是文明的标志,带给我们的又何止是尊重,那就是幸福。
礼仪工作总结14
为了配合学校开展的文明礼仪各项活动,我们三年级6班,开展了《礼仪争章》的活动,以当文明学生、创文明班级、树文明班风”一系列的学生文明礼仪教育活动。现总结如下:
一、班队活动起失效
一个学期来,我们分阶段的利用班队活动,对学生进行升旗集会的礼仪、尊师礼仪、同学间的礼仪、仪表礼仪等多方面的礼仪教育,对每一方面的礼仪都让学生充分的说,做,演,在演的.过程中,发现自己的不良行为,并能及时地改正。同时利用早晚点的时间,对学生在文明礼仪方面出现或存在的问题及时地总结,让学生每天反思自己一天的行为,见到老师是否问好、队礼是否正确标准、是否使用普通话、仪表是否端庄整洁等等。在反思中发现自己的不足,挖掘自己的点滴进步,老师也对孩子们的进步及时的鼓励表扬,这样每个孩子都在反思中一天天的成长,一天天规范自己的行为“人人争做讲文明,有道德的好孩子”。
二、学习礼仪知识。
开展“读百家箴言,摘礼仪佳句”的读书活动;进行“学礼仪、讲道德、做文明学生”大讨论。学生利用课余时间搜集一些礼仪佳句,在班上张贴,互相传颂,同时还充分利用《千字文》、《三字经》、《弟子规》中的内容衣食住行中的礼仪、宽厚待人与传统师承中的礼仪等,在学生偶尔出现了不规范的行为后,同学间或师生间能用《弟子规》中的具体诗句共同背诵,互相的纠正规范自己的行为。
具体实施措施:
1、推广文明礼貌用语,远离脏话,使用普通话。
2、开展感恩教育:
3、、成立“文明礼仪督导小组”:
4、收集古典礼仪名言,名人礼仪故事:
通过开展这次文“明礼仪争”章系列教育活动的开展,学生对尊师礼仪的具体要求有了进一步的明确,从课前搜集的朗读小资料和尊师小故事可以看出,孩子们真正精心的准备了并且脑中也有丰富的这方面的资料,课堂上学生积极参与,大胆发言,对尊师礼仪的具体要求理解掌握的较好,纷纷表示今后要用自己的实际行动去尊敬老师,并且去感染身边的一些有不良行为的同学,使大家都能在一个良好的尊师氛围中快乐的成长。本班的学生对文明礼仪知识有了一个全面、深刻地认识,并养成稳固而良好的行为习惯。
礼仪工作总结15
本学期我担任的是预备班、一年级、二年级的舞蹈课老师。回顾这个学期的工作,既紧张,又新奇,收获也很多。每次给预备班的孩子上舞蹈一走进教室,总能听见一声声甜美可爱的“林老师好!”这一声就像大力选手的菠菜一样,能力十足。
在教学中用活泼节奏感强的音乐,和自己规范的动作,带领学生们共同走进美得殿堂。教授孩子们新的舞蹈时,不能操之过急,一定要循序渐进地讲解清楚动作的要求、规格和要领,制定有效的练习步骤。按照有简到繁的`教学原则,先让学生熟悉音乐节奏,随后是动作练习,最后才是情绪表达。在动作练习中,将组合动作分解成单一动作,难度较大的单一动作还分解成局部动作。
看到学生们用心在学习舞蹈,教的也很动力。在今后的工作中我会更加的努力。
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