见习期工作总结2篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的见习期工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
见习期工作总结1
本人于xxxx年7月参加工作以来,在单位领导的精心教导和同事的帮助下,通过自身的不断努力,在思想上、学习上和工作上,都取得了一定的发展和收获,现总结
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,在将近一年的时间里,主要从事电厂新建机组的电气二次回路调试工作,主要工作经历。。。。。。
电厂二次回路涉及继电保护、自动化等电力系统的各方面的内容,调试了几台机组后,我逐渐熟悉了电厂电气二次回路,了解了各个装置如发变组保护装置、励磁装置、故障录波装置、快切装置、同期装置的工作原理以及各装置之间内在的电气联系。对回路中的各种错误,我在查对中基本都能及时发现,并经分析后能提出整改意见。至今我已经调试了来宾电厂及钦州电厂的3台南自凌伊的发变组保护装置dgt801,对该装置比较了解,已经具备一定的独立调试的能力。此外,我独立完成了来宾电厂#4机组励磁静态试验和贵港电厂#2机组的`故障录波装置、断路器保护装置以及线路保护装置的单体调试,并及时提交了试验报告。在这7台机组调试过程中,我参与了其中5台机组的整套启动,对电气调试的步骤流程和步骤较为了解。
电厂调试过程中,在同事的帮助和指点下,掌握了各种试验仪器的正确使用方法,能独立使用仪器。
实习期间,我和同事完成了数台继电保护测试仪的检测试验,并独立完成了其中几台的检测工作及试验报告。
此外,我还参加了xxxx及xxxx电厂的蓄电池放电试验,熟悉了该试验的步骤,学会了排除试验过程中出现的故障。
学习上,我从不因实习生身份而放松自己,严格遵守有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
对于工作中碰到的难题,我或者请教同事,或者纪录下来事后查阅资料解决,总之尽量做到不了解清楚不放过。其实,很多现场的难题,在课本中都能找到答案。解决现场的疑难问题,既加深了对理论的理解,又提高了现场动手能力,是一个理论联系实际学以致用的过程。
除了学习专业知识技能,我还十分注重安全学习。平时认真学习各种安全文件,努力提高自己的安全意识,并在工作中尽到自己的安全职责。
通过这一年的工作,我在实践中接触了与本专业相关的实际工作,培养和锻炼了综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,增强了分析和解决实际问题的能力,提高了实践动手能力,为以后的工作打下了一定的基础。
见习期工作总结2
一、前言
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
二、实习时间:20xx年1月18日—20xx年2月18日
三、实习单位:新化以纯专卖店
四、实习岗位:导购员
五、实习目的
市场营销是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销理论知识外,还必须要亲自接触社会、参加社会实践工作,通过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识,从而达到自我总结、自我提升、自我升华的目的。
本次实习的目的主要在于通过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂知识指导社会工作、实习经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才!
六、实习单位概况
以纯集团位于中国最大的服饰之乡——广东虎门。以纯——东莞市以纯集团有限公司旗下的时尚休闲品牌之一,以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计,短短几年时间迅速成为国内时尚休闲服饰知名品牌之一,时至今日,以纯在中国及世界各地拥有超过4000家专卖店。
七、实习情况介绍
1、专卖店流程
营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生,整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——展示、介绍商品——核实
开单、指引顾客前台结账——致谢送客——环境卫生——例会组织——下班
2、导购员的职责
站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。其职责有:一是为顾客提供服务;二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。同时,我也了解到导购员可以通过以下方法来帮助顾客:
(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;
(5)回答顾客对商品提出的疑问;
(6)说服顾客下决心购买此商品;
(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
在帮助顾客的同时,导购员还应注意:
(1)顾客的表情和反应,要学会察言观色;
(2)提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私;
(3)与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
3、实习过程
在以纯店的一个月里,工作的节奏十分紧张,刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况,因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌
信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
以纯店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
八、实习的体会与收获
通过一个月的实习,我明白了作为一个导购员,首先要在精神状态方面做好准备,因为在销售的过程中,如果导购员有一个良好的.精神状态,会给顾客营造一种积极的、有活力的、上进的氛围,这种积极上进的情绪也会影响到客户,让顾客感到自己得到一种情绪感染,使顾客在我们的门店里多停留些时间,使他挑选到一款合适的衣服;其次,身体的准备也很重要,因为有一个好的身体才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
这种站立式服务又让我坚持了这么久,让我感觉身体有点吃不消,使我更加体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。
其次,微笑,耐心是成功开始销售的关键。在销售的过程中,一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持着微笑去面对,这样才能把事情做好。
最后,在这次实践中,让我感触最深的就是人际交往方面,社会上人际交往非常复杂,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,需要我们自己去好好把握,这次社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
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