电力设计工作总结10篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的电力设计工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电力设计工作总结1
20xx年工程部在公司领导的正确领导下,公司各部、队、组的大力支持下,以抓安全促效益,取得了新的工作成绩。
我们力求不断地总结经验,找出工作中差距使明年做得更好,现对工程部今年的工作总结如下:
第一部份:20xx年工作情况
一、各项经济技术指标完成方面
1、全年完成投标工作16件、客户工程10宗(供电所格式),招标工程以政府工程为主。
2、20xx年完工的施工工程,全部通过验收单位一次竣工验收,工程竣工验收一次合格率为100%。
3、20xx年完工的施工工程,对建设单位的调查统计,顾客满意率为100%。
4、20xx年工程部继续安全生产,实现重大安全事故为零。
二、安全生产方面
1、今年以来,供电系统因“迎峰度夏”加大了安全的巡查力度,工程部根据施工的实际情况,把确保施工安全作为头等大事来抓,坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,夯实安全基础。
2、20xx年全年,工程部在工程外部情况变化较大的情况下,达到了安全生产目标,按时、按质、按量完成一批重点施工项目,如:工程量大工期紧的西区微波炉基地专线工程,工程部及时与业主沟通,通过合理安排进度,与甲方单位友好协作,克服了众多施工中的困难,使工程项目最终能顺利完成。
如在广东精品制造有限公司2#变电所新建工程中,由于施工现场复杂、吊装困难、交叉施工多、业主负责的电房土建延误等多方面因素,导致施工困难,工程部多次甲方及供电所相关部门沟协调,使工程顺利投运,不影响用户的正常供电,也为公司在美的等大客户留下良好的声誉。
3、在20xx年,工程队分别进入了110kv广安站、220kv大宁变电站进行10kv电缆施工工作,针对进站有更严谨的安全施工要求,工程部对进站施工人员进行严格检查、确认,必须持有进网作业证人员方可进站施工;进站前编写了施工组织方案,经供电部门反复审核后,确认该方案施工安排合理、安全措施、技术措施完善、到位,人员配备合符要求,进站的电缆接线施工得以顺利完成。
4、在普通客户工程施工时,时常因不同客户有不同的需求,往往是前土建未完善,土建完善后又立即要求通电(如海富广场配电安装工程),对工程进度催促较紧,工程部根据施工队的实际产能及具体施工要求情况,精心组织合理安排,在产能不足的情况下安排委外施工,基本做到按承诺工期交付工程,对非工程部原因延期的工程则加强跟踪,具体情况具体分析,确保公司在顾客有良好的口啤及树立良好的企业形象。
5、在20xx年,公司调整了设计出图的设计单位,通电工程分别由业主电力设计院、客户电力设计院出图,提高了出图效率,工程部根据实际情况,从设计到最终出图,尽可能跟进,尽可能快使工程顺利进入验收阶段。
三、加强经营管理方面
委外工程逐渐增多,工程部继续执行相关的委外材料领发规章制度,委外单位的领料单由经
理签发,以预算书管理为手段,严格控制预算外物耗及非生产性物耗,提高经营管理水平。
四、加快推进规范化方面
20xx年,工程部以iso评价为契机,明确各施工单位的施工内容、工期要求,使工程施工管理向规范化管理迈进,减少因施工内容、工期要求不清晰而造成拖拉的现象,建立了一套规范可操作性强的工作流程,使工程部工程管理水平不断提高。
继续完善夜班值班制度,加强路灯巡修,确保亮灯率达标,减少群众投诉。
供电部门客户工程从报装、审图、初验、最终验都较为规范,验收标准有所提高,工程部根据要求变化积极协调设计院及供电部门,按要求配套齐全相关图纸等资料,做好施工现场消缺工作,促使工作顺利通过验收。
同时,今年下半年供电所增加了电子化资料采集,工程从开始施工至竣工验收前均需全程记录,大大增加了工作,经过消化探索,现已经能满足供电所的要求,按期交付。
由施工班承担的电器试验工作也按相关操作要求有条不紊进行,确保不合格产品不流入客户端,真正做到质量为本、精益求精。
完善资料归档制度,明确资料工作流程,使资料工作有了进步。
五、职工队伍方面
关心职工生活,根据季节变化,合理安排野外作业时间,高温酷暑、雷雨大风时不安排工作并做防相应防范工作,充分调动员工的工作积极性,进一步提升操作技能和管理水平,营造团结、安全、文明的企业文化氛围。
本年度有一员工调到新单位工作,从施工队调动补缺的员工及新增的员工均以胜任本岗位工作。
第二部分:存在问题与困难
一、施工工作仍存在薄弱环节
安全工作中施工队违章、麻痹、不负责任的现象仍时有出现,特别委外施工单位员工变动大,安全素质参差不齐,施工队中存在“老师傅”思想,认为自己干了这样多年都没有出问题,按经验操作现象,安全意识有待提高。
另一方面,进入了供电所10kv线路系统进行施工的施工单位逐渐增多,现有本公司施工班组对新增线路并不熟悉,形成一定的安全隐患。
这要求施工人员安全意识进一步提高,工作需更严谨,施工前准备工作、现场勘察更要到位。
二、施工过程存在一定困难
在工程施工过程中,因验收、土建、设计变更、甲方内部等问题上仍面临困难,容易造成施工间断,延长了工期,增加了工程费用。
因甲方原因造成工期延长较为普遍,甲方电房延时交付成为了主因,往往是答应某天交付,结果是10天或20天后才兑现。
这样对施工计划安排产生较大影响,打乱人员安排,会造成几个工程项目要在同一时段完成,施工能力显然不足。
篇三:电力施工企业个人总结
电力施工企业工作总结
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人就这一年的工作小结如下:
二、本人每天坚持学习思想政治道德素质教育与精神文化素质教育的理论;坚持党的四项基本原则,拥护党和国家的路线、方针、政策,爱党、爱国、爱社会主义、爱企业、爱岗位。
这样,本人在今后的工作中深刻认识到做人做事的原则,就如同事们所说“干一行,就爱一行”,爱岗敬业,对自己的`工作负责,对公司负责、对身边的每一个人安全负责,以集体利益为中心,以团体为核心,从不计较自己的利益,严格要求自己的一切,不断发现与认识自己的错误或缺点,端正自己的位置、摆正自己的心态,积极配合各项工作的需要,一切以工作
为中心,总之做好领导交给的每一项工作,本人认为这才是最主要的。
通过不断学习理论知识与参加实践,使自身的理论知识与专业知识得到了进一步的完善,从而使本人思想上认识到如何体现自己的人生观、价值观。
自始至终,勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
同样,我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,工作中严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作及提高自身的素质;平时生活中团结同志、爱岗敬业的精神,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、爱岗敬业,团结协作,积极主动地配合他人工作。
不论天晴下雨,一年来,我都坚守自己的工作岗位,认真遵守各项工作,特别是领导及同事们交给自己的工作逐项地认真配合与完成,工作中遵守当地的民风民俗。
同时,不论在何处一个人施工或者参与其他同事在一起施工,都自觉遵守各项规章制度守则施工。
并坚持精神文明建设与物质文明建设的原则,从而提高自身的文明施工意识,并要求施工现场参加的每一个工作人员都要求文明施工,从严自我,遵守各项规章制度,遵照《安规》及文明施工守则的内容执行,要求他人提高自身的安全意识与保证他人的安全意识的前提条件下施工。
因此学好技术本领和掌握专业知识是最主要的,自觉遵守规章制度也是首要之一。
四、爱岗敬业,认真履行岗位职责,圆满完成本职工作和领导交给的各项任务,站好自己的岗,服从分配,多干活,少说话,用实践证明自己的一切。
最后,通过一年来的学习与实践,本人深刻认识到专业知识与理论知识的重要性,并以今后的工作有着密切的相连系,是不可分割的。
电力设计工作总结2
别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为xx供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的'实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在xx局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感xx局现已拥有都匀电网中一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。
电力设计工作总结3
我于20xx年3月来到XX设计院工作,时光荏苒,不知不觉间已经过了近9个月,回顾这几个月来的工作和学习,我在设计院领导及各位师傅和同事的支持与帮助下,严格要求自己,遵守各项规章制度,摆正心态,认真做好自己的本职工作;在此对院领导及各位师傅、同事表示衷心的感谢,感谢设计院给我一个展示自己的机会。
通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:
一、从零开始,努力学习专业知识
结束了局里的入职培训后,我被分配到设计院从事土建设计工作,由于与自己所学专业不对口,一切从零开始,这对我来说是一个巨大的挑战,心里不免也负担了很大的压力。但在院领导及各位师傅的关怀、支持与帮助下,我渐渐认清了自己的目标,通过和师傅签订师徒合同以及院长和师傅为我制定详细学习计划,我有了正确的方向,通过自学和参加各种培训我先后学习了:《理论力学》、《材料力学》、《结构力学》、《钢筋混凝土结构》、《砌体结构》、《混凝土结构设计规范》、《建筑荷载设计规范》等等,通过做这些学习,我对建筑结构设计有了初步认识,学会了建筑工程制图和识图,掌握了一些基本概念,学会了简单构件的受力计算和变形特征,能在师傅的指导下进行一些小工程的设计工作。在工作上,通过竣工图的编制,以及一些小工程的施工图设计,我熟悉了我们院的业务范围和设计工作的流程,熟练掌握了CAD制图技术。通过这些学习和锻炼,我认识到做任何工作都要认真、负责、细心,力争通过不断的学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心。
二、积极发挥自身优势,为设计院多做贡献
由于自己是个计算机爱好者,在大学期间学习了一些计算机知识,在设计院的日常工作中我努力学以致用,积极帮助师傅解决各种电脑软硬件故障,制作PPT文稿和视频等,通过这些锻炼,我强化了自己所学的知识,并且掌握了很多新知识。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了以上的一些成绩,但存在的问题和不足也很多,主要表现在:
1、自己的理论水平、专业知识、工作经验和要求还相去甚远,还不能胜任设计工作,以后应当更加努力地学习与实践;
2、有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
3、刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范; 在以后的'工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,争取早日胜任工作,
为设计院的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导、师傅及同事等有经验的人请教,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
3、遵守院内规章制度,维护设计院的利益,积极为我院创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4、争取工作的积极主动性,以较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
继往开来、乘风破浪,祝愿XX设计院的明天会更好,设计院发展越来越壮大。
电力设计工作总结4
我叫xxx,大学文化,20xx年大学毕业进入xx集团公司炼钢厂上班,所学专业机械设计制造及其自动化专业,现在是设备技术员。自参加工作以来,在政治上积极上进,始终以一个进步青年的标准要求自己,在平凡的工作岗位上一丝不苟、兢兢业业,认真完成领导分配的各项任务,得到了领导和同事们的一致好评。主要工作表现在以下几个方面:
一、勤勤恳恳、一丝不苟地完成工作任务
自进厂几年来,先是在连铸作业区维修班干钳工工作,我出色的工作和成绩得到领导和员工的好评与肯定。20xx年12月份经分厂决定,调到动力作业区除尘工段从事钳工工作,20xx年4月份提升为除尘维修安全员兼技术员。主要任务是维修班组的安全工作、班组建设工作、设备的日常维修工作、以及设备备件机加工制图等工作,07年转为专职技术员,主要负责转炉一次除尘系统。至今我在自己的岗位上通过提高自己的综合能力,满足工作需要,不断学习、不耻下问,得到同事们的一致好评。近年来,随着炼钢产量的不断攀升,技改项目的增多,对每位员工的工作质量和效率提出更高的要求。面对除尘效果不良,设备运转周期短而造成的紧张局面没有丝毫怨言,而是以更加饱满的热情,更加昂扬的'斗志,经常提前上班,推迟下班时间,甚至放弃休假时间,一丝不苟地干好每项工作,从未发生过影响生产的情况。
二、主要事迹简介
05年各期转炉系统排污不集中,管道易锈蚀砂眼,阀门不易维护易损坏,作业环境复杂,安全系数低等情况,我提出集中排污技改项目,并全身心投入技改工作中,这项工作的完成首先改善岗位及维修人员的作业环境,方便操作及润滑,同时为公司节约更换费用3500元/月。
06年10月26日晚上10点,因二期1#泥浆泵出口阀门坏,2#泥浆泵皮带老掉,无法正常送泥,可能导致压池情况。当班班长向我反映情况后,我立即从家里赶到车间,两个小时后问题解决,当我回到家已是凌晨2点多,第二天按时上班。把厂和车间当作自己第二个家,把设备看作自己的亲人,这种敬业精神值得肯定,也为员工做了很好的榜样。
06年11月参与炼钢1#连铸技改工作,主要负责动力水泵安装及管网走向,以及1#连铸二冷室管网及机加工制图等工作,被分厂评为突出贡献个人。
07年提出并实施板框水回收工作,利用酸碱中和原理降低一次除尘水硬度,极大地改善了转炉除尘水质,并且月节约药剂费用3.39万,被分厂评为将成本突出个人。
08年2月至6月底参与炼钢2#转炉扩容技改工作,重点负责部分图纸的制作及施工监督,以及一次除尘系统设备安装。在这过程中他根据现场实际设计提出多项技改方案,如:①、重力脱水器底面容易积泥加冲洗水;②、原设计检修人孔不合理进行统一规范;③、锤陀支架没有适合现场实际的,他自行设计一套支架等。为2#转炉扩容技改工作做出了突出贡献,被分厂评为突出贡献个人。
08年7月参与炼钢1#炉扩容技改工作,重点负责图纸设计,完善1#炉施工过程遗留问题,目前除尘系统他负责项目全部准备到位,达到各项施工标准,为1#转炉在年底顺利完成技改铺平道路。
08年8月至10月原设计二次除尘2#炉炉前、炉后吸尘罩在安装时无控制阀门,且申报计划赶不上周期,为保证各炉除尘效果,需对2#炉炉前、炉后吸尘状态进行控制,所以我提出并设计制作气动双翻板阀,设计思路:主要是回收利用三个气动装置,通过连杆机构使得双翻板阀达到同步灵活开关的目的,并实现2#炉前、炉后吸尘罩气动双翻板阀单独可控。该项目实施后使炉前炉后在不同时期吸尘可控,对多炉同时吹炼时保证除尘效果,使风量设到均衡控制,降低除尘风机负荷,达到设计目的,且一次节约费用达到18.5万元左右。
三、勤奋好学、自我加压
工作中没有压力就没有动力,没有困难就不可能磨练人坚强的意志,我就是这样一位知难而进、自我加压,在工作中磨励成长的年青人。随着炼钢生产能力的不断扩大,对安全、维修、技能提出了新的更高的要求,针对新的要求,我报名集团公司电大专升本学习,并利用业余时间对自己缺乏的知识进行自学,并自修了《钢铁厂设计原理》及《风机安装运行与维修》等丛书,积极探索新问题,总结新经验,对自己所从事的各项工作每月都有详细的总结,不断提高自己的业务素质。
四、积极组织、精心选题
针对目前维修存在的问题,为了进一步提高员工的维修技能,增强团队精神和协作精神,我积极组织维修人员进行了多次技术大比武。能够结合岗位实际进行命题,以理论实践相结合,在提高员工技能的同时也提高了自己的能力。
面对已取得的成绩,我表示在成绩面前戒骄戒躁,以更严的要求,更高的标准,干好本职工作,为企业,为自己努力工作。
电力设计工作总结5
20xx年以来,我公司严格贯彻落实县委、县政府关于加强信访稳定的工作部署,采取有效措施,切实加强本单位信访稳定工作,圆满完成了全国“两会”、“春节”、“五一”、“国庆节”等重要活动、节假日期间的信访稳定任务,确保了和谐稳定发展的良好局面。
一、健全组织提高认识
我公司高度重视信访稳定工作,公司领导、相关部室能够经常深入基层站所,细致排查,做到“抓早、抓小、抓源头”。
公司主要负责人总负责、亲自抓,积极行动,及时召开了党组会议,并成立以公司党委书记为组长的信访稳定工作领导小组,下设信访稳定办公室。
多次组织干部职工学习相关信访稳定条例法规,强化思想认识,掌握调解矛盾的方法,切实将信访工作抓紧、抓实、抓出成效。
二、创新形式确保效果
为了更广泛地了解职工的愿望及需求,更好地服务职工生产生活,实现企业和谐稳定发展,我公司不断把畅通职工意见表达和沟通渠道工作推向深入,成立群众工作室,规范了接待处理职工群众反映问题的工作程序及流程,严格限定各办理环节的时限,实行三卡一志,包括来信来访处理卡、督办卡、反馈卡以及工作日志,保证每一条职工意见都能按照流程规范处理。
我公司制定了信访联络员制度,在各基层单位组织1—2名信访稳定联络员,负责本单位信访稳定工作。通过该项制度,能够将信访工作向前延伸一步,向基层延伸一步,变被动等待信访案件为主动搜寻信访苗头信息,变“两眼一抹黑”为拥有“千里眼”“顺风耳”,目的就是要把信访苗头发现在初始,化解在萌芽,解决在基层,做到早发现,早处理,早稳控,防止信访事态扩大,处理难度膨胀,进而把信访案件控制在基层,处理在基层,解决在基层,不使信访变上访。
定期召开维稳工作例会。每月初定期召开维稳工作例会,统一汇总一月来的各类信息,深入剖析存在的问题,共同寻求解决问题的.方法,及时将问题隐患消失于萌芽状态。
三、多措并举确保稳定
下一步,我公司将继续把信访稳定工作当作一项重要的政治任务,认真梳理信访工作薄弱环节,主动作为、细化措施;
一是实行领导包案制,建立不稳定因素常态排查机制,及时化解苗头隐患;
二是组织各基层单位信访稳定联络员,认真排查本单位信访稳定隐患,特别是农电工思想动态;
三是在政府的大力支持下,建立与信访部门的协调联动机制,及时掌握社会上的供电方面的信访苗头,确保公司继续保持和谐稳定的良好局面。
电力设计工作总结6
20xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
xxxxx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的`为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
(三)饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
电力设计工作总结7
20xx年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一,能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路,准确判断市场形势,立足长远练好内功,创新发展举措,凝聚发展合力,全面提高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生,安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。
一、2018年主要工作回顾
市场开发成效显著,夯实公司发展基础。一年来,我们把市场开发作为全年工作的重点,巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系,全面进军国内外电建市场,不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、甘肃发电厂2600mw#2机组、东方k厂2600mw机组、户县二电厂吹管技术服务、s厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。
在建工程顺利推进,品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组,设计变更多,新技术应用多,新疆冬季严寒大风施工难度大等特点,克服重重困难,以调试促安装、土建,理顺各阶段应具备条件,积极参与到设备单体调试当中去,以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组,同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉,这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场,他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念,在项目经理王俊洋的带领下,深入现场研究和分析每一个技术难题,认真消缺,确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用2200mw发电工程,是东锅厂首台自主开发的200mw循环流化床锅炉,技术难度大,现场条件复杂,项目经理郭萌带领现场员工,在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破,为调试公司在循环流化床调试方面积累了宝贵的经验。印尼南望电厂(2300mw)机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分肯定、苏娜拉亚电厂首次进行了海水淡化制水。陕北洁能(洁净煤)电厂机组是陕西省最大的焦炉煤气发电项目,调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。截止目前,陕西蒲城发电厂技改工程(2330mw)1号机组、陕西彬长矿区煤矸石资源综合利用(2200mw)机组、神华神东电力发电厂2300mw循环流化床机组、神华新疆2300mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司2330mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂2330mw机组1号机组、发电集团热电厂2330mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、神木洁能电厂250mw调试工程等9项工程,机组均通过了有关部门168(72+24)小时满负荷试运后的质量检验工作,已顺利移交生产投入营运。印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电机组调试工程、国电第二发电厂(2600mw)机组调试工程、balco(4330mw)机组调试工程等4项工程顺利推进,受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、服务业主、奉献精品、赢得市场”先进典型,使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。
以“依法治企年”活动为契机,不断提高经营管理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作,严格按照“三标一体”管理体系的要求,不断提高公司标准化管理水平。认真梳理完善相关管理和控制制度,对公司原有各项规章制度进行逐一审核、修订、增加或删改,使制度更合理、更具有操作性,并统一编辑装订成册,形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的.管理漏洞和经营风险,提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划,为公司长远发展指明方向。参与编写了火电标准化建设委员会的《达标投产规程》和《火电建设质量管理规程》,编辑《调试手册》,修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研控制程序,初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试规范,加强对工程项目的规范化和调试过程的标准化管理。开展“让业主满意”劳动竞赛和“青年文明号”活动,以活动促进公司管理水平不提高。今年先后有4篇在《电力建设》和《清洗世界》发表,有10篇获得省公司系统优秀论文,员工的专业技术水平不断提高,公司的影响力也不断扩大。
坚持以人为本,关心员工生活。一年来,我们一直把服务重点放在一线,坚持以 “一线为重点、立足一线、服务一线”的理念。坚持党建带团建、促工建,特别是今年工作任务重,员工在现场工作时间长,环境差的情况下,我们更加注重关心员工生活,多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进行慰问,对员工及家属的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视。加大小家建设力度,春节期间,印尼南望项目部,组织现场员工贴对联、放鞭炮,举行篮球比赛。组织员工为青海玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动,在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培养专业人才,使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动,营造了和谐、团结、向上的良好氛围。
电力设计工作总结8
我是 20xx 年 2 月份进的电力设计院,参加工作已经三年半了。三年多的工作时间虽然短暂,却是伴我成长,走向成熟。
自进入设计院以来,我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识,努力完成变电工程项目的设计,把**放在首位。团结同事、积极配合领导的工作。 至今,在院三年多的工作时间内完成了多个 220kV 、 500kV 变电站的新建、扩建及其改造项目的二次部分设计。从中业务能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室领导的肯定。
在设计院这几年的工作学习中,在单位前辈的悉心教导下 , 我无论是在思想上、学习上还是在工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项**任务,坚决不拖工期。
现在的我,很多工作已经可以独立完成,已经习惯也热爱上了自己的这份工作,每一份报告、每一张图纸,经过前辈们的校审,我都能从中积累经验,弥补自己的不足,在以后的设计中不断的改进。差错在减少,质量在提高,我也在不断的成长。 做为设计院的`一份子,我深感自己责任的重大,会在以后的工作中更加努力,争取更大的进步!
在这三年半的时间里,我得到了室内前辈以及师父的悉心教导与关怀。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上,都给予了我很大的帮助,使我在思想上取得了长足的进步,在工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。
20xx 年6月21日
电力设计工作总结9
今年(20xx年)x月来到xx电力设计有限公司工作,我十分珍惜这次工作机会,认真做好师傅分派的任务并努力学习专业知识。
时光荏苒,不知不觉间已经过了3个多月,回顾这三个月来的工作和学习,我在设计院领导及各位师傅和同事的支持与帮助下,严格要求自己,学到了很多东西;时间虽然短暂,却是伴我成长,走向成熟。在此对院领导及各位师傅、同事表示衷心的感谢,感谢设计院给我一个展示自己的机会。
自进入设计院以来,我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识,努力完成变电工程项目的设计,把完成好每一个任务放在首位。
在这三个月的时间里,我认真学习了电力系统的无功补偿与调压计算,参与了110千伏城东变照明施工图、110千伏东郊变改造工程、110千伏xx变物资招标、110千伏xx镇变扩建工程。其他时间也会画画图,熟练使用CAD。现在正在着手参与做xx镇变得初设和110千伏xx村变输变电工程的可研。
我在大学的专业是电气工程及其自动化,虽然在大学基础都是学过的,但是真的着手做的时候还是碰到各种问题。这个时候我就问师傅、翻规范,结合基本原理,耐心做好计算。无功补偿与调压计算看似简单,可是我却用了较长的时间,看规范,并进行计算。按照师父的要求与规划,我系统看了电力系统无功补偿规范,并结合电力工程手册,进行功率方面的计算。我先是用以前的例子把每一个步骤、每一个公式进行验算,以确保计算的正确。弄清原理之后,计算了xx、xx、xx和xx四个110千伏变电站的无功补偿情况,并给每个站出了一份无功补偿与调压计算书。
110千伏城东变的照明刚接手做的时候对照明设计完全不知道怎么做。陶工就给我讲解照明设计的基本知识,并结合以前设计的例子,具体给我讲解。照明不只有灯的布置,还有动力,电缆走线、导线的选型、电缆长度的计算方法等各个细节都要考虑。同时,室内照明还要考虑到事故照明。功能的实现还要结合站内其他设备的布置兼顾美观大方得体。这让我对看似简单的照明有了更深入的了解。
接着我就看《标准工艺》、《建筑物照明规范》、《电气工程设计手册-电气一次》的变电站照明部分;联系灯具厂家,询问不同灯具的照度、安装高度,分布情况,并参考以前的照明设计,结合生活用电常识,进行变电站的设计。在师傅那里可能只需要一天就出来的照明图纸,在我这里却用了一星期,而且周末加班才出来的。
尽管刚开始我的工作效率不高,可是通过110千伏城东变照明设计,我系统学习了变电站的照明、动力,对变电站的照明、动力、给水和通风有了一些更加深入的了解。
接到110千伏东郊变6千伏开关柜改造工程任务时是x月份一个周四上午,下周一就要求做出来,可是我对东郊变一无所知。不顾外面的炎热的天气,陶工就果断带着我们电气一次室去变电站看现状。下午一点我们一行4人从公司出发,先去北郊变,再去东郊变,最后去xx变。一个下午我们看了待改造的三个变电站,并拍摄了的变电站的现状照片,并和运维值班人员交流获得了丰富的资料。
周末我当然不愿意来公司加班,可是师傅对待工作的认真严谨负责是我的榜样,这也是一次不错的学习机会。两天的加班终于如期把改造的说明写好了,那一刻,发自内心的开心。虽然由于其他原因东郊变改造工程没能通过审核,可我还是很开心可以通过一个站的改造可以学到的知识,为以后工作的更好开展积累了基础。
接下来依然是各种计算,短路电流计算、防雷接地计算。短路电流我也是看要求规范,只能计算三相、两相短路电流计算。单相短路电流计算不仅要知道系统的正序阻抗,负序和零序阻抗也要知道。我就查设计手册,可是手册上面关于负序、零序的等效也不多,我就依照正序的进行计算,可是结果和实际值相差挺大的,我只好再耐心找其他的方法计算……
接地和防雷是我在xx镇变初设是碰到的问题,通过查手册和电力工程设计手册,我有了主接地网的概念。防雷方面主要是检核一期避雷针的高度,画出避雷针的保护范围。
在设计院这三个月的工作学习中,在单位前辈的悉心教导下,我无论是在思想上、学习上还是在工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项任务,坚决不拖工期。
现在的我,部分工作已经可以独立完成,习惯也热爱上了自己的这份工作,每一份报告、每一张图纸,经过前辈们的校审,我都能从中积累经验,弥补自己的不足,在以后的设计中不断的改进。差错在减少,质量在提高,我也在不断的成长。
在这三个多月的时间里,我得到了师傅及其他专业师傅的悉心教导与关怀。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上,都给予了我很大的帮助,使我在思想上取得了长足的进步,在工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。
我在工作过程中在人际交流和工作上积累了一些社会经验。第一:对人真诚。第二:对于不懂得问题及时跟师傅或其他同事沟通。第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起工程事故的'原因有很多,如果没有丰富的经验就很难处理问题。可能连经验丰富的员工也感头疼,经验不足的我更需多请教他们。第四:讲究条理。
我在工作中存在的问题和不足也很多,主要表现在:
1、自己的理论水平、专业知识、工作经验和要求还相去甚远,还不能胜任设计工作,以后应当更加努力地学习与实践;
2、工作规划不合理,工作效率有待提高;
3、刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,争取早日胜任工作,为设计院的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。我将努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导、师傅及同事等有经验的人请教,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
3、遵守院内规章制度,维护设计院的利益,积极为我院创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4、争取工作的积极主动性,以较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
作为一名刚刚踏入社会工作的年轻人,我明白只有工作的热情还远远不够,还要踏实肯干、戒骄戒躁,把每一份工作都当成历练,迎接每一次挑战,做好每一个项目。
做为设计院的一份子,我深感自己责任的重大,会在以后的工作中更加努力,争取更大的进步!
电力设计工作总结10
在这次电子电路课程设计实验中,我们选的课题都是与生活息息相关的,把生活中常见的一些现象模拟到实验室中,体现了学习与实际生活相结合的理念。霓虹灯是我们生活中十分常见的,五颜六色的彩灯遍及在我们的生活中,而我们设计的这个彩灯控制器,使我们觉得这个课程设计十分有意义。
接到题目后我们小组的人去图书馆借了一些书籍、参照网络上的一些资料,再加上老师的悉心指导,设计出了一个与生活中密切相关的彩灯,通过了本学期对数字电路和模拟电路的学习,我们感到现在设计这样的一个节拍速度渐变彩灯控制器是非常有必要的,因为这能够考察我们对书本上的知识是否已掌握好,并对所学知识进行巩固和加深。但是第一次做实物,所以觉得还有有不小的压力。做实物比在软件里面仿真难度大了不少,因为,稍不细心就可能会使哪个芯片烧坏或者哪条线路没有接牢固,这都会使得在实验中没法得到正确的结果,因而会有一些挑战与难度。这次设计用到了一些在实验中比较常用的电子器件,从设计总体上来说,与我们来说,只要认真的去做的话,我们能在规定的时间内做出来。但是还是需要我们组里几位成员互相合作,相互帮助,才能更好的完成任务的,这样极大的培养了我们的团队合作的精神。通过本次课程设计的锻炼,我学到了很多有关节拍速度渐变的彩灯控制器的`设计方法与工作原理。期间也碰到不少问题,但只要仔细的揣摩也能找到解决的方法。慢工出细活,过程是很重要的,只有认真努力细心坚持的去做,才能取得满意的结果。
虽然实验之前的仿真我们做得很好,并且设计了好几种实验方案,也都具体地画出了电路图,但是在具体地实验过程中还是遇到了不小的困难。在仿真中,我们所有的的元件都是知道其参数的,在实验中,我们知道的只是元件的理论上的参数,实际上因为元件经过多次使用,其性能会有所变化,与理论值有点出入,但我们在仿真时又是要求十分精确的,这就导致了实验中的结果出现差错时,我们需要改动的地方就很多。以我们的实验情况为例,我们在发现彩灯的频率与理论不符合时,就检测了一下我们实验中用的电阻和电容,结果发现100Ω的电阻实际阻值只有80Ω左右,47μF的电容实际只有20μF左右,这么大的误差使得我们的结果与理论相差很多,于是我们只好修改线路,使得接入电路中的有效数值与理论相差不大。这个问题解决后,我对理论与实践相结合有了更深层次的理解,更加坚信了实践是检验真理的唯一标准。并且,我们也知道了要爱护实验仪器,让后面使用的同学们遇到的困难尽量少一点。
总而言之,这次课程设计让我们收获颇多,虽然实验室里很热,但我们依然没有偷懒,顺利地完成了任务。
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