个人工作总结集锦15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作总结1
来到公司是我的机会,这样我才能来到这样一个快乐的地方。在这一年里,我得到了公司所有人的帮助,成功完成了我的工作任务,总结如下。
一、工作中遇到的困难
每个人在工作中都会遇到困难,我也不例外。一开始没有给自己定位,一直保持着之前的心态。面对公司的工作、环境、人,我把自己的定位放错了,总是放在外人的位置上。很长一段时间,我没有融入到自己的工作中,但是我变得害怕做事,因为一切都是那么陌生,那么令人惊讶。让工作无法顺利开展,感觉很难受。不知道是不是一直抑郁,滴,生自己的气。感觉自己没有,简单的.工作也做不好。时间是治愈伤口的良药。工作久了,慢慢适应工作,端正立场,做自己该做的事。
二、配合团队工作
工作不是一个人能完成的。做好自己的工作,做好群体推送,是需要努力的。在公司和企业,我们永远是一个团队。很多工作需要团队去做,一起努力。一个人的力量就像一根筷子,很容易折断。一个团队的力量就像一根筷子,不停的断,团队的力量非常强大。以一个团队为荣,融入团队,与团队共同努力实现目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松简单。
第三,加强自身建设
自身实力是关键,否则无论是在团队还是在企业,实力不够我永远做不好。因此,我积极参加公司安排的培训,在培训过程中认真学习知识,努力学好,用好,不断将所学应用到工作中。我能以积极的态度通过工作、工作、学习掌握熟悉和理解,勇于面对问题。向老前辈请教,让他们在业余时间给自己指点迷津,通过不断的积累不断进步,让自己总能弥补工作上的不足,让自己能够独立面对各种困难,有信心和毅力做好。
第四,做好自己的工作
认真工作,认真做好工作,通过不断的工作总结,在解决和工作中坚持自己的心,不被外来物感动,不被其他因素影响,做好自己的工作,不想滑入施工,不偷懒,认真对待,努力做好,工作中不分心,不气馁,工作中始终保持热情和态度,付出
在工作中,我一直保持这种虚心好学的心态,努力避免工作中出现问题。在以后的工作中,我会一直按照现在的工作方法来工作。
个人工作总结2
临近年末,回首xxx,我圆满地完成了本学年的工作,回顾这学年的工作,使我感到既繁忙又充实,特别是参加了省里的教师培训和学校领导的指导下,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高,并取得了一些成绩。但也存在不足,为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。下面我将这一学年的工作总结如下:
一、思想政治方面
在这学年的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。思想积极向上,要求进步,这学年,我非常光荣地以一名入党积极分子的身份在他人的入党宣誓中表达了自己的感想,这样的机会使我对党的领导有了更深刻的体会。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。
二、业务素质方面
为了适应农村小学英语的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果。10月份我积极参加省里组织的农村小学英语教师培训,15天的培训时间内我认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并在回来后积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,把我的所学所感积习的与他们分享,研究,以此来共同提高业务水平。
三、教育教学工作方面
这学年我担任的是三年级的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学,如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。
因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,自编儿歌等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。
四、考勤请假方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一年里没有迟到过一次,做到了有事请假,坚持天天上班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里,我应更加勤奋,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的.业务水平更上一层楼。
五、努力提高方向
1、加强自身基本功的训练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心爱心和耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上狠下功夫,努力使学生的道德修养有更大的提高。
总之,在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自我,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战!
自踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。以下是我今年的工作总结。
一、加强业务理论学习
为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。
二、临床工作以患者为中心
在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。
现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。
通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
三、医疗工作的规范
现在社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人们对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了相关法律法规,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。
这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。
个人工作总结3
20xx年即将过去,一年来,在医院首长的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念
在思想上,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医生,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展。在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解。在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。
通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的`到军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术,发展新业务
在外科周主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
个人工作总结4
XX成立于XX年9月,前身是XX服务社,XX年12月更名为北京市XX家政服务有限责任公司(以下简称“XX家政”),是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需,我有所助”的服务宗旨,先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店,至20xx年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭服务业协会会员单位,北京家政服务协会会员单位。主要服务项目:提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。
20xx年初,XX致力于为客户提供更加优质的服务为目标,加大服务员的培训力度,凡是来公司的、以及以前来的家政服务员,只要下户,就必须参加培训,从中筛选出服务态度好,服务技能高的家政服务员,淘汰服务态度差的服务员,通过近一年的培训,绝大多数服务员从服务态度上有了很大的提高,并且,XX家政公司内部也每月组织服务员大型培训,来的服务员每次都有新收获,客户也非常支持家政服务员参加培训,给服务员提供便利的学习时间,丰富她们的知识,提高她们的技能,让她们在北京工作有一个可以倾诉的地方。
随着客户对服务员要求的提高,XX家政也加大了对服务员的培训力度,对于那些刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员,XX家政进行封闭式十天的培训,从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导,从专业技能到统一着装,从面试技巧到肢体动作,一一对服务员进行培训、训练,坚持以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高的发展方针,立足为民、便民、利民、安民的服务方向,为了满足不同用户的家政服务需求,XX一方面不断开发劳务基地,严格把关审核,使得用户能及时用上放心的家政服务员,没有后顾之忧,全身心地投入到各自的工作中,
另一方面,XX家政加强对家政服务员的不同时期的培训,帮助她们尽快适应北京的家庭环境;对于那些有一定家政工作经验的服务人员,进一步提高她的服务技能和服务意识,以便为广大客户提供优质服务;对于那些有一定特长的人员,经过XX家政的系统培训,再介绍到有专业需求的用户家中,为其提供专业的服务,例如:月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济,缩短贫富差距,XX家政积极与全国各地劳务输出组织联系,通过他们把北京广阔的就业信息传递,让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的'走出来,通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时,XX家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系,为他们分析就业形势,让他们走出社会实践的第一步,加入到家政服务的行列中来,通过XX家政积极努力,已有一些职业培训学校与XX家政建立了良好的合作关系,并已把部分毕业生输送到XX家政,为那些要求文化程度较高的用户提供服务,得到用户的好评。
在内部管理方面,各项工作制度和服务制度健全完善,并于各办公场所显著位置明示,各分部工作台帐清楚,并由专人负责,及时登记,公司内部全部电脑联网,以便信息及时沟通,定期组织员工培训,加强员工的社会责任感,公司管理规范,责任明确,各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行,公司不断积累客户的反馈意见,丰富培训教材,并采用多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法,形成一套独特的管理经验。
为了排忧解难,XX在职业介绍方面也是积极努力地工作,通过各种渠道积极开拓就业岗位,一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系,另一方面,根据当前就业形势免费为求职人员进行职业指导,使得广大求职人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作,为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台,成功率达70%以上。同时XX还积极吸纳下岗失业人员,现有员工80%为下岗失业人员。近几年来,针对北京家政市场服务人员缺少,整体服务水平较低,加之本市下岗失业的妇女年龄偏大,不具备更多的技能,选择职业的几率较低,因此,XX下大力气鼓励本市人员从事家政服务行业,加大对她们的宣传,给予优惠政策,并对她们实行免费培训,至今,已有越来越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走进家政服务行列,并得到用户的认可。
十几年来,XX在取得经济效益的同时,XX也取得了一定的社会效益,公司先后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政服务协会“诚信服务”优秀单位等,总经理穆丽杰女士也被评为全国家庭服务业先进工作者、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工作者石景山“三八”红旗手等。
回首20xx年,展望20xx年,XX家政会更加注重服务员的培训,不走过场,按照XX家政要求对服务员进行严格考核,通过考核的才可做为合格的家政服务员安排上岗,另外,XX家政努力打造精品家政服务员,为客户提供按客户家要求打造的家政服务员,让客户免去后顾之忧,省去烦恼,网上签约,省去路途的时间做一些其它工作,体现更大的价值。
个人工作总结5
在这一年中,在工作能力方面有了一些提高,对公司的业务流程有了一定的认识,在部门经理、主管以及其他同事的帮助下,我已经可以担负本班组一些比较重要的工作。这要感谢公司领导给予我这个平台、给我这个机会。
回想这一年来,在公司领导的关心指导和同事的帮助下,我在工程技术部的工作得到良好的开展的同时,我也很快地熟悉了本职工作,并能独立地完成部分工作任务。在迅速融入这个团结、务实、和谐的大集体后,我受益匪浅。xxxxxx有限公司这个大集体是一个积极向上的集体。从总经理到每一位普通员工都有一种拼劲。每个人都非常努力的工作。公司领导和同事的这种工作态度深深感染我了,让我感到在这个大集体中工作和生活非常充实、非常快乐、非常健康。思想上我得到了进一步的提升;工作上也得到了很多的锻炼。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂,为了更快地成为一名优秀的员工,现将我这一段时间的个人学习、工作情况总结如下:
1.维护码头数据。由于调到软件开发组不久,对于码头的软件开发工作还只是一个初学者阶段,平时就做一些码头数据的修改及问题处理工作,加快认识公司业务流程及相关数据流转过程,这段时间里,让我学到很多,对以后的码头软件开发工作打下坚实的基础。
2.参与开发DxG项目。20xx年2月份,过完大年回工作上班后不久,我接到了领导的安排计划,去信通公司学习开发DxG项目,替换原先码头所使用的AMTRIx系统。在信通公司,我又遇到了一帮很好、很有实力的老师、师兄,他们都拥有几年的编程开发经验。这又是我对编程知识的一次加深认识机会,我把握住这次公司给予我难得的机会,虚心向信通公司的前辈和师兄们学习、求教。在信通大师们的教导下,独自完成DxG项目中重要一环,工作量巨大的SP的改造工作。很好的完成了公司领导给的任务。
3.DxG项目上线。在信通公司的4个月期间,是忘记时间流逝的一段时间,每天虽然都枯燥的写着代码,但我却乐在其中。回公司后,伴随着DxG项目在公司的上线,我代表公司在信通公司参与开发DxG项目中的一员,维护工作自然的落到了我的身上。在刚上线的前几天,多多少少出现了一些小问题,不过都被一一解决。至今为止,DxG项目的一些上线报文稳定,无出现问题。
4.参与码头系统的需求开发。DxG项目上线的事宜告一段落,我又重新被安排参与公司系统(CTOS系统)的开发工作。今年完成了出口船图发送报文状态查询、国检卫生前置报文的改造和部署、CFS过磅称重等。
5.轮岗学习。IT经理计划IT全组人员轮岗学习,期间轮岗过操作部各个岗位,比如操作部值班长、配载、堆存、控制、单证等,这是一个深入认识码头业务,进一步提高自身对业务知识的积累。我也虚心向各个岗位的“老师”们学习,询问他们平时工作中涉及到的系统模块,业务操作流程,遇到特殊情况,如何应对等等。
6.Dxg后期测试及上线工作。DxG报文项目是一个庞大的项目,涉及的报文数目,大大小小有40多个,之前上线的只是一小部分。此次外派到信通公司,主要是完成CTOS系统界面模块与DxG系统涉及到相关SP的连接,以及测试上线的工作,工作上兢兢业业,按照领导给予的工作安排上线计划,很好的完成了任务。
不知不觉,在公司又一年的'时间,这是飞快的一年,在忙忙碌碌,紧密凑合的工作中,时间从我的指尖悄悄流走,不过也给我带来了很多,让我进步了很多,就像带来了公司的发展一样,公司的发展只能用飞速来形容,从当初的几条船到现在的几十条船,从当初堆场零零散散的箱子到现在一排排,整整齐齐堆放的箱子,我看到了公司的发展。公司的发展的同时带来了业务系统上更多的压力,更多功能的扩展,也更是我大展拳脚的时候,我会抓住机会,充分发挥自己的才能,展现自我。我会不断提高自己在公司的专业技能,为今后公司公司的更快、更好发展,尽自己的一点绵薄之力。
个人工作总结6
在这个学期,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,现将本学期的工作情况总结如下:
一、坚持认真备课。
网络上找到好的课件资源然后根据自己的讲课特点修改,再与其他老师进行讨论定稿,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课件再进行更好的修改,归纳成集。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量。
使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的'学生都得到提高。
三、与同事经常交流,虚心请教刘部长和观看网络上名师课堂。
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极与其他老师探讨,同时,多听老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到有针对性,有层次性。
对于毕业班学生,学习能力早已经产生了巨大的差距,所以对于后进生,我给他们的作业时以基础为主。而对于优生,却要准备很多的拓展题目,为了做到这点,我常常到网站去搜集资料,对各种辅助练习进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果,对于这些优生,作业做到面批面改,分析作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲。
五、做好课后辅导工作。
作为班主任和九年级数学教师,联合英语高老师、科学王老师,利用晚自习前的半小时和晚自习结束后的1小时时间,给部分学生进行单独辅导,使之成绩提高。
个人工作总结7
XXXX年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。
在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与XXX开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步推荐方案与成都油库的初步设计方案。
在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际状况,在调试工程中将原先的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。
在软件园的前期中,我只帮XXX作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与XXX日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。
在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。
在济南军需仓库的`维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。
在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条能够利用的素材。
在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此推荐我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。
在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是能够避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期推荐方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还期望大家都能互相的谅解以下。
个人工作总结8
20xx年在公司的正确领导下,认真完成这一年的试验检测和资料任务,完成了三年来的资质审查,感谢对我们实验室的支持的领导和各个部门。协助管厂整理档案资料、原材料、资质等工作,加强与监理单位,兄弟单位的联系,在人员少的情况下,取得可喜的成绩,得到监理单位和兄弟单位的一致认可。现我将这半年来第一次修筑公路作以下总结:
一、服务施工现象,严抓工程质量。
实验室一进场就高标准,严要求,为确保简礼公路能提供一套完整的工程试验资料做保障,起草了试验的工作细节,明确了试验的.工作程序:详细规定了工程所用的原材料,混泥土,砂浆,土工等取样和检测工作,保证试验人员随叫随到,保证施工进度不受影响,使工程在受控状态下运行。
二、加强人员培训和指导沟通,确保工作有序进行。
在工作中,我师傅给我讲理论,然后把理解的知识带到工作中去,会有很大的收获。我个人觉得这就是一个简单的培训,我们公司现在人员的年龄差异太大,需要新老的接替工作,在这里我很公司领导在机械这一方面做出的一下工作,但是在工程技术方面做的还有些欠缺。例如:施工员,简单的说我们公司就两个施工员,然后测量员变成施工员了,他们都年龄不小了,也因该想想新老接替的工作了,还有项目经理的培养。
在生活中,领导像朋友跟我们私底谈心,教导我们做事先做人,我们工作资历浅,要想我们的师傅学习,他们干了十几年或几十年了,我们才干了几年,见得比我们多,知道的自然比我们多,虚心向他们学习,不懂就要问,只有把关系搞好了,东西学会了,人们才能服你,这也是一种团队精神,工作中需要这种团度精神,工作中不鼓励,不声张个人主义。
三、实验室的职能和作用。
20xx年,从实验室工作实际出发,打破常规,精心部署,克服了人员紧,工作量大,线路长,工作量大的紧张情况,紧紧围绕项目部的安排。加强对各种原材和现场的抽样工作,随时做好工作准备,在工作中遇到重大问题时,及时向上级领导反映,做到不虚报,不隐瞒,须领导批示。严格执行国家标准、规范、规程,及时认真做好各项试验工作,并准确的出具实验报告。截至完成工程:星光大道D段,金水路Ⅰ、Ⅱ标段,润泽路,简礼路,试验检测及现场取样和试验资料等工作,在完成自己的本质工作情况下,还协助项目部完成一些采购工作。
四、存在问题。
由于公司实验室始终得不到公司领导重视的机构,在管理上和运行上都存在很多的问题,还需要在今后的工作中摸索经验,更好的完善和发展,实验室本身是属于一个技术含量高的一项工作,在今后的工作及生活中,我会努力提高自己的业务水平和思想素质,更好的为公司发展服务。
个人工作总结9
在分部总监黄总的组织下对“10.9”会议精神及“10.23”进行了参观交流学习,通过这次参观学习,使我认识到在监理工作中的不足,在工作中总结经验,反省自身的不足,加强监理各方面的学习,不断提高自身的业务能力和专业水平,努力做好监理工作,现就3个月来的监理工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
在监理实际工作中,审查图纸,熟悉图纸,熟悉相关的规范,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料,认真审查图纸,熟悉图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求文件,掌握监理规划和监理实施细则。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,检查砂、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进场材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。加强事前、事中控制,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制是质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。在日常巡视、检查中所发现的.问题,及时采用口头的形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部整改,并督促施工单位落实整改及进行复核检查,要求施工单位把责任具体落实到每个人。
坚持每天写监理日记,详细记录每天施工现场的有关情况,对关键部位、关键工序进行全程旁站,并做好旁站记录。
二、建议
1、进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作
我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,对图纸的熟悉不够透彻,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下功夫。在实际现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让过程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员
1、多看多听多学,协调好和施工单位的关系。
发现问题先想想该怎样处理,再向专监或总监汇报,看他们的处理方式,对比自己的处理方式看不足、加以改进。用一个小笔记本记下工作中的一些重要的、或者有代表性的事务处理程序。这样可以提高处理问题的能力。
主动帮专监、总监做事,他们觉得你在用心学习,或多或少都会给你一些提点。这点比专业知识更重要。
监理员应按被授予的职责权限开展监理工作,其主要职责应包括以下各项:1核实进场原材料质量检验报告和施工测量成果报告等原始资料。
2、检查承包人用于工程建设的材料、构配件、工程设备使用情况,并做好现场记录。
3、检查并记录现场施工程序、施工工法等实施过程情况。
4、检查和统计计日工情况;核实工程计量结果。
5、核查关键岗位施工人员的上岗资格;检查、监督工程现场的施工安全和环境保护措施的落实情况,发现异常情况及时向监理工程师报告。
6、检查承包人的施工日志和试验室记录。7核实承包人质量评定的相关原始记录。
7、当监理人员数量较少时,监理工程师可同时承担监理员的职责。
个人工作总结10
我于20xx年9月4号加入保山市民生安全评价有限公司,并进入危化工贸部。转眼5个月过去了,回顾这5个月的点点滴滴,让我的工作能力和个人价值观有了很大的提升。在各位领导的关怀,师傅教导以及同事的帮助下,经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、努力工作,积累经验。
着过去的几个月里,总共出差14次,参与了16项评价任务,其中协助项目13项,自己承接并完成了3项评价任务。在这16项评价任务中,加油站的评价任务共10项,农药的.安全评价1项,硅厂的标准化共3项,分别是云南省保山市科源硅电有限公司,保山顺和硅业有限公司以及龙陵县龙山硅有限公司的安全标准化。还有1项保山
五星电极有限公司级1项甲醛厂安全标准化的评价任务。我承接的3项评价任务1项是昌宁县九甲加油站的安全验收评价。另外两项分别是中石化城北加油站和中石化永乐加油站的标准化考评。这3项评价任务都已完成,收获很多。
三、认清不足,虚心学习。
这5个月来,我虽然有了极大的进步,但还是存在的很多的问题。其中最大的问题是对安全评价有关的知识了解不够,缺乏工作经验。作为安全评价人员学要有扎实的安全评价理论基础以及相关的评价学科的专业知识,同时评价又有极强的实践性。光靠看书学理论知识是不够的,做安全评价需要在实践中不断学习、思考和总结并多想向同事学习请教,才能够不断地提高自己的安全评价水平及工作能力。
与此同时,我也要注重提高个人修养,弥补自身社会经验不足的缺陷,以最快、最好的方式去适应现代社会。多向同事、前辈们学习为人处世法则,增强自身团队意识及保持积极乐观的工作态度。总结这5个月的工作,主要存在以下问题:
第一、对安全评价的相关知识掌握不足,导致在现场勘查和编写报告过程中出现很多问题及疏漏。
第二、在工作中不够积极主动,很多不懂的问题不敢主动询问同事及师傅。
第三、在思想上还未彻底从学校生活状态转到作为工作这状态上来,工作、学习上都存在误区。
第四、没有形成一套完整、合理的工作计划。工作和学习都很被动。
根据以上不足,我做出了以下计划:
第一、认真学习相关的安全评价知识,不断提高自己的专业知识。第二、在以后无论工作还是生活上都要放开心态,积极主动向前辈学习、请教。
第三、在思想上要转变,认清现实现状。
第四、制定一套适合自己的工作计划,寻找适合自己的工作方法。
四、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,这几个月工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。这几个月来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
个人工作总结11
20xx年已经走过,作为教师的我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成的习惯,没到岁末,总结一下我在过去一年的得失,已经习惯。总体来说,我的20xx年,工作十分顺利,成长较为迅速!
一、政治态度和师德修养
我热爱祖国和中国共产党,忠于人民教育事业,履行教师神圣职责,贯彻国家教育方针,全面实施素质教育,积极推进二期课改。在教育教学中关爱学生,为人师表;兢兢业业,严谨治学;因材施教,注重实践;师生平等,教学相长;终生学习,开拓创新;淡泊名利,爱岗敬业,以县教学标兵的标准严格要求自己,努力在教师群众中起表率作用。
二、学识水平和工作能力
(一)教育研究
1、积极参加学校市级课题《农村初中提高弱势群体子女学习能力的研究》的研究工作,并撰写该课题的二级子课题《农村初中弱势群体子女心理问题及其教育的研究》。
2、积极撰写教育教学论文,《在体育教育中实施“两纲”教育的实践与思考》一文发表于20xx年11月《##教育》杂志。
3、在今年1月的联合体教研活动中,为我们的同行做
《浅谈体育课程教育教学的目标管理》体育专题讲座。于今年6月在县青年体育骨干教师研修班上作《研读体育教材教参,优化课堂教学设计》专题讲座。
(二)教学业绩
1、认真钻研教学大纲和教材,兢兢业业备课,全面实施素质教育,面向全体学生,积极推进二期课改精神,努力提高日常课的教学质量。在教学中能对教材有深刻的分析理解,能根据教材的特点和学生的实际情况,结合教育教学动态,科学的传授知识、培养能力、突出重点和分析难点。同时能做到语言准确、生动、流畅、通俗易懂,动作规范、大方准确。在教法上吸收各种精华,面向全体学生,因材施教,启发引导,讲、练、看相结合,使用现代化手段,用制作的.计算机软件分析动作,从而指导教学工作,收到了事半功倍的效果。
2、努力提高学生身体素质,培养学生体育终身意识,我任教的班级体育成绩超过校平均,名列学校前茅。
3、充分利用课余时间带好学校男子乒乓队和男女篮球队,积极进行乒乓球和篮球的基本技术和基本战术的训练,在今年的县级比赛中取得了一定的成绩。
4、认真履行班主任工作职责,积极创建温馨班级,为形成浓郁的班级文化氛围而努力。
(三)引领作用
1、在教育教学中坚持以人为本,坚持学高为师,身
正为范,以自己的人格魅力感染学生,熏陶学生。积极探索教育教学规律,逐步形成了自己的教育教学风格。在教育教学工作中,我继续研究学习一些先进的教育教学理念,充分发挥县级骨干教师的作用,逐步成为家长、学生和教师心目中的好老师。
2、积极参加县级教育技术培训,努力提升信息技术与课程整合的能力。作为一名校级主讲老师,我认真组织学校的教育技术培训工作,受到了县教师进修学校有关领导的肯定。
3、作为县体育青年骨干教师研修班的指导老师,我能积极主动关心青年教师的成长,不遗余力地为青年教师的成长搭建舞台。
4、作为一名联合体教研负责人,我充分发挥集体的智慧,团结片内全体成员,实行轮流上研讨课的制度,从而相互取长补短,各抒己见,切实把握每一节课的重点和难点,认真钻研教材,为上好每一节日常课打下扎实的基础。
5、我于今年1月和6月在新河片联合体教研活动中上了2次示范课,于今年11月20日在上海市体育德育实训基地举行市级展示课,努力将二期课改精神和“两纲”精神渗透课堂教育教学的各个环节中,得到了市专家和同行的肯定。
6、积极参加上海市中小学体育学科德育实训基地的所有活动,及时将体育教育教学新动态告知同行,积极探
索二期课改精神,落实“两纲”教育,全面提高教育教学质量。
7、在县教研室和学校的安排下,新民中学青年教师高峰老师和我校朱卫东、张锦佳老师作为今年的带教对象,做到每星期交流一次,共同探讨教学,从而使他们的专业化水平得到较快的发展。同时确定自己每周的教学开放日,欢迎学校老师来听课,真正做到相互提高。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在教室岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
个人工作总结12
时间如梭,转眼间,来群达快一年了,在群达的每一天,都是充实的每一天,也是成长与进步的每一天,值得欢欣和鼓舞,因此觉得很有必要总结一下,以反省13年展望14年。
刚进群达,已发现群达很多很多的地方需要改变,而且改变的空间也很大,但是改善的项目多,涉及面广,有的已养成多年的习惯,根深蒂固,一下子做这样的改革需要很大的决心和毅力,不仅我个人需要努力,最主要的是得到领导的认可和支持,自己刚来公司,各方面都不熟悉,因此觉得心有余而力不足,但是如果能知难而上,积极进取,越是能成就自我,体现自己的价值,这样的开端对我来说就是一种挑战,基于这样的想法,我下定决心,从小事做起,从熟悉的做起,一天一小步,十天一大步,我会为群达做出一番成就。
不谦虚的讲,到目前为止也做了此自认为有成就的工作。
一:对控制板的波峰焊工艺进行了重要改进,将原先的分板窄边过炉改为宽边过炉,这一改进将设备的使用率由原来?提高到?13%,解除了生产重大瓶颈,缓解了设备“不够用”的难题,将产能利用率由原来?提升到?了60%以上,同时通过增加工艺边将一些常规机种的过炉宽度进行统一,使得各机种可以同时穿插着生产,减少换线时间,生产更方便快捷。
二:更正了之前一直沿用的过炉方向弊病,改善前由于过炉方向错误及其它工艺的原因大部分焊点一直有上锡少或薄的不均匀不稳定因素问题存在,改善后的焊点不仅吃锡厚实、宝满,无需再加锡,而且焊点光亮、标准、润湿完美,满足行业标准。由此产品的补焊量大大减少从而降低报废率,一次直通率提高,整体质量得以提高。
三:实行多连板过炉的工艺,之前插件前将连板折分成分板过炉,导致板子在人为搬运及设备搬运及接驳过程中极其不稳定,,由翻板、蹦件、抖动、导致掉件、错件、返工的'现象频频发生,实现联板过炉后,板与板之间就象铁索连成的战船一样,在搬送运输非常稳定,完全杜绝了上述现象,从而大大减少了后道工序的修补量,另外实行连板过炉工艺后,锡漕的占用率提高,避免了锡波的空流减少,液锡的氧化,因此改善后直接或间接地减少了液锡的氧化,相当于节省了锡条的用量。其次,由于实现三或四联板过炉,设备提前或延迟喷涂助焊剂的空喷次数减少3/4,且喷雾宽度加大,助焊剂利用率提高,因此无疑节省了助焊剂的用量。
四:将显示接收板由手工焊接改为波峰焊焊接,QD-U03-JS06、QD-U02-JS06及QD-U08-XSB为配用于多种控制板的常用显示接收板,生产量大,在之前的生产工艺中,一直采用手工插件手工浸锡的焊接工艺,即先将来料为多拼板的PCB板折分成一块块分板,再在每块分板上手工插件,同时在板的另一边捌脚以防掉落,然后用工具夹持,在待焊接面上喷涂助焊剂,置于小锡炉中焊接,最后剪去过长的元器件引脚,这样完成该显示板的焊接工艺,这种工艺纯人工生产,投入人力多,耗时耗力,工艺复杂,效率低下,焊接后的产品人为操作不良多,补焊量大,产品质量不稳定不可靠,难以做到一致性,标准化。
改进后的生产工艺则采用自动插件机插件、波峰焊自动焊接两大工艺,其中的红绿黄三LED灯首次尝试自动插件工艺成功,更加使生产工艺大大简化,与手工相比,改进后的生产工艺自动化替代了手动,机器替代了人工,减少了人力投入,避免了人为插反、歪斜、高翘的不良,形成产品的一致性、标准化,产品质量显著提高,效率自然得以提升,生产工艺包括:
1、插件机对36拼板插装(每分板插装5个元件,整拼板由36分板组成,共插装180个元件)
2、插件(每分板上1接收头、1按键,预先短脚整形)
3、波峰焊对机插和手插元件焊接,4对连接线进行后焊并修理不良焊点。
五:通过督导的方式对波峰焊进行定期的保养维护,使波峰焊长期处于稳定、最佳的工作状态,焊接不良率大大降低,焊接品质不断提升,众所皆知,对一条DIP生产线来讲,波峰焊的重要性就如同人体的心脏,一旦不正常,将会使后续的维修量大大增加,同时产品的品质也不能保障,其重要性可想而知,之前对波峰焊的维护保养基本上是零,对焊接品质的控制更是零,在大家眼里,波峰焊能动,不停机,产品能焊上机器就是正常的,经过我的讲解,尤其是卓有成效的引导工作,使大家都有了共识,原是波峰焊不是万能机,它也需要好的照顾,也才有好的回报,使得定期保养正常化,除了做好保养工作之外,要使波峰焊有一个好的焊接品质,找到一个适合的参数尤为重要,波峰焊是多因素的综合体,因此决定焊接品质因素很多包括锡温、预热温度、搬运速度、焊接角度、助焊剂比重、助焊剂量、过炉方向等,而不同的产品都有不同的过炉参数,因此要使焊接品质最佳,必须给产品制定一个最佳的过炉参数;
六:通过持续不断的改善对大部分机种的生产工艺进行改善优化,使生产效率与品质有了一个提升,由于遥控器和电脑板机种繁多,因此存在工艺上的问题很多,且之前一直未有有效的改善,通过每做一个机种的生产现场的分析和调查,将问题点进行汇总,再制成改善提案发给相应的部门进行整改,进行沟通和协调,并于后续的生产进行反馈,使问题点得以逐步改善彻底。
七.编制部分生产操作作业指导书SOP,为生产作业标准化提供了基础,为了生产更加标准化、规范化,使产品的质量稳定可靠,同时使生产均衡稳定有序的避免瓶颈,产能提高,我们对每一个机种生产工艺通过长期的测量,分析、调整,使得产能得以提高,目前已对一些常规机种进行了固化,编制了成熟的工序,其中明确了操作内容、要求,所用材料、数量并附以图片,让操作有章可依,同时让操作更加简洁明了;
八:对目前遥控器的工艺的转型,积极配合工作,使其顺利完成,遥控板由手工焊接工艺转变为波峰焊工艺,由于转变时间短,之前又没有经验,因此其间遇到很多不可预见的问题,如因波峰焊的出厂问题,导致生产异常不断,在无法得到厂家及时的服务后,我们通过自身的经验进行分析、判断及调整,并进行临时修理,使生产得以进行,另外对遥控板过炉载具的制作由于缺乏经验,也碰到问题,主要是插件受贴片的干涉经波峰焊时易空焊,通过把大家聚在一起讨论,并与供应商及时有效的沟通协调,使得所有的问题一一顺利的解决。
以上,感谢老总在这近一年的工作中给予的支持和肯定,面对现实市场薄利化及同行业的激烈竞争,在保质保量的前提下,企业的制程能力提升、改善以及如何低减成本损失,已成为我们迫切且持续改善之首任,在此,感谢您的信任和重用,我会以积极、负责的心态去发现、掌握问题,分析、对策、改善问题!再次感谢您!
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报告人:20xx年1月5日
个人工作总结13
20xx年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献,企业个人工作小结。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:xx吨,完成目标xx%。全年销售金额:xx元(其中含运费:xx元),回收资金:xx元,资金回收率达到xx%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:xx年年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。
在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第xx届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第xx届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的'一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;
(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第xx届年会晚会的主持人;
(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;
(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己xx年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、xx年年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着xx年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,xx年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
个人工作总结14
自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意积极,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个职工的工作职责。积极参与技术交流和科技创新活动,全面完成了上级下达的各项任务及指标,在单位的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人xx年的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与企业保持一致。
同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的'工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、加强业务学习,提高技术水平
活到老,学到老这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是xx自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。
所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《xx制图》、《xx技术》、《xx技术》、等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:xx编程控制原理,xx变频器设置和控制原理、xx大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
xx已成为过去,20xx正踏步走来,希望在新的一年里养管的事业蒸蒸日上,员工幸福指数稳步提高!
个人工作总结15
光阴荏苒,岁月如梭,眨眼间大学毕业亦一年有余。在航洋实习及
工作也有两年有余。在这期间,我在航洋质量部从事质量管理方面的工作。在工作实践中,不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识和见解。作为一名质量人员,我起初接受了质量相关知识培训。通过培训,我了解到质量管理要点、质量管理规范等相关专业知识。质量控制是产品质量的核心。产品质量是由工艺质量、生产质量以及检验质量形成的一个系统过程,是阶梯影响形成的综合质量。生产人员根据生产工艺单进行生产,通过我部门验证后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人两年多来的实习及工作经历,质量部应当坚持以下几个方面,以其能实现生产的质量控制目标。
一、工艺质量。
首先,要从源头抓起,重视工艺质量的控制。我们的工艺部门是工艺质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为质量部门,在生产前仍然要花费相当多的精力及时间仔细复核工艺文件,至少保证开工前的原物料配比以及其他工艺失误之处尽可能地提前处理掉。如果上游工艺文件质量很好,在原物料、生产、质量等其他专业的方面不出差错,在生产过程中就会减少很多变更,产品质量的稳定性就会提升,综合质量也就会进一步提高。
二、生产质量。
生产质量是现场质量控制的核心,如何保证生产质量,是质量控制的重中之重。生产质量的影响因素包括人员、机械设备、工艺单、原物料以及环境等。因此,进行质量控制也要从以下多方面入手。由于现场的生产人员不是专业的质量人员,对工艺单的认识和质量意识方面,存在一些不足的.情况。我们应在周会上要求生产部人员参加(建议把每周的例会坚持下来),直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输生产质量意识,使其对产品生产的质量要求和质量目标有基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于生产中出现的具有代表性的问题如工具缺陷、零部件定位偏移等,与生产部一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使生产部在质量管理方面不断改进和完善。同时,还要坚持“预防为主”的方针,加强生产质量的事前、事中控制,把对生产每批次产品完成后质量的检查,转向对生产过程、生产质量的检查,并重视生产质量的事后控制,把相关的经验反馈到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前控制方面,对生产的重要环节,均制定切实可行的、详细的生产工艺,尤其对生产中的难点及可能出现的质量问题,要明确具体的生产工艺;在人力、机械设备、工艺单的安排上,需提出明确要求,以利于生产前的准备。生产部在生产工艺单制定后,及时向具体生产人员进行工艺交流(辅导),明确要求及责任,并要对生产的准备过程进行检查;在事中控制方面,通过设置预见证点,对现场的主要生产工序进行质量控制。同时,加强现场的巡视,察看现场的生产情况,对不符合生产工艺要求的及时指正。另外在生产过程中,坚持旁站,注意观察原物料状态、人员操作程序、现场环境变化等问题,切实做到贯穿生产全过程的检查。要想在质量控制方面不断提高,事后控制也是不可或缺的一环。在生产过程中,生产部往往对这方面的重视程度不够。事后控制要求对每批次产品生产后的质量要及时检查;更重要的是,要对生产中或生产后出现的质量问题进行总结,及时反馈到相关部门,对后续相关生产工艺进行改进,从而有利于生产质量的进一步提高。
三、验证质量。
在生产前,对生产过程中的关键工序设置预见证点,当生产达到这些步骤时生产人员预先通知质量人员或工艺员。对于见证点,首先通过生产班组自检,在获得生产班组长、质量人员及工艺员,在工艺单上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这三级质检都能切实履行好自身的职责,生产质量就可以保证。但因为生产的质量控制有两级人员均由生产部的工艺员和班组长担任,这样就存在生产者本身,既是生产的具体执行者,也是其生产结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性和主导性。因此,质量验证主要依靠质量人员。在认证过程中,要坚持质量标准,严格执行工艺单、GMP中所规定的标准。ISO标准是检验生产质量的尺度,SOP是基础,生产质量是否符事要求,必须通过严格检查,以数据为依据。在生产检查时,经常会碰到生产部提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种情况下,每个质量人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于生产工艺的确存在问题现场无法生产实施的,则必须通过正常的程序进行变更或澄清,然后实施。
工作久了就会存在一些自身的问题,相对生产工艺的理解运用、生产进度的预估控制以及作为枢纽对现场各部门的生产协调等,感觉自己做得不是很好。不过幸运的是,经过请教同事,解决了一些自己不明白的问题;对于进度控制,要尽早进行,只要能保证生产工艺不出问题,现场人员、机械设备、原材料到位,按照预排生产进度进行生产,进度控制基本可以保证;对于现场协调能力的培养,一方面在工作中要多注意其他生产班组以及工艺员是怎么处理问题的;另一方面注重自身的学习,要多思考,多尝试,多查询,建立自己处理问题的方式方法。
按工艺和生产程序工作只是对一个质量人员最基本的要求,如何灵活运用工艺和生产程序,合理解决许多工艺中不明确或生产工艺外的事务,才是对工作能力的真正考量。通过观察学习工艺员和各个班组工作中解决问题的方式,我的工作能力有了进一步的提高。我知道,只有不断的学习和思省,不断积累进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己解决问题的方法和处理问题的能力,才能成长为一名优秀的质量人员。
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20xx年12月12日
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