房地产销售工作总结(精)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的房地产销售工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
房地产销售工作总结 篇1
就是在这样一个复杂多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下,xx财务部在公司领导班子的正确指引下,理清思路、不断学习、求实奋进,在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所做的各项工作在这里向各位领导和同仁一一汇报:
一、会计核算工作
众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是财务人员安身立命的本钱,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。
财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设计了一套会计科目表,制定了详细的二级和三级明细科目,并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的,有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。
值得一提的是,按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用,相关税金,迅速地计算出土地增值税的增值额,使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。
2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。
保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务的及时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的及时性和准确性均达到集团财务部的要求。
3、加强各业务单位及往来单位帐目的核对工作,定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目,使得我公司xx户客户往来和xx户的供应商往来帐目清楚准确。同时加强应收往来款的追讨,在年内追回了xx的往来款xx万元。
4、除此之外,财务部组织全体员工在20xx年共完成了:
收取xx二期回笼房款xx亿元,契税维修基金xx万,审核原始凭证x万多张,填制、复核,整理装订记帐凭证xx张。出具统计报表xx份出具纳税申报表xx张,税源统计表xx张。出具xx集团、xx集团相关财务报表xx张,出具预算报表xx张等。
二、预算与资金管理工作
资金对于企业来说,就如“”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的时刻,国家为调控房地产的经济泡沫,通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控,目的就是为了抬高房地产业的资金门槛,对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按计划完成xx改制投产、工业项目的全面挂牌启动,xx的前期开发。
最严重的是xx年楼市低迷,今年的销售大大低于预期,使得我公司的资金“造血”功能极为不畅。使得我公司随时面临“缺血”的风险。
所以对于20xx年财务部来说,如何做好融资?如何做好资金预算?如何做好资金管理成了财务部摆在第一位的头等大事。为此,财务部也投入了大量的时间和精力去做好相关资金管理工作,尽努力去帮助企业渡过资金难关。
1、财务部加强与七家商业银行的联系,与各家银行逐一进行谈判和沟通,不断寻找和触碰各商业银行的底线。
可由于受到国家货币政策的宏观调控的影响,商业银行自身的资金流动性大大降低,这使得商业银行为降低经营风险,在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎,特别是对于房地产企业是慎之又慎。
20xx年xx市各商业银行对房地产业的贷款总量较去年已经下降xx%。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下,财务部并没有被眼前的困难所吓倒,反而在我公司资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。
这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬,跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料,加了多少次班,牺牲了多少业余时间,财务人员已经无法用数字去统计了。
值得高兴的是,最终财务部在公司领导的正确指导下,凭借在工作中总结出来的在公司最有利的时点完成了在x行的x亿元房开贷款、xx万元工业项目贷款和xx万元额度的承兑汇票,完成了xx行的xx万元的工业贷款,完成了一个个看似不可能完成的任务,因为我公司的资产负债率和项目实收资本占总投比例均没有完全达到银行的信贷条件。同时为公司争取了的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问,xx财务部可以骄傲地说,在融资方面,xx年xx财务部走在了同行业财务部的前面。
2、预算执行方面,
在公司领导的大力推动下,在财务部的积极组织下,目前公司的全面预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中,各个部门已经能熟练的运用全面预算这一管理工具来管理各个部门的.资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议,总结讨论预算差异产生的原因,提高了各个部门对财务数据的重视程度。
目前各个部门在财务部的组织下积极投入地参与全面预算管理,为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是因为有了全面预算,才使得公司领导对资金调度能做到心中有数,提前对资金进行合理的统筹安排。
3、在年初资金充裕时,根据已编制的预算,在较短时间内比较各家银行的产品,从各家银行中选出与x行签订了购买xx万理财产品,六个月利率为xx%,为公司获得理财收益94.6万元。
另外利用闲散资金,在x行理财x次每次分别为x万元(x天)、x万元(x天)、x万元(x天),共获得理财收益xx元。在x行理财x次,每次xx万元分别为xx天和xx天,获得理财收益xx。1月开始IPO打新股,投入xx万元,获得理财收益xx万元。使得公司全年获得理财收益为xxx万元。为公司在一定程度上降低了资金使用成本。
4、充分使用承兑汇票支付工程款,降低资金使用成本。20xx年财务部共办理承兑汇票xx笔,充分用足商行xx万的承兑汇票的授信额度。
5、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:
与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天,每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单,保证了资金收取的准确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
三、组织建设和制度流程管理工作
组织建设和制度流程管理是一个组织有效运转的灵魂,相当于人体的骨架和系统,其重要性是不言而喻的。如何实现财务部的各项管理职能,就必须在这方面好好研究和设计。
1、为了配合公司发展对财务部各项职能的需要,财务部在xx月份重新设计了财务部的组织机构图、工作流程和岗位。更加明确了各个岗位的职责,避免了一些重复和扯皮的职责。这套系统在设计上着重强化了会计核算和资金管理的职能。
2、在推行新的组织机构图时特别向财务部的员工宣传和推行一套垂直指挥系统,这套垂直指挥系统是为了有效保障上级的各项指令在传递中能够顺畅有序,现在财务部的全体员工已经理解、接受和运用这一套垂直指挥系统来处理日常工作事务,使得工作效率明显提高。
3、为保证财务的有效实施和执行,财会部在今年实行了定期召开财务部内部管理会议制度。着重强调上阶段工作的总结和下阶段工作的布置。
通过该内部会议使得各项财务工作在会议上进行有效地沟通,及时解决当前存在的问题。并对会议内容进行工作,通过会议纪要来跟踪各项任务的执行情况。大大提高了财务部各项工作和指令的贯彻力度。
房地产销售工作总结 篇2
第一,需要看房的客户一定会安排
在工作中,我得到了这样一个经验,就是只要客户想看房,我就带他们尽快看房。虽然在这个过程中有些客户可能并不想马上买房,虽然不是可以马上成交的客户,但只要提出看房,这就说明客户对房子的需求很强烈。我应该及时满足他们的需求,在买房过程中与客户沟通,掌握要点,把握好度。很有可能客户会马上成交,因为有必要的话会买,但是时间不长,但是我要做的就是让客户尽快买房子,我的任务很简单,就是把房子卖了。看房的时候要把房子的'优点说出来,把这些要点解释清楚,让客户知道它来了,让他知道房子不可能一直等着他们,需要的人太多了。如果不马上买,就会被其他客户买走,给客户紧迫感,有助于客户买房,方便这次交易。
第二,在与客户沟通时把握决策者的需求
买房的时候,有很多不负责的客户。我说我遇到过这样的客户。在家里,丈夫管钱,决定权在丈夫。所以买的时候要和来我们公司的人协商清楚,和最终的决策者沟通好。否则,如果决策者不想买,那就没有办法,只会让我们陷入尴尬的境地。本来有个客户看中了这个套房,但是因为这个客户,她不得不留下来,但是她没有买。那是浪费时间。和她老公沟通的时候才知道是因为没钱。当然,这只是一个借口。沟通后发现是因为她老公不想买这里的房产,想买别的地方的房产,但是没有和妻子沟通。
第三,与同事合作
工作的时候遇到一个需要买房的客户。我看了看手里所有的房产,都不喜欢。最后他看我想买的房产是不是在我手里,而是同事手里的房产。我的同事没有顾客。离开的时候我就知道我一个人拿不到。和同事商量后,决定一起解决这个客户。经过共同努力,我们终于达成合作,完成了交易。这样的例子在工作中经常发生。
第四,及时改正自己的缺点
我也有自己的缺点。作为一个新手,为客户办理购买房产证等一系列手续对我来说非常麻烦。业务流程不熟悉,经常需要同事的帮助才能完成。这让我经常需要同事的帮助,减少了我工作的最终提成,与客户的沟通技巧也相应不足和有缺陷。这些缺陷让我无法满足客户的需求,白白失去了很多客户。
虽然有些问题,但是经过一年的努力,我的能力明显有了很大的提高,相信我以后会突然取得更好的成绩。
房地产销售工作总结 篇3
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、坚持到底就是胜利
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的.经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
五、龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实
生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
房地产销售工作总结 篇4
不知不觉,20xx年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案,针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自我的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份美丽江南分别举行了“南昌县小学生字画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希看经过展开各项活动提高中磊房产的美誉度,充实美丽江南的文化内涵,固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的'是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。
20xx年工作中存在的题目
1、美丽江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;
2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今,与工程部的调和固然很好,可就是理解反映不解决题目;
3、年底的代理费拖欠情景严重;
4、工作总结销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;
5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现题目没能及时找开发商协商解决,异常是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。x年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的贸易项目——星云文娱城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一向是策划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦,可是我相信经过我的真诚沟通将会改善这类状态。
20xx年工作计划:
1、希看美丽江南能顺利收盘并结清账目。
2、搜集星云文娱城的数据,为星云文娱城培训销售职员,在新年期间做好星云文娱城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云文娱城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年经过经纪人执业资历考试。
房地产销售工作总结 篇5
自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年,转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年末,我共销售出住宅xx套,总销售xxx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们公司的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作情况
20xx年是是有意义的、有价值的、有收获的一年。x月的`成功开盘,使我们xx项目成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。
在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。
五、20xx年的挑战
在20xx年我们的x项目将实现现房实景销售,但结合整个市场,压力依然很大。
第一,同比其他公司同档项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的xx项目也很多,势必会给我们xx项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产销售工作总结 篇6
这一年的销售工作结束了,真感觉非常的有意义,房产销售确实是很有挑战的一份工作,这一年来我还是对自己有着很大的信心,这给我的感觉是非常的好,通过这样的方式我也积累了非常多的知识,做销售也是需要不断的学习的,在这样环境下面也是对自己的一种认可,对于过去一年的工作我也总结一下。
在工作当,我认真完成好工作,努力的学习,努力的积累,认真去做好分内的职责,这也是对我能力的一种认可,房产销售基本就是一次性买卖,更多的是要拓展新的客户,维护和老客户的关系,通过老顾客去接触到更多潜在的客户,这是非常有意义的,通过这一年来工作也是有着很大的提高,我也是能够清楚的了解到这一点,我也对自己很有信心的,销售工作是一个非常大的提高,这方面是需要认真去做好的,房产销售工作我是非常相信自己可以做的更好,这一点是一定的,也是我应该要有的态度这一点很有必要,我也是非常清楚我应该要去做好哪些,一年来其实有的时候也是感觉非常吃力,我现在也是感觉非常的不好,没有业绩是非常有压力的。
在这方面我是清楚的了解到这一点,我也和周围的'同事相处的非常好,每天认真的搞好分内的职责,这是一件非常有意义的事情,在这一点上面我是感觉非常有意义的,我一定会在接下来的工作当中,去学习更多的销售经验,在这方面让自己做的更好,我也相信我会做的更好的,作为一名房产销售这是我应该要有的态度,一年的时间结束了,我是深刻的了解到了这一点,销售工作是一定要让自己做的更好的,一年到头我是深刻的体会到了这些,我也一定会把这份工作做的更好,我对自己是很有信心的,在这方我认为这是对我的一个提高,房产销售方面我是接触到了很多,未来还会有更多的事情是我应该努力去改善的,这一点毋庸置疑,销售工作对我而言是一件非常有动力的事情,过去的一年想对来讲还是做的不够优秀,在新的一年里我一定会继续努力,做的更好,我相信对我是一个非常大的提高,作为一名房产销售,我一定会继续努力的,提高销售业绩,在工作当中我一定会更加努力,新的一年当中我一定会规划好工作,维持好的工作状态。
房地产销售工作总结 篇7
20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入_发展,成为其中一员,不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在_有做过三级市场,对_和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助,深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前_个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
_月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交_套。总金额_万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的.交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
房地产销售工作总结 篇8
回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。在今年一年的工作中有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。以下是我20xx年的销售工作总结。
年初的时候,我第一次来到这个小镇,领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过工作积累和摸索,对于未来的'发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。这一年客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。各楼盘也纷纷的做各种活动,客户对我们期待很大,但因开盘时间较晚,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。经过领导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。
在这一年我取得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子,让客户成为我们的销售员。
如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们面临的重要课题。在下一年里,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。
房地产销售工作总结 篇9
岁月荏苒,时光如梭!几年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生。临近年终掐指一算,来安居房产公司已经有三年的时光。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨日发生的事情。三年的时光我收获很多房地产方面知识,也经历了不少的辛酸苦辣!
生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样!
20xx年的业绩全靠新老客户的'照顾、亲戚朋友的介绍、公司的平台,感谢一路努力辛苦的自己!
工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心,所以说做业务员一定要有乐观的心态,经得起打击、永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心!
在此安居房产潘惠芳祝所有的新老客户亲戚朋友:新年快乐阖家欢乐20xx一路发发发!20xx度过更给力的一年.
房地产销售工作总结 篇10
光阴似箭,xx年即将过去,回顾这整整一个年头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年xx月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。xx年xx月xx日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司xx个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
xx年xx月xx日xx名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本xx个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
20xx年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的.目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好,同时给大家拜个早年,新年快乐。
房地产销售工作总结 篇11
本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。以下是今年上半年的工作总结。
由于作为xx地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。
营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。
作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。
一个老客户比去找一个新客户容易
这里的意思是说,找一个新客户所花的广告费相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个客户来或者是回头客的成本5元,也就是说在老客户身上花费很少的钱,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的.置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解)是的方法。
身边的人际网络
人际网络是的广告之一。一定要扩大我们交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、老公的朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。
学会聆听,把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户感觉,这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。
刚开始做的时候,我一直觉得穿拖鞋出门的客户肯定没钱,没素质。一直用挑剔的眼光去看待他们,不愿意去听,去了解。后来的一对夫妻改变了我的看法。这对夫妻都穿拖鞋来逛超市,女的连脚趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看,这对夫妻绝对是没有潜力的,刚开始他们也只是随便了解,后来他们越听项目介绍,越感兴趣,就要求看现场。我从外展带他们到现场,再细细听他们讲诉后发现,这对夫妻的生活已经不是小康了,应该小富了。他们现场就定了一套,后来还给介绍了3个朋友来买!穿烂拖鞋逛街的也是有实力的客户!
对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。要保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的项目首先必须要先充分的熟悉自己的项目,喜爱自己的项目,保持热情,热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我们认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我们带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。这应该是我们在销售工作中获得的的收获和财富,也是我们最值得骄傲的成绩。
保持良好的心态
龟兔赛跑的寓言不断地出现。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放弃、休息。人生是需要积累的。有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
这点我觉得张艳董事是我们的榜样,她坚持着一步一个脚印踏踏实实的完成每件事情,她的坚持我们有目共睹,也时刻提醒我们只有良好积极的心态,坚持自己的信念去走向目标!
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