(推荐)行政工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家收集的行政工作总结，欢迎大家分享。
行政工作总结1
时间总是稍纵即逝。在xxx公司工作的X个月里，我收获了很多，感受了很多。本人上任以来，努力适应工作环境和前台全新的工作岗位，认真履行工作职责，圆满完成各项工作任务。现将X个月的学习和工作总结如下:
第一，在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业后的第一份工作。作为一个新人，刚入职的时候，对公司的运作模式和工作流程并不熟悉。感谢领导和同事的耐心指导和帮助，我在短时间内熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。也让我很快完成了从学生到工作人员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短X个月让我对这句话有了新的理解和体会。前台不是花瓶。一言一行都代表着公司。对公司的客人要礼貌问候，亲切接听和转接电话，细心处理办公楼的日常事务，谦逊真诚对待同事...一点一滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
第二，学习公司的企业文化，提升自己。
加入xx这个大集体，我真正体会到了“勤奋、专业、自信、活力、创新”这十个字的内涵，这是xx文化的精髓，我想这也是激励xx每一个员工的动力。我从领导和同事的'奉献精神中感受到了这种文化。在这么好的工作氛围下，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实。这一直是未来工作的目标和方向。
第三，扩大自己的知识面，不断完善自己。
x个月的工作也让我有了危机感。工作中会收到一些英文的传真和资料，也会有一些客户的专业电话。所以，仅仅依靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的。我觉得我应该在以后的工作中不断充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和错误。
初入职场，难免会有一些错误需要领导纠正；但是，前事不忘，后事之师，这些经历也让我变得成熟了，对各种问题考虑得更全面了，这样才能避免类似的错误发生。在这一段时间的工作中，我学到了很多，也感受到了很多。看到公司的飞速发展，我深感自豪。在今后的工作中，我会努力提高自己的修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断总结经验，以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作，发挥自己的潜力，为公司的建设和发展贡献力量！
行政工作总结2
时间总是在忙碌中飞逝，转眼20xx年X月已经成为过去。回顾这一个月的工作，作为行政部的一员，我在前台严格处理公司的任务和职责，在工作中充分发挥自己的能力。
转眼间一个月过去了。在这段时间里，我在工作中有了一些新的表现和自我体验。现在，我把4月份的工作总结如下:
一、个人工作情况
虽然一个月很短，但是作为一名管理员，我在自己的工作中一直严格要求自己，在工作中一直追求进步！通过最近一个月的努力和辛勤工作，我在工作中取得了很好的表现和进步。首先，在完成工作的同时，我提高了自己的管理水平。在工作中，我不仅改掉了旧的坏习惯，还通过自我反省严格提高了自己的'责任感。面对自己的工作职责和领导布置的任务，工作中能积极进取，与同事和领导配合良好，顺利完成行政相关工作。另外，通过对工作情况的分析和反思，为加强行政管理做出了自己的努力。
虽然我在工作中与优秀的同事相比还有一些不足，但我也开始在工作中找到自己的方向，并在工作中积极展示自己的能力。
二、X月的工作收获
通过工作中的自我提升和行政前台的努力，我在这一个月的工作中收获颇丰。作为一名接待员，虽然我过去一直在积极完成工作，但我一直没有意识到自己的缺点和问题。尤其是作为一个接待员，我从来都没办法关注。
X月中旬，我通过自己的反思和改进，充分改进了自己的不足。换个角度看待问题，不仅很好的解决了问题本身，也让我意识到了自己在工作岗位和态度上的问题。
工作上的提升不仅提升了自己的能力，也让我在工作中找到了自己的不足，为自己的未来点亮了道路。
三、下个月的工作方向
面对下一份工作，我首先要明确自己在工作中的目标！想清楚自己能做什么，想做什么。作为行政前台，我应该为公司做出什么样的业绩？这些是我迫切需要改进的地方。
所以在接下来的工作中，我会继续加强自己的努力，争取在下个月的工作中表现出更大的努力，取得更好的成绩！
行政工作总结3
回顾入职以来，作为公司的接待人员，在公司各部门领导的关心指导和同事的支持帮助下，我很好的完成了自己的工作和领导交给的任务。各方面都有提升，但也有不足。我需要在以后不断的学习和积累工作经验，通过自己的努力来弥补自己的不足。现在，这项新工作的工作总结如下:
一、前台日常接待工作
1.客人接待，询问身份后可以及时礼貌的介绍。对于没有提前预约的客人，妥善接待后请尽快致电相关部门，接待要面带微笑，耐心细致，温馨提示等。
2.负责前台电话的接听和转接，认真接听每一个电话，掌握各部门的分机号码，认真记录重要事项并传达给相关人员，确保不漏不拖；
3.能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门之间的工作沟通；
4.前台的卫生工作。前台是展示公司形象和服务的起点。创造良好的前台环境，既要注意自身形象，又要保持良好的环境卫生，让来访者感受到愉悦的感觉。
二、行政和其他临时工作
1.我学习了公司的各种规章制度；掌握公司每个产品的功效，为电话推广打下基础；
2.协助行政打电话督促加入玛咖协会和社团的人提交资料，收集资料后制作电子清单；
3.签收快件，及时交接，不在的物品留在前台；
4.做电话推广，每周向销售部汇报感兴趣或意向客户名单。到X年底，有X个意向客户。在前台这一个月的经历中，虽然各项工作都做得很认真，但有时候也有一些不足，比如不够细心，有时候解决问题也有欠缺。X年，我会不断提升自己的形象，做好新一年的工作计划，提高工作质量和效率，有责任感。新计划如下:
(1)努力提高服务质量，办事快速、高效、不出错。服务态度好，有接待客人的经验，给客人留下好印象。接电话的时候要不断提高自己的语言能力。巧妙问答嘉宾。努力满足每一位顾客。
(2)加强礼仪知识的学习。比如业余时间学习礼仪知识和公关。了解与人交往必须遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、化妆、服装搭配、回答客户问题的技巧等。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备，一方面可以及时准确的回答客户的问题，准确的转接电话。另一方面可以在力所能及的范围内简单回答客户的问题，同时可以抓住适当的.机会宣传公司。
希望在新的一年里，通过自己的学习，努力提高自己的工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变自己的工作方法，脚踏实地的工作，以便将来做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事免除后顾之忧。最后，感谢领导给我提供这份工作，让我有机会和大家一起提高，共同进步。感谢所有同事在这X个月里对我工作的热情帮助和关心。虽然我在经验和能力上还有很多不足，但是我相信勤奋可以弥补我的不足。只要我们彼此有更多的了解和沟通，并不懈努力，我相信靳诺的明天会更好！
行政工作总结4
前台是展示公司形象和服务的起点。对于每一位来访的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是他们对公司的第一印象，非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务是从前台迎客开始的。好的开始是成功的一半。知道它的重要性，我必须做好我的工作。
第一，努力提高服务质量
认真接听每一个电话，熟记各部门的分机号码，严格按照公司要求，为每一位来访客人打电话，核对楼上联系人，认真为每一位来访客人办理临时访客通行证。我会时刻注意保持良好的服务态度，在来访客人来访或当地上访时给予热情接待。巧妙回答顾客的问题。保持微笑，耐心细致，热情及时等。在业余时间，我会加强对电话技巧和礼仪的学习。最近公司组织英语培训，我坚持参加每一节课，在这里我努力学习，不断给自己充电，以适应公司的'快速发展。
第二，努力营造良好的前景环境。
维护公司的外观形象，既要注意自己的形象，又要保持良好的环境卫生，让来访者有愉快的感觉。
第三，以大局为重，不计较个人得失。
无论是工作时间还是休假时间，如果公司有临时指派，我都会服从安排，积极配合，不找理由推脱。作为公司的一员，我会为公司贡献自己的力量。积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并详细了解公司的基本情况和业务内容。为了以后更好的工作，我们会继续打基础。
做前台快一年了，工作范围比较小。工作内容也比较少。但是，我也有自己的缺点。如果我在工作中注意力不够集中，我就会感到困惑。有时候解决问题还是有些不足。希望以后能更加认真勤奋的工作。为公司多做点事。
今后我会不断提升自己的形象，工作质量和效率。和责任感。努力提高服务质量，办事快速高效，不出差错。服务态度好，有接待客人的经验，给客人留下好印象。接电话的时候要不断提高自己的语言能力。巧妙问答嘉宾。努力满足每一位顾客。
加强礼仪知识的学习。比如业余时间学习礼仪知识和公关。了解与人交往必须遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、化妆、服装搭配、回答客户问题的技巧等。也可以上玫琳凯这样的课。你讲的知识很实用。下课后，你会更自信，更有气质。
加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备，一方面可以及时准确的回答客户的问题，准确的转接电话。另一方面可以在力所能及的范围内简单回答客户的问题，同时可以抓住适当的机会宣传公司。
前台的工作虽然相对轻松，但每一件事，无论大小，都要认真去做。所以我会用心去做每一件事。我以后会好好学习，努力工作！
行政工作总结5
一年很快就过去了，我在公司已经工作一年多了。自从入职以来，我在领导的带领下了解了很多公司的运营知识和工作流程，也熟悉了公司各个部门的负责人，以及我们公司有多少人。在我的日常工作中，我已经逐渐熟悉了我们公司的工作人员，使我能够很好地适应公司的工作。作为主席，我将简要总结一下今年的工作。
一、日常工作
刚进公司的时候，很多东西都不懂，都是在一点一点的摸索和学习，尤其是前台这份工作。我之前什么都没做过，很多东西都不知道。连最基本的礼仪都是我进公司后才学会的。原来平时对朋友漫不经心是很不礼貌的。如果在工作中也是这样，接电话也是不礼貌的。不像日常工作，需要礼貌用语。同时，我善于对来电意图进行归纳和总结。不是每个人都能说清楚自己想做什么或者想见谁。作为接电话的前台，我也要记住是怎么回事，怎么处理。而且不能错过，有些着急的也不能耽误。一年来，刚开始不太了解，后来能很好的接电话，也没什么问题。这部分工作我也做的不错。
当接待来访的顾客时，我总是礼貌地问候他们，询问他们来访的原因。如果有一些约会，我会及时带领他们进入公司，让相关同事接待。对于公司的快递和信件，我也是认真对待，打电话让快递员及时来取。早上来公司，也是及时打扫前台，保证工作环境干净整洁，检查办公室情况，提前开窗通风，或者打开空音，打开走道上的灯，检查公司的饮用水是否足够及时供应。
二、行政工作
作为公司的前台，我还是负责行政公司的一部分。像我的同事有时需要使用打印机，我也需要指导他们，或者帮助他们打印和复印等。公司需要清理。我也及时联系保洁阿姨。打扫完后我也及时检查办公室是否干净，一些需要订阅的事项也是我在这里需要处理的事情。同时，当人事同事需要我的帮助时，我也积极配合，比如招聘的电话，人事面试的'安排和接待等等，我都会及时处理。
一年的工作，很多事情都很琐碎，但是我都很认真负责的去做。作为公司的前台，我知道我礼貌的微笑和兢兢业业的态度可以说代表了公司的一个形象，所以我要做好。不能放松，但也发现了工作中的一些不足。我做事不是特别有效率，有时候还会拖拖拉拉。这些应该在我今后的工作中尽快改正，做得更好。
【行政工作总结】相关文章：
行政的工作总结11-29
行政内勤的工作总结02-25
行政办工作总结05-01
行政月度工作总结04-30
行政周工作总结07-29
行政个人的工作总结09-22
行政执法工作总结03-24
行政月工作总结12-06
行政的前台工作总结12-31
行政文员的工作总结01-11