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快递财务工作总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的快递财务工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年上半年度,快递托运部在站领导的大力支持下,各部门的紧密配合下,认真贯彻执行了站上有关指示精神,科室员工团结一致、奋力拼搏,锐意进取,快递托运部的效益逐渐上升,任务指标顺利完成,具体总结如下:
上半年基本情况:
1、1-6月份快递托运部运完成快递业务收入xxxx元。
2、快递托运部从组建到历经半年的摸索与积累后,不断推陈出新,服务老客户,发展新客户,对长期的商户和单位达成合作关系,并对需求的客户实施“门到门”的服务,专车上门承接办理寄托业务。近几个月,快递托运部的效益逐渐上升,顺利完成站上任务指标。客运车辆在站内托运小件货物都比较自觉的交付托运部办理托运手续,志丹、吴起、王尧、靖边、等北线和西线车辆基本不在站内、外私自承揽货运,寄件人多数能够到托运部办理寄托业务,在小范围内进入规范、规模化。对3名上岗人员进行了快递业务员资质培训考试,都取得了快递资格证,凭借比较专业的运作和出色的微笑服务在快递行业初见倪端,上半年与轻工市场多个个体商户、腾达汽车销售服务公司、申通快递、国美电器等单位达成寄托业务合作关系,得到了单位、客户的青睐与信任,在行业内建立了良好的信誉,壮大了范围内规模。快递发展小有成就。快递托运部在在整个快递过程中,我们致力于每一个环节的紧密配合与衔接,推崇全面化信息建设,为客户提供了有效、经济、快捷、安全的专业快递服务!
团结协作,为奋战下半年任务指标我科还需进一步强化服务、扩大规模、提高客户满意度。
一、在高科技迅速发展、市场竞争日趋激烈、顾客需求不断变化的今天,企业间的竞争已转变成供应链间的竞争、物流的竞争、速度的竞争。延运快递的持续发展,要走得从容而稳健,更应该在工作中积累了丰富的运营经验,强化整体服务意识。
二、服务进一步专业,市场进一步规范,规模进一步扩大,以稳健的姿态大踏步向前迈进!
三、客户的满意度就是快递托运部不懈的追求,应该珍惜的每一次委托!为客户提供了有效、经济、快捷、安全的专业快递服务!
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