门诊药房工作总结

时间:2023-11-26 14:35:59 工作总结 投诉 投稿

门诊药房工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的门诊药房工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

门诊药房工作总结

  门诊药房工作总结 篇1

 

  一、注重设备投入,大力提高服务能力。

  20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片X光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

  二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

  我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每

  一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的`一致好评。

  三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

  四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

  我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

  总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

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  门诊药房工作总结 篇2

  在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价,取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药房的药品多理所当然的柜子也多了。

  第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评.在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就是清理和摆放药品.这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等.后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。

  多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的.要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量.要注意是不是xxx和***品.因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精二''处方.有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了.从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得.一定要认真仔细。

  有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了.在这两个药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。

  感谢医院的老师们能让我学到很多知识.短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的`忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质.2.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

  门诊药房工作总结 篇3

  20xx年7月硕士卒业后来到M医院药剂科工作,阅历了培训实习环节后正式上岗,20xx年正式开始作为药剂师的工作,这也是第一份真正意义上的年度工作总结。20xx年阅历工作中阅历了许多,认识到本身必要继承学习弥补的内容许多,也坚决本身对这份工作的酷爱和坚持,固然只有一年工作阅历写下的总结,内容多有不够,然则希望记录下一年的发展劳绩,能在20xx年工作中继承尽力。

  新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的环境,刚刚自力进入工作情况,面对高强度的取药和迫切的患者感到有些力不从心,取药速度精确性必要同时满足,尽可能的快速而精确,必要对药品寄放地位的纯熟控制,核对处方时必要精确快速,取完药品给患者中完成核对,用药合理性反省,对患者提供用药咨询等工作,必要耐心又要包督工作效率,在实践历程中赓续进步操作才能,增强理论知识的学习,对付相关内容熟记于心,能力更好的`工作,让病人满意。盘点工作中做到认真过细,快速高效,对付存在的问题实时与同事领导沟通,认真做好霉畚的盘点工作。平时的工作培训,抗生素的使用要求规范的内容学习,实际工作中对此类药品使用的反省,必要做到耐心过细,可以或许与科室大夫优越的沟通,对患者做好说明,真正的严格执行学习的内容,有效节制抗生素院内的使用。积极介入科室组织的各项运动,施展个人特长,在院内的各种运动中为科室争取荣誉,连合同事,配合营造协调的工作情况。

  新的一年顿时就要光降,20xx年在工作中要增强自身工作才能的培养,看重专业知识的学习巩固,进步自身业务才能,在科室各项工作中积极介入,认真共同,尽力学习。

  门诊药房工作总结 篇4

  本人在药剂科领导的支持、鼓励下,在同事们的帮助、配合下,较为顺利的完成自己所承担的各项工作,现将20xx年的工作总结如下:

  1.做好处方的审核和调剂工作:处方是医生对病人用药的书面文件,是药师调剂药品的依据。调剂中严格执行“四查十对”制度,在对处方审核无误后,再进行调配,确保调配准确率。

  2.做好用药交代及指导服务:在发药后,指导患者正确用药,将每种药物的.服药时间、服药数量向患者交代清楚,让患者在正确的时间正确服用药物,发挥药物的最佳治疗效果。

  3.做好用药咨询服务:药物咨询是门诊药房药学服务的重要形式。通过对患者进行药物咨询服务提高患者对门诊药房工作的满意度,从而更好的开展药学工作。及时解答患者的各种疑虑,为患者提供详尽的药品知识,让患者对自己药物有正确的认识。

  4加强学习提高自身专业知识。药师工作是一项综合性比较强的工作。涉及多种药学知识。这需要药师具有丰富的药学知识,因此在日常工作中,在做好药学工作服务的同时要不断加强自身学习,掌握药学方面的新知识,积极主动的学习与药学有关的理论知识,提高自身专业技术水平。

  门诊药房工作总结 篇5

  1传统药房存在的问题

  1.1药品保管耗时费力门诊药房是药品集散重地,药品的存放条件、存放方式直接影响着药品的质量。传统药房通过人工来调控温湿度、保证通风,分类摆放等方式保证了药品的存放质量,但是也耗费了大量的人力、物力,定期盘点是每家药房必不可少的工作。20世纪80年代,我国开始实施的"金额管理、数量统计、实耗实销"的管理办法在当时确实收到了一定效果。但这种管理模式不仅存在着药房与科室之间可能发生调换药品的现象,而且药房人员在发退药时可以用等金额药品取代,也就是说,医院药品管理的最佳模式应当是数量与金额相结合,但是传统药房管理模式无法达到。

  1.2药品调剂效率低下目前大部分医院药师的主要工作就是药品调剂。门诊药房面对医院各层取药患者,和患者直接接触,要求药剂人员收到处方后要严格执行"四查十对"。查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。详细检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。调配时认真仔细、反复核对。所有工作都要求药师在很短时间内完成,医院调剂窗口排长队是很常见的。长期精神紧张带来的巨大压力使得药师工作效率低下,很难有时间去完成其他工作。

  1.3用药咨询基本缺失开展药学服务是时代赋予药师的使命,也是药师服务观念意识的.转变和工作职能的拓展[2]。现实情况是,除了在一些大医院专门的临床药师提供用药咨询外,绝大部分基层药师每天疲于应付大量的处方调配和发药工作,远离了药师真正的本质。

  2自动化药房的现状

  自动化药房是国际上在药店运营领域的一项成熟的技术,现已在全球发达国家得到较为普遍的应用。这项技术通过人工智能和机传输手段,可以极大地提高药品在零售终端储运的效率,减少差错率,节约宝贵的营业面积,继而引发零售企业业务流程的再造,带来经营方式的转变和运营模式的升级。

  自动化药房具有省时、准确的特点,药房工作人员只需将药品扫描并放在传送带上即可,自动化设备会把药品以最优化的排列用自动方式放到设备中的药架上。药品一旦被放在入库缓冲传送带上之后就可以随时供给出药,通过软件可以控制哪些药品可以放人自动化设备。另外配置全自动进药机可以在无人情况下自动完成多品种、大量药品的进药工作。与传统药房比较,现代化药房建设首先要对药房进行整体的空间布局规划,划分药房所必需的功能区位置,然后再植入自动化设备和药房专用的用品用具,使药房成为一个整体的、高效率的、人性化的工作空间;其次对药品实现科学化管理,对各个药品流通环节加强其经济性管理,控制药品成本投入、减少药品耗损、实现精确的药品数量管理。

  从医院角度来看,自动化药房建设带来的不仅是经济效益的提升,更重要的是经营理念和经营模式的革新。目前不少高瞻远瞩的药房管理者、医院管理者已经开始思考"大药房"或称"综合药房"的药房管理新概念并着手实施,即医院药房不再分设门诊药房、住院药房、急诊药房等,以成熟的汁算机技术、自动化技术为实施手段建立全新的"综合药房",从管理及资源合理分配的角度都可以真正提升医院管理水平。

  3药房自动化普及任重道远

  基于医药改革的大环境和医院的现状,在充分了解自动化药房的优势下,巨大的投入成本限制了推广的力度。目前,只有中国人民解放军总医院、中国人民解放军第302医院、北京佑安医院等少数几家医院完成了药房自动化改造。国内一些药品批发企业和自动化药房的生产企业已达成一致,共同推动自动化药房的普及,在设备供应上,既可由医院一次性付款购置设备,也可由药品批发企业提供设备从而获得医院部分品种的业务量等。

  任何新技术的运用都离不开人的主观能动性,在药房自动化改造上也如是。充分整合手工调剂与自动化药房间的互动,积极探索新设备的最大资源优势,通过制度建设来保障药品的质量安全是实现人驾驭设备的必由之路。

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