公司管理员个人工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的公司管理员个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司管理员个人工作总结 篇1
时间一晃而过,转瞬三个月的试用期完毕了,在三个月的工作和学习中,公司领导和同事们赐予了我很多的关怀和帮忙,让我充分感受到了重工这个大家庭的暖和,而我也将怀着饱满的热忱,投入到工作当中。
一、档案治理培训
试用期的前两个月,我被公司安排到中冶南方信息网络部进展档案治理培训,培训包括理论学习和实践学习两个方面,主要内容有:档案治理根本学问、文书档案治理、人事档案治理、前台验收学问、工程资料治理、蓝图整理及借阅、底图整理及库房治理。两个月的培训工作,让我对档案治理有了更深层次的了解,让我明白了,在今后的工作中,我需要加倍的细心,并且将所学学问举一反三,依据公司的.详细状况去治理档案。
二、日常工作
培训工作完毕后,我开头着手公司的档案资料治理工作,首先,我在编辑《重工档案资料治理制度》,在工作中,也在不断的查找适合于公司的档案治理方法,待制度正式确立后,我将严格根据档案治理制度来执行,也会连续寻求创新,将公司的档案治理的更好。其次,我将目前手上有的档案资料,根据工程分类编号保存,并对文件进展电子版归档,确保每个文件都有纸质版和电子版两版对应,对需要发放的文件,做到明确文件去向,并保证文件的保密性。
三、存在的问题和今后努力的方向
三个月的工作和学习中,我能敬业爱岗,取得了一些成绩,但是也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,很多工作我都是边干边摸索,以至于工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步的提高;其次,对公司内部的工作环节了解后,需要提升自己的档案工作理论水平,结合公司的详细状况去治理档案。
在今后的工作中,我决心仔细提高自己的工作水平,为公司的进展,奉献自己的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习机械方面学问,以便于更好的治理公司的图纸档案;其次,履行责任,尽心尽力。坚持履行工作上的职责,坚持做好领导下达的每一项工作;第三,遵章守纪,自我约束。坚持遵守公司的规章制度,敬重公司的一切安排,和同事搞好关系。
员工:
日期:
公司管理员个人工作总结 篇2
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全=做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的'盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
公司管理员个人工作总结 篇3
自20xx年年x月份调入xxx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的'实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在xxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
公司管理员个人工作总结 篇4
转瞬间20xx年即将结束,又到了总结的时候了,回首这一年感触颇多,我也成熟了许多。在这一年中我从事的是设备管理工作,在公司领导和基地领导的正确领导和帮助下,20xx年车间设备管理、设备润滑、设备创新取得了一定的成绩。但取得成绩的同时也暴露出了一些不足。正是这些不足更激励我在明年的工作中,要努力学习理论知识,更新观念,多在专业技术和经济技术创新等方面多下功夫。现将20xx年工作总结如下:
一、从思想上。
在这一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种“营养”。
二是向周围的同事学习,虚心求教的态度,主动向同事们请教;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
二、工作方式。
在此以前是抢修,整天的忙忙碌碌,可设备还是常常出现问题,不仅自己不轻松,还时常的耽误生产,到现在设备的故障率大大降低,自已轻松了,对生产的影响也小了很多。再者是逐步形成了做台帐的习惯。在以前不是这样的,做过还是没做过,做到什么程度,都是连一个月也不用就是以忘掉的。以润滑为例,哪台设备,哪个润滑点到底有没有做过润滑,都是刚开始记得,逐渐就忘记掉。现在则不同,自己所掌握的每一个润滑点每一次的润滑都有记录,并保存。并且这些记录都经过把关,一是生产岗位的润滑加油记录、巡视人员的确认,再就是我对加油情况进行检查。这样就可以保证不漏过一个加油点。润滑是一个周期性很强的,重复性的工作,这样的`记录虽然重要。
三、大修工作。
年初公司在资金比较紧张的情况下,保证了基地车间的大修工作。在这种情况下,基地领导班子召集所有维修人员开会决定:“大修工作本着修旧利废和经济技术创新的原则,突出关键和主要设备重点修理”。2月份车间的大修工作全面扑开,在技术人员少、时间紧、任务重的情况下,按期完成了车间的大修工作。经过这一年的生产检验,20xx年的大修工作比较成功。
四、经济技术创新工作。
X年初车间制定了3项经济技术创新项目,截止到12月份维修人员已经完成全部创新项目,在完成的所有技术创新项目中每一项都在生产过程中起到了很重要的用,每一项都为公司节省了资金且降低了工人的劳动强度,非常好的体现了公司以人为本的原则。
五、从工作技能来说。
工作态度的转变直接带来的就是工作技能的提高。对未发生的故障有了一定的预先判定的能力,对已发生的故障有了更灵敏的判断及更迅速的处理;学会了走弯路,换个方向去考虑问题;学会了避开难点去解决问题。总而言之,这一年是我进步的一年,在各个方面都有了发展,是选定方向的一下,不管进步大小,只要方向是对的。
现在与过去相较,突显出来的是未来,希望明年能在更正确的方向上有更大的进步!
公司管理员个人工作总结 篇5
上半年的工作即将过去,回顾这半年来的工作,我在项目部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司、项目部的要求,基本上完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
工作完成情况
1、与公司、业主、监理沟通每个月都能与副经理、预算部经理配合,及时完成工程进度、月报量报监理审批的一系列工作;按时汇总每月项目运营情况,完成工程简报上报工程管理部;
2、办公用品采购及设备维护完成了上半年办公用品的采购、入账、发放等相关工作。办公用品按各部门计划统一采买。对于临时性要求的办公用品,能够在休息时间里及时购买,保证了各项工作的正常进行。完成了项目部的电子设备、网络通讯日常的使用和维护、会议室的使用和维护等。
3、完成了现场大门头、五牌一图等标识性设施的制作,配合完成了公司企业文化宣传工作和品牌建设工作。
4、定期缴纳现场各项费用,积极努力的完成好项目部各项后勤保障工作。
5、配合公司完成项目部四月份内审工作,并配合各部门针对不合格项进行整改,将整改情况上报公司。
6、及时处理临时性的工作。
存在的问题和今后努力方向
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在接下来的工作里,自己决心认真提高工作水平,为项目的顺利进行,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习和相关知识。加强对办公室工作的认识,对面临的工作做出分析,将其完成到最好;
第二,本着实事求是的'原则,真正做好领导的助手;
第三,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司与项目部的利益,创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,半年的工作当中,我能够按时保质地完成本职工作和领导安排的其他工作。由于感到自己工作的重要性,经过不断学习、不断积累,已有了一些办公室工作经验,能够处理日常工作中出现的问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了一定的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。但是工作中应该更好的发挥自己的作用和能力,所以在以后的工作中,我会更加严格要求自己,对工作严肃认真,有高度的责任心,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量,踏踏实实的完成好每一项工作,不辜负领导对我的期望!
公司管理员个人工作总结 篇6
时间荏苒,又至年终。回忆20xx年的工作心得,为更好地规划新的一年的工作思路,作以下总结。
一、20xx年工作状况
自去年有幸融入金塔集团这个大集体、大家庭,受命担当公司销售治理工作,由于工作职能的转型,和我原先从事的单一企业行政治理工作相比拟,销售治理需把握行业全面的生产技术、财务金融、风险评估等等专业学问、对我本人而言,具有极大的挑战性。为适应新的岗位,在公司董事长的决策指导、部门副总史雪平;总经理工作部副总丁菊明;财务主管蒋永飞等循序渐进的言传身教下,业务学问得到了肯定程度的`提高,更多的是在工作中得到了更好的磨练和成长,为胜任岗位奠定扎实的根底。
随着国家经济形势的不断变化,市场竞争环境也日趋剧烈,结合自身岗位职能,在工作中努力稳固企业原有客户群,加强与他们的沟通、协调,仔细听取他们的市场信息反应和合理建议,急躁化解供需间的分歧冲突,求同存异,程度地维护这个群体的稳定性,同时充分利用公司优势资源,不断推广企业影响力,为扩大占据市场份额,拓展吸引了一批新的客户,对他们灌输良好的企业营销气氛及企业文化,理念、宗旨。为企业的再持续进展注入了新的活力。
二、存在问题
在过去的一年中,由于业务学问的欠缺,自身存在诸多的缺乏,对局部小额订单监管推断疏忽,从而影响公司货款资金的按时回笼。在今后的工作中我将努力提高辩知力量,举一反三,加强躲避风险意识,明确工作方向和职责,树立高度的企业仆人翁思想。以企业兴而荣,在学习中不断充实完善自我,虚心向优秀同事学习,以问道而明道,取长补短,提高自身业务水平和力量,更好的效劳于企业。
三、20xx年工作展望
新的一年,新的机遇,新的起点,新的挑战,我们销售部将以新的工作热忱投入到工作中,广泛的把握各项技能,博采众长,在日常工作中加强学习,紧跟公司领导步伐,一步一个脚印,扎实做好本职工作,深入市场,了解市场,当好总经理参谋,加强与外界的接触和沟通,扩大企业的知名度、影响力。让企业的诚信度、责任感、深入人心,让行业、市场、社会了解全新的、意气风发的、稳步前进中崛起的金塔集团,拉近企业与各界的距离,使企业从今日的卓越走向明天的辉煌。
四、建议
1、生产部和质检部需明确岗位职责,完善岗位责任制,避开消失问题相互推诿。造成公司产品市场信誉度下降,增加售后效劳本钱。就本年度而已,消失类似现象较多,同时加强质检队伍建立,强化工作人员责任性。防渐杜微,把可能消失的问题排解在产品出厂前。
2、公司技术部业务力量和责任心有待提高,标书制作过程应落实复核措施,彻底杜绝因制作人员的疏忽、马虎消失失误,造成废标现象的再度发生。同时,对技术部标书制作人员实行鼓励机制,重大工程投标,中标后对标书制作人员予以适当嘉奖,因标书制作中技术、商务消失问题而造成流标、废标的应予以惩罚。
公司管理员个人工作总结 篇7
过去一年里在公司的领导下、同志们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习各种学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的工作状况做个简要总结。作为一名一般的设备治理人员,机械设备是企业生产的坚实根底,有了设备的良好运行,才能确保工艺生产的连续稳定,现代企业应从实际动身,时刻树立“维护保养为主、打算检修为辅、技术革新不断”的宗旨,在总结自身阅历的根底上,结合学习外部先进的设备治理理论和方法,通过观念的转变,制造出适应改革要求的并适合于本企业特征的设备治理体制。
一、遵守各项规章制度、仔细工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的'保障,遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。在工作岗位上勤于思索,不断改良工作方法,提高工作效率。实际上勤于思索在工作中是很重要的,在思索如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的学问,把握更多的技能。
二、乐观协作领导、团结同事、相互学习。
在工作中发扬团队合作精神,努力完成车间的各项任务,敬重领导、听从命令、乐观协作工作;平日里多关怀同事、团结一体、相互学习。工作中我们彼此沟通,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都熟悉到了新的时机和阅历。
三、加强政治理论和技术学问学习,全面提高自己的政治文化素养和业务水平。
按规定要求对设备进展日常清洁、检查、润滑、紧固、调整等,以保障设备正常运行,同时做好日常的维护保养工作,要求坚持做到“三好、四会、五良好”。“三好”即对设备用好、修好、管好;“四会”即对设备会使用、会保养、会检查、会排解故障;“五良好”即使设备性能良好、密封良好、润滑良好、调整良好、结实良好。设备治理员工作总结始终以来来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司和车间各工程标的重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,为领导当个助手,为班组成员做个好标榜。
“学海无涯”,面对各种环境还要不断的努力学习,让自己的技术水平更高、更快的进展,尽量为公司尽一些微薄之力,但还缺乏挂齿,为此在以后的工作中除了加强车间设备的根底修理外,还需要进一步深化技术创新与改造,进而为公司的效益作出更大的奉献。
公司管理员个人工作总结 篇8
六月是收获的季节,同时也是播种的季节!在这个季节,我收获了知识,播种了希望!
六月火红的太阳照在田野上,麦田里的麦子笑弯了腰背,预示收获的季节即将来临,来大印公司上班转眼间已二年半,工作当中我亲身经历了公司发展的每一步、经历了和同事间的欢声笑语、野外拓展训练、为同事庆祝生日的点点滴滴。在二年半当中XX公司见证了我的学习、生活、因此它已完全融入我的生命,不可分割!
在工作当中我具体负责档案管理工作、催款、打款、联系出资客户和贷款客户,保持和客户的客情,使工作在不违反公司利益与规定的前提下能够顺利开展,进一步提升工作效率和产能。当然在完成好自己工作的同时也会尽自己最大的努力帮扶同事解决棘手问题,带动新同事的工作积极性,帮助他们尽快熟悉业务,使工作走上正常轨道,通过自己的微薄之力使其快速成长,从而一定程度上使公司人员生产力效益最大化,为公司的发展做出自己应有的最大贡献!
六月同时也是玉米播种的最佳季节,在这个季节我播种了希望,为公司和自己的发展充满希望,饱含胜利的信心!
XX公司现在的辉煌是在X董事长和X总经理两位大家长的英明带领下,各位同事的积极配合下才得之发展的如此顺利,大家都付出了很多,收获了感恩!今年的XX公司客户感恩晚会,就是大印人不断感恩与渴望发展的最好见证!作为我来讲一直以来,在领导的亲切关怀和同事们的精心指导下,认真学习,努力工作,协助大家助推公司向前发展,同时我个人也成长了许多。贵公司是一个充满希望的'企业,企业的文化和工作氛围让我感受到优秀团队的气氛,尤其是公司倡导的"孝"文化,深深感染了我。能够在这样的企业工作让我感到很幸运。作为一名担保公司员工,在以后的工作中我会更加努力,改正自己的不足,用正确的方法高效率的做好工作,不断地提高工作能力和与人相处、合作的技巧,为XX的发展尽最大的努力。以实际行动来报答一直关怀和支持我的领导、同事和朋友们。我坚信公司的明天在大家的共同努力与奋斗下,将度过一切困难,排除一切险阻,预期在新的监管框架与新的市场机遇面前,公司将会得到更加辉煌的发展,担保行业的明天会发展更顺利!
公司管理员个人工作总结 篇9
不知不觉20xx年已过了一半了,我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社会初露锋芒的xxxx月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。
下面我对这半年来从事管理员工作进行总结:
1、处理投诉、纠纷方面.
刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程:
⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作。
⑵分析、调查问题的原因。
⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
2、交房、装修方面交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。
⑴交房、装修手续方面
再还没有办理一份交房、装修手续之前,我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记,在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。
交房:
①检查业主的交房发票,和售楼部开出的交房通知单并回收交房通知单。
②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档,让业主填写《业主档案表》,填写好《用户手册》的“业主合约”(一式3份归档2份)让业主签字。
③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》(一式2份归档1份)上签收以上3样东西,且做好质量保证书和使用说明书的领取登记。
④指导业主对其套房进行验收,并填写好《质量验收单》。
⑤首要交房资料整理归档。
装修:
①收取装饰装修的企业相关资质证书的复印件一份,并根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》审核施工图纸。
②填写《二次装修申请表》,然后物业公司、业主和装修公司三方签订《装修协议书》(一式3份各持一份)并跟业主和装修公司强调装修过程中应注意的重要事项。
③收取施工押金并发放《施工许可证》刚开始都是经常对着这些步骤一步一步办理。
⑵装修管理方面
装修管理最重要的是水电和泥水这两块木工和油漆一般比较少出向违规情况,下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。
水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改。检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层。是否有乱砌墙。结构有无按施工图纸施工。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷。有效的装修管理可以让小区的'统一美观,使小区更加规范、更具品味。有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
半年来本人把工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作的监督还有保安的管理工作。一个小区的环境卫生、秩序和保安的整体形象都是管理员基本的管理内容的而且直接影响着一个物业管理企业的形象,所以下半年本人将在这方便加强管理力度!只有良好的企业想象才能谈创金汇物业管理的企业品牌!
公司管理员个人工作总结 篇10
今年是事业单位人事管理科的全体工作人员明晰职能定位,认真履职,主动适应新的工作形势和要求,确保各项工作平稳有序推进,实现预期目标。
一、今年主要工作情况
1、围绕“流程规范”,完善岗位管理工作。
岗位设置与岗位聘任是一项需要不断完善不断规范的工作,也是一项比较繁琐的基础性工作。由于事业单位的数据库尚未建立,在岗位设置与岗位聘任工作中,工作流程相对原始性,尽管如此,我们还是努力完成每一项工作。
一是做实基础数据。今年,有关部门的事业单位机构、编制、职能调整比较频繁,则岗位设置与岗位聘任工作也随之频繁。我们在编办给予各单位职能、编制调整的基础上,及时指导30多家事业单位做好岗位设置调整方案及人员聘用情况登记,解决事业单位岗位设置与岗位聘任疑难问题,建立好基础的exsl数据库,进而全面掌握区事业单位岗位工作情况。如区有线电视中心机构从分、撤中,人员聘任、人员稳定始终是一个棘手的问题,为了做好他们的稳定工作,协调区文广局多次做好岗位设置指导、人员安置维稳工作。
二是把握岗位管理原则。严格按照市局各项文件的要求及操作口径执行,建立常态化的岗位管理工作机制,做好相应职务聘任及职称评审缺额申报工作。
三是规范职务晋升程序。严格根据单位岗位空缺、结构比例和人员现状等情况做好日常人员岗位调整及聘用。按照岗位聘任条件和标准操作职务晋升、三类人员转岗等工作,并及时做好人员聘用相关材料的存档备案工作。今年,全区事业单位共提拔副科级及以上职务86人次,其他岗位职务晋升184人次,三类人员转岗49人次。
2、围绕“安全有序”,规范人事招聘工作。
由于我科室有招聘事业单位工作人员的职责,在区领导的信任下以及有关部门的支持下,承担了一系列的招聘工作。
一是完成事业单位公开招聘工作。一方面坚持事业单位“逢进必考”的进人原则,另一方面我们注重各招聘环节工作的安全性、细节性、程序性以及公开化和规范化。今年在全市没有完全放开事业单位公开招聘之前,我们积极与市有关部门协商,开展了一次专业技术岗位的公开招聘工作,以解各事业单位专业技术人员紧缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的统一部署,又开展了两次通用性岗位公开招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46个管理岗位和107个专业技术岗位,计划招聘222人。由于市有关部门改变了笔试前招聘流程,即各区县承接前期报名及笔试考务工作,为了能使此项工作有效、顺畅地开展,我们抓紧抓细各环节工作,以落实考试工作安全保密为重要原则,采用以网上报名与现场审核相结合的形式,组织了1301人次的考生参加笔试。目前已完成两批次的招聘工作,共计招聘人数136人。第二批通用性岗位招聘已完成笔试环节,计划于年底前完成面试等相关工作。
二是有序落实储备人才行动计划。在区的储备人才招聘和使用过程中,我们注重人才使用的'实用性、有效性和灵活性,制定和提升了新一轮储备人才三年行动计划,同时也进一步完善了储备人才的管理办法,以储备人才“自主管理”为主要模式,到区的重点工程指挥部、基层村、居委等部门实践锻炼,一直以来受到相关部门的欢迎与支持。今年共吸引各类重点高校优秀毕业生546人前来报名参加选拔,计划招录20人,实际录用19人。同时,推荐完成了11届的储备人才到相关单位落实编制与岗位的工作。
三是协助区委组织部完成公开竞职处级干部选拔工作。根据区委组织部的工作安排和要求,在区的公开竞职工作中,我们主要承担前期的报名与笔试面试的考务工作,组织部的工作要求高,我们力求工作细致、到位,0差错,在大家的共同努力下,最后较好地完成了相应的工作。
四是会同区教育局、卫生局完成636名新进教师、199名新进医护人员的审批与聘用工作。每年的教育、卫生进人量大,人员复杂,每次审批我们都积极与教育、卫生人事部门沟通协调,不断地完善招聘办法与招聘条件,以优化事业单位的人才配置。
五是指导基层单位做好科级岗位的竞聘与制度外人才的招聘工作。由于原在区人才服务中心的一些制度外人才招聘职能没有完全地落实与衔接好的前提下,我科室跨前一步,为基层服务,在有关部门尤其是镇、街道的信任与支持下,根据基层单位用人要求,积极为他们做好招聘的相关工作,如为马桥镇、华漕镇、吴泾镇、新虹街道、颛桥镇等做好招聘启事、面试考务等工作,帮助基层招募合适的人才。
3、围绕“服务优先”,提升专技人才水平。
目前职称工作越来越受到社会的关注,为区内专业技术人员做好服务工作任重而道远。我们主要是做好指导、宣传与服务工作。
一是完成各类职称评审、制证工作。今年共有22人获评建筑专业农村高级工程师职称,1人获评经济管理专业农村高级经济师职称;共完成32名农村职称建筑专业人员转评国家职称的制证工作。
二是做好各专业评委会专家推荐工作。共向市职称工作领导小组推荐区内15名优秀的工程、农业系列高级专家,在市的评委库里能显现我区的优秀职称专家。
三是服务乡镇企业开展农村工程、农业、经济系列专业技术人才中、初级职称报名工作、共计接受500多名乡镇一线专业技术人员报名,其中组织371名基层人员培训考试。
四是做好今年度职称申报推荐工作,根据市农委职称工作的文件要求,共审核报送农业系列17名中级、2名高级人员职称评定资料;接受全市郊区建筑中级转评申报材料49份,于年底前开展评审工作,以及高级教师的评审工作。
五是继续做好农村专业技术人员继续教育注册培训工作,共开设建筑、经济专业等6个培训班次,培训学员756人。
六是组织我区教育、卫生、工程等各类高级专家89人疗休养,关注他们的健康,搭建互通的交流平台。
七是积极协助做好全国职称外语考试(涉及5388人,8个考点)、职称会计考试闵行考区的考务工作(涉及8400人,10个考点)。
4、围绕“培训成果”,强化出国境培训效率。
为进一步加大我区出国境培训的力度和范围,今年在总结前些年出国境培训工作的基础上,在区委组织部的指导下,又向市外专局申请了出国境培训计划,同时我们及时做好跟踪与了解。
二、明年工作难点及重点
在局党政领导的关心重视和帮助支持下,开拓进取,继续做好事业单位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平稳中抓创新。一是稳妥推进常规招聘工作。在把握原则的基础上坚持“以用为本”灵活性,落实相关考务保密工作的要求,严格审核招聘岗位的额度及要求,做好明年度事业单位上、下半年两批次公开招聘工作及储备人才招聘工作,进一步把控教育、卫生系统人才招聘的标准。严格准入的审核关口,确保人岗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于区内有关单位对制度外人才招聘的需求,尤其是镇、街道,我们将继续为基层单位做好派遣制用工制度招聘服务工作。同时,为补足区内专业性人才趋紧的缺口,进一步服务好专业性较强的事业单位及区内重大项目的用人需求,拟面向高层次特殊高端人才开展招聘工作。
2、岗位管理抓成效中求突破。自20___年事业单位岗位设置工作开展以来,各单位在岗位类别、级别的设置及人员聘用中,通过实践摸索与实践操作,面上总体能有序、平稳规范地管理,但是问题也在不断地显现,一方面在事业单位人员职数配置上与区编办的相关操作难以衔接,沟通存有滞后,没有规范性的文件约束;另一方面基层人事干部调动频繁,与高要求的人事管理制度背道而驰,阻碍了事业单位岗位聘任日常管理工作的有效开展。鉴于此明年的工作重点:
一是修订事业岗位设置、岗位聘任操作口径的补充款。在20___年全区事业单位岗位设置及人员聘任操作口径的基础上,与区编委办沟通规范事业单位支部书记、工会主席、机构改革中岗位职数的配置比例等,并明确三类岗位转岗条件及职务晋升的年限要求和任职条件,完善原操作口径上急需补充的内容,进一步规范面上各事业单位的日常管理工作。
二是制定居委会党务工作者人员聘用工作的操作办法。根据闵府发【20___】7号文件要求,与区委组织部、区编委办协商具体的准入条件与操作办法,进一步规范乡镇居委会编制人员的聘用管理工作。
三是加强基层单位人事干部培训制度,提升工作实效。在人员招聘、职称申报与审核、岗位日常管理等方面开展集中培训。
3、日常工作抓落实中求细致;基础性的工作是相当重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我们要协助局办公室建好二个信息平台,一招聘网络平台,将储备人才招聘、制度外人才招聘、特殊岗位人才招聘纳入其中;二人事管理网络平台。将岗位设置、岗位聘任的有关内容,纳入平台,与工资科、考核办等部门资源共享,规范流程操作,减轻人事干部工作压力与工作复杂性。
事业科明年还要认真做好出国境培训申报、相关培训团的组团工作,以及职称条线有关审核、培训、考务等常规工作,加强与各部门的协调与沟通,细致地开展好每一项工作。
公司管理员个人工作总结 篇11
时间过得很快,20xx年已经走了一半,回顾上半年2月份加入XX公司这个大家庭以来,在4个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
第一部分工作总结
经过几个月学习,对公司的整个局域网和服务器已经熟悉。首先是办公室这块,整个网络架构就是一个树型,连接一台服务器和监控机。再次门站这边就是一个星型机构,分别连接数据库服务器、监控服务器、wEB服务器。整个网络系统比较简介明了。
一、公司部分电脑进行优化。
1、公司里部份电脑都出现系统反应慢、网络慢、收发不了邮件。通过重装电脑系统、对杀毒软件进行杀毒更新,清理垃圾文件,使公司里的电脑运行速度明显地加快了。
2、纠其产生以上问题的根源,大多都是电脑使用不当引起的,导致感染病毒,从而使系统文件损坏。
二、公司的监控系统方面。
1、部分监控点不很清楚,比如大门、前台、三楼过道。
2、有些监控摄像头没有高清红外线功能,影响了监控效果。
3、完善的监控系统对公司的财物安全至关重要,加强对公司安全问题的防范。
三、公司机房设备维护。
1、服务器系统从原有的server20xx升级到server20xx—r2,加之新买的服务器,性能和处理数据的速度很快。
2、门站这边的数据库服务器没有多大的调整,只是对数据库进行了备份。
3、交换机、路由器网络硬件设备的清洁维护,也屏蔽了不用的端口,进行了安全设置,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性。
四、公司门户网站。
1、积极配合发展部更新公司门户网站LoGo图标。及时更新具新闻价值的信息。规划化、精细化、执行力提到日程安排上来。提升公司的企业文化。
五、燃气和自控。
1、比如各种阀门、阀兰、汇管、流量计、流量计算机、压力表、温度表、电动执行器。
2、了解自控基本工作原理,工作流程。
在取得进步的同时,我也深深地认识到自己的不足:
1、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
2、还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
3、注重各部门的工作协调,增强团队意识,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进与其他部门的支持、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4、加强自身学习,提高工作水平。由于感到自己身上的压力很重,而自己的学识、能力和阅历有一定的'距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,向书本学习、这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
第二部分下半年计划
1、维护公司的整个企业网络和办公桌面系统。积极配合物资系统的开发和测试。
2、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
3、自控方面知识的学习,多看产品说明书,希望理论与实际结合。多与施工方沟通和学习。
4、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
第三部分建议
1、大家要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网站;其次要提高电脑防范病毒的意识,不要随便接收来源不明的文件,以保证个人电脑的安全性。
2、更换新的杀毒软件。
3、保护公司的财产安全,加入联网报警系统,。
4、由于机房夏天温度太高,为了保证机房设备的正常工作,需安装一台空调。
5、在自控方面知识欠缺,参加自控方面的培训。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高工作能力,为公司做出应有的贡献。
公司管理员个人工作总结 篇12
时间过得好快,转眼已工作4个月了。记得是在夏日炎炎的六月初进公司XX仓库的。那时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。
一、人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们XX仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,国内成品发货,工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4xxxx度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
二、货物的管理
现XX仓库开业三个多月来,XX的业务已相继进入XX仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入XX仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现XX工厂的大部分部品已进入XX仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的`部品,它是工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
XX工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”2:成品/出口品的出库作业为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
三、设备的管理和卫生工作
1:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发
现隐患要及时报修,还要安全用电。
2:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
四、自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和XX共同发展,共同进步!
公司管理员个人工作总结 篇13
自受聘以来,爱岗敬业,工作积极主动,尽职尽责地做好每一项工作。在工作中,严格遵守安全生产的规章制度认真负责,积极主动,热情服务,把企业利益放在首位,不计较个人得失,利用业余时间坚持学习相关的产品和安全生产知识,不断提高自身的业务技能以及理论知识的不断扩展。
过去一年以来,认真贯彻落实国家法律、法规和标准,不断建立健全各种安全管理台帐和安全管理记录。加强沟通协调,按时上报各类统计报表,认真做好各类资料的统计分析工作。组织培训新职工入厂三级安全教育,提高职工安全意识及自我范防能力,培训率达100%,并建立三级安全教育档案台账27人。积极深入生产现场,开展定期的安全生产大检查和不定期的专项安全检查,把危化品的储存、起重作业等重大风险的控制作为安全管理工作的重点,为保证检查的.效果和质量,对整改情况进行跟踪监督和检查。了解生产现场安全生产工作状况、规章制度的贯彻执行情况,对存在的问题和隐患提出整改的意见和建议,并督促按“四定四不推”的原则进行整改,去年7月至今年9月共查出隐患并整改隐患112起。按照《XXXX控股有限公司劳动防护用品管理办法》严格核算公司劳保用品数量,制定劳保用品需求计划,并从商务平台提取劳保用品,监督劳保用品的发放及使用。按照国家相关法律法规及昆钢公司安监部要求,组织公司相关职工分批进行职业健康检查,并建立健全职业健康监护档案118人。认真组织开展各种安全活动、安全宣传,努力提高职工的安全意识和自我保护能力,促进公司安全生产工作。
一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。
X X X
X年X月X日
公司管理员个人工作总结 篇14
为了进一步标准检察干警执法行为,有效增加干警依法办案的自觉性和执法责任意识,从根本上预防和解决干警在执法过程中存在的各类问题,近年来我院深入开展了执法廉政档案建立工作,并依据检察工作需要不断完善和改良,取得了良好的实际成效,现将有关状况作年终工作总结如下:
一、根本状况
院党组对执法廉政档案工作高度重视,将建立执法档案作为促进广阔检察干警标准执法行为、提高执法质量的一个重要举措,作为衡量检察机关执法水平、执法力量的一把客观标尺,作为推动检务公开、加强内外监视的一项根底性工作。我院根据真实客观、简便易行、准时有效的原则,在执法档案工作中切实做到三个涵盖:即涵盖全部执法职能、涵盖全部执法过程、涵盖全部执法人员,推动执法档案工作不断深入开展。
二、主要做法
(一)强化案中过程监视。建立了《检察干警廉政信用档案实施方法》、《内部执法监视工作实施细则》、《干警个人及家庭重大事项报告制度》等一系列制度措施,为每一名干警分别设立特地的廉政档案,在办案部门推行“四卡”制度(即刑检部门和民行部门《办案纪律检查卡》和《办案纪律监视卡》,自侦部门《廉洁自律卡》和《执法监视卡》),实行“一案一登记、一案一测评”。要求办案人员在案件办结10日内填写《办案纪律检查卡》或《廉洁自律卡》,照实反映本人在办案过程中遵守和执行法律、法规和办案纪律的状况,处理说情、送礼、请吃等状况,并交由部门负责人审签;同时,由办案部门兼职纪检监察员准时填写《办案纪律监视卡》或《执法监视卡》,寄送有关单位和人员,征询意见建议,承受外部监视。
(二)、强化案后绩效考评。成立了以检察长为组长的'档案工作领导小组,各业务部门负责人为执法档案工作的第一责任人。院政治处、纪检组、内督组将对业务部门执行执法档案状况进展不定期检查,年末集中汇总存档。将执法档案执行状况与季度岗位目标治理考核相挂钩,对没有根据规定要求填写的,提出订正建议,情节严峻的扣本部门当季岗位目标考核分。
(三)、强化错案责任追究。对检察人员在办理案件中有意或过失办错案的,坚持实事求是、有错必纠的原则,根据我院《错案责任追究方法》追究法律或纪律责任。检察长是追究错案责任工作的主要责任人,检察委员会行使错案确认的审定权,内督室是追究错案责任的主管部门,实行责任倒查,层层进展责任追究。
三、初步成效、存在问题及今后准备
执法档案工作开展以来,经过不断完善创新,由于程序标准、流程合理、监视有力,取得了良好的实际成效,主要是:通过内外监视记录每个案件的执法过程,逐步从根本上转变了重结果、轻过程、业务监视不力等问题,不断增加干警依法办案的自觉性,全面推动案件质量的稳步提高;通过提高执法工作的透亮度,有效遏制执法行为的随便性,使廉政工作由事后补漏变为事前预防,逐步转变廉政建立“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面,保证队伍治理高效有序,促进检察干警洁净干事。
在开展执法档案工作中,也存在一些问题,主要是有些执法档案还不够标准和细致,办案部门供应的主动性有待加强,职能部门对办案状况不能直接把握有时也影响了督查的效果。
我们要在今后的工作中,进一步引导干警树立正确的社会主义法治理念,完善健全执法档案工作制度并狠抓落实,紧紧抓住执法质量这个检察工作的生命线,着力提高法律监视力量建立,推动检察工作持续深入安康进展。
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