(热门)保险公司工作总结3篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的保险公司工作总结,希望对大家有所帮助。
保险公司工作总结1
保险理赔中心作为高校生助学联合会的一个下设组织,是连接被保险人与保险人的桥梁。自成立以来,保险理赔中心本着“关爱同学,服务同学”的宗旨,细致热忱地为广阔同学服务,受到了普遍认可与好评。
保险理赔中心的主要职责就是宣扬保险理赔学问,解答同学们关于保险理赔的怀疑,通知同学们打算理赔所需材料,将理赔申请提交保险公司,并在理赔金额到位后刚好通知被保险人领取。
自成立以来,保险理赔中心主要进行了如下工作:
1、成员培训:组织中心成员学习保险理赔的相关学问,下发保险理赔学习材料,力争做到精确无误、娴熟清楚的驾驭相关内容。
2、进行宣扬:实行保险理赔宣扬活动日,目的在于让广阔学生更加清楚、干脆地了解保险理赔的留意事项、基本流程、所需材料等。(后附活动简介) 3、召开例会:无特别状况,每两周实行一次保险理赔中心成员全体会议,对前期工作进行总结,并对下一步工作发表见解,此外,传达相关会议内容。
4、进行值班:根据高校生助学联合会的值班支配,做好保险理赔中心成员的值班工作,做到了按时上岗,不迟到、不早退,热忱服务。
5、帮助老师进行保险理赔工作:对前来询问的.同学进行具体讲解关于保险理赔的留意事项,所需材料,并指导其填写相关申请书,同时做好业务受理记录,当理赔金额到位以后,刚好通知相关人员领取,并做好记录。与此同时,整理保险理赔的事务受理单。
6、帮助助学联合会其他中心搞好联合会的日常工作。
保险公司工作总结2
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。
一、工作思想
主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的`言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
"没有规则不成方圆"。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着"事事落实,事事督导"的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。
2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化"四化"目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以"诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会"为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩。
保险公司工作总结3
这半年来还是做的特别不错,我们公司也到了一个持续进步的状态,保险工作现在的市场是特别的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们公司的立足这是一个特别现实的问题,这半年的确难得珍贵,半年来的工作也是有很多进步的,我们公司这半年也是有了一些突破,这样的状态是特别不错的,有许多措施也是须要接着落实下去,现在也需总结一下。
首先这半年公司的发展也是很稳定,虽然没有太多的改变,但是内部员工都是特别努力,正渐渐的有一些好的状况出现,当然这是须要持续的,做保险工作并不是那么简单,还是应当进一步提高自己,这也是特别有必要做好的事情,在业务方面的确还是须要对自己有一个客观的相识,有些事情应当持续的去做好,这段时间以来的工作当中我也是特别在乎自己的实力,我始终都在仔细的思索自己这方面我应当更加努力,更加专心,作为一名管理者,这是须要清晰的,上半年持续的发挥的确还是有了显著的提高。
半年来公司内部员工都是特别的团结,大家对工作也是特别的专心,在这样的环境下面还是可以做的更好的,这一点毋庸置疑,接下来的工作我信任是可以做的更好,部分员工的业绩也是特别的不错,公司的正在朝着更好的方向发展,不管是在什么时候这些都是应当持续的.,在一个稳定的状态下面,公司才能够发展的更好,公司的工作方针是没有错的,只有执行好相关的工作才可以持续,这半年积累许多的客户,这都是大家一同努力的结果,做保险工作肯定要找准定位,不能够错过机会,这是特别重要的。
这半年也到了一个关键时期,有些事情须要提高,我们公司也是渐渐的在发展提高着,在工作当中大家本着一个好的看法,公司的气氛也是越来越好了,不仅仅是在业绩上面有了提高,工作氛围更加是有了一个不小的提高,这一点我特别确定,虽然现在是发展的稳定,但是肯定是不能够松懈的,肯定要持续这样的工作氛围,大家共同营造的氛围特别的难得,简洁的回顾了上半年的阅历,现在我也意识到了许多,有些事情应当要持续发展下去的,下半年还需更加努力,共同把保险工作发挥好,持续做好这些。
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