办事处个人工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编精心整理的办事处个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
办事处个人工作总结 篇1
半年来，在新州办事处的领导下，在主管局的指导下，结合本部门的实际，做了一些工作，完成了自己所承担的各项任务，取得了一定的成绩，但与领导和上级部门的要求还有一定的不足，下面就半年来的工作总结
一、财政工作
20xx年在办事处领导的积极争取下，在旗财政局的大力支持下，办事处在财政上与新惠镇脱勾，实行财政独立，成立了财务办公室，配备了财会人员，这对我单位的财务管理和财务核算工作能够进行了有效的控制。财务工作开始步入了正轨。
制定了相应的财务管理制度，年初，根据《会计法》和有着财务管理制度，我单位制定了《机关财务管理制度》和《居委会财务管理制度》，同时根据制度又制定了《居委会财务工作百分考核细则》，规范了整个社区的财务管理，提高了资金的使用效率。
本着少花钱、多办事的`原则，为领导当好参谋。因为我单位是没有收入，各方面的开支都靠上边拨那点人头经费，节省着花资金也有缺口，所以需要坚持可花可不花的钱不花，非花不可的钱少花。尽量减少资金的缺口。
按着财务制度的要求，做好日常帐务处理工作。及时向领导提供资金的运行情况和资金的现状。便于合理的调剂使用。
二、统计工作
按时完成统计的定时报表和临时性的工作。年初完成了基本单位抽查工作。按月上报了餐饮服务业抽样调查户上报任务，按季上报调查户能源报表。
积极筹备全国第二次经济普查工作，上报了普查领导组织，落实了普查经费。
总之，半年来，自己做了一些工作，有时觉得还很忙，但往往都是一些琐碎的小事，具体真正总结时有时真总结不出来，特别是现金和采买，更是如此。自己也努力尽量想把各项工作做好，领导和同志们也都很满意，上级业务部门也比较认可，但与自己的想法还有一定的差距。这可能主要是自己的休养和素质的因素，所以今后更应积极努力学习，提高自己的觉悟和素质，更好的为大家服务、为领导服务，尽量使自己满意，同志和领导们更满意。
办事处个人工作总结 篇2
在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委的直接指导下，本人始终坚持贯彻科学发展观的要求，紧紧围绕党工委各项目标任务，努力学习、强化素质，尽职尽责、真抓实干、勤政为民，全力以赴抓好各项工作。现将有关情况报告如下：
一、工作实效
牢固树立发展是执政兴国的第一要务和执政为民理念，紧紧围绕区委、区政府提出的“总量双倍增、财政十五亿、打造核心区、率先达小康”的“”奋斗目标和街道工作目标，认真履行工作职责。主要表现为：
一是在招商引资方面。通过目标分解、落实责任、制定激励制度，在全办上下形成浓厚的招商氛围。外资到帐800万美元。预计年底街道将全面完成招商引资任务。二是在财税方面。年初对辖区内的企业，逐一调查摸底，建立台帐资料，进行动态管理。创新工作思路，加大奖励力度，努力完成税收目标任务。年，街道已按序时完成了区委区政府下达我办的税收任务。
三是在旧城改造方面。
今年是街道建办以来旧城改造范围最广、拆迁量最大的一年，街道实施了人民剧场等9个旧城改造地块，涉及1432居民户，拆迁房屋面积156130?。目前，漕运西路中段、液压机械厂、茂业地块已拆迁结束;华新桥、圩西小学等地块进入拆迁扫尾阶段。四是在城市长效综合管理方面。建立责任机制和信息反馈机制，制订严格的考核制度，每月一总结，每月一兑现，考核得分情况直接与责任人经济利益挂勾，形成了正确的工作导向。
对上与市、区城管办密切联系，对下与保洁员、城管队员保持信息通畅，对辖区内出现的城市长效综合管理中任一问题，都能及时地发现并加以解决。在今年历次城管点评均被评为优秀等次。五是在信访稳定方面。一直秉承发展是第一要务，稳定是第一责任的理念。建立了信访工作重点管理、信访通报、领导实行“一岗双责”责任制等制度，立足抓早、抓小、抓重点、抓源头，切实抓好矛盾纠纷排查调处，做到问题及时发现，有效调处，稳控到位，化解了乐园集资案件、玫瑰苑小区物管、淮海购物广场小区物管等热点难点问题，保证了南水北调等拆迁工程的顺利推进。
确保了“大”、 “奥运会”、“世博会”和“国庆”等重大节日期间的社会稳定。六是人口计生工作。围绕“省人口协调发展区”创建活动，进一步强化计生工作全员责任制和目标管理考评制，狠抓计划生育率、性别比整治、流动人口管理、社会抚养费征收、优质服务、建立利益导向机制等工作，确保人口计生工作不断在巩固中提高，在高位中推进。实现计划生育率99%，信息准确率99%，街道人口和计划生育工作在全市抽样检查中位居前列。七是在社区建设方面。一方面，突出抓好社区硬件建设，不断改善社区办公场所和办公条件。在各新建小区、居民聚集区建立便民服务点，初步形成了了街道-社区-居住区三位一体的服务网络，使居民不出社区就可以享受到便捷高效的基本服务。另一方面，街道、社区文体事业进一步加强，各社区都成立了艺术团体，经常性开展文艺演出等活动，丰富群众的业余文化生活。年，河堤路、引河社区被评为市文明社区。八是民生工作方面。第一，做好低保工作。今年6月份，我街道代表清河区接受了市低保工作检查，得到了检查组一行的高度肯定，街道低保工作中的创新举措被市民政局通报表扬。年，全办共有低保户268户、622人，月发放金额84019元，人均保障金额116.36元。第二，做好劳动保障工作。街道向区委区政府递交了责任状，与各社区签订了责任状，落实责任、分解目标，严格考核。至今年10月份，街道已全面或超额完成下达我办的劳动保障目标任务。第三，加强对特殊人员的帮扶工作。街道对于生活不便的肢体残疾人，帮助他们向上级部门申请轮椅等，优先纳入低保。加大对上协调争取力度，争取省、市、区民政、劳动、慈善总会、红十字会、工会等部门慰问帮扶社区困难户，发动辖区单位及社会各界慰问困难户，开展加强结对帮扶。
街道机关工作人员每人挂钩一户困难户，对无帮扶单位的低保户实行街道兜底帮扶。
重视维护弱势群体和特殊当事人的合法权益，确保应援尽援。九是安全生产方面。始终坚持“以人为本”的安全理念，严格落实“一岗双责、一票否决、一把手负责制”，层层签订责任状，建立了横向到边、纵向到底的安全责任网络体系，建立行之有效的动态管理机制，定期开展安全生产检查。辖区内未发生一起安全事故。
二、严格执行党风廉政建
在工作中，从没有接受现金，代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;也没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益情况;没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等情况;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办规定情况;严格执行配偶、子女从业规定，妻子在银行工作;从没有参与赌博;没有用公款大吃大喝、严格执行工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;没有用公款出国(境)或国内旅游情况;严格执行公务用车配备、使用和管理等规定，没有公车私用情况;严格执行礼品礼金登记、重大事项报告等制度，相关事项及时向街道党工委汇报请示;严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定，杜绝身边人员私打旗号、为个人谋利情况。
三、坚持学习
能够围绕年初学习计划，按照学习型领导干部要求，坚持将学习作为一项首要政治任务，作为提高个人领导能力和执政水平的有效措施。在学习上，做到“广、深、精”，将理论学习与工作实践紧密结合起来，以丰富的理论指导实践工作，以实践成果丰富理论知识。一是利用工作之余，通过阅读报刊、收听收看广播电视、网络媒体等多种方式，及时掌握国家和地方经济社会发展动态，了解时事政治。加强对国家、地方有关法律法规以及经济管理、政策等方面的广泛学习。二是积极参加上级组织的各类学习培训活动，结合个人自学，深入学习党的大、届五中、六中全会精神以及“邓小平理论”、“”、科学发展观等重要政治理论知识，认真做好学习笔记，撰写心得体会。三是通过参加市、区工作会议以及各类讲座活动，对上级领导所作的工作报告和重要会议讲话进行精读精学，牢牢掌握了上级党委、政府经济社会改革发展的方向和重点。四是手机党校学习情况。今年7月份开始，我又按要求参加了市委手机党校的学习，主要学习了依法行政、民主执政等内容，获学分21分。五是组织街道机关干部开展学习。通过走出去，请进来，以会代训等方式，街道领导班子成员每人达到外出学习1次以上，中层干部平均两年外出学习一次，街道定期组织学习会议精神、政策法规。通过学习，工作目标任务更加明确、思路更加清晰、增强了自身领导和驾驭政府全局工作的`能力。政治立场更加坚定、旗帜更加鲜明，增强了自身的党性修养和贯彻落实党的路线、方针、政策的能力。
拓宽了知识面，强化了自身的法律意识，提高了依法行政能力。四、依法行政作为街道办事处主任、本人注重法律知识的学习与更新，以身的学法、守法、用法来带动班子成员及机关社区全体工作人员的学法用法意识，推动法治街道的创建工作。
一是认真学习法律法规。一年来，先后学习《中华人民共和国突发事件应对法》《行政许可法》《行、 、政复议法》 、 《江苏省依法行政考核办法》等有关内容，重点学习了《物权法》 、 《人大组织法》等业务法律法规。通过学习，法律知识、法治理念有了进一步提高，依法决策、依法办事能力得到进一步加强，在实践中能自觉运用法律法规来规范和指导工作。
二是重大事项依法决策。
街道实行重大事项集体研究制度，重大的经费支出和行政决定都由班子集体讨论决定，确保符合法律法规规定，不发生违法决策行为。
三是依法行政。街道制定依法行政责任制，制定措施、落实责任，创建市依法行政示范单位，聘请专业律师作为街道的法律顾问，全年未发生涉法涉诉案件。
四是依法办事。将街道办事处行政权力进行梳理归类，办事程序、办事期限在网站上公布，坚持公开、公平、公正办事，低保评定、廉租房申报等事项坚持先公示再申报，接受群众监督。
全年无违法办事引起信访事件和造成不良影响的情形。
五是带头守法。
本人在工作、生活中将法律规定作为行为的准绳，不越雷池一步，从小事做起，从自身做起，带头执行法律规定，同时不断提醒强调办事处机关干部学法、守法，杜绝违法行为发生，切实履行办事处主任职责。
回顾任职以来所做的工作，离组织上的期望和要求还有一定的差距，我想在今后的工作中要进一步强化学习意识，不断提高自身素质;进一步强化宗旨意识，不断密切干群关系;进一步强化服务意识，树立党员干部的良好形象
办事处个人工作总结 篇3
一是经济发展稳中向好。
20xx年，共引进企业325家，其中500万元以上74家。实到外资20xx万美元，大市外资金4.92亿元，浙商回归资金1.71亿元。实现前三季度地区生产总值39.8亿元，同比增长18.3%;财政总收入3.85亿元，同比增长12.4%;一般公共预算2.03亿元。限上商品销售86.2亿元，同比增长23.7%。“科技争投”工作成绩突出，R&D经费累计0.86亿元，完成率245.7%。走访重点企业100余家，解决工商、税务等企业问题40余起。全力保障区级8个重大项目稳步推进，实现年度投资20.3亿元，完成率116.3%。
二是社会治理高效有序。
夯实网格建设，创建特色网格，促进“四个平台”高效运转，联合做好企业的“三查三定”工作。做好安全生产检查和宣传工作，重点抓好厂房改公寓楼等专项整治行动。实行司法助理员联居、法律顾问进社区等制度，全年接待各类咨询50余件，调解纠纷254起;社区矫正工作卓有成效，实现10年零重犯。澄浪、柳锦社区获评市级“三治融合”社区。重视群众来访，处理各级转办的信访事件120件，接待群体及个人信访事件51件645人次，化解率达100%;严格落实领导接待工作，党工委领导接待群众27次，同比增长50%。
三是城市管理成效显著。
围绕“城乡争优”，不断推进环境综合整治工作，完成垃圾分类、登革热防控、低洼地改造、污水“零直排区”创建、“劣V类水”剿灭、漫步道改造、老小区电梯加装等多个重点工作。强势推进三市路、咏归路等路段和7个社区乱搭建、乱堆放等问题的综合整治，共整治乱搭建200余处，清理大件、建筑装潢等混合垃圾3000余吨。垃圾房增建37个超额完成，小区分类覆盖率达100%。探索道路保洁推行“一把扫帚”模式，新机制节省经费约50万元。大卿桥-柳西新村站等4个年度征收项目均实现签约率达100%，涉及面积2.08万平米，住宅314户。
四是社会民生创新提质。
重点打造万安社区成为社区服务供给侧改革的`样板社区。继续开展“日周月季”全能社工提升计划，提升服务效率和品质。深耕“最多跑一次”改革，真正实现“零遗漏”“零差错”“零时差”，计生信息网上录入实现“零跑”。持续推动社会组织发展，共有社会组织226个，申报公益创投项目28个。通过安置、培训、慰问、募款等形式实现对各类人员的精准帮扶，全年筹集资金120余万元(城区街道首位)。区级民生实事项目区域性居家养老服务中心落成开业。
五是党的建设常抓不懈。
围绕“党建争强”，做好党建基础工作，梳理街道党建重点项目10个，印发《XX街道20xx年基层党组织规范化建设实施方案》，实施社区改造升级，全面完成“七个一”亮显工程，3056名党员亮身份。万安社区品牌重新焕发新活力，“两全两整”示范街道创建基本完成。将全面从严治党向纵深推进，查办违纪案件3起，运用“第一种形态”7起。市级统战工作试点南站商圈新联会成立运行。
办事处个人工作总结 篇4
xx年龙泉街道的社区文化工作围绕区委、区政府的中心工作，加强和完善社区文化工作的组织和领导，加大文化工程和文化基础设施建设，抓好文化骨干队伍的培养与管理，拓宽渠道，利用多种有效载体，开展形式多样的文体活动，繁荣社区文化，丰富群众精神文化生活，使龙泉街办文化事业更上一台阶。
一、指导思想
优化社区文化资源配置，提高居民的文化素质。要充分调动社会各方面的参与与支持，开展丰富多彩的文化活动;深入开展先进社区 的创建工作，不断提升社区的文化品味;加大文化体育基础设施的投入和文艺、体育骨干队伍的培养，使社区文化建设健康、有序地发展，促进社区精神文明建设与物质文明快速发展。
二、主要工作任务
1、加大投入，拓展社区文化阵地。各社区依照实际制定分步实施计划。拓展资金渠道，采用向上争取一点、街道出一点、自己筹一点的办法筹措资金。积极争取社会的支持，开展形式灵活的文化合作机制，筹措基本建设资金，扩大社区文化的阵地。
2、加强引导，活跃群众文化社团。群众文化组织是一种民间组织，他是社区居民根据自己的爱好组建而成。根据调查摸底，我街道现有群众文化组织27个。各社区要加强引导，健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册，发挥这些社团的作用，让其形成社区文化活动的主力军，并在创建“先进社区”的活动中起到中坚作用。由街道牵头，成立社区文化工作领导小组，社区及街道创设舞台，由其来唱戏，并逐步达到活动系列化，组织网络化，发展目标化，繁荣社区群众文化艺术。
3、拓宽载体，丰富社区文化内涵。街道社区文化工作领导小组负责指导、研究有效的文化载体，构建以社区为主的文化活动载体。xx年，围绕区委、区政府的要求，重点做好“五个一”工程建设，即“一先、一节、一会、一校、一廊”建设。
“一先”即深化社区做好“市先进社区”创建工作，立足社区实际，创品牌特色社区，力争在今年按照创建文件要求，推出滨河社区为市先进社区的创建工作。
“一节”即举办一年一度的'桃花节。桃花节要立足社区，面向外来游人。
“一会”即举办社区运动会，以增强人们科学健身意识，提高科学健身水平和增强凝聚力，达到体育竞技与社区凝聚的双丰收。
“一校”即与辖区各校：(开发区实验学校、龙三小、龙三中、成人教育中心等学校)加强联系，充分利用学校教育资源举办市民学校，定期举办理论学习、电脑网络、家政知识、法律常识、书画笔会、戏曲沙龙等形式的文体培训活动。
“一廊”即建设一条社区文化长廊，每个社区利用文化长廊、黑板报等宣传阵地，开展“个、十、百、千、万”工程，“个”即确定一个文化主题，“十”即每个社区开展十次文化活动，“百”即百米文化长廊，“千”即刊出千版黑板报，“万”即参与群众达万人以上，让健康、积极的文化去感染人、影响人。
三、主要工作措施
1、切实加强对社区文化工作的领导和管理。社区文化工作要纳入社区党支部和居委会主任的任期目标和考核内容，各社区要有文化发展规划和年度工作计划，年末要对各社区的文化建设进行一次全面考核评估，并制订出相应的奖惩措施，以推进社区文化建设。
2、增加文化事业专项资金投入和文化设施的建设。街道将根据自身财力，制定发展规划设立专项资金文化建设，各社区要广开渠道，多方筹措资金，用好社区资源，为文化事业的可持续发展打好基础。要积极主动与社区“六个一”联系领导和联系部门、单位联络沟通、群策群力，努力发展社区文化，力争做到一年一小变，三年一大变。
3、加强学习，提高社区干部的群体素质，构建新的文化队伍建设。引进人才，设专职街道文化员，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，文化员是落实的组织网络。
4、加强文化建设的档案管理，各社区要建立文化活动档案，文化活动做到“五有”即：有计划、有安排、有资料素材(图片、音像等)、有总结。街道每年进行汇总存档，并汇编街道文化活动年鉴，同时也有利于对各社区的文化活动考核。
办事处个人工作总结 篇5
x街道社会事务工作按照区全面建成小康社会及幸福x建设的工作目标，在区级相关部门的指导下，按照街道党工争创一流、精细化管理的工作要求，经过家的共同努力，近年来取得了较好的工作成绩，现将相关情况总结如下：
一、社会事务基本情况
x街道地处人民南路中轴线及x区x街商务核心地带。辖区面积x平方公里，辖x个社区，社区办公用房面积x平方米，常住人口x户，x人，纯居民院落x个其中，x个院落成立x个自治管理小组，物管院落x个，驻区单位x余家，x个社区共划网格x个。
二、20xx年社会事务日常工作开展情况
一各项工作的概况
1、低保工作：20xx年，街道进一步完成了低保筛查工作，按照《x市城市居民最低生活保障实施办法》，做到有保必保，应保尽保。xx月，街办已为辖区僻户发放最低生活保障金共计x万元，为x户低保户发放液化气补贴x元。
2、低保及低保边缘困难群众工作：广泛宣传x区惠民行动的'各项优惠政策和医疗救助政策，让辖区全体居民都能及时了解并享受药品零加价的医疗政策，并将政府为低保人员报销的医疗补贴费用及时发放到低保及低保边缘困难群众手中。今年已为低保家庭救助门诊和住院费共计x万余元。发放临时救助x人次，x万元救助金。低收入认定x人。
3、优抚工作：共发放各类抚恤金x万余元，其中为辖区伤残人发放伤残金x万元，定期定量救济金x万元，为无籍定稿版职工代发工资x万余元。做好春节双拥工作，走慰问辖区、警、民工作，发放慰问金、慰问品x万余元。
二社区服务水平不断提升
1、进一步强化社区建设
一方面，进一步开展组织细胞化、管理化、服务自主化的社区院落自治工作。通过开展街道社区院落三级评比，促使院落管理模式更新、特色活动增多、居民参与度和满意度、幸福指数不断提高，促进辖区和谐。一方面，开展社区、社工、社会组织三社联动工作，通过组织社区工作者参加社工考试，获得相应职称后加入到社会组织的建设中来。20xx年，x个社区共有x人参加了社工考试报名工作。
一方面，开展文化门卫室建设，目前，x东街3号，一环路南二段x、x号，x南路x段x号，x街x号x幢门卫室建设将于x月底前建成。街道还加强社区办公用房建设，在x公寓购商品房一套x平方米，彻底解决了x社区办公用房紧缺的问题。
2、老年工作成效显著
位于x正街1号的x居家养老服务中心目前已初步建成，有效缓解辖区养老难问题。今年还新建长寿食坊一个，有效缓解辖区x岁以上老人中午就餐困难的问题。街道还积极组织x岁以上老人体检。
3、社会管理和公共服务专项资金使用规范20xx年以来，街道加对专项资金的宣传工作，广泛发动社区居民参与到项目征集中来，并区按要求进行专项资金的使用和归档工作。
三、20xx年科室的重点工作
一是进一步培育发展和整合社会组织，为下一步政务事务的外包奠定坚实的基础。
二进一步完善街道困难群众医疗救助方案，为区姬难群众医疗救助工作进行有效补充。
三是街道加对社区居会自治组织的培训，指导社区自治组织加对院落自治组织的培训和表彰评选工作。
四是加社工人才队伍建设。
五是联合执法队加队流浪乞讨人员救助管理工作。
六是搞好惠民演出活动。
四、科室困难
目前，因科室人员退休、生病及区级部门收回等原因，致使科室人员严重不够，多项工作无具体人承接。科室工作繁琐，目前在岗正式人员3人，其中2人年龄较，请街道党工酌情解决科室人员配置问题为谢。
办事处个人工作总结 篇6
又是一年在紧张、匆忙中过去。这一年，随着国家积极推进精准扶贫，在金融及各项政策上对“三农”加大了扶持力度。四大国有银行、邮政储蓄银行、农村信用社都利用优势把服务的幅射面扩大了，对我们办事处的业务也有相当大的冲击，针对这种情况我们办事处全体人员在每周都开一次例会，分析计划完成进度、面对的困难、积极寻找解决方法，严格要求，积极进取，顺利完成了全年的工作计划。我在完成会计本职工作的同时，还兼职业务主管的三名信贷员邢凤娟、格根图雅、其力木格今年共计放款1101.9万，1331笔。完成办事处贷款业务计划的50.9%，现将我今年的工作、学习情况汇报如下：
一、树立两种意识
1、服务意识 服务意识表现在有集体荣誉感，关心集体，关心本机构的发展，不过分追求个人的利益，积极主动地为机构的发展、管理出谋划策。我在每个月总会抽出时间和信贷员一起下乡，在检查信贷员收放款的过程中，征求客户意见，我们的服务是否到位，贷款产品需求是否符合客户的需要，针对客户提出的要求，向办事处业务主任，提出建设性的意见，通过秘书处管理人员会议，决定在我办事处试行整还贷款Ⅳ产品，并取得了良好的效果，受到偏远地区客户的欢迎。干好工作，具有“机构兴我荣，机构衰我耻”的意识。有全局观，站在机构的角度看问题和工作，而不是仅仅个人利益。视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护机构的一切，事事为本机构着想，处处为它效力。
2、责任意识 围绕自己所在岗位上的工作，具备责任意识，把如何高效率有质量的完成工作作为每天需要思考的问题。团结同事，敢于负责，严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高工作能力、工作质量，挖掘潜力。严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作。财务工作繁杂，我们基层财务人员更是具有突发性的特点，随时与秘书处财务部沟通，及时准确地完成小贷业务及全球基金会项目、KFW项目的业务报表，以及各周、各月的记帐、结帐和凭证处理，并及时准确上报周报、月报、季报和年报，做好下一年度的贷款业务计划及费用预算，保证工作质量和工作效率。
二、定位二种角色
1、管理者做为会计，有7名信贷员的收放款流程要管理，收放款单据的打印、登记、贷款的发放与回收、中心的提前关闭，大额贷款提前到银行预约、每天都要做到心中有数，没有一次因为个人原因，而耽误信贷员开中心会。做为业务主管，我分管的三名信贷员城区贷款占的比重比较大，客户具有流动性强 、头脑灵活，所以如何控制贷款风险也是工作的重中之重，在入户和组建中心时，时时与信贷员强调不要盲目着眼于个人利益，一定要把风险意识放在第一位，汲取以往的经验教训，今年三名信贷员还款率在100%。
2、下属和助手做为会计兼业务主管，是上级的下属和助手，天职就是协助业务主任工作。一方面必须遵照完成安排的工作，另一方面，为业务主任在管理中出谋献策，并且做到不喧宾夺主。经常向上一级报告工作进展情况。有问必答，而且清楚、客观、准确。
三、具有三种能力
在工作中不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。调整自己的心态，“吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。针对秘书处各个部门对我办事处检查提出的意见和建议，需心求教，提高自己的业务能力。
1、懂专业 熟练掌握所需的专业知识，对秘书处有关规章制度、标准、规范吃透，能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。
2、会管理
(1)、执行制度能力
根据机构有关规章制度、标准，依据本机构的具体情况，执行管理制度。
(2)、计划工作和目标管理的能力
根据信贷员的业务计划，参与本机构的.工作计划制定工作，制定工作计划草案，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的任务和目标，并不断地进行改进和提升。
(3)、协调能力
在工作中努力提高沟通能力、应变能力，为了工作，热情、谦虚、能言、善谋，能和各种人打交道。作为管理人员，以身作则，用润物无声的行动来影响同事，做好思想工作，形成一个有正能量、有正气的集体。解决内部冲突，协调好内外各方面关系。
四、做好以下工作
1、构筑良好的信赖关系
和上级、同事多交流。交流是为了解更多的情况，不是传绯闻，打听小道消息，而是了解客户、从侧面检查信贷员对客户信息的调查是否认真，认真倾听，对正确的及时肯定，对不正确的，中肯地解释。发现问题，积极向上一级反映，寻找解决的方法。工作中也会有一些磕磕碰碰，所以常反省自己的态度和工作方式方法。
2、乐观地面对困难
工作上有困难时，乐观地对待，把困难做为显示和提高能力的机会，面对今年的形势，对我们提出了挑战，我们发动员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，从容镇定，和员工找原因，寻找解决方案，合力解决。
办事处个人工作总结 篇7
我于20xx年9月服从组织安排，从Xx调任Xx街道办事处副主任。任职近三年来，我坚持以学习实践科学发展观为指导，在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下，团结和带领分管线干部职工，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。任期间，分管工作中获全国综合减灾示范社区3个，百乡和汛省级先进集体，市首批扶残助残爱心街道，区民政、科协、森林防火等工作先进集体，个人也多次被评为全区单项工作先进工作者，20xx年度综合考核被评定为优秀等次。回顾任职以来履行岗位职责和承担的实际工作落实完成情况，总结如下：
一、提升学习力，牢固树立科学发展与服务基层理念
我始终坚持学习不放松，以做一个学习型干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，牢固树立科学发展与服务基层理念，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标，积极参加学历学位教育，经过在职研究生学习、论文撰写和答辩，顺利获得了亚洲（澳门）国际公开大学工商管理硕士学位。
二、强化谋划力，较好完成分管各项工作
任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村（居）干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：
一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。百乡和汛工程深入推进，基本形成区、街道、村（居）和企业四级防汛体系。
二是农村经营管理工作有效深化。针对街道农村经营管理重点和热点，珍视困难，勇于突破。联谊公司深化改制工作进展顺利，完成凤凰山庄、联谊饭店等集体企业经营机制转换，反映多年的土地优惠政策问题最终得到落实，一批积累性信访问题得到妥善处理。启动岩屿村社区股份制改革，完成村班子和股份制组织机构过渡选举，档案整理、各类别名单核对和土地农转用等前期工作已基本完成。
三是民政残联基础工作亮点频现。坚持把民政残联工作作为服务民生的基础工程来抓，完善机制，加大投入，综合减灾体系建设和街道本级敬老院建设位于全区前列，农村社区建设和农村星光老年计划全面推进，实施残疾人共享小康工程取得成效，辖区民政残疾人事业迈上新台阶。
四是科技科普服务惠及全社会。加大科技政策宣传和引导，充分发挥企业在科技创新中的主体作用。三年来，先后被评为省科技型企业、市高新技术企业等6家，获国家创新基金项目补助5个，列为省级以上新产品5个，企业发展中科技贡献率逐步提高。同时突出社区科普和科普示范项目（基地）创建力度，云健社区会居共建科普之友俱乐部项目被中国科协立项予以推广。
三、突出创新力，着力提高自身履职成效
在工作中，我注重工作方式方法，既积极为一把手和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。
一是在试点工作中探索创新。20xx年底，街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障，在此基础上提炼出来了村委会换届选举九环工作法，受到了市、区领导的充分肯定。
二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的.调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。此外，《城市社区科普工作的实践与思考》、《Xx城区防洪能力建设的调查与思考》、《Xx城区山林消防安全工作初探》等先后在《Xx政务调研》刊物上发表，既扩大了宣传，又促进了工作。
四、严守廉洁力，始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。
办事处个人工作总结 篇8
今年以来在大起峪街道办事处的领导下，我认真学习贯彻党的十大四中全会精神和"三个代表"重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，我积极协助主任做好社区工作，热心为居民服务，在工作中认真负责，团结同事，遵守各项规章制度，、我主要负责计划生育工作，我现将上半年工作做一简单叙述。
童河社区计划生育工作是社区的一项重点工作，在商州区计生委领导的关怀下，在商州区流动人口办公室和大赵峪办事处计生办的直接指导下，我们全面开展计划生育科技服务，为使计划生育工作更好地适应新形式的要求，实现人口控制目标、积极推进计划生育和生殖保健优质服务，确保计划生育各项工作的顺利开展，以保障和维护广大育龄群众根本利益，热门思想汇报促进人的全面发展为出发点和落脚点，把计划生育工作推向一个新台阶。
1、以群众需求为出发点，广泛开展避孕节育优质服务
避孕节育优质服务是推行计划生育优质服务的重要标志和核心内容，居委会计生工委以育龄群众的需求为出发点，根据育龄妇女的生理特点，帮助她们选择适合自身的避孕方法，广泛开展避孕节育优质服务。广泛推行避孕节育知情选择。在育龄群众“知情”的基础上，放手让他们选择适合自身情况的避孕节育措施，将国家指导和自主选择想结合的原则，落到实处。对用药的已婚育龄妇女每月随访一次，对上环的已婚育龄妇女组织在三月份进行了三查，同时我们又对辖区产后42天的`育龄妇女进行了随访，并送去计划生育宣传品、药具，向她们宣传了节育避孕措施，合理选择避孕方法，以及避免刚分娩过身体因怀孕再次受到伤害和如何哺育婴儿的知识。
2、开展宣传教育活动
社区居委会计生工委充分利用婚育新风进万家、关爱女孩等活动，广泛宣传各种避孕节育方法，让育龄群众自觉了解生殖保健知识，掌握避孕方法积极落实节育措施知情选择。同时发挥人口学校的作用，文优选不定期的开展避孕节育“知情选择”培训，对广大群众进行计划生育生殖保健教育，让群众知道如何实施“知情选择”。一些地方张贴“知情选择”挂图，开设宣传栏，定期宣传“知情选择”的政策和有关避孕节育知识，把避孕节育知识普及到群众中去，让群众知道“知情选择”的具体内容。
3、建立健全计生工作
社区居委会计生工委认真执行区计生文件，坚持“属地管理，单位负责，居民自治，社区服务”的方针落实工作责任，与辖区单位签订了计生工作目标责任书，明确了工作任务、使社区计生工作得到了齐抓共管。
4、建立健全流动人口计生宣传、教育、管理、服务“四位一体”的综合服务体系。
社区居委会计生工委员认真执行《流动人口计划生育工作管理办法》，流入、流出人口一起抓，在计生管理与服务上突出重点、猛攻难点，创造性地开展工作，积极探索流动人口管理、教育、服务相结合的新路子，取得了较明显的成效。
对流出的人员首先要让流出人员知道计划生育管理与服务的要求，同时签订流出育龄妇女计划生育管理合同。
对流入人员首先要到流入地计生办交验《婚育证明》，建立一人一档的管理服务档案，实行流入人员与本地职工、居民同培训、同管理、同服务。对流动人口计划生育工作，不仅要管理也要提供服务，只有在管理的同时，真心诚意地为广大外来育龄群众提供优质服务，才能提高他们实行计划生育的自觉性，才能使流动人口的计生管理走向良性循环，在工作中我不断加强学习，切实解决好想服务、能服务、会服务的问题，不断提高计生工作水平，为全面建设小康社会创造良好的人口环境。使居民真正的感受到社区大家庭所赋予大家的温暖和关爱，使人口与计划生育事业真正成为造福于人民的事业。
在今后的工作中，我将取长补短，把计生工作推上一个新的台阶。
办事处个人工作总结 篇9
xx街道社会事务工作按照区委全面建成小康社会及幸福建设的工作目标，在区级相关部门的指导下，按照街道党工委争创一流、精细化管理的工作要求，经过大家的共同努力，近年来取得了较好的工作成绩，现将相关情况总结如下：
一、社会事务基本情况
x街道地处人民南路中轴线及xx区xx街商务核心地带。辖区面积xx平方公里，辖x个社区，社区办公用房面积x平方米，常住人口x户，x人，纯居民院落x个（其中，xx个院落成立xx个自治管理小组），物管院落xx个，驻区单位xx余家，x个社区共划网格xx个。
二、20xx年社会事务日常工作开展情况
（一）各项工作的概况
1、低保工作：20xx年，街道进一步完成了低保筛查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障实施办法》，做到有保必保，应保尽保。x-xx月，街办已为辖区贫困户发放最低生活保障金共计xx万元，为x户低保户发放液化气补贴xx元。
2、低保及低保边缘困难群众工作：广泛宣传xx区惠民行动的各项优惠政策和医疗救助政策，让辖区全体居民都能及时了解并享受药品零加价的医疗政策，并将政府为低保人员报销的医疗补贴费用及时发放到低保及低保边缘困难群众手中。今年已为低保家庭救助门诊和住院费共计万余元。发放临时救助xx人次，xx万元救助金。低收入认定xx人。
3、优抚工作：共发放各类抚恤金万余元，其中为辖区伤残军人发放伤残金x万元，定期定量救济金x万元，为无军籍（定稿版）职工代发工资万余元。做好春节双拥工作，走访慰问辖区军、警、民工作，发放慰问金、慰问品x万余元。
（二）社区服务水平不断提升
1、进一步强化社区建设
一方面，进一步开展组织细胞化、管理民主化、服务自主化的社区院落自治工作。通过开展街道社区院落三级评比，促使院落管理模式更新、特色活动增多、居民参与度和满意度、幸福指数不断提高，促进辖区和谐。一方面，开展社区、社工、社会组织三社联动工作，通过组织社区工作者参加社工考试，获得相应职称后加入到社会组织的建设中来。20xx年，x个社区共有xx人参加了社工考试报名工作。
一方面，开展文化门卫室建设，目前，东街3号，一环路南二段x、x号，南路x段号，xx街x号x幢门卫室建设将于xx月底前建成。街道还加强社区办公用房建设，在公寓购商品房一套xx平方米，彻底解决了xx社区办公用房紧缺的问题。
2、老年工作成效显著
位于正街1号的'居家养老服务中心目前已初步建成，有效缓解辖区养老难问题。今年还新建长寿食坊一个，有效缓解辖区xx岁以上老人中午就餐困难的问题。街道还积极组织xx岁以上老人体检。
3、社会管理和公共服务专项资金使用规范20xx年以来，街道加大对专项资金的宣传工作，广泛发动社区居民参与到项目征集中来，并区按要求进行专项资金的使用和归档工作。
三、20xx年科室的重点工作
（一）是进一步培育发展和整合社会组织，为下一步政务事务的外包奠定坚实的基础。
（二）进一步完善街道困难群众医疗救助方案，为区级困难群众医疗救助工作进行有效补充。
（三）是街道加大对社区居委会自治组织的培训，指导社区自治组织加大对院落自治组织的培训和表彰评选工作。
（四）是加大社工人才队伍建设。
（五）是联合执法队加大队流浪乞讨人员救助管理工作。
（六）是搞好惠民演出活动。
四、科室困难
目前，因科室人员退休、生病及区级部门收回等原因，致使科室人员严重不够，多项工作无具体人承接。科室工作繁琐，目前在岗正式人员3人，其中2人年龄较大，请街道党工委酌情解决科室人员配置问题为谢。
办事处个人工作总结 篇10
20xx年，街党工、办事处在区、区政府的正确领导下，按照“两型社会”、循环经济试点的总体要求，紧紧围绕打造和实现“宜居xx、数字xx、平安xx、人本xx、和谐xx”的总体目标，团结带领全街干部职工和社区居干，创新工作思路，转变工作作风，提高行政执行力，真抓实干、克难奋进，较好地实现了经济社会各项工作的全面发展，全年的各项目标任务均全部完成。现将一年来的工作总结如下：
一、主要工作目标完成情况
预计完成全口径财政收入2127万元，增幅达21%；预计完成地方财政收入382万元，增幅达21%。
预计完成固定资产投资3980万元，增幅达22.5%。
完成社区便民网点建设项目2个。
养老保险扩面人数为394人，完成全年目标（306人）的129%；医疗保险扩面697人，完成全年目标(350人)的199%。
新增就业人数为1055人，完成全年目标(450人)的234%。
预计城市管理“双创”工作市综合排名为二类街道第5名。
我街被市、市政府授予全市和谐社区建设示范街道的荣誉称号。
预计全年网格化管理与服务案件按期结案率为96%。
做好了xx山地区房源调查工作，为安居工程提供预售、租房信息共计450套。
认真落实政府十件实事。积极配合区建设局按期完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作；火官、攀建两个社区卫生初级保健站建设工作预计年底可顺利完工；全民医保工作全面完成了区下达的各项指标；在康达社区建立了青少年文体活动阵地。
党组织及党员干部无违纪（规）；无非正常赴市、省、京上；无计划外生育；安全生产、食品药品安全无重安全事故。
二、主要工作举措和成绩
（一）突出“做做强”，街道经济全面提速
一是实施“工业强街”战略。充分发挥xx山紧邻武钢厂区和北湖开发区的地域特点，坚持“工业强街”战略，走特色发展道路。目前在我街有效税源户中，工业及建筑企业户数占三分之二以上，在税收前十位的企业中，工业企业有8户，纳税额比例占到88%。
二是不断调整税源结构。经过一年来不断的引进和培植，在逐步形成一批骨干税源户的同时，一批潜力型中小税源企业稳步成长，全街纳税5-10万元的企业16户，纳税10-20万元的企业8户，50-100万元的`企业10户，100万元以上企业6户，较好形成了税源结构的梯次化，增添了税源规模化发展的潜力。
三是加招商引资工作力度。促进各方整合现有土地资源，协调区教育局做好了幼儿园、中小学校腾退闲置土地的工作，目前此工作还在进行中；积极推介经济适用房、商贸流通业和社区服务业等项目的招商引资。一年来，通过诚信、亲情招商促使我街新引进企业比较成熟，今年引进1000万元企业2家，工作无论是数量还是质量均有明显进步。
四是力发展循环经济。街主要领导对辖区环保型企业进行上门走，宣传循环经济工作的有关精神和要求，建立了环保企业台帐，将武汉锦荣磁材有限公司、武汉鑫凝特种建筑材料有限公司、武汉津北环保有限公司3家环保企业纳入重点跟踪服务对象，积极协调有关部门争取政策，为其解决实际问题4件，协调区科技局，按有关政策成功为武汉津北环保有限公司办理了800万的政府贴息贷款；积极主动为北湖污水处理厂做好该企业周边的整治、道路畅通及清扫保洁工作，为其营造了良好的经营环境；为武汉锦荣磁材有限公司的职工开展了职业病的体检；目前正在协调区科技局，为武汉鑫凝特种建筑材料有限公司联系政府贴息贷款100万元，尽全力扶持该企业做做强。
（二）突出“精细长效”，城市管理水平显著提高
一是全力做好“双创”工作。建立健全绩效考核责任制，采取专项整治与日常管理的方式加强骆控管，促使主干道路通畅；加了对二十一号公路的日常环境保障，做到骆上无暴卢圾；加“门前三包”工作的管理力度，确保“三包”工作落实到位。通过一年来的不懈努力，我街城管工作逐步转向长效管理、精细化作业、街容环境得到明显改善。
二是城市基础设施得到明显改善。实施了康美路街头小游园的改造升级,建设面积达1300平方米；改造了与康美路街头游园相邻的四康南路，改造面积达1200平方米；新建了100平方米的广场花坛，补栽改造广场绿化带500平方米；积极与区建设局完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作。
三是试行垃圾分类管理。将街机关、攀建新苑社区作为垃圾分类管理的试点单位，分别投放了可回收和不可回收的分类垃圾容器，同时在街机关干部和居民群众中力提倡垃圾袋装化和分类投放，并对垃圾进行分类回收与分捡。另外，设立了废旧电池投放回收站，协调环保部门定期回收。
四是加“四城同创”工作力度。以创全国文明城市为核心内容，以提高居民文明素质为重点，以宣传教育为重要手段，全街全年开展了周末清洁家园、不文明行为劝导、规模执法检查等形式多样的文明创建活动30余次，参加活动和受教育的人数达6000余人次，促使群众知晓率、参与率、满意率明显提升。
五是加强网格化规范管理。对区网格化管理中心交办的任务及区专班督察的重点问题，做到台帐完整、交办迅速、督办有力、整改到位、按时回告；对社区映的问题及居民的投诉，实行首问负责制，力求到现场、情况清、协调好、抓落实、重解决，限度的处理好各类投诉。
办事处个人工作总结 篇11
20xx年，淮川街道在市、市政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧扣“保发展、保稳定、保民生”主题，努力克服各种困难，胆创新工作方法，一心一意谋发展，多方百计保民生。通过广干部群众一年的艰苦努力，较好地完成了各项目标任务，推动了街道经济社会事业较好较快的发展。
一、攻坚克难加快发展，经济实力稳步增强
20xx年是新中国成立60周年，也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年。一年来，街道工、办事处坚定发展信心，从变化中捕捉机遇、在逆境中创造条件，抓好项目建设和商贸繁荣两个重点，全力推动经济平稳较快增长。
(一)全力以赴服务项目建设。以“两两促”、“创业富民”活动为抓手，进一步强化“五个一”工作机制，严格落实项目责任，确保项目建设顺利推进。石油公司危房改造、110KV浏阳变电站扩建及邮电路改造、浏阳河中学调规建设等项目拆迁工作顺利推进;鸿宇广场二期、名河鑫都如期开工;香山国际名苑、醴浏厦顺利竣工;城东农改超、石板巷棚户区改造、火车站改造等项目有序推进。
(二)浓厚氛围促进商贸繁荣。积极筹办“第二届城市商务节”，开展百户商家促销活动，提振了商家信心，拉动了消费需求，全年实现社会消费品零售总额67。98亿元。成立了浏阳市服装行业协会，推动行业规范发展。充分发挥地域优势，做活以商招商文章，引进肯德基等9家知名品牌企业落户淮川，实现到位资金3亿元，特别是通程商业广场、深圳人人乐购物广场等商业巨头入驻，有力推动了街道传统商贸业的升级，促进了商贸业的快速发展。
(三)勤征细管确保财税入库。面对街道税收面广税散的现状，街道充实力量组建了32人的协税护税队伍，进一步澄清了税源底子，规范了房屋出租等税种的征收标准，使税收征管逐步走上规范化、科学化、精细化的发展轨道，全年完成财政总收入13958万元，其中地方一般预算收入9236万元，超额完成了市市政府下达的目标任务。
二、社会局和谐稳定
一年来，我们坚持社会事业与经济建设同步发展，在经济稳健发展的同时，立足科学管理，注重统筹推进，各项社会事业得到了较快发展。
(一)多管齐下保持局稳定。紧紧围绕“打造平安淮川”工作主题，狠抓建立综治维稳长效管理机制和严打整治两个工作重点。成立了街道综治维稳中心和矛盾纠纷调处中心，建立了领导值周制度，畅通了渠道，积极稳妥地调处和化解了拆迁安置、医患纠纷、企业改制等各种矛盾纠纷，确保了重节会的安全稳定和重点项目的施工环境;按“十个一”标准规范创建了40个平安小区，新组建了8支社区巡逻队，实现了街面巡逻和背街小巷巡逻一体化，治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推进，居民法律意识进一步提升;公共安全常抓不懈，联合开展严打整治、消防安全、食品安全、学校周边环境等专项整治活动20余次，居民安全感进一步增强，维护了社会局稳定。
(二)强化服务落实基本国策。一年来，坚持优质服务与基础工作并重、奖励兑现与依法行政并举，全面落实基本国策，稳定街道低生育水平。深入开展计划生育优质服务“百日行”活动，做好了育龄妇女生殖健康普查;认真开展省内“一盘棋”清查、数据录入工作，做到辖区人口底子清、情况明;严格兑现落实长效避孕措施等奖扶政策，全年共发放奖扶资金22.48万元，抓住社会抚养费征收和长效避孕措施落实两个重点，全年来，完成社会抚养费征收71万元，落实长效避孕措施580例，排查隐患76例，实现计划生育率97.01%，可望连续第9次蝉联长沙市人口和计生优质服务模范单位。
(三)建管并举营造优美环境。加快居民小区改造，投资70多万元重点做好了城东居民小区的环境整治工作;以创建人民满意城市活动为抓手，积极开展文明创建活动，加背街小巷的环境卫生整治，开展“万人清洁浏阳城”活动4次，加马路市场、违章建筑等问题集中整治，累计拆除违章建筑8290平方米;完善市政设施，重点解决了黄泥湾路下水道改造、鹿园路改造、西湖山路南段建设等居民映的热点难点问题;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了应急馈机制;切实加强环境保护工作，严肃处理居民映的餐馆油烟污染和施工燥音污染问题。
(四)关注民生促进社会和谐。认真落实惠民政策，关注弱势群体。进一步加救助力度，采取集中救助与临时救助相结合，全年来筹集各类民政救助资金553万元，救济5376人次;不断完善养老保障体系，成立了浏阳市颐乐养老服务中心，采取集中养老与上门服务相结合的模式开展养老服务;以创业富民为抓手，加就业培训力度，积极与企业沟通，全年新增就业人员2778人;廉租房分配、失业、工伤保险等覆盖面逐步扩;实施教育强街战略，成立了全省第一家街道教育基金会，全面推进浏阳河中学继建工程，中小学入学率、巩固率均达到100%，机关幼儿园通过长沙市示范幼儿园的验收;高度重视公共卫生管理，街道社区卫生服务中心顺利开业，城镇居民参合率96.08%，认真抓好了“手足口”病、甲型流感预防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功举办了“践行科学发展，构建和谐社区”等x次广场文化活动，社区文化活动异彩纷呈，居民幸福指数进一步提升。
(五)、创新管理提升服务水平。胆实践“选聘结合、三位一体”的社区“两”换届新模式，调优配强了社区居支两和社区服务中心工作人员;按照定网格、定制度、定职责、定待遇的“四定”原则组建了130名社区服务联络员队伍，有力延伸了社区服务触角。启动社区标准化建设，社区形象进一步提升，8个社区全面开通社区网站，社区服务更好，便捷高效;进一步深化社区网格化管理，建立了23060户《居民信息档案》，并建立了信息收集-协调处理-督查馈机制，畅通民意诉求，社区整体工作水平迈上新台阶。
三、扎实推进党的建设，组织保障更加巩固
一年来，我们积极探索新形势下的`基层组织建设和管理创新，特别是通过扎实开展学习实践科学发展观活动，党组织战斗力和党员队伍活力进一步增强。
(一)学习实践活动富有成效。
紧紧围绕学习实践活动的总体要求，采取规定动作和自选动作相结合，确保学习实践活动有效开展。创新学习形式，保障学习时间，使广党员干部深刻理解和把握科学发展的精神内涵;加宣传力度，采取小区橱窗、流动展板、印发宣传册、文艺快板、主题广场文化活动等各种形象广泛进行宣传，提高了群众的知晓率;认真抓好了联城社区党总支、人民路小学党支部“三个月三个阶段”的新模式试点工作，其活动经验得到了上级领导的肯定，街道工被授予浏阳市深入学习实践科学发展观活动先进单位;广泛征求意见，开展了“一社区一课题”的主题调研活动，以召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式收集意见360条，并切实进行了整改。通过活动的深入开展，进一步明晰了谋求科学发展的思路，提高了推动科学发展的能力。
(二)基层组织活动不断增强。
以学习实践科学发展观活动为契机，扎实抓好党员学习培训，进一步提高了党员干部理论素质。积极探索党建工作网格化管理，深入开展网格、小区党员“亮身份树形象”活动，充分发挥党员的表率作用。以党建联席会为平台，积极开展党员志愿服务和党员联户活动，拓宽服务领域，党组织凝聚力不断提高;认真做好帆经济组织党建工作，开展浏阳河市场党支部流入党员的试点工作，比一比超市党支部列入全市党建工作示范点，基层组织活力不断增强。
(三)干部队伍素质不断提升。
采取竞争激励机制，按“人员分流、竞争上岗”原则调优配强了机关干部队伍;深入开展“两两促”活动，建立干部联网格、联企业、联项目制度，机关干部的服务意识明显增强;实施费用分线包干制度，严格落实厉行节约的各项要求，有效节约行政成本;通过聘请专家授课、举办诗歌朗颂比赛、开办“青年读书班”、开展“干部月月学”活动等形式，不断提高了机关干部的综合素质;进一步量化工作任务，注重考核督查，严格制度兑现，干部队伍的工作作风更加务实;有力地促进了各项工作的顺利推进。
(四)党风廉政建设不断加强。
立足教育防范，适时组织观看防倡廉记录片、举办廉政专题讲座、召开党风廉政建设会、发送廉政短信、开展廉政文化进社区等进行警示教育;突出制度规范，严格落实党风廉政建设八项制度，实施“一岗双责”;严格监督管理，健全纪检监察、社会督评员和工作督查小组督查的政风监督体系，自觉接受各方监督。
(五)建设凝心聚力。
积极推进党内建设，充分尊重党员的主体地位，积极支持人工作、政协联络处工作，充分发挥人代表、政协员参政议政的优势和作用;积极支持工商联分会、共青团、妇联、各协会组织工作，广泛集中民智，充分调动各方面积极因素，努力形成凝心聚力，共谋发展的良好氛围。
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，发展中还面临不少困难和问题：
一是稳定工作形势严峻。企业改制、拆迁问题引起的重复上、越级上现象严重，传销活动、x分子活动猖獗，不稳定因素依然严重存在。
二是队伍建设有待加强。个别干部职工的自律意识不强，工作作风拖沓、松散的现象依然存在，主动深入社区、深入居民、深入企业服务还不够。
三是社区服务水平有待提升。社区服务功能还不够完善，服务水平还不高，在引导居民自治方面还有待加强，离居民需求仍有一定的差距。这些不足我们将在今后的工作中认真加以研究，积极探求解决方法，努力推动街道经济社会事业的科学发展。
办事处个人工作总结 篇12
20xx年全年的工作在各有关方面的领导和支持下，为保质保量的完成年初计划，同时也为满足所负责地区广大妇女创业资金需求，全年主要做了以下工作。
一、在发放回收贷款方面
1、全年贷款平稳发放，超额完成年初计划
到20xx年底，全年发放贷款 649.8 万元，其中担保贷款203万元，互助贷款119万 ，常规贷款327.8万元，一年来共发放贷款442笔。与去年同期相比放款额度减少了20万元，贷款笔数下降了51笔。全年累计贷款回收本金691.63万元，管理费回收61.52万元，贷款全年总回收753.14万元。有效客户数量较去年相比有所减少，由去年的454户减少到今年的426户，完成了年初计划。
2、贷款回收率始终保持百分百
在目前信贷市场问题频出的情况下，贷款发放和回收虽然付出很多艰辛，但是还能保证贷款百分百回收，为确保贷款足额回收，所以在贷款发放循环过程中，我着重把握以下关键环节：贷款发放过程是整个贷款循环过程中的关键所在，而贷款回收过程更是整个过程中工作量最大最细致的环节。贷款的发放仅是一个过程，而后在十几次的贷款回收过程中，客户的突发事件或变故，或者客户的潜在风险没有及时挖掘出来的情况下，信贷员就要不停的与客户沟通协调，才能确保所发放资金及时足额收回。为保证资金百分百收回，继续采取以下策略：对个别客户所采取的策略不单单是用制度约束，用法律框架规范，用自身行为垂范，更有些客户还需要走人性化路线，设身处地的分析她们当时的现状和心理动向，用同情关注的心态去帮助引导她、感化她，从而才能确保资金足额的收回。
二、 在拓展市场宣传发动方面
积极挖掘潜在客户，严格筛选风险客户
一年来，本着平稳发展，严格筛选的原则，在新老客户初贷和再贷过程中严格筛选，对于那些稍存疑虑或者认为情况不十分明了的客户采取不忙于贷款策略，延迟申请贷款，留存更多的时间甄别了解客户，在确保无异义的情况下申请贷款，有时甚至在已申请的贷款未发放之前发现客户有潜在风险或怀疑有潜在的风险也要撤销贷款申请，在一年中通过调查了解，直接或间接拒绝新老客户贷款二三十户，从而确保所发放信贷资金的安全性和及时足额回收。
继续注重贷款的`宣传工作，让更多有资金需求的新客户加入到我们中来。利用一切可利用渠道实时宣传，使更多的人群知晓我们小额贷款的发放回收程序及贷款条件，充分利用现有客户资源，借力宣传，以期达到更好的宣传效果。
三、 在贷款风险防控方面
近年来人们诚信意识严重缺失，并且有愈演愈烈之趋势，所以贷款风险防范是工作中的重中之重，尤其是近年来表现出来的挣钱难，挣钱少，就业机会少，客户收入明显降低，针对这种现状，把控制贷款风险作为全年来的工作重心，加大客户的调查了解力度，以确保贷款资金安全。同时注重同事之间的沟通，防止和杜绝一批在其他信贷员手里的信誉不良客户流入到自己手中。
四、加强团队合作
众人拾柴火焰高，在整个工作过程中，不但要做好自己的本职工作，而且还注重同事之间的团结协作，互相之间不断交流沟通工作经验，注重取长补短，同事之间的沟通协调要本着一颗平常心，不勾心斗角，视同事为兄弟姐妹，捭弃名利之争，拥有一颗包容之心，不计较，凡是以大局为重，不计小节。同时在工作过程中还把自己的经验及时传输给年轻队员，不断的为她们加油鼓劲，为她们创造良好的条件。尽量为同事们创造良好的工作氛围，以便都能全身心的投入到工作中。
五、下一步工作打算
1、在目前客户市场环境不太好的情况下，更要增加自己的风险贷款防范意识，加大对新老客户的调查了解力度，不能因盲目拓展客户市场而增加潜在的贷款风险，把更大更多的精力投入到宣传发动工作中去，以便挖掘更多的潜在优质客户。
2、 严格贷款程序，在贷款风险日益加大的前提下，更要强化风险意识，严把贷款手续，把由此产生的风险降到最低。
3、加强自身学习，为提高个人的思想素质和业务水平要强化自己的学习意识，不满足于当前现状，常做自查自纠，及时发现工作中的缺点和不足，以使自己的工作做得更加得心应手。
4、加强上下沟通，我们的工作不能也不应该存在欺上瞒下，对于贷款产品和贷款程序方面可能产生的问题，要及时上下沟通，这样一方面更有助于上下各方面的工作，另一方面也有助于降低贷款风险，所以及时的沟通既能消除上下之间产生的误解，又有助于各方面的协调工作，我们的工作不是为了追求个人利益的最大化，而是在保质保量的同时来满足各方面的需求，促进协会整体健康发展壮大。
办事处个人工作总结 篇13
自20xx年“沙河巾帼服务队”成立以来，服务队以方便群众生活、提高居民生活质量为宗旨，以发展社区服务为重点，以社区居民为主要服务对象，在过去的一年里，巾帼服务队的队员无私照顾孤寡老人、关爱残疾邻居的精神得到了居民、社会的认可，为社区的和谐共建做出了巨大贡献。
一年来，服务队队伍不断壮大、机构不断完善，截至目前人员已经扩大到了108人，是立山区第一家巾帼服务组织，服务队的队员们义务照顾邻居“小矮人”、无偿资助清华大学生、免费当8年的保姆、义务为社区宣讲法律知识、自建小花园、自创爱国歌曲、为社区义务做手工制品、义务走访、慰问、演出、宣传活动等，她们的事迹在媒体上被宣传报道30次之多。
一、关注社会民生，组建巾帼志愿者民生瞭望站
20xx年3月3日，巾帼服务队义务组建了沙河巾帼志愿者民生瞭望站，它的主要功能是为政府和百姓搭建一个沟通的平台，让百姓通过这个平台，能够及时找到解决问题的途径，不断改善百姓生活质量。大到动迁改造涉及到的民生问题，小至哪家水管漏水，只要找到服务队，志愿者们都会第一时间赶到联系有关部门进行处理或者亲自动手帮忙，服务队的义务帮助得到了广大居民的一致好评。
二、关爱弱势群体，开展走访、慰问演出活动
20xx年，沙河街道巾帼服务队共开展了走访困难家庭、慰问演出、义务宣传法律知识等形式多种多样的活动共36次，平均每个月3次，其中在纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表46周年之时，巾帼服务队联合街道民生保障科于2月28日下午，来到公园社区杨国库等困难群众的家里，了解百姓的生活情况，期间服务队的队员对卧床有病人员充满关爱，言语间流露着浓浓爱心，同时还为他们送去米、面、油等生活必需品，让贫困家庭的人员感动不已；在4月30日，巾帼服务队来到鞍山市立山区育智学校义务慰问演出，服务队的`队员用她们的爱心为育智学校的青少年送去关怀和温暖，为那里的孩子们带去各类小玩具，与他们共同表演节目，整场演出到处洋溢着歌声笑语。
三、关怀未成年人身心健康，努力预防未成年人违法犯罪
巾帼服务队关怀未成年人身心健康，积极协助街道打造未成年人零犯罪街道。服务队针对青少年的心理年龄特点、接受能力、知识结构和思想状况，义务组织开展了多种多样的形式对街道青少年进行预防犯罪教育活动。如：在全街开展打击非法传销的义务宣传活动；义务开展青少年暑期犯罪教育讲座，教育辖区内青少年热爱祖国、热爱生活、拒绝犯罪，通过开展丰富多样的宣传教育活动，不仅使辖区广大青少年学习掌握了一定的法律知识，同时也提升了他们的道德素质和文化修养。此外我们的服务队的队员还协助文化市场综合执法队开展了“从网吧拉回孩子”活动，对沙河街道的四家网吧进行了集中检查，并成功说服了8名上网未成年人远离网吧，有效净化了未成年人的成长环境。
四、关心妇女身心健康，开展健康知识系列讲座、大力宣传巾帼典型。
巾帼服务队为了让妇女更加了解、关注自己的身心健康。在3月份精心组织策划了《做个和谐心灵天使》、《晚情健康行走进沙河街道》等一系列妇女健康知识讲座。并于8月份创建了鞍山市首家巾帼服务队博客，对特色家庭、妇女典型进行宣传报道。得到了区妇联的表扬，并被推广到市妇联，沙河巾帼服务队博客的点击率现已超过2100次，上面的博文100篇，相册28个，照片233张，记录了沙河街道路秀云、王玉芳为代表的一批妇女典型的先进事迹以及沙河巾帼服务队所有的活动情况。
在过去的一年里，我们沙河巾帼服务队的工作得到了社区百姓的一致好评和高度的赞扬，并在鞍山市各大媒体相继报道30多次，这些不仅是对我们服务队工作的肯定，更给了我们坚定的信心，我们会在20xx年继续努力，以雷锋同志为榜样，大力弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极开展社会公益活动，扶贫帮困，服务群众，奉献社会！
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