如何应对职业压力

如何应对职业压力

　　2018年我们搬进新大楼，工作环境的改善，患者数量的日益增多，随之而来的工作压力也越来越大，常常有护士姐妹们说，护理工作难，压力山大。有的护士受到了委屈，痛哭流涕；有的护士无法排解压力，整夜失眠，只能依靠药物助眠；有的护士甚至抑郁焦虑，无法工作。

　　什么是职业压力呢？职业压力是指由工作或与工作直接相关的因素所造成的应激。临床一线的护理人员如今应对的压力源较多，包括护理人员职业本身特殊性的压力，同时还包括护理人员这一职业在社会环境下的压力。

　　调查显示，护理人员工作中的压力主要来源为：社会地位低、倒班频率高、工作量太大。

　　在日常的工作中经常能看到患者和家属以及部分社会人员对护士的不理解，对护理工作在每个医疗环节的重要性认知不够，导致护理人员在工作中的成就感不断下降。

　　过于频繁的倒班也是护理人员的主要工作压力之一，由于护理工作需要二十四小时对患者进行看护处理，因此护理人员需要日夜倒班，生活上没有规律；并且在夜班工作中需要独自处理许多繁杂的问题，工作中时常会有无助感。

　　工作量过大也是护理人员压力的来源之一，护理人力资源配置不足容易造成临床护理人员超负荷工作，直接导致护理人员的职业倦怠。

　　国外研究发现，医护人员的职业压力应对方式对于医疗质量、自身的职业发展和身心健康都有较大影响。那么我们如何做才能调整好应对方式，减轻职业压力呢？

　　1.调节自身心态。在临床工作中有时会遇到不讲理的病人和家属，护理人员常常会受到各种委屈，这时候我们要学会调节自己的情绪，多站在患者和家属的立场去思考问题，对待患者要有同理心，帮忙患者要真心，对待家属要热心。我们要让微笑成为一种习惯，用真情去温暖每一位病人和家属。

　　2.维护职业自尊。一个人从事某一项职业，大多具有必须的偶然性，但也是人们满足自身社会需求的必然途径。每个人都明白“凡为社会所需，就有其价值”的浅显道理。在护理工作中，如果我们无法热爱自己所从事的工作，又何谈赢得他人的理解和尊重呢？当你全身心投入工作时，不仅仅能赢得他人的尊重和理解，也会获得更多的自尊和自信。

　　3.主动适应环境。永久也不要奢望他人或者身边的环境来适应自己，我们要提高自己主动适应社会环境的潜力。平时工作中主动加强人际沟通，透过自己娴熟的专业技能，良好的职业心态，取得病人的信任，建立良好的护患关系。

　　同时，护理管理人员也应用心的改善护士的工作环境、工作待遇，合理配置人力资源，采取人性化管理。

　　作为一名护士，我们应当正视职业压力，同时进行适当的自我调节，采取有效的对策，良好地应对职业压力。望大家都能“惜职业之缘，享职业之乐”！

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