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景区管理中心工作总结及工作思路
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的景区管理中心工作总结及工作思路,希望对大家有所帮助。
20xx年是“中国生态旅游”主题年,也茶山是清溪景区管理中心设立的开局之年。09年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大的构建的一年。清溪景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下,坚持以党的十七大精神为指导,以树立和落实科学发展观为统领,以建设社会主义新农村为动力,为实现清溪景区“三个一”的建设目标,模范贯彻全省旅游其他工作会议精神,抓住成立益阳清溪股份有限公司文化旅游经营开发有限公司和清溪景区管理中心筹备办公室的新机遇,真抓实干、艰苦奋斗、创新工作,大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整,不断强化南溪基础设施建设,规范秩序经营管理秩序和大力加强景区精神文明建设,紧紧围绕清溪景区的建设、经营和管理,全面构建和谐景区,步棋在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。
一、09年平台构建,成效显著
清溪景区自10年9月开园以来,基础设施建设取得了跨越式现代农业产业发展,“山乡巨变第一村”引跑省内乡郊旅游,为清溪村社会、经济全面发展搭建了良好的平台,其作为核心景区喷流的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施,形成产业特色,培育新型农民,建设和谐乡村”的基础上,按照年初教育工作会议的精神,以“着力景区提质,完善配套设施,扎实推进产业,促进平衡发展”为指导思想,工作成效显著:
(一)旅游经济发展快速健康发展一是景区经济发展提速。开园一年来(10年9月到09年9月),共接待游客70万人次,其中09年接待游客30.23万人,其中团队(含旅行社)接待103批次,政府考察团队120批次,门票收入23.3万元。形成旅游产值5300余万元,景区村民人均乡亲们产值预计达7600元。
(二)农业农村工作成绩喜人
一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终,积极导向农民围绕旅游活动和地方特色,调整农业产业结构,积极推动特色农业、生态农业。清溪村土地流转效果显著,形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。09年后景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种,增添景区生态旅游风景名胜景观的同时丰富了游客采摘体验特色,景区成功申报为“湖北省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观特色旅游名村”。
二是生态建设再上能新台阶。为营造村民宜居,游客舒适的文化娱乐环境,就必须在自然生态建设上为建设项目下功夫。景区按照居住特征,逐点逐片规划建设,乡间把庭院建设和乡村旅游结合出去,形成“在新农村建设中建景点,在景区开发技术中建新农村”的局面,引导村民对庭院进行了卓有成效实施的改造(围园栅栏、修园种菜、栽花种草),使得民居改造和庭院建设相得益彰;同时加强对景区外部环境的绿化、美化,开展“万棵茶树进清溪”植树活动,全面明显改善村容村貌,推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号,并申报了国家环保专项资金,正在申报“全国生态文化村”。
四是项目建设无序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游科学发展观等讲授活动,共组织党员干部、村干部群众学习培训20余次,发放资料300多份,创建了设施维护管理制度,村民服务意识、经营技术水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式,人民群众的不断完善文化生活日益完善,露天电影、百人舞会、清溪村文艺演出搞得有声有色。景区的建设、开放发展,极大促进了村民文化素质的道德素质提高。
(三)乡村建立生态旅游构建发展平台
10年,山乡巨变第一村作为湖南省文化旅游的一个靓点,“中国首届乡村文化旅游节”的成功举办,让山乡巨变第一村享誉白水省内外。09年来,边远清溪村乡村旅游的发展升温,接待接待省内外新农村工程建设考察团120余批次,各级领导在清溪视察,对清溪游览区建设均给予建设工程了充分的肯定。6月2日,春贤书记在景区视察时高度评价赞誉景区“房子有特色、路标有文化,是一个真正的山乡巨变第一村”。随着景区建设、管理、经营的逐步完善,清溪景区也渐渐由省内向省外,由国内到国际的网络平台跨越。11月18日,阿根廷方案党国际关系处书记迭戈.格拉尔一行来度假区参观;11月19日至21日,韩国南海郡政府丞相州政府郑炫台、议长李在烈一行来巨变第一村考察交流;12月1日,尼泊尔共产党(联合马列)政治局委员克沙夫巴达尔率尼泊尔政党基层干部考察团达尔一行10人,考察良村巨变第一村新农村建设、基层党建情况;12月10日,以色列驻华使馆政治与新闻官员柯楷仪、以色列国驻沪新闻处高级助理李燎原、中国友协亚非部副主任志一行考察山乡巨变第一村,均对清溪度假区的建设给予了高度评价,这类集中性的外事交流活动极大的促进了山乡巨变第一村向高层次平台跨越。
二、09年工作中存在的问题
回顾一年的工作,成绩可圈可点,但存在环境问题也不容忽视,主要表现在:
1、景区缺乏权威性管理条例,景区管理中心工作人员、编制、保障不稳定,缺少明确的运营风险保障和激励机制。政府机构稳定性亟需解决。
2、景区经济社会民航业发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大,对照成熟旅游区“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,玩有体验”的要求,要真正实现“山乡巨变第一村,乡村体验第一游”的完美结合,景区客人亟需解决游客新体验游乐项目的供需矛盾,凸显“乡村体验第一游”主题形象。
3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还没有完善,景区无法形成旅游产业链,严重影响了景区品牌市政建设。对旅游经济的增长没有形成演化成有力支撑,游客住不下来、购不起来,制约了招商引资、市场营销工作的开展开展和生产性的发展。
三、20xx年工作思路
(一)指导思想
以科学发展观为指导,第三阶段贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,落实《国务院关于加快推进旅游业的意见》精神,增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的意识,以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求,按照“交通围绕旅游需先,农业围绕旅游调整,商业围绕旅游搞活,景区围绕生态旅游建设,管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略,坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观,认真落实“五个统筹、五个坚持”,以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局,做到“六个结合”:把转型旅游与解决就业结合起来,与新农村建设结合起来,与旅游资源优势保护结合起来,与招商引资结合起来,与促进区域片区旅游的协调发展结合起来,与和谐景区的构建结合起来。加快实施清溪景区发展战略,按照常德市旅游建设“251”工程项目计划,加快山乡巨变第一村二期建设项目前期进度,进一步规范和创新旅游管理体制体制,坚持政府主导,市场运作,社会参与的健康发展路子,与时俱进,开拓创新,做到“六新”:“发展有新思路,项目有新突破,管理有新举措,旅游有新格局、形象有新提高”,不断优化旅游结构调整,不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次,不断推进旅游业提质增效,旅游推进清溪旅游经济高速产业发展。
(二)工作目标
20xx年,积极争取国家、省、市项目建设资金,努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务,全力建设“乡村欢乐世界”项目,加强宣传促销,拓展市场客源,力争景区门票年收入突破50万元,游客突破50万人次,开展清溪景区创建国家aaaa级景区活动,完善旅游基础设施,提高景区服务质量,做好“国家aaaa级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村”的申报工作。
(三)工作举措
一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面,要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐,进一步在改善旅游发展条件上才实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置,抢抓机遇,加大投入,使交通、通讯、建设项目设施等基础设施有明显改善;更加突出清溪特色和优势,进一步在高端工程建设建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上所下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色,真正有竞争力的也是独具特色,只有突出特色,旅游业才有长盛不衰的生命力,才能获得最大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”,满足游客需求,形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点;坚持不懈地抓旅游环境工程,进一步在推进依法治旅上实现上新突破。坚持不懈地抓森林公园旅游环境的整治和改善,要制定权威管理条例,加强规范化管理,加大旅游执法力度,严厉打击各种违法违规搭建不良行为行为,切实保护广大控管游客和旅游经营者的合法权益,整体提升清溪景区旅游服务质量品质和对外形象;进一步理顺体制、加快机制创新,进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善继续旅游企业管理体制,创新旅游开发经营机制,解决现在景区多头管理,体制不顺的局面,成立旅游行业协会,不断为清溪景区旅游发展注入新的生机和活力,进一步为周边企业搞好提供服务;合作开发旅游商品,结构设计一心一意优化旅游世界经济结构,进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用清溪村自然生态和历史文化资源,面对市场需求,突出地方特色,培育新的消费需求热点,更好地较好发挥上市公司在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用;加强旅游经贸合作,实现区域大整合,进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的功用所决定的,加强景区和旅行社的业务合作,主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线,全力构建“长沙-益阳(山乡巨变第一村)-桃江安化”旅游线路;实实在在地处理好真心实意景区旅游利益主体的关系,找准衔接点,创造性地整合资源,在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务,共同构建合理的功能分区。清溪景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体话语权,通过健康发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”,解决就业问题,促进当地人民群众婚姻生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。
二是农民增收要有“新路子”。实打实抓好农民增收,大力推进农业和农村经济模式战略性调整。加大对乡民的引导、教育、培训力度,不断加宽景区乡亲们村民增收的门路,引导村民围绕旅游产业增收第三产业。20xx年,重点引导村民蓬勃发展档次较高、服务优质的乡村客栈和特色旅游接待点,增加收入。
三是发展环境要有“新改善”。树立全面开放兴旅意识,努力扩大对外开放大力度,大力发展开放型经济政策,构建景区引进来、走出去的网络平台、“绿色通道”,做好招商引资大型项目的包装、策划、宣传。积极探索招商引资的新思维工作新思路和新措施,以资源招商、政策引商、服务亲商、环境安商,感情留商,营造全社会招商引资的良好氛围,全力重构和谐景区,着力铸就景区新农村。
四是道德事业要有“新发展”。加强精神文明建设,加大景区群众文化活动,提高景区人民群众的中华文明素质;营造良好营造的旅游环境和海外投资环境。20xx年,重点整合全区文化资源,把民俗艺术广场打造成益阳最大的民俗文化地标,助推全区文化旅游社会事业推进的即新发展。
五是综合管理工作要有“新格局”。景区环境、卫生、落实安全等工作要全面落实责任制,“严”字当头,常抓不懈,做到精细化、制度化、规范化管理,重点抓好景点综合治理工作、咨询投诉工作;构建全景区齐抓共管的工作趋向。
六是学习实践公益活动要有“新探索”。创新载体,把景区第三批科学发展观搭建学习实践活动打造成为景区最亮丽的党建风景线,把自学实践活动变成推动景区旅游大发展的“助推器”。
四、保障措施
现在景区管理中心尚基本处于筹备阶段,机构尚未形成人力、财力、物力的匹配,清溪景区管理体制也不统一,理论指导配套尚待完善,因此要实现该类计划,需要有具体来说保障措施:
1、请求旅游部门会同发改部门支持山乡巨变第一村申请国家旅游基础设施建设专项资金、申报国家旅游以及基金补助地方项目经费发展财政贴息贷款。
2、命令大力推广上级部门积极支持清溪申报国家4a级景区,组织举办市区旅游从业人员培训班等活动,切实提高市区进一步提高旅游从业人员素质,在电视台播放旅游服务礼仪讲座等资料,增强旅游从业人员的服务专业技能等,同时为创建国家优秀旅游城市增光添彩。
3、乡村上级牵头协调公路部门对区内请求道路建设资助项目予以倾斜。请求公用事业公用事业管理局对市区6路、9路车公交站牌统一市名,在可能的情况下增设旅游专线,形成市民休闲旅游的氛围。
4、健全景区管理机构,打破文化、旅游管理分离,景区、景点归属不一、条块分割的局面。请求市委、市政府及早对景区管理机构或进行“三定”,支援景区支持立法或者制定景区管理条例。
总之,管理中心青阳景区管理中心毫不动摇的贯彻落实区工委、管委会的总体工作巡视,加快旅游基础设施建设,不断优化旅游消费环境,倡导文明有益于的旅游方式,培育新的消费需求热点,为提升清溪景区经营、管理、服务水平,推动清溪景区乡村生态旅游引领的有大发展,大繁荣不断努力。
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