新员工入职个人工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的新员工入职个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
新员工入职个人工作总结 篇1
作为一名新员工,我已经在公司工作了将近两个月。这段时间里,我经历了欢喜和失落,但也学到了许多宝贵的专业知识和人际交往技巧,取得了巨大进步。
虽然世纪百悦的工作看起来很简单,但实际上并不容易。作为收银员,我们需要处理收银以外的其他工作,而其他员工也有自己的职责。我深刻认识到,没有一项工作是简单易做的,只有通过努力才能够做好。
通过近两个月的工作和学习,我已经能够自如地应对商场的工作。当有问题发生时,我的同事总会向我伸出援助之手,让我感到十分感动。在工作中,我始终保持着热情和平和的心态。我知道作为一名世纪百悦的工作人员,不能把个人情绪带到工作中来。顾客永远是对的,我们需要以会心的微笑去接待每一位顾客,即使他们有时会无理取闹。我们需要保持沉着冷静,尽量避免与顾客之间发生矛盾,以维护公司的形象。
虽然我在收银工作上的经验不够丰富,我的专业素质和业务水平还有待提高,但我相信只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。作为公司的代表,我们需要树立良好的形象,不断向老员工请教和学习,踏实认真地完成我们的工作。针对自己在工作中遇到的问题,我们需要总结经验和体会,不断提高自己的工作能力。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的.工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
新员工入职个人工作总结 篇2
一转眼,我进入公司就有半年的时间了。回过头去看自己在公司工作的这半年时间,有过汗水也有过泪水,这是我改变非常大的半年,这是我第一下次接触这一类的工作,所以在刚刚进入岗位的时候我什么都不会,多亏了同事们的援助之后和公司的帮助扶持,我才渐渐地适应下来。这半年的时间,我从一个什么都不懂的新员工,到今天都是在各位同事们的指点中进步来的,所以我非常感谢公司的每一位。鉴于我还是想要这个岗位上面做下去,并且时表现得更好得,所以我在这里将我这半年来的工作总结一下,将自己得一些收获和心得体会记录一下。
一、工作心态上面的转变
我从上一份工作辞职,很大的一个原因就是自己做事有点冲动了,老板经常让我们无缘无故的加班,并且还是不给加班工资的那种,心也是我也还是一个工作资历不高的员工,而且他们老员工都还没说什么我也自然不会表达什么,但是内心的埋怨肯定是不会少的,有一次就是领导一个搞行政的什么都不懂跑来指点我们搞技术的,还瞎指挥,我就跟领导争吵起来了,也不想做下去了,就辞职了。来到了我们公司之后,感受到了我们公司优秀的企业文化和融洽的办公环境,我就更愿意融入到这个集体中来,所以我对待工作变得更加的积极、热忱,虽然我对这个行业不怎么了解,但是我愿意去学习,也愿意向别人去请教问题,哪怕有时候会被别人批评,但是因为我对工作的认真负责,我还是会去做。所以从什么都不懂的新人,到今天能够得到领导的认可,我觉得一份工作如果我们能够愿意去学习去表现的话,我们每个人都能够做的好!
二、工作内容上面的提升
我现在的工作是信息收集和分析的',为公司的各项决策提供参考,这样的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且还需要懂相当多的脑去鉴别消息的真伪,甚至还要鉴别是不是对手公司放出的烟雾弹来迷惑我们的。我以前不是做这个工作的,所以这半年来的工作适应,让我学习到了更多的信息的采集、辨别和处理,让我对于信息的汇编也有更强的能力。这样特殊的工作也让我知道了市面上的东西也好,生活中的新闻也好,我们都不能轻易的相信,也不要被别人牵着鼻子走,我们要自己学会思考学会辨别,这样才能够得出相对准确的信息,从而为我们提供帮助。
三、工作上面的欠缺
我们信息分析的工作就是为公司提供参考的,而且在信息分析上面还是存在着做事不够仔细的缺点,还存在着对于资料收集不够的问题,这都是我下一步需要加强的地方,我也会努力的。
新员工入职个人工作总结 篇3
第二个月的工作已经结束了,作为客服部的新员工,我在组长的带领下,这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作,很多问题也可以独立的解决了,现我就第二个月的工作做下总结。
一、学习方面
学习方面第二个月更多的是查漏补缺,基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了,第二个月我也工作了一段时间了,对客服的工作也熟悉了解了很多,虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长,或者请教其他的同事,但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的,在学习上面,我更多的是巩固之前所学到的技能技巧,并且把之前没有终点学的一些知识也学好了,特别是产品这块,一些不是很热卖的产品,这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服,虽然我并不需要做销售,但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程,这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样,还需要跟销售再次确认客户的一些问题,我能更快更好的帮客户解决问题了。
二、工作方面
第二个月的工作,我已经可以独立的去完成,而不是像之前那样,很多问题需要请教同事。在售后方面,无论是产品的常见使用方面的问题,还是疑难的问题,我都可以解决,在把售后的话术熟悉后,第二个月的售后工作没有出现比较难解决的,在每日的纠纷解决方面,我也处理得很好,没有让客户的问题一直拖下去,而是尽量当天解决,不要再拖到第二天。
之前刚进公司的时候,还有很多问题我是没法解决的,或者并不知道应该怎么样去做,不过这个月已经熟悉了方式,也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的'能力也是感到满意,没有出现一例投诉的情况发生。
不过我需要学的还有很多,售后虽然问题不多,但是其实是我没有遇到比较难的而已,而且售后的问题有很多,每个客户,每个问题的解决方式都不是一成不变的,在今后的工作当中我要继续努力,多积攒经验,在工作中做得更好。让客户满意,帮他们更快的解决问题,购买了我们产品能够没有售后的忧愁。
新员工入职个人工作总结 篇4
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的.一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
新员工入职个人工作总结 篇5
经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。
第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是企业文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的'也是如何让自己的利益化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!
杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。
张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。
最后一个上午的拓展游戏,也让大家记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福!
“人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国!
新员工入职个人工作总结 篇6
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的'现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己的贡献。
新员工入职个人工作总结 篇7
作为一名xx集团,xx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的'人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
新员工入职个人工作总结 篇8
在xx年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,以我公司所倡导的“家文化”理念为核心,以“从校园人到企业人”为主线,结合培训学院多年来的经验,对我们进行了为期十天的培训,教学内容超过八十学时。在培训中,公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5s等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程,并且结合大家应届生的具体情况,安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天,从集体上课到分班培训,到最后的参观展厅和阳光交流等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。 总结下来,有以下几点:
一、纪律与守时。
短短10天的培训,不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳,更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上下班卡,更新两条工作日志,oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。
二、高调做事,低调做人。
第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈,回归平平淡淡”,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这样一个规模庞大的企业中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作,用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。
三、要有梦想。
梦想,是byd之所以能够有现在这般实力的决定性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的.黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着byd不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价 byd的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。
四、全力的投入。
这样的感触来自于5s的课程,公司之所以引进5s的理念,不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单,5s的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候,都有机会投入的时间、精力、金钱与感情,而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系,这种情况下“全力的投入”,从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。
五、结果和过程。
有一段时间,我疑惑过这样的问题,如果人生的结果就是一个零,那所有的过程,所有对痛苦的忍受,所有的奋斗,又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中,我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切,我们的梦想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做,依然为之奋力拼搏,只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追逐的原因。
培训十天带给我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂,任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心,而只有真正体会过,经历过,认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确,短短的培训中,有太多人在为我们付出着爱和关心。培训学院的老师,还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导,比亚迪所有的同事,我们就像一家人一样,为了一个共同的目标在努力着,为了我们自己,为了比亚迪,为了社会变得更加美好而努力着。
新员工入职个人工作总结 篇9
我是xx人,南师大毕业,转眼间离开学校已经有三四年了,喜欢南京这个城市,因为对它最熟悉,是个随和乐观的人。
不知不觉的到公司已经有一个月了,经过一段时间对公司的了解,已经基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各种规章制度。
借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受:
初到一个新的环境,经过对公司规章制度的学习和各位同事的帮助,已经慢慢的融入了这个大家庭。学习的过程中碰过钉子,也遇到过让人无法理解的事情,经过心态的.转变,熟悉公司的工作流程之后,对大部分事情都知道怎么去做了,也没有了放不开手脚的感觉。
公司的工作节奏很快,各种要求也很严格,这是我这段时间以来对公司的初步印象。虽然这样的环境可能会使一些员工感觉到压力大,但是对待所有的项目,所有的细节,只有一丝不苟、“咬文嚼字”,才能将工作做好,才能使公司更好的发展下去。公司领导平时都能利用一些时间和员工交流,参加一些活动,这个我感觉很好,一方面能够增加领导和员工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒缓一下长时间工作带来的疲劳。
其次,对我一个月来的工作状况做一个小结:
一、要加强对工作细节的把握。工作中的每一个细节都极其重要,甚至影响到一个项目能否顺利的完成。通过这段时间,各位同事对我画的图纸校审出了很多小的错误,这些错误有一些对项目可能没有什么大的影响,但是都是不应该出现的,也影响客户对公司产生不好的印象,更重要的是能助长自己马虎不认真的态度,所以以后的时间里要尽可能的全部避免出现这样的错误。
二、多加强同各位同事的交流。一个好的工作环境,取决与环境中人与人之间的关系。关系融洽的工作环境是非常必要的。一个人的力量毕竟有限,要把工作做好,需要同事的帮助,需要团队的力量。
三、加强专业知识的学习。作为一个新员工,每一个同事都是我的老师,每一个同事都有我需要学习的地方,在工作中,认真的去领会,严格要求自己才能更好的学习工作技能知识。
最后,对在这个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。
新员工入职个人工作总结 篇10
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的`形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
新员工入职个人工作总结 篇11
进入工作后的初始阶段,主要是熟悉我院的网络组成和软件结构,学习法律的流程和必经的手续,了解法院综合信息系统的使用方法和简单问题的处理办法。
在本职工作方面,由于我所负责的是我院网站方面的建设,因此在和高院联网之前,我就在外网上不断浏览的司法网站和高院网站,丰富了法律方面网站的知识,对未来我院网站的建设方向有了一个大体的认识。对于我院网站中存在的问题争取通过自己掌握的知识解决。在和上级法院联网之后,要做的事情多了很多,为了更好的为我院干警服务,提供及时的信息和方便的交流平台,我参照其他比较成功的法院网站的.版面,对我院网站进行了修改和补充。
在干好本职工作的同时,我也没有放松对学习方面的要求。由于不是法律科班出生,对法律的认识仅仅是停留在平时了解的一些法律常识上。但由于在法院工作,领导指出要把工作和法律结合起来,必须要学习必要的法律知识。因此在工作之余,我认真学习了《学》等法律书籍,向同事请教法律知识,在开庭的时候认真旁听,了解审判的程序,另外,由于工作的关系很多时候会和执行庭一起出去执行,在现场留心执行的过程和必要的程序和手续。通过几方面的努力,我的法律知识已经逐渐丰富起来,在工作时遇到法律问题时已不会再感觉到茫然和无从下手。在工作期间,我还接受了泰州市初任集中培训,对本身公务员这个角色有了更深更新的认识,这次培训也让我真正实现了工作后的心态转换。学习到了前辈的许多宝贵经验,知道了自己怎么走好公务员这条路,怎么去争做一名人民满意的公务员。
在组织纪律方面严格要求自己,严格遵守院党组及科室制定的各项规章制度,按要求完成领导安排的各项工作,为人处世坚持原则,工作坚持一丝不苟,把困难留给自己,方便让给同事,事事以一个公务员的身份来严格要求自己。
另外,在参加工作后的这段时间里,我也发现了自己处理工作方面问题的一些不足。单位不同于学校,工作更不能等同于学习,我需要更严格的要求自己,并且要实现思想观念的转变,在单位要想在领导前面,走在领导后面,不能什么事情都要等领导布置后才去做,要注意充分发挥主管能动性。另外还需要在努力做好本职工作的同时学会更好的与同事相处,融洽同事关系。
在过去的这近半年中,我在领导的鼓励和同事们的帮助下,在工作和思想上都取得了一些进步,这和领导、同事们的关心和爱护是分不开的。今后,在领导的带领下,我将进一步提高自己,不仅要注意提高自己的业务水平,在业务上有所创新,还要进一步学习法律知识,更好的把掌握的知识和法院的实际情况结合起来,为我院更好的服务。此外还要深入学习党的指导思想理论,用先进的思想来指导当前和今后的工作,做到高标准,严要求,努力提高自身的政治素质和业务水平。做好自己的本职工作,融洽同事关系,彻底把自己锻炼成一名人民满意的法院工作者。
新员工入职个人工作总结 篇12
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的'目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。
我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
新员工入职个人工作总结 篇13
不知觉间,半年时间匆匆而过,随着20xx岁末的到来,我也从机场地服公司的一名新员工转为正式员工。很感谢地服财务部这个团队的接纳与包容、温馨与团结,让我在过去半年时间里,很快的适应了这个新环境,驱散了身边的陌生感。在财务部领导和同事的关心、帮助和指导下,我更好的融入了这个优秀的集体,不断学习,不断成长。作为地服公司财务部的一员,现将过去半年自己的工作、学习、思想情况及自身不足与来年计划总结如下:
一、工作方面
入职的这半年,我被安排在财务科学习、工作,先后学习并接触了财务系统、工资处理及人工成本核算、财务报表及预算相关工作和部门文书工作。
1、财务系统:进入财务部首先接触的就是我们核算所使用的oracle财务系统,对基本的凭证录入、凭证查询、报表提取等系统操作进行了初步的了解。
2、工资发放处理及人工成本核算:根据领导的安排,在具体工作上,我首先跟着部门的前辈学习工资的处理以及人工成本的核算。通过学习,一方面,我熟悉了公司员工的薪酬体系、具体的工资项目构成,掌握了如何用oracle系统、用友系统对正式工、外包工的工资进行处理,了解了公司年金政策,学会了一年一度的社保及公积金补扣调整的工资处理;另一方面,掌握了人工成本核算的账务处理要求,了解了公司在对正式工和外包工人工成本核算方面的差异及原因。通过学习,可以独立进行工资系统的处理并完成个税计算、员工工资发放的工作,现在主要负责每月末对当期人工成本进行统计。
3、财务报表及预算工作:在学习过人工成本核算后,正值财务部开展20xx年的预算工作,我也同部门同事一起参与完成了部分预算工作,我主要负责人工成本部分的成本费用预算。11月初,因部门负责报表和预算的同事后续需调到集团工作,在领导的安排下,学习并接任该同事所负责的报表及预算相关工作,向同事学习了每月日常的报表处理与预算工作,包括财务基本报表的提取与处理、管理性分析报表的编制、往来情况清理与分析、预算执行跟踪统计及滚动预测分析、财务报表分析等。通过学习,在同事的帮助和指导下完成了12月的报表和预算日常工作。通过参与报表及预算相关工作的处理,我深刻感知到这个岗位对综合能力的要求,也将在后面的实际工作中注意不断的锻炼和提升自己。
4、部门文书工作:在集团安排新办公网系统上线时,我接手了部门文书的工作,部门文书工作大多只是对办公网上的文件进行传送等处理,虽看似简单,却有很多可以学习的地方。比如,可以透过办公网上的采购申请及会议纪要审批流程了解到公司对于原材料等的采购、审批流程,了解财务参与其中的角色及任务。再如,可以通过办公网上有关公司与航空公司等客户的相关进展与新的协商等,进一步了解公司业务方面的变化。总之,文书的工作也带给了我很多财务核算分析工作之外的思考,进一步加强了对公司业务及经营管理的认识。
二、学习方面
1、积极参加集团及公司财务部组织的各项培训和分享,包括集团组织的会计继续教育、集团和地服公司财务部组织的各类财务知识分享等,通过这些培训和分享,加强了自己对收入、政府补助等新会计准则、增值税税率调整后实务操作等税收政策、管理会计等财税热点的认识,并激励自己要保持持续学习的能力。
2、除参与聆听各位前辈和同事的分享外,自己也按照地服公司财务部的会计人员培训计划安排,根据领导的要求认真准备现金流量表的相关知识分享,并与部门内的领导、同事一起分享、讨论。
3、在工作要求的学习之外,工作之余自己也积极加强对专业知识的学习和提升,并在今年通过了注册会计师综合阶段的考试。
三、思想方面
1、端正态度,认真做好本职工作
我深知,财务工作无小事,对待财务工作需要落实到一个个细节中。因此,我也秉持仔细的态度和高度的责任感要求自己,努力做好领导安排的每一项工作,跟同事学习时认真做好笔记,独立操作时注意细节,有不懂的就及时向同事请教。
2、加强学习,努力提高业务水平
作为会计人,我知道财务是一门实务性很强的工作,同时也是一门需要与时俱进的工作。在这半年的工作中,我一方面积极的`向同事学习请教,另一方面通过财务系统及到会计档案室查阅记账凭证及原始凭证熟悉核算的实务工作,将自己所学的理论知识与财务实践结合起来,并将会计相关政策的变化与核算实务工作结合起来理解,比如其他收益的核算等。
3、提高认识,强化业财融合理念
以前在学习理论知识时,就知道新时代的财务不应只是传统的会计核算而应向管理会计转型的这个理念,在工作中更是切实的感受到财务服务于经营管理、服务于业务的重要性。要做到业财融合,不仅要求修炼过硬的专业能力,更要求财务人要懂得业务,懂得财务数据现象所反映的实质,让财务成为服务业务的好帮手。在以后的工作中,我也会要求自己多加强对公司业务的学习和掌握。
四、个人不足与来年计划
半年的时间,在领导和同事的帮助下,我有了不少的收获,但由于在财务部工作时间较短、经验尚浅,我还存在很多的不足,比如财务实践工作经验不足、对公司的业务不够熟悉、对其他会计岗位工作缺乏深入了解等,需要在来年不断的丰富与完善。首先,对公司财务核算工作、财务报表与预算相关工作需要进一步的理解与熟练,当然这离不开对公司业务情况的了解,来年,自己计划将在熟练报表相关工作与进一步熟悉业务方面加强学习和积累;其次,报表岗位的工作除了要求懂财务、强化业务外,对口头及书面沟通、表达能力也有不小的要求,自己也将在来年的工作中注重对表达能力的锻炼;然后,针对自己的工作实践短板,计划在完成本职工作的同时多了解学习公司有关收入和成本费用的核算要求与关注要点、公司有关资产管理及税务管理方面的相关要求与工作重点,争取能更好的将理论知识与实际工作所结合,加强自己对财务体系的认知,以期在结合对业务进一步了解的基础上,提高自身财务工作质量,更好的为经营管理服务。总之,很感谢这半年来财务部领导和同事对我的帮助和指导,在今后的工作中,我将保持学习、不断努力、不断改善,和财务部的同事一起进步,团结协作,共同努力,为更好的发挥财务管理职能而努力。
新员工入职个人工作总结 篇14
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的'知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来
【新员工入职个人工作总结】相关文章:
新员工入职个人总结05-11
新员工入职个人工作总结04-05
新员工入职培训个人总结09-30
入职新员工工作总结05-28
入职新员工个人月工作总结03-16
新员工入职总结01-19
新员工入职感想10-06
新员工入职心得06-01
公司新员工入职培训个人总结09-30