最新店长工作总结

时间:2024-11-13 09:36:25 工作总结 投诉 投稿

最新店长工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的最新店长工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

最新店长工作总结

最新店长工作总结1

  通过这一年与公司销售管理模式的不断融合,我也认识到,一个销售经理的知识、社交能力以及对产品知识和技能的熟悉程度,决定了一个经理和销售人员的销售能力。所以,通过这么长时间的工作积累。我意识到我现有的缺点和优点。全年的工作和感受总结如下:

  虽然存在一些客观因素,但工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要表现在:

  (1)销售工作中最基本的客户维护太少。记录在案的VIP客户有626位,其中389位老VIP今年没有消费,100位是招待VIP后来消费一次的。从上面的数字可以看出,我们的基础维护工作并没有做好。我不知道贵宾没有及时到来的原因。结果销量不理想。

  (2)沟通不充分。在与客户沟通的过程中,员工销售没有把我们产品的价值向客户介绍得很清楚,只是意味着价格提高了,却没有说出我们产品的价值。不了解客户的真实想法和购买意向;顾客的疑问没有得到及时的完美回答。

  (3)每天/每月没有明确的工作目标和详细的工作计划。没有形成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。

  (4)对店面要求不严格,尤其是门柱,不及时站岗,在员工面前缺乏说服力,没有起到感染力的作用。工作责任心和工作规划不强,这些问题需要在下一步尽快改进。

  (5)因为个人不勤快,对自己要求不严格,所以不关注库存销售。22号店5月1日开业——9月份,女裤比例一直较高,73%,男裤只占27%。后来意味着男裤的比例要提高,这也增加了销量。结果接下来的几个月,男裤被提了上来,女裤却一直往下掉,这是不注意库存销售造成的。现在,我们开始改善这一系列问题。这些都是你做过的好事和坏事,还有需要改进的问题。希望领导给我们监督,帮助,给我们宝贵的.意见。

  Xx年工作计划:

  (1)销售目标:

  今年的销售目标基本上是完成去年同期实际完成的项目数。然后把任务分解成月、周、日;月、周、日销售目标分解到每个员工,要求店长统计并完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。

  (2)提高团队团结合作:

  提高团队团结协作,离不开团队建设。建立良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。所有的销售成就都源于拥有一名优秀的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是商店的基础。所以在xx年的工作中,我想把构建一个和谐的、有杀伤力的团队作为一项重大任务。并计划建立稳定的人事和稳定的人事工作。

  (3)时刻关注库存,熟悉各品种的产品技术,控制季节性和反季节产品的节点,要求员工每天做产品分析和产品介绍。

  (4)人员培训:

  6号店,张睿和张庆庆,逐渐成熟,准备培养两个人对店长发展的期待。两人对自己的工作都比较认真负责,在这方面意愿比较大。李,22号店:她在工作和职责的各个方面都表现得很好,是店里每个月最高的销售员。因此,在xx年,我强烈推荐李担任22号店的店长。希望领导考察,给这个发展机会。

  对公司的建议:

  公司应该多开总结会。一个公司的思维一定是活跃的。如果你想保持一种高度激情的氛围,就要多开总结会。如果公司要提拔店长,我觉得员工素质有待提高,员工培训时间不够,岗位相关培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训。店长如果不提高管理水平,如何带领好员工?以上是我对公司的建议。如果那方面有问题,请领导谅解。

最新店长工作总结2

  稍纵即逝,不知不觉就过了20xx上半年。但是,我还是清楚的记得刚上任的时候有多辛苦,压力前所未有。克服许多问题需要比以前更多的劳动和努力。公司安排我接任围场专柜店长一职,却面临着激烈的挑战。我有点迷茫自己有没有能力肩负起这个重担。看到专柜有完整的品牌,有知名度,有团结的员工,想知道自己什么时候来,放下包袱,全身心的投入工作,尽自己最大的努力完成公司交给的任务。于是我努力了一个月,然后挑战新的。半年后,看到更多的客户认可我们的品牌,让我们特别开心和欣慰,让我们看到德力源会有更多。

  一、成绩1—6月,总体任务,完成任务96%。经过这半年的不懈努力,成绩突出的有两个月,2月和4月。在完成任务的同时,超过了24%,其他月份在4—5.6万左右。5月柜团导购走一人,但不影响销售。虽然我们没有完成任务,但我们坚持了下来。1—6月,二线品牌完成了96%的销售任务。由于5月份撤柜,销售部分受影响,回头客来找住。

  二、推广活动,5月份举行了一次大型的推广活动,从、持续到6月12日,历时8天。整体任务8000,我们只完成了6000多。任务不太令人满意。我从中学到了很多。

  1、发送订单不活跃,部分客户不知道远大欧石曼在做活动。

  2、店内播放不频繁。

  3、礼物供应不及时。

  4、一个人值班。

  三、5月份收盘,公司有了新的收盘流程,这与保底和超保底的问题有关。既然从来没有接触过这样的账户,我还是不是很了解,但是我知道我会努力完成超市布置的推广任务(任务不超)来减少公司的财务损失。对于不懂的问题,我会努力学习,直到学会。

  半年的工作,知道如何做好化妆品导购。始终保持良好的工作态度,比如我们在工作中会遇到客户流失,或者连续几个客户都没有介绍产品,我们很容易气馁,心情不好。光想着今天运气不好就会导致注意力不集中,看客户缺乏热情和信心,甚至影响以后的销售。因人而异,针对不同的客户,比如学生,使用不同的销售技巧。我发现这样的客户更喜欢有强烈趋势和广告的品牌产品。二线品牌比较难引进,需要耐心。先简单介绍一下产品,然后告诉他为什么学生脸上有痘痘和黑头,正常护理需要注意什么问题。他会觉得我们更专业,可以增强他对我们的信任。面对客户时,避免盲目谈论产品。现在品牌多了,推广人多了,推广语言也差不多了。所以,在介绍产品的时候,很容易让客户认为我们只是在努力推广他们的产品,以至于不能很快得到客户的信任。其实客户只有信任你才会听你的,才会接受你的'产品。我们可以问他如何去关心他们,让他们走得更近,然后有针对性的介绍他们。

  在日常工作中,我们会遇到很多问题。对于关联的计数器,可能会有更多的问题。6月份,由于超市管理过度,我想过离职,每天上班压力很大。再怎么努力,还是得不到认可。但是,刘姐姐的话给了我信心。她告诉我,有我无法逃避的问题,我可以自己解决,我自己解决不了的可以帮你解决,解决不了的公司会帮你解决。给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,让我更有信心去努力。记得一条短信,给了我很大的启发。我会和你分享职场是必须的,1、勤奋不偷懒,2、找问题不找借口,3、态度积极,4、遇到麻烦不退缩。

  随着新年钟声的临近,我们告别了紧张忙碌的xx年,带着热情和期待迎来了光明、光明、希望、激情的xx年。

  转眼间,一年很快就过去了。在这一年的工作中,我做了很多努力,在自己的工作中也取得了不错的成绩。比如6家店的断码销量一直是几家店中最好的,22家店的断码销量也在不断上升,每个月都比较关注断码品种,每个月都能完成任务。与店铺一日工作流程,公司基本规章制度严格执行,店铺员工稳定性强,平均在公司工作一年以上,也是公司比较认可的。

  但是,我还是没有百分百的用心工作,觉得很惭愧。今年,总的来说,商店业绩没有完成30%。虽然销售单价比去年增加了40%,但店铺总数只增加了16%。

  回顾过去一年所做的工作,心中颇有感触。在过去的时间里,首先感谢公司给了我这样的发展平台,用心培养;感谢领导的鼓励和监督。让我学到了很多销售和沟通管理的技巧,顺利的为下一个公司发展迈出第一步。其次,我要感谢我的团队和同事们在工作中的相互鼓励和合作。都有值得学习的地方。我从他们身上学到了很多,让自己更加成熟。

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