行政秘书个人年度工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编整理的行政秘书个人年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
行政秘书个人年度工作总结1
转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有一年多的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20xx年的工作情况，做简要总结：
一、工作表现和收获
1、工作表现
A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的`再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获
A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；
2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室秘书，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
三、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政秘书这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政秘书个人年度工作总结2
回顾今年，作为公司的行政秘书，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政秘书是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）秘书日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的'领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
行政秘书个人年度工作总结3
一、理论学习为先，为教师教学实践导航。
理论学习是基础，有了针对性的理论学习，才能帮助我们的老师明确方向，打开思路，指导教学实践。
首先，我们针对“给孩子一个有趣、有效、无约束的区域游戏”的专题集中学习了。根据中班幼儿年龄特征，自学和集体讨论相结合，更进一步对中班孩子的游戏类型、游戏材料的选择、数量等方面有了明确的认识。有了理论的支持，我们老师的思路开阔了，方向更明确了，大胆动脑和动手，互相观摩、借鉴和启发，创设出了比较适宜的区域游戏环境。
其次，及时发现问题，有目的的进行理论学习，帮助教师解决难题，提高教学实践水平。
本学期，老师们普遍对班级区域环境创设产生了疑问，有的太简单，就是看看摆弄为主，有的太难，又是小实验，又是记录。发现了这些问题后，我们针对这个难点问题我们进行了“区域游戏环境的重要性与材料的投放”方面的理论学习，分析收集到的资料，剖析出适合中班孩子的活动区域内容，和适合中班孩子的活动区材料，并且请老师们针对自己班级活动区域环境创设，说说自己的设想和意图，把个别的想法和大家共享，并通过同伴不断的完善和丰富区域环境，达到了集体教研的引领作用，让我们的老师在科学区环境创设前就有所思考，有目的的创设有价值的，符合孩子年龄特征的游戏环境。
二、注重实践研讨，同伴互助，共同提高。
理论学习转化为教学能力必须有一个扎实的实践过程。我们通过自我实践，集体讨论，再次调整实践，不断在融汇了集体智慧的集体备课活动中不断磨合，从而使我们教师的教学能力得到了共同提高。
1、利用幼儿园的区域活动观摩，组织教师一起观摩精彩的优质活动，解析优质活动的要素，提高我们教师的设计和组织集体教学活动的能力。本学期我们组内观摩学习了《飞机场》、《梦想成真》等区域游戏活动，针对区域活动中材料的投放、教师的随机指导等方面进行了分析交流和讨论。
2、利用集体的力量，设计优质的教学活动，开展集体教学活动研讨，也是我们提高教师教学水平的重要途径。
本学期我们开展了《绿色的春天》的主题背景下的教学研讨活动，针对教学活动的目标定位、教师的环节设计是否合理是否为目标服务，活动中教师的提问和追问是否有效等展开了讨论。对教学活动设计中的要素有了进一步的认识，另外老师们对故事活动中音乐伴奏的时机提出了质疑，什么时候播放音乐适宜？经过讨论大家达成了共识，发现在分段欣赏故事的时候，这样会干扰孩子，会打断故事的情节，而完整欣赏故事的时候，则播放适宜的音乐可以帮助孩子沉浸到故事的情境中，为教学活动更好的服务。
而另外一个主题背景下的科学活动《身边的科学》的教学研讨活动，我们围绕怎样让科学活动贴近孩子的生活，让科学活动有趣展开讨论，对《太阳妈妈的七个宝宝》、《美丽的桥》的活动设计进行了探讨，发现幼儿园孩子的科学活动最重要的是让孩子们发现和关注有趣的科学现象，并且要从生活中来，回归到生活中去。
3、利用幼儿园局域网，交流游戏案例，提高教师游戏指导和撰写案例反思的能力。
游戏案例的撰写不仅能让老师们对游戏的组织指导经验有一个回顾，还能提高教师提升和梳理能力。怎样让教师们的案例撰写水平更上一层楼呢？我们采用了幼儿园局域网这一平台，请大家把各自的案例反思上传到同一文件夹，各自翻阅，在仔细阅读了每一篇案例之后，再在组内进行交流。有了这样一个交流的过程，组内老师特别是新教师们的案例反思撰写水平有了很大的提高。
三、聚焦集体教学中的师生互动，优化教师的教学技能。
每个班级都有帮扶的教师队伍，年轻的老师们在集体教学活动中比较难的就是师生互动，常常出现老师说孩子们听的比较被动的情况。针对这一情况，本学期我们组有针对性的聚焦了“集体教学活动中有效的师生互动”作为了研讨的重点，利用课例进行现场剖析。帮助老师们进行学习和梳理，提高集体教学活动中师生互动的能力。
1、学习优质集体活动中的师幼互动，帮助老师理解和获得师生互动的感性经验。我们利用《三只蝴蝶》这一集体活动，一句句的分析课例中老师的师生互动的方法，如当孩子遇到困难的时候：“我该怎么帮你？” “怎么办，谁来帮帮他的忙？”当肯定孩子的时候：“你的想象力真丰富！”“你的眼睛真亮，观察真仔细”当孩子答非所问的时候：“中班孩子要听清楚，我们现在要回答的问题是？”；当孩子插嘴的时候：“中班的孩子要学会听别人说话”等具体的回应方式，帮助老师学习他人的.优秀的有效的师生互动的方式。
2、我们还利用身边的集体活动，在思维碰撞中提高师生互动的能力。身边的集体教学活动都被我们拿来进行了分解和研讨，并且请老师们一起说说如果你碰到了这样的情况，你会怎样回应？你有几种回应的方法等，联系教学实际，进行研讨，进一步理解和把握师生活动的方式和方法，提高集体教学活动的组织能力。
四、按时开展备课活动，提高教学设计能力。
备课活动的定期开展，帮助教师更好了解新教材，运用新教材；
在每一个主题活动开展之前，我们都会自己安排一个备课活动，保证每2周就有一次备课活动。
首先，由主备课者对主题进行梳理，把握必选活动和备选活动；
其次，发挥每一位组员的力量，分别把不同的主题分到班级老师的手中，请她们先进行思考，对主题进行再一次的熟悉和梳理，抓住经验点，进行备课；
第三，发布到幼儿园班级指定文件夹，供老师们参考和学习；
第四，利用集体备课时间对备好的每一个活动都进行认真仔细的推敲，进行修改和调整，让每一个活动尽量完善；
最后，利用集体备课的时间，大家针对该主题的备课情况，一节课一节课的进行分析思考，提出建议，然后再由主笔人针对讨论情况进行整理，最后把整理好的备课在班级指定文件夹上分享。
这样的备课活动，充分的发挥了每一个组员的力量，我们的组员们也大胆的表述自己对新教材中某些内容的理解和独特的处理方式，提出教学的建议，在和同伴思维碰撞的过程中了解熟悉了新教材，为运用好新教材做好了准备；也让能力弱的老师有一个更具体的教学参考，提高教师的教学设计和组织能力。同时也做好了资料的整理工作。
五、反思：
1、理论学习有针对性，能适合当前的需要，在学习的过程中，教师们的准备工作比较到位，书面准备较好。但是主备课者引领学习的时候，准备思考的问题，交流内容的针对性和指向性，缺少事先的沟通和预约，从而在交流学习的时候出现了比较散乱的现象。针对这一现象，收集资料的时候要早一些，主备课者的准备工作要更细致一些，交流讨论时点更小些，研讨的度更深一些。
2、集体教研活动时，提升总结能力还是比较薄弱，要加强自身学习，提高总结概括能力，更好的发挥引领的作用。
3、教研活动的形式比较多样，但在活动前的个别指导不够到位，使部分教研课质量不高。下学期，针对这一情况，进行整改，集体备课后，和个别老师多交流，多指导。
4、教研活动较多采用录像的形式，帮助没有看到的老师观摩活动，但是如何更好的拍摄集体活动，游戏活动，让录像更清楚，更有针对性，需要加强思考。以后拍摄的时候，要针对我们研讨的内容进行拍摄，如游戏活动，研讨教师的行为的，就要拍摄教师，如果研讨孩子的游戏行为的，就要面向孩子进行有针对性的拍摄，拍摄也要做到有目标在心中。
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