中国人寿培训工作总结

时间:2024-10-25 14:26:26 炜玲 工作总结 投诉 投稿
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中国人寿培训工作总结

  时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!是时候仔细的写一份工作总结了。你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的中国人寿培训工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

中国人寿培训工作总结

  中国人寿培训工作总结 1

  转变角色,承担责任,在为公司不断贡献中实现自我价值加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,也了解了一个真实的自我。

  中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进员工都应充分发挥自己的能力,承担起更多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员工的角色转变,为公司的发展贡献力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。

  一、不断挑战自我,战胜自我,以“空杯”的心态面对将来的一切。

  我们的宗旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要想“为人”必先“成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生,具备良好的理论基础和学习能力,但这并不代表什么,我们进入的是一个朝阳的行业,新兴的公司,一切都是崭新的、未曾接触的,如果不扎扎实实一步一个脚印的工作,还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足20%,大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式,而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵,而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此,要想服务好客户,为客户创造价值,必须首先不断学习,不断进步,提升自身的竞争能力。

  1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了公司,由老师变成了领导,由同学变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心,由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

  2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。

  3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。

  二、培养集体意思、加强团队合作。

  实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们养老保险公司来说,从企业年金标书的.制作、投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+1>2的目标。

  1、树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

  2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

  3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。

  三、进行第二次创业,为国寿养老公司一炮打响贡献力量。

  中国人寿1996年从中国人民保险公司分离,白手起家,开始了国寿人艰苦卓绝的创业,用短短的6年多时间,实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃,又用短短的4年时间使公司在排行榜上的名次一升再升,到XX年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币,已位列财富500强的192位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市,已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优秀企业,正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进,这样的成绩在世界上是罕见的,同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。

  作为新生的国寿养老公司,应该继承和发挥国寿人这种艰苦卓绝的创业精神,投入新的战斗,进行第二次创业。值得我们庆幸的是现在的国寿养老公司起点更高、平台更广,丰富资源更丰富,依托着国寿集团,以及在集团内各个成员公司的大力支持下,创业环境已经大大好转。正是如此,我们更应该倍加珍惜,把握时机,积极开拓,争取一炮打响。

  通过此次培训,我看到了中国人寿未来发展的良好前景,更加坚定了自己的信心。我庆幸自己当初的选择,并下定决心今后要老老实实做人、扎扎实实做事、勤勤恳恳工作、无怨无悔的奉献,把握时代赋予我们的机会和公司良好的发展契机,充分发挥自己的智慧和能力,在中国人寿打造国际顶级金融保险集团的征途中实现自我的价值。

  中国人寿培训工作总结 2

  在过去的一段时间里,我有幸参加了中国人寿的培训课程。这些培训课程不仅让我更深入地了解了保险行业,还提升了我的专业知识和技能。在此,我想分享一下我在中国人寿培训中的一些心得体会。

  一、培训内容

  中国人寿的培训课程内容非常丰富,涵盖了保险行业的各个方面。从保险产品的基础知识到销售技巧,从客户服务到团队管理,每一个环节都有详细的讲解和案例分析。通过这些培训,我不仅掌握了保险行业的核心概念和流程,还学会了如何与客户进行有效的沟通和建立信任关系。

  二、培训方式

  中国人寿的培训方式非常多样化,包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等。这些方式不仅让培训更加生动有趣,还让我们能够更好地理解和应用所学的知识。此外,中国人寿还为我们提供了一些在线学习资源,让我们可以在课后继续学习和巩固所学的内容。

  三、培训收获

  通过参加中国人寿的培训课程,我收获了很多。首先,我对保险行业有了更深入的.了解,这将有助于我更好地为客户提供服务。其次,我学会了如何与客户进行有效的沟通和建立信任关系,这将有助于我提高销售业绩。最后,我还结交了一些志同道合的朋友,这将有助于我在未来的工作中更好地与团队合作。

  四、培训建议

  虽然中国人寿的培训课程非常优秀,但我也有一些建议。首先,我希望培训课程能够更加注重实践操作,让我们能够更好地将所学的知识应用到实际工作中。其次,我希望培训课程能够更加注重个性化需求,根据不同的岗位和工作经验,为我们提供更加有针对性的培训内容。最后,我希望培训课程能够更加注重互动性,让我们能够更好地与培训讲师和其他学员进行交流和分享。

  总之,参加中国人寿的培训课程是一次非常宝贵的经历。通过这些培训,我不仅提升了自己的专业知识和技能,还结交了一些志同道合的朋友。我相信,这些收获将对我未来的职业发展产生积极的影响。

  中国人寿培训工作总结 3

  在中国人寿的培训中,我深刻体会到了保险行业的重要性和专业性。通过系统的培训,我不仅掌握了保险产品的知识,还提升了自己的销售技巧和客户服务能力。以下是我对这次培训的总结:

  一、培训内容全面深入

  培训课程涵盖了保险行业的各个方面,包括保险原理、产品知识、销售技巧、客户服务等。通过深入浅出的讲解和案例分析,我对保险行业有了更全面的认识,也更加明确了自己的工作职责和目标。

  二、培训方式灵活多样

  培训采用了多种方式,如课堂讲授、小组讨论、角色扮演、案例分析等。这些方式不仅让我学到了知识,还锻炼了我的团队合作能力和沟通能力。特别是角色扮演环节,让我在模拟的销售场景中,更好地掌握了销售技巧和应对客户的方法。

  三、培训讲师专业负责

  培训讲师都是中国人寿的资深员工,他们不仅具有丰富的.保险知识和销售经验,还非常热情和耐心。在培训过程中,他们不仅传授了知识,还分享了自己的工作经验和心得,让我受益匪浅。

  四、培训收获显著

  通过这次培训,我不仅在专业知识上有了很大的提升,还在销售技巧和客户服务方面有了质的飞跃。我学会了如何根据客户的需求推荐合适的保险产品,如何与客户建立良好的关系,如何处理客户的投诉和建议等。这些都为我今后的工作打下了坚实的基础。

  五、培训建议

  在培训过程中,我也发现了一些可以改进的地方。比如,培训时间可以适当延长,让我们有更多的时间消化和实践所学的知识;培训内容可以更加贴近实际工作,增加一些实际案例的分析和讨论;培训方式可以更加多样化,增加一些互动性和趣味性的活动等。

  总之,这次中国人寿的培训让我收获颇丰,也让我对未来的工作充满了信心。我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为客户提供更加优质的服务,为公司的发展贡献自己的力量。

  中国人寿培训工作总结 4

  在参加中国人寿的培训过程中,我深刻感受到了公司对员工培训的重视和投入。以下是我对这次培训的总结:

  一、培训目标明确

  培训的目标是让我们了解公司的文化、价值观和业务流程,掌握保险产品的知识和销售技巧,提高客户服务水平和团队合作能力。通过培训,我不仅达到了这些目标,还对自己的职业发展有了更清晰的规划。

  二、培训内容丰富

  培训内容涵盖了公司概况、保险产品、销售技巧、客户服务、团队管理等方面。通过课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式,我们深入学习了每个知识点,并进行了实际操作和模拟演练。这种理论与实践相结合的培训方式,让我们更好地掌握了所学内容。

  三、培训师资优秀

  培训讲师都是公司的资深员工或外部专家,他们具有丰富的行业经验和专业知识。在培训过程中,他们不仅传授了知识和技能,还分享了自己的工作经验和心得,让我们受益匪浅。同时,他们还非常耐心地解答我们的问题,给予我们指导和建议。

  四、培训效果显著

  通过培训,我不仅在专业知识和技能方面有了很大的提升,还在团队合作和沟通方面有了很大的进步。我学会了如何与不同性格的人合作,如何有效地沟通和协调,如何解决问题和应对挑战。这些都为我今后的工作打下了坚实的基础。

  五、培训建议

  在培训过程中,我也发现了一些可以改进的地方。比如,培训时间可以更加灵活,让我们有更多的.时间自主学习和消化所学内容;培训内容可以更加贴近实际工作,增加一些实际案例和操作演练;培训方式可以更加多样化,增加一些互动性和趣味性的活动等。

  总之,这次中国人寿的培训让我收获颇丰,也让我对公司的发展充满了信心。我将继续努力学习和工作,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够继续加强员工培训,为员工提供更多的学习机会和发展空间。

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