营销学习心得体会15篇
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。到底应如何写心得体会呢?以下是小编整理的营销学习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
营销学习心得体会1
市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如下:
就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的满足、公司利益的实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。
以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的.法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解,提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。
再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求,引导客户的用电习惯。达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢?总之一句话,就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求,并使之与我们企业自身的生产特点结合起来,实现共同利益的提高。
在这一目标驱动下,首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质,它包括此次培训所学到的客户服务知识,法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求,我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石。最后我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围,我们的部门继续发扬团结合作的精神,我们的员工都有企业主人翁的自豪感。那么实现我们的目标美好的电力家园将不再是梦。
营销学习心得体会2
作为山东金蒙新材料股份有限公司的一名销售人员,我们销的是自己,售的是观念,只有顾客接受了我们自己,才能接受我们销的碳化硅产品,满足顾客的观念容易,但是改变顾客的观念很重要,我们要向提升自己的价值,必须精通销售的核心命脉,而作为员工我们就要用结果向老板销售自己的存在感,没有业绩就是在剥削企业,没有业绩所有的功劳都是白劳。作为员工,我们是否有坚定的立场,在想问题思考问题的那瞬间我们是站在哪个角度,清晰的`知道在谁的平台吃谁的饭;只有承担我们才会成长,只有成长我们才会成功,承担的大小决定我们的职务,承担的多少决定我们的收入;在销售的领域只有业绩才是我们的尊严。
我们与客户沟通的过程中要聊对方的心愿,对方的担忧,聊如何完成对方的心愿,如何拿走对方的担忧,真正的销售是不需要说服对方,彼此没有压力的,我们说的就是对方想听的,我们卖的就是对方想要的。最后一个人不断努力的过程就是让自己不断之前的过程,值钱之前,是你求别人,值钱之后,是别人求你。
营销学习心得体会3
在大二下学期我学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,没那么大的兴趣,而当第一节课老师在自我介绍时,发现他竟然跟我是老乡,当时激动坏了,瞬间便提起兴趣,在以后的课堂我都认真听讲。
老师给我们讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合、确定营销计划、产品生产、营销活动管理以及售后服务、信息反馈等等。通过这一学期的学习,老师的认真讲解,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
企业营销部门首先要确定哪里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的。我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,是否合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值。做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一
其中让我印象深刻的有以下几点:
1。市场的三要素:人口、购买力、购买欲望;
2。企业存在的目的是创造顾客并保有价值;
3。营销的四要素:产品、价格、渠道、促销;
4。swot分析法,用来确定企业本身的竞争优势、劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的'毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
营销学习心得体会4
一周的网络营销实训就这样结束了,这次我们实训目的与要求是认识什么是网络营销,分析网络营销的利弊,还有理解
网络营销与传统营销之间的区别和联系。在进行网络营销实训之前,虽然我们也有开设网络营销这一课程,但是凭着上课老师讲的理论知识,使我对网络营销这一概念还不是很了解。而通过这一周的时间我也对网络营销和我们电子商务这个专业有了新的认识。以下就是我对其的理解。
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的`一种新型的市场营销方式。简单说网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。但是网络营销也有它的利弊。网络营销的优势就是超越时空、低成本、实时互动沟通、服务个性化、容易实现5C策略、方便地获取商机和决策信息、多媒体展示、丰富的促销手段、具有扩展性、信息透明化、长尾效应显著等优势。而弊端则是缺乏信任感、生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳和被动性等缺点。
网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
所以说,电子商务与网络营销实际上又是密切联系的,网络营销是电子商务的组成部分,实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。
这一周的网络营销实训虽然都是理论性的,在这五天里就是每天上网查些关于网络营销和传统营销的区别的案例,也使我对它们了解了许多。网络营销与传统营销相比,既有相同之处,又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能,而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。
总之,这次网络营销实训使我受益匪浅,让我学到了很多书本上学不到的东西。最重要的是让我对电子商务有一个更深的认识和了解。
营销学习心得体会5
市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”《晏子春秋》。
下面仅就我谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
1、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
2、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
3、价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内,极大的影响着企业营销的成功与否。虽然现在的居民的购买力水平提高,但较高的价格依然会制约产品的售出。我们国家现在的市场,借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了,想买的人没有钱。”同样的的商品,在较低的`价格下出售相比于高价格出售,更能刺激购买的者的购买欲望,这能够行之有效的开发潜在市场,刺激购买欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项成本以后,根据销售情况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。
上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,会让我们做一些市场调查,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!
营销学习心得体会6
市场营销,是此刻社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,此刻社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我期望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。
学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而完美,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得十分难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后就应说还算完成任务,当然,我朋友们的帮忙必不可少,他们都很棒。之后我之后做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我此刻好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自我,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得十分充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而完美,这一点我始终相信。
第一次接触顺这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。这位老师讲课讲得十分的激情,让我这个不怎样爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮忙。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自我重新设定了人生的目标……
随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的.挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。
总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销潜力。在以后的学习过程中,我会更加注重自我的操作潜力和应变潜力,多与这个社会进行接触,让自我更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,能够打造一片属于自我的天地。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要持续冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很搞笑,老师也搞笑儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很用心努力,我也不能落单,为完美的明天努力奋斗,奋斗!
营销学习心得体会7
时光如箭,岁月如梭,时间过得可真快,一转眼,一学期的《网络营销》课程结束了。可以说,这门课程在我们整个电子商务专业的学习过程中占据着不可或缺的地位。这门课程又名《企业网络推广》,是一门工具+理论+实战的结合课程,对我们学生来说,具有很好的学习作用,教会了我们学以致用。
网络营销(On—lineMarketing或E—Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体,以新的'方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种网络营销活动。
这本书一共有十二个模块,以19个网络营销工作任务为主线,每个任务都有“任务导入”、“任务分析”、“知识与技能”、“任务实施”和“思考与操作”等模块组成,这样,老师便于授教,我们学习的时候也有一定的目标。网络营销工具主要集中在模块一、模块三~模块七,网络营销策略主要集中在模块八~模块十一;模块二介绍网络市场调查,最后一个模块介绍了网络营销策划书的制定方法。每个模块从简单的工具使用到策略展开运用,最后是网络营销活动的统筹规划,既独成体系,又层层深入,这样我们的学习也就是一个由浅到深的过程,能够更好的掌握书本上的知识,从而把理论知识转化到实践中去。
首先,学习这门课程,我了解到了网络营销的五个目标,即销售型、服务型、品牌性、提升性和混合型网络营销目标。此外,我也学会了搜索引擎营销、论坛营销、E—mail营销,病毒性营销等一些常用的网络营销工具。知道了如何规划和设计营销型企业网站,以及那些适合在网上销售的产品、网络营销价格的制定策略等等,这些内容可以说对我以后开网店是很有用的,同时,我还学会了如何设计网络营销渠道、网络信息的推广与促进及其网络营销策划书的制定。这些内容对于我们以后从事电子商务方面的工作都是很有帮助的。
学习这本书之前,我对SEM和SEO之前根本就没什么了解,也没有接触过,更不了解SEO到底是干什么的,一直误以为SEO是和CEO一样是个很高的职位。在通过《网络营销》的讲解后,对SEO一直报有浓厚的兴趣,一直很想学习到底如何做SEO。
学习这本书的时候,我把每天老师讲的SEO知识与平常看一些SEO书籍作了学习心得总结,并把自己理解的SEO写成了心得文章,并熟练的应用到自己的个人博客中,并取得了不错的搜索引擎表现,被搜索引擎授予很高的权重,部分关键词也排名相当靠前。
学完这本书之后,我了解了SEO的概念,搜索引擎的抓取原理,SEO策略,SEO对网站设计的影响及如何把所学的SEO理论应用到实际的企业网站,如何对SEO效果进行评估,对后台数据如何让进行监控分析等。并简单了解搜索引擎广告到底是怎么一回事,如何做搜索引擎广告,如何花钱做搜索引擎竞价并监控。
我对网络营销工具,以及网络营销策划书的制定非常有兴趣,以后也准备从事这方面的工作,课后我会不断的充实自己,就像老师说的,要不断扩宽在电子商务专业学习的深度和广度。
整体来说,这本书的编写很好,内容充实而且理论与实践的结合,最重要的是我们的老师讲的很好。所以说,通过这本书的学习,我学习到了很多网络营销方面的知识,是一些简单的文字所不能描述的。总的来说,收获很大。
营销学习心得体会8
时间飞逝,不经意间大三的第一学期就快结束了。
这个学期我们开设了市场营销这门课程,市场营销学这门课对于我来说是一堂生动并令人受益匪浅的课。每一次学习的过程都会越来越深刻的感受到市场营销学的博大精深,很多分支都值得去深入研究并发展成一个理论体系。对于一些我感兴趣的部分,如形象识别,促销策略,广告决策等,我不满足于书本上的内容,去图书馆查阅的很多的资料,看了很多成功案例,并且受益匪浅。
学习和研究市场营销,首先必须明确什么是市场营销。市场营销源于英语“marketing”一词,它既可以表示市场营销学(或市场学)这门科学,也可指市场营销方面的活动。作为一门学科,严格来讲市场营销学应该属于管理学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的,事实上,经济学是市场营销学的母学科,只是市场营销学所研究的问题要比经济学更为深入和具体化。总的来说,市场营销学是一门具体研究如何把握有效需求、整合市场资源、创造经济效益活动规律的应用性管理学科。
现代设计目的是为人的享受服务的,艺术设计的经济性是区别其它艺术活动、手工业首要特征。人的相互关联构成复杂的社会,社会的不断进步与发展必然导致人对物质和精神生活的追求。在机器大生产的情况下,现代设计孕育而生。现代人类社会的构成元素之一“市场”是在人类文明高度化的情况下产生的。艺术设计也就与市场称兄道弟了。从现代市场经济的角度出发理解市场是指对某种产品有需求和有够买能力的人群组成的,从企业微观经济分析市场是:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)的产生,现代市场的欲望(需求)的产生就应该成为设计关心的问题。分析具体市场作用在于把握艺术设计“为谁而做,为谁而造”,否则艺术设计也就失去其自身存在的基本价值。设计者必须将市场的观念导入设计之中,这是艺术设计的前提保证,同时也是艺术设计能否取得成功、能否为企业开拓市场占领市场、能否帮助企业生存与发展起到决定性因素。但我们应该仔细的分析艺术设计中所讲的市场并不完全是市场营销构建的众多市场涵义中的任何一个,我们应清楚的辨明。艺术设计学研究的市场相似于市场营销学所讲的“细分市场”这一概念。艺术设计一定程度上既要有“精英文化”和“贵族设计”高度服务,另一方面也要满足社会各阶层、各类型的消费群体的需要。有时艺术设计作品的层面中要有“阳春白雪”,有时要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共赏”。资本主义诞生之前,设计主要服务于特定的个人,而现代设计的目标追求不再只是局限于某个人。而是在设计上服务于有共同喜好的针对市场。所谓这个“针对市场”就是在客观的.社会群体中,划分出具有共同心理需求,有接近的消费支出能力,在设计上有相同或相似的满足的人组成的市场。艺术设计学研究的市场与市场营销学研究的“细分市场”,不同之处一个在于把握设计理念的趋向,一个是设计的管理与控制。做好艺术设计与市场营销学研究工作,借鉴市场营销学的先进研究方法,深入研究艺术设计与市场营销学中有待完善的“市场”问题并严格区分市场营销定义市场的不同点与相同点。
在日常生活中,广告随处可见。广告设计与市场经济效益的共有性和互盈利是密不可分的,没有通过一个好的广告来传播疏导,是不可能适应当前市场经济发展的潮流,一个良好的广告设计已成为企业组织市场销售的重要的策略。随着中国加入世界贸易组织,企业之间的竞争日益激烈,进入21世纪,广告设计已经成了企业宣传产品和理念,开展市场销售的重要策略密不可分的一部分,广告设计的作用正日益被企业和社会各方面所重视。无论是为了用来参与商品的竞争或单纯地为了传递产品的信息,广告都起了很重要的作用。广告做的成功与否直接影响企业产品的命运。一个能够成功为企业促进销售的广告,它必须具备以下几点要素。
一、正确的确定对宣传的产品的目标市场。
二、了解消费者的接受心理。
三、创意——广告的灵魂。
艺术设计实质是广大消费者期望和情感的表现,设计者在设计之前应当调查了解消费者对本企业产品的精神寄望。那么,艺术设计学需求研究应以物质主体需要的满足为前提,这和艺术创作迥异。艺术作品可以在一定的时空中,一定程度上剥离创作者和欣赏者作为物质主体的需要,直接满足起作为精神主体的需要。然而,如果艺术设计试图抛弃消费者作为物质精神主体的需要,就完全违背了设计的宗旨。
市场营销这门课。即让我们喜欢,又让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这门课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何把所学的知识运用到艺术设计上,讨厌的是认为上这课没多大意义,纯粹是浪费时间。总的而言,这门课程带给我的收获很大。
营销学习心得体会9
通过主持人王欢及李长江副教授的讲解,使我对个性化营销有了一定的认识。
首先个性化营销是什么含义呢?个性化营销,即是企业把对人的关注,人的个性释放,及人的个性需求的满足推到空前中心的位置。企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系。及时了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务。顾客根据自己需求提出商品性能需求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味。
再者是定制化营销,那什么是定制化营销呢?其实定制化营销与个性化营销基本相似。定制化营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度,把每一位顾客视为一个潜在的市场,根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。
它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并从中获得一定利润,高效率的进行产品定制。
其中个性化营销具有一定的优势:更加充分地体现现代市场营销理念,而且还能增强企业的市场竞争力。现代市场营销观念,就是“顾客至上”“爱你的顾客而非产品”。个性化营销是根据顾客自己的个性需求自行设计,是顾客最满意的产品
最大限度满足消费者个性化需求能带动企业提高经济效益。由于和消费者保持长期的互动关系,企业能及时了解市场需求的.变化,有针对性的生产,从而不会造成产品的积压,缩短了再生产周期,降低了流通费用;另外,个性化产品为产品需求、价格增加了弹性,售价提高,从而提高了单位产品利润。
说了那么多个性化营销的好处,那就出现一个问题:个性化营销值不值得推广呢?
对于这个问题,我想应该从不同的立场去考虑。假如我作为一名消费者来说,我自然很愿意看到个性化营销被推广。而作为一名商人,那就要从盈利方面考虑了,假如是盈利额大于成本那又何乐而不为呢,对吧。假设相反,哪个商家又愿意自掏腰包呢?所以我们应该两面的去看待这件事。
以上就是我自己的小小体会,我作为一名大学生来说将期待个性化营销被普遍推广的那一天。
营销学习心得体会10
怀着一种空杯的心态,我们参加了琅琊支行组织的营销技巧与礼仪知识培训。在此次培训过程中,市行的高级客户经理刘宝连对银行的营销技巧、服务礼仪、从业素质等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解。包括营销技巧中的网点营销、电话营销、上门营销等等,还有礼仪知识中的见面礼仪、电话礼仪、乘车礼仪以及服务态度。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松地学习中掌握更多的方法和技能。刘经理的讲课让在座的我们耳目为之一新。
此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就这次培训,我简单谈谈我的心得体会。
一、方便客户。什么层次的思维,展示了什么层次的服务,如今银行业迈在各类竞争行业之首,在服务业中,银行竞争就是服务的竞争,每天的工作,是在为客户创造一种信任,获得价值的感觉。刘经理在一开始就讲述了网点营销的技巧,说好的大堂经理或者引导员是网点营销的灵魂所在。确实如此,大堂经理是营业网点的资源配置者和服务组织者,应在第一时间了解客户需求,并协调网点资源为客户提供优质服务,对保持良好地大堂秩序,缓解客户排队,提高客户满意度等负主要责任。大堂的引导工作是客户跨入银行大门最先体会到的服务,方便客户才是我们的服务目的所在。
二、信息捕捉。我们的银行肯定是想为高端客户服务的银行。但并不是每个高端客户都会明确地表明自己的身份的。这就需要我们有一双善于发现的眼睛。因此就涉及到柜面人员的沟通及服务技巧。我们可以通过客户办理的业务来判断其是否属于我行客户群里的中高端客户。比如客户办理大额存取款、汇款、存款证明、理财产品等或者申请开立银证账户、外汇交易账户、黄金交易账户等,以及开设保管箱等,这都可以侧面反映出客户的资产状况。还有外观特征同样重要,如客户驾驶或乘坐高档车辆来网点、出示我行或他行VIP卡、着高档服装或佩戴名贵手表、首饰等。我们还可以进行信息分析:如客户开户时的`地址、工作地点填写为高档社区或写字楼,客户自己透露本人或家庭成员从事高收入职业等等。这些都是一个个信息扑捉点,我们只有先识别引导,才能接触营销,继而进行关系维护。
三、微笑服务。微笑,是服务的灵魂。富有内涵的,真诚的微笑,如一杯甘醇美酒,叫人流连酣畅。从微笑中,可以将友好、融洽、尊重、自信的形象和气氛传染给客户,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他可能是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多价值。
四、提升素质。我们需要的素质包括个人综合素质和良好的职业素养,即我们的言行举止,我们的业务水平。如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能,熟悉柜面服务的各项规章制度、基本业务和业务流程。尤其是作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,勤学多问,不能好高骛远,每一位老员工、每一位顾客都可是自己的老师。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和服务礼仪银行工作中的重要性和必要性。 管理大师彼得?德鲁克说:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”每一位银行家就是为其身后源源不断的客户队伍在孜孜不倦地开拓市场。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心 ,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
营销学习心得体会11
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。下面的市场营销学习心得范文是由为大家整理带来的一些相关材料,希望能对你有所帮助。
这学期市场营销学,学了不少内容与知识,使曾经匮乏的知识面扩展了很多,如营销战略规划过程,市场营销环境分析,以及各种市场营销策略等。 经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动。在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用。而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战。
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的`客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理: "优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场"。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
学习市场营销,目前我的这些心得似乎有些浅薄,但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。
营销学习心得体会12
以“可口可乐在印度”为例国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业管理方面的科学。国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价,促销和引导以便获取利润的活动。通过对可口可乐和百事可乐学会如何在印度进行竞争案例的分析,让我们从实践中更好的理解国际市场营销在实践中的分析方法和意义。
首先印度为联邦制国家,是主权的、社会主义的、世俗的民主共和国。印度政府对市场的管制程度:印度对待外国资本和外国企业的态度相当矛盾,跨国公司是容易受攻击的目标。印度人内心对外国公司仍保留着强烈的戒心和疑虑。印度经济发展主要大力发展民族经济的,对于外资和外企,印度冷眼相待。可口可乐公司的4P策略,即“物有所值”“无处不在”和“心中首选”三环“环环相扣”策略。可以发现,它具体包含有三层含义:一是可口可乐重视市场营销每一个要素的作用,决不忽略任何一方面;二是可口可乐的营销策略同样坚持以消费者的.真实角度决定企业的营销目标;三是可口可乐追求市场营销的整体效率,十分强调各种要素的平衡及综合效果,追求产品、价格、渠道及促销等市场营销要素作用于企业的综合效率最大。这就是环环相扣原则的体现。
由于不同国家之间社会文化的差异,使得许多公司在国际商务中强调“当地化”这一维度,而像可口可乐和百事可乐公司没有重视当地化,没有预见此事件的政治功能,希望危机能很快停止,所以选择了沉默。而印度人习惯把沉默当成伏罪,最终导致该事件上升为全国性丑闻。而相反,百事可乐后来居上,成为一方霸主。
从这个案例可以看出,每一家公司在考虑进入其他重要的新兴市场之前,应当从其印度经验中吸取教训。一、了解市场背景。二、企业形象目标的建立和实现。三、正确和巧妙的营销策略。四、树立良好的品牌效应。
通过该课程的学习,能让我们掌握现代市场营销的基本原理,培养我们的实战才干,运用所学的理论知识进行国际市场营销的策划,提高我们分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实战能力。
营销学习心得体会13
我不是营销专业的,初涉市场营销是在我大一下学期。本人到图书馆借了一本市场营销学的书,看过了之后略有所悟,这学期真的很高兴学校给我们安排了《市场营销学》这门课。很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位经验丰富、美丽、专业的一位女士。
所谓市场营销就是个人或集体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足其需求和欲望的一种社会和管理的过程,在这个核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,产品或提供物,价值和满意,交换和交易,关系和网络,市场、营销和营销者等一系列的概念。
市场营销的观念的最终目标是要达到社会市场营销,所谓社会市场营销观念:对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的.利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
中国现在还处在市场营销的前几个阶段,要想达到社会市场营销观念可能还需要走很长的一段路。
营销是生产能销售出去的产品,它不等同于推销,推销时销售能够生产出来的产品。
通过对这门学科的学习,我相信我会在以后的成功之路上受用。
导师的这种教学方式方法我很喜欢,若能多收集些最新案例或多从自身经历授课,我相信这会更能使很多同学感兴趣,十分感谢。
营销学习心得体会14
一。实训时间
20xx年x月x日~~20xx年x月x日
二。小组介绍
小组名称:H
小组成员:C E O:
财 务 总 监:
财 务 助 理:
生 产 总 监:
营 销 总 监:
采 购 总 监:
本人担任:财 务 总 监
三。实训目的
ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。实训以小组为单位,要我们认识到现实中做企业也不简简单单就是赚钱,建立良好的企业间的关系,建立良好的人际间关系都至为重要,做企业要有战略长远规划,不能到处树敌,成为众矢之的,只有这样企业才能做的长远。我在实训模拟中担任财务总监的角色,主要的工作是主持公司的财务管理工作。
四。财务总监任务
我在实训模拟中担任财务总监的角色,主要的工作是主持公司的财务管理工作。为期两周的沙盘模拟虽然我们并不是最后的胜利者,但是,有开心、郁闷,有感悟,有收获。短短两周时间,短短6个财政年度,我却觉得获益匪浅。团队合作、整体规划、产销预测、产品研发、市场开发、广告投资、贷款和还款是书本上学来的知识第一次综合运用,在和团队成员的交流中也相互切磋,相互学习。我们班共51人,分成8组,我们这组共有6人,相比较平时的上课我们都觉得沙盘模拟更有意思。在此之前我们曾学习过基础会计和财务管理课程,自认为可以胜任财务总监一职,财务总监不就是算算账嘛!可是当上财务总监才发现一切都是“我以为”,财务总监可不是一个好差事啊!
我的日常工作就是在企业每年年末我做好下一年的预算,为企业的整体计划提供资金方面的参考;跟随企业经营的进行,监督CEO的日常业务登记活动,支付企业的各项费用,并及时地核对帐目,审核企业新项目投资的可行性,对企业将要进行的战略规划,提出意见,并给予财务预计支持,规划企业的贷款业务;总体平衡企业的各项指标,年终作出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表,同时在每年各季度的流程表上做好资金的核算,防止错账。以及按规则交纳税费,计提生产线折旧,付出设备维护费和管理费,计量销售收入并核算其成本利润。最后,算出综合费用、净利润、所有者权益。
除此之外,为了满足企业运营和发展有足够的资金,决定公司要在什么时候贷款,贷什么样的款,贷多少款,贷多长的期限;控制权益合理范围,保证资金链的连续不断,资本要如何运营才能提高企业的经济效益;资金要如何安排,才能提高现金的利用率、资产负债率、生产规模、所有者权益等等。
五。实训过程
起始年的时候老师领着我们做,等到第一年时候就让我们自己做了。首先是投广告,抢销售订单,大家一起讨论,为拿到第一批订单我们投了8M,广告投入高于所有的小组,我们就是第一个选单了,选了一个本地,7个P1产品的订单,这样我们只能获得18M的毛利。由于订单数量有限,我们剩了2个成品和3个在制品,并且开始了P3产品研发、亚洲市场开拓和ISO9000资格认证,由于投入的综合管理费用过多净利润也有起始年的2M变成了—14M,即我们第亏损了,但是第一年大家都在亏损了。不过要说明的是,我们预测到亚洲产品P3系列产品需求量较大而且价格也具有较大的优势,第一年我们就投入1M市场准备开拓。而且其他小组肯定先进入区域市场,后进入国内市场,这样我们也就避开了区域市场的竞争对手,这就为我们三年以后成功进入亚洲市场做好了充分的准备。
第二年,由于我们第一年是市场老大,我们只需投了1M的广告就可以很轻松拿到订单,但是考虑到我们的生产能力有限和资金不足,为了尽快收回现金我们这次放弃了最多的订单,只拿了2个账期4P1的订单,但是我们的P1产品就有库存积压而P3又没有生产出来,这一年陷入了比较尴尬的境地。净利润亏损—14M。这时CEO鼓励大家不要沮丧,相信第三年一定是我们的丰收年。为了下一年生产P3做准备,我们将两条手工生产线换成了半自动生产线,但是大量资金投入而且又一直处于亏损状态,在第二年的第四周期我们就申请了40M的长期贷款。
第三年,资金虽还剩48M,但是上一年的长期贷款今年就要到期,而且应收账款也没有收回,所以我们的资金很紧张,只能用1M投入广告了。这次我们只拿到3个数量P1本地市场的订单和2个数量P3的区域市场的订单,而且应收款今年也不能到账。由于我们没有研发P2,在很多市场上就不能接受P2的订单,这是我们在第一年的一个重大的失误。为了扩大生产P3我们从第二季度开始投入一条全自动生产线,这样明年第二季度就能生产了,但在第一年就可以少折旧5M了。在第四季度初,扣除购买的原料、生产线投入和其它的一些费用,现金只剩下24M了,为了在第四季度还长期贷款和利息,我们只好借40M的短期贷款,还完长期贷款和利息后,我们又买了一些原料,最后到期末现金还有17M,但是我们的贷款又增加了。由于我们订单拿得少,扣除综合管理费用、利息和折旧等,我们又没有盈利,净利润—6M。
第四年,我们资金还有17M。为了第一季度有钱买原料生产,我们广告费直投了4M,由于其它组在P2上投入比较多,我们就很容易拿到了两张P3的订单和两张P1的订单,订单拿到了我们就开始买原料生产了。但是到了第四季度初,我们的长期和短期贷款一共60M都到期了,我们又借了40M的短期贷款还了到期的短贷。考虑到我们还剩32M的现金,最后我们又买了18M的原料为下一年的生产做准备,幸好在第四季度收回来了48M,这样我们就有钱还长贷了,在交了所有的费用以后现金还有19M。最后在第四年我们盈利5M,所有者权益也增加到了34M。但是我们的长期和短期贷款总共还有80M,不知道我们下一年会怎样度过。
第五年,由于我们现金不足,广告费只投了3M,订单只拿了3张。幸好我们在年初的时候生产线全满了,原材料准备充分,再加上库存,三张订单很快就交货了。因为投入的费用和折旧也在不断地减少,原材料也买了,这一年我们又盈利了7M,所有者权益增加到了41M。看到生产线又全满了,库存也还有很多,应收款还有20M,照着这样的形势下去,我们下一年将会大赚一笔的。
第六年,已经到了最后决胜负的时候了,为了拿到订单,我们彻底改变了前几年少投广告的做法,这一次我们共投了10M的广告。这一年加上库存我们能产13个P3和5个P1,但遗憾的是P3的订单没有那么多,我们只拿到12个P3的订单和3个P1的订单。由于我们的库存已有8个P3和两个P1,在第三季的时候我们基本上已经提交完了订单,第三、四季度也没有开始下一批生产,更新生产完了以后就已经足够订单交货了。由于这一年我们的费用交的比较少购买的材料也少,订单也多而且没有库存,盈利一下子上升到了30M。
根据所有者权益为71,我们在八个小组中最后好像是第二,结果还是比较满意的。但是我觉得结果不是最重要的,重要的是我们在实训的过程中学到了很多的东西,我们几个人一起认真地投入做完了一件事。其实在沙盘实习中由于市场容量巨大,产品种类多,如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围,在广告费上理性一点,应该都能得到很好的成长发展,但遗憾的是我们做的并不很理想。
六。实训心得和体会
回顾我们团队在物理沙盘中的表现,与这个财务总监有很大责任,财务是最关键的环节。不同企业经营成果的差异是由决策决定的,而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业全局信息的集合地,是数据的主要提供者,全面反映企业一个时期内的经营状况。首先,必须清楚钱从哪里来,怎样开源节流,实现利润最大。具体到细节可以是:减少生产成本,优化生产流程,优化广告投入等等,不能一一讲清楚了,但是必须意识到这个问题:没有利润,公司最终还是要破产。我之前就忽略了这个,广告费上面没有优化,固定资产购置没有优化,所以导致了比较大的生产成本,导致一开始就非常的被动。还有所有者权益=资产—负债。也是简单的道理,但是等到实现的时候,发现总是力不从心。因为最后评价成绩主要还是看所有者权益。减少负债是重要,不要以为银行的钱是白给的,不需要的时候绝对不要向银行贷款。连自己的钱都要用到最恰当的地方,银行的钱更是没有理由乱用了。
由于刚开始我没有做财务预算,前期投资过少,没有合理安排长期贷款金额和贷款时间,筹集的资金不够,直接导致企业后期运营资金严重不足,加之经营管理不善,权益越来越低,不得不靠应收账款变现和对企业来说压力很大的短贷维持,甚至到最后的变卖厂房。还有一点就是,在整个实训中,没有很好的遵守规则,每期完了之后没有进行现金核对,导致最后结算的时候,资产负债表总是平不了,不但浪费了时间,而且直接影响到企业下一年度的资金运营。所以,在电子沙盘中,吸取原来在物理沙盘中的教训,我首先做好财务预算,利用前期的高权益,筹集到足够的资金,并根据本团队其他的成员对市场需求的预测分析,合理地进行固定资产、生产线、产品、开拓市场、质量认证等方面的投资。因此,在电子沙盘模拟实训中,企业的整体资金运营几乎没有脱节。
这次沙盘模拟实训,让我受益匪浅。俗话说:“万事开头难。”首先, 作为一名管理者,必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。如:我们要在开始年就要规划好整个六年的战略部署,要在哪一年生产什么产品,哪一年占领哪个市场,是做时常老大还是跟随其他企业。ERP是一个竞争性很强的比赛,每一个战略的错误都影响着整个局势的走向。所以作为决策者一定要认真仔细地做好战略规划。同时,要制定科学的企业经营战略和合理的企业整体运营规划,并根据企业面临的不同环境,对他们进行调整,以达到企业整体目标。其次,团队精神已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。这一点在我们这一组体现得淋漓尽致,本公司有6个成员,大家各有所长,我们经常会一起开会,总结经验和讨论一步计划,这是其他组所不能相比的,和谐的团队,是确保我们成功的关键。所以管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。团队之前信任是一大法宝,我们不要因为其他成员的决策错误就对他责骂,相反我们应该给予更多的是鼓励。这一点我是有感触的。我们也很好地处理公司成员的意见分歧并取得了成功。在企业的运营过程中,每一个职能部门都是必不可少的,只有财务、生产、采购、市场营销各部门的完美配合和协调,只有每个人相互配合,各尽其职,共同努力才能将企业经营好,企业的整体运营才会保持在一个健康的道路上。最后,我认为市场营销是企业的中心,企业需要通过对市场的调查,弄清楚谁是企业的潜在客户,他们需要什么样的产品,需要多少等基本市场信息,然后制定市场策略,指导生产,协调好与顾客的各种关系,以最终实现顾客的价值和企业的效益。市场就是一个没有硝烟的战场,非常残酷,在企业经营中,我们没有重来的机会,“一着不慎,满盘皆输”,我们要走好每一步。因此,企业要想从营销角度提高竞争力,必须具有强有力的市场营销团队,建立高效的'市场营销系统,以把握市场机会并加以利用。
实验中的具体的步骤虽然都比较明确,但也有些地方不够统一,特别是在做的过程中大家的理解不是十分一致,也导致不同的组之间的结果差异很大。另外,从实验过程中发现企业有时会为了财务报表的平衡而可意的去进行一些活动,有的甚至违背时序。由此可知财务对于企业来说的重要性。同时也可看出企业经营过程中决策的重要性,一个库存的移动都会对企业的财务报表产生很大的影响。总之,在整个的经营过程中,无论是做为什么角色,都应该积极的参与企业经营的各项决策,同时大家应该互相的帮忙,团结合作,把企业的整体利益放在各自部门的利益之上,从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解,而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合,加深了对理论的认识,提高了自己分析问题的能力。相信如果有下次的机会,我一定会做的更好。
学校给我们开设沙盘模拟课程是非常有必要的。沙盘模拟课程不但让我们了解到企业整体的运营过程,而且让我们了解到我们所学的市场营销专业在企业的运营中的地位和作用。更重要的是培养我们要有企业家的经营思想、统筹全局的观念以及团队协作精神。ERP沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生提供了一个实战的平台。在ERP课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力。
营销学习心得体会15
前段时间在网上找工作,无意间浏览到济源就业服务网,看到一个漂浮的公告显示"高级营销班招生",因为自己之前工作的原因,就点进看了下,原来是济源市劳动就业培训中心组织的,而且还是免费培训,于是就抱着试试的心态报名参加了。让我没想到的是为期两周的学习结束了,到现在还有些意犹未尽。对我来说这次学习非常有价值,让我重新认识了"营销".
我之前是一名少儿培训课程的销售人员,用行业内的话来说就是"课程顾问".我认为只要我把学生招来,让家长满意,孩子认可,想办法让家长交钱,我的工作就算圆满了。虽然凭借自己的努力,也得到了领导的认可,客户的满意,这些一度让我有些沾沾自喜。自从开始接受营销班的这次学习,我才知道原来自己一直是在"坐井观天"啊!
学习第一天,由杨老师给我们上课,一开始,杨老师就告诉大家要打破惯有的思维模式,让大家发散思维,进行思维爆破。分组之后,建立自己的团队,通过做游戏等活动,让我们去尝试打破自己惯有的思维模式,让思维活跃起来。让我们在玩的过程当中,引发思考,我觉得非常有意义。让我印象深刻的是,杨老师给大家分享的一个案例"红石榴",又让我了解到还有一种营销模式叫做"跨界营销".第一天的学习结束后,我对这次学习充满了期待,我渐渐意识到自己思维的局限性,自己不知道,不懂,不会的有太多太多,要想好好地生存在这个时代,真的是要不断学习,不断充电。而这次营销班的学习是继大学毕业后,回归课堂有针对性的学习,让我觉得这样的集体学习机会真的难能可贵。
接下来的课程学习,让我受益匪浅,我们的课程设置围绕怎样成为一名"高级营销人才"展开。从对营销的认识,到销售实战技能的训练,再到销售所需的商务礼仪,团队建设,职业道德等,让我不论从认知,心态,还是技能上都有了一个全新的认识,所以必须对自己提出更高的要求,才能成为一名高素质,高质量的营销人员。接下来,就业培训中心专门为我们请到合众企业管理公司的专业讲师为我们上了一天的专业培训课,无论从现场气氛的带动性,还是知识面的广泛性与实用性,让每个学员的思维与感受都受到强烈的冲击。
为了让我们能把所学到的`知识应用到实践当中,就业培训中心还特意邀请到各行业的企业家,来为我们做分享,通过案例,介绍各行业所面临营销的重要性与独特性。让我们更深一层去了解"营销".
最后,还通过专业的职业测评让我了解到自己的优势与不足之处,为自己以后的职业方向指明了道路,就如为我们做测评的郭老师所说"这仅仅是开始".通过这次学习无论是对营销还是对自身都有了一个全新的认识。
"自信源于自我掌控".我希望,也祝愿,首届营销班的同学们都能通过这次学习有所收获,只有不断学习,不断提升,才能有能力去掌控你之前所掌控不了的事情,无论是工作还是生活,祝愿大家都能自信地面对未来。
感谢济源市劳动就业培训中心为我们提供这样的学习机会,也感谢每一位为我们精心准备课程的老师,是您们让我们这群对生活对未来还有所追求的年轻人,又一次认识到学习的可贵,学习的价值。最后借用《离骚》中的一句话与大家共勉,"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。"
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