学习《有威信的男护士长》心得体会

学习《有威信的男护士长》心得体会

　　看完《有威信的男护士长》我深深体会到，一名普普通通的工作者，把病人当做朋友，甚至是亲人，处处为病人着想，病人的所作所为，甚至病人想要做什么，他也知道，那是因为，他了解病人，当然，他从各种不同角度来观察病人，在与病人的沟通中发现问题，这说明﹔他所做的一切，是在“尽责”，对工作细心，认真，在对待病人的问题上，充满仁爱和同情心，关心爱护病人，他将一个护理工作者的爱心，无私奉献给每一位患者。

　　在这里，说明什么呢？说明对这个科不了解，不重视，于对病人的沟通欠缺，不了解病人的内新活动，专业素质表浅，缺乏业务知识。精神科病人是一个特殊的群体，我们也知道，精神科的突发事件是很可怕的，都是在不知不觉中发生。所以我们应该把病人的安全放在第一。举一个简单的例子，“静脉输液”不要小看，是一种风险性较高的护理操作技术，比如在给病人输液过程中，应多巡视，巡视中应观察输液(部位，速度，输液瓶的液面)患者的病情有无异常变化，巡视时与病人沟通，发现异常及时与医生联系进行处理。这说明什么？众所周知，护士这一平凡而又责任重大。我们要有较强的责任心，精神科应加强巡视，在巡视中，我们会发现问题，针对临床不同病人的心理问题及时进行心理护理，对病人在住院期间的物品，应实行定期检查统一保管。精神科特别要注意“安全”。也就是突发事件的发生，我们交班也写“四防”即防(伤人﹑毁物﹑逃跑﹑自杀)，特别是那些幻想、妄想、比较严重的病人，会利用各种手段，千方百计逃跑，自杀。为了保证病人安全，我们应采取不同措施，总结出病人发生意外事件的表现，规律，方式和应对措施，对以前所发生的意外事件吸取教训，杜绝意外事件的发生。

　　我们要向他学习，学习他这种敬业精神，以“病人为中心”，的服务理念，提高我们的专业素质和工作责任心，以服务质量为中心，坚持“五心”，即接待病人热心，接受意见虚心，技术操作细心，解释工作耐心，一视同仁的服务标准，加强与病人及家属沟通，做一名平凡的护理工作者，更要做一名优秀的护士。

　　在护理工作中，我们深知自己不仅是组织者和执行者，而且是教育者和宣传者，病人的日常生活，饮食，入院前后宣教都需要我们来做，这是平凡中不可或缺的。

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