【集合】执行力学习心得体会15篇
我们得到了一些心得体会以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编为大家整理的执行力学习心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
执行力学习心得体会1
“这次，我们请来博思嘉业企业管理咨询有限公司的何冰教授讲执行力，参加的都是中层以上干部和工段长以上人员，中层是执行的关键……同时呢，这次培训也是一种福利，两天的授课直接的费用就是2万多元，在座的人平均每人一天就是100多块钱……”这是孙总在《对卓越的投资――赢在执行力》培训班开课前的一段讲话。我当时就想，孙总如此良苦用心的安排，让我们接受这样高层次的培训，我们一定要怀着一颗感恩公司、感恩老板的心，好好的珍惜这次学习的机会，给自己充充电继而寻找一下工作上执行的误区。虽然说只有为期两天的短暂培训，但是使我对于执行力又有了更深一层的认识和体会。
一、执行力的重要性
我在想，公司为什么要付出这么高额的费用进行执行力的学习呢？唯一的理由就是在于执行力在企业管理和运营中的重要性了。执行，是全心全意的立即行动，是企业在一年365天里最基本的常态。执行力就是企业组织完成任务的能力。想起原来公司曾组织观看的余世维先生的电教课程《赢在执行》中讲的一个故事：东北有一家国营企业破产了，被日本的一个财团收购。这家厂里的人员，都在翘首盼望“小日本”到底有什么高招或者能带来什么耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有改变。以前的制度没有改变、员工没有改变、机器设备没有改变。日本人只有一个要求，就是把先前制订的各项规章制度坚定不移的执行下去。结果怎么样呢？不到一年这家企业扭亏为盈了。日本人的绝招到底是什么呢？就是执行，无条件的执行。执行是决定了该企业命运真正的决定性力量，这就是执行力。
天下企业千千万，成败的因素往往是执行力，因为只有执行力才是直接对结果产生作用的力量。老板的执行力将决定公司组织的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键！只有靠执行力，成功的企业才能更加欣欣向荣，失败的企业才能重现光明。所以说，没有执行力就没有竞争力，执行力就是决胜力。
二、 领导以身作则是执行力的关键
领导的以身作则是一个从上而下的任务传递和完成的过程，也是执行力能力的一个学习、模仿和传递的过程。领导在一个团队中是领头的大雁，航海中的舵手，团队的习惯、作风、工作方向都和团队领导的工作作风是密切相关的。人在做事，天在看，领导做事，员工在看并在学习着，因此领导要以身作则，从细节做起，只有自己做好了，员工才能“服”你，“服”你了，才愿意跟随你，才愿意拼着命跟你干。记得我原来在冶炼分厂的时候，公司从东北外聘的一个生产副总对当时的技术员说，要求员工会干的，你自己必须会干；要求员工执行的，你必须先执行。要不然，他们眼巴巴的看着你，你不干，他们也不好好干；你不会干，他们糊弄你；你不带头干，他们不服你。那样，工作是干不好的，自己也是没有长进的。可见，领导的以身作则是团队拥有执行力的关键。
三、明确的目标是执行力的首要前提
具有高度事业心和责任心，是做好一切工作的前提，但明确目标是拥有高度事业心和责任心去执行的首要前提。有了明确的目标，就有了一个团队共同努力的方向，有了明确的目标，执行者才会理解和执行下去。当一个目标实现时，能够给整个团队、个人带来成就感，团队和个人执行起来工作就会十分愉悦，团队的执行力也就能够提高。如果没有明确的目标，团队就像无头的苍蝇一样乱飞乱撞，工作无目的、思路无头绪、执行无方向。因此，执行的前提就是要明确目标。只有目标明确了，才会有压力；有压力才会有动力；有动力才会有执行；有执行才会有坚定不移的执行力。工作“有条”才会“不紊”，有轨才会减少越轨。
四、良好的沟通是提高团队执行力的保障
上边提到了设定合理的明确的目标，但是具体的执行人员在能力和素质上都有差异，交流和沟通在执行前尤为重要。因此，在每项任务的执行前一定要和执行人员进行充分的交流和沟通，更要倾听执行者认为执行过程中的难点，并协助执行者解决执行过程中的问题，切不能只传递目标，不注重交流沟通，信息共享。这样，到执行的最后，可能就如何冰教授在培训课上进行的“撕纸游戏”一样，不进行沟通，不明白意思，不理解问题，全场那么多人员撕出纸上的形状各异，千奇百怪。这样就会造成最终的结果，不是想要得到的结果。所以，良好地沟通是提高团队执行力的保障。
五、全心全意立即行动是执行力的基础
任何事情算得再好，不如现在就卷起袖子开始做。说的一套一套的，如果不展开行动，就是纸上谈兵，一切妄然。就如全球风险投资商孙正义说的一样：“一流的点子加上三流的'执行力永远没有三流的点子加上一流的执行力做的好。”所以说最为重要的就是向着目标全心全意的立即行动起来才是执行力的基础。
正如，《把信送给加西亚》中那个伟大的罗文上尉一样，接受了任务，明确了目标。“那么，现在就立即行动吧”！
执行力学习心得体会开学初，在支校长与金书记的倡导和带领下，我们学校的中层干部及各科教研组长于周六在大会议室进行了一次“执行力”的学习，原本以为是一次平平常常的学习，可随着学习的开始与深入，在发现这次学习是这么重要，影响这么深远。上午学习结束已经11点半了，可大家意犹未尽，经教务处努力，把“执行力”的教育光碟放在了网上，可供大家随时观看学习。通过一段时间的学习，对“执行力”有了深刻的理解和认识，现将学习心得总结如下：
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。
“知行合一”。“知”乃“行”的前提，以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高，其自我实现意识日趋成熟，“民可使由之，不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流，员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质，因此企业不能尽靠整体利益激励员工，诸如“企业利润翻几翻”，而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理，企业应使员工明白，制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。
文武兼具。古代兵家“先廉耻而后刑法，先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。文而化之，“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向，本身蕴含丰富的教育意义，企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。
执行力学习心得体会所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。那么如何增强责任心，提高执行力呢?就个人而言我认为：责任心，旨在责任重在心;执行力，重在执行偏在力。比如在工作责任心上，有的同志会存在敷衍了事，得过且过的心态;在执行力方面，有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。
增强责任心：就是要培养职工对单位的热爱，对工作的热情。要把个人融入集体，要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任。
责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起!在其位，谋其事，担其责，使自己成为高效执行的人。
执行力学习心得体会2
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
1、个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。
2、总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力。
3、高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力。
4、中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的`实现能力。
如何挑选有执行力的人？企业要想具有很好的执行力，就需要找到有执行力的人。如何找到有执行力的人？笔者参考了许多书籍，研究了很多案例，结合工作中的体悟，得出结论：我们可以从以下九个方面来考察一个人的执行力：
1、自动自发。
2、注重细节。
3、为人诚信，敢于负责。
4、善于分析判断，应变力强。
5、乐于学习，追求新知，具有创意。
6、对工作投入。
7、有韧性。
8、有团队精神，人际关系良好。
9、求胜的欲望强烈。
在这九点里面，最重要的三点是自动自发，注重细节以及为人诚信。
执行力学习心得体会3
自我进入星威我的“家”将近10个月，在从生产一线做全检员到生产管理的计划员。与同仁共同学习和工作中使我认识到：执行力的重要性为之重要。在我所谈执行力就是按质按量按标准和上级的要求，不折不扣的完成自己的工作。貌似听起来很简单，做起来却未必那么容易。对待工作，不要觉得麻烦，不要找借口。要时刻体现出诚恳、负责、敬业的态度。再去把我们每个人的工作实干出来。在我们平时工作中，我认为要提高工作执行力，必须解决好“执行”的问题。把执行变为自动自发自觉的“三自”行动，下面就执行力的问题谈一下我个人的认知。
1、对待问题的态度决定执行的力度
对上级的指示和下达的工作任务，态度决定你的认知，认知不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，被动应对，敷衍了事，自然随意降低执行的标准和要求。态度正确，是我们提升执行力的原动力，才能将工作思想落实统一到上级下达的任务，才能不折不扣地执行上级的指令。
2、做到“好好学习，天天向上”
几乎人人都会说这八个字，人人也都知道这八个字的含义。对待日常工作，不断加强学习更新观念，丰富自己的知识。自始至终我相信：知识可以改变命运，也可以改变工作质量。就看你有没有把握学习的'机会，机会是永远留给时刻准备出发的人。工作中我们积极地要参与公司给予我们学习的机会和借助公司给我们的平台让自己成长起来。以工作内容的实际出发，加快知识更新，优化工作知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，学以致用，用有所成。用知识推动加快执行力的脚步。在工作中遇到难题主动思考，主动最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题。
3、执行力要具备面对困难、勇往直前的精神
任何事情的发展都不可能是一帆风顺。在我们执行工作时，怕有闪失，怕犯错误，怕要负责任。前怕狼后怕虎，在等待观望中失去时机，最后什么都没做成，什么也没有干好。请记住没有不承担责任的工作。有一句这样名言：“如果你等待，你会发现什么都没变，的只是你变老了”！
对待工作，不要说“NO”！有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干，干的还要漂亮。常记心间：执行工作，没有理由，没有借口；要视服从为美德，工作无小事，态度胜能力。工作就意味着责任，责任就要秉持着正确的态度。无论你是什么岗位，无论你做什么工作，有着正确的态度，和积极更新知识的心态，不畏惧困难的精神。定会让你有不一样的收获！
从小事做起，每天多一点执行力，尽职尽责，让我们共同成为星威不可替代的员工。在公司的这个平台上尽个人的责任，实现我们共同的价值，同仁们共同进步吧！
执行力学习心得体会4
前不久，学校召开了提高执行力大讨论活动动员大会，接着，我们处多次组织大家学习曾书记讲话和讨论如何提高执行力。汤处长专门为全处同志解读了什么是执行力？为什么要提高执行力？怎样提高执行力？我认为，这次执行力大讨论活动非常及时、非常重要、也非常必要，学校正处在“打基储谋发展”时期，迫切要求全校干部职工进一步强化执行意识，提高执行效率，增强执行效力，从而促进学校又好又快地发展。通过这段时期执行力的学习和讨论，使我加深了对执行力的理解，明确了学校对干部素质和能力上的要求，也确定了我自己今后努力的方向和重点。
做为教务处教学管理科的科长，我从个人工作的角度出发对执行力的理解是：按时保质保量地完成领导布置的工作任务。那么，结合我们科室的具体工作来谈。按时，就是要在领导规定的时间内完成工作，只能提前，不能拖后。这就要求我们要进一步强化时间观念和效率意识，任务一来“立即行动、马上就办”。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字， 做到争分夺秒，赶前不赶后。保质，就是按规定正确优质地完成领导交办的工作。要认真领会领导安排的工作意图，要不断修正自己的工作方向，使之不偏离目标，竭尽所能，想方设法地正确完成落实。保量，就是按数量不折不扣地完成领导交办的工作任务。领导交办的各项工作任务，都要尽心尽力、不折不扣地完成，决不能丢三落四、消极应付、敷衍了事。以上是我对执行力的理解。
我们科的工作人手紧、任务重、头绪多，对外有教育部、教育厅每年的十几项申报项目，对内要组织各系（部）进行专业和课程建设、教学计划、教研教改、教学质量等各类项目的申报和评审工作，还有常规和专项教学检查、《教学简报》采编、督导员和学生教学信息员管理等等工作。面对各项任务，我们如何才能按时保质保量地完成，如何提高执行力呢？我认为，关键是要在工作中做到三点。
1.进一步增强责任意识。我们要进一步增强责任意识和进取精神，要把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。凡事养成认真负责、追求细节的良好习惯。
2.提高工作的计划性。凡事预则立，不预则废。我们要对自己的本职工作做好计划的，要结合自己的具体计划做好合理安排，把事情想在前头，把工作干在前面，防止被动接受任务，贻误最佳工作时机，这样才能做到事情一来有条不紊、忙而不乱。
3.创新地开展工作。我们要充分发挥的主观能动性，创造性地开展工作、执行命令。这就要求我们要养成勤于学习、善于思考的良好习惯，不断改进工作方法，提高业务水平，克服机械地、生搬硬套地执行领导布置的任务，要敢于突破思维定势和经验的束缚，不断寻求新的`思路和方法来完成任务，使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好。
此外，我们科室的工作是和5个系（部）密切联系的，我们工作能按时保质保量地完成落脚点是系（部）的执行情况。经过两年多的磨和，我们和系（部）已经建立了良好的合作关系，工作顺利的开展也是系（部）的大力支持和配合的结果，在这次提高执行力大讨论活动中，我们希望个别系（部）能通过执行力的学习，进一步按时按要求完成我们安排的各项工作，配合我们按时保质保量地完成工作，一起共同提高执行力。
以上是我个人学习执行力的一点体会，敬请各位领导和同事批评指正。
执行力学习心得体会5
20xx年x月x至x日，我参加了中天公司组织的《团队执行力及激发正能量力追求卓越人生》培训。感谢公司给我们这次培训的机会，通过2天来林广亮老师和万力老师精彩详实的讲课，我对团队执行力提升和激发正能力追求卓越人生，对个人提升及企业发展的重要性有了更加深刻的认识，对如何履行好本职工作，提升执行力，加强管理水平，也做了一些思考。
一、提升执行力的几点思考
1.从简单的执行到有效果的执行。个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。林广亮老师列举的招聘找人的例子对我触动很大，平时在工作中这种例子随处可见。开会、发文、写总结就是工作，做表面工作，不求实效。很多事上级布置下来的工作最后没有完成，没有效果。事后找理由推脱。这在执行上还是自己的主观意愿不强造成的。因此执行力上首先要在思想上转变自己的思想，从在遇到困难时寻找借口到努力寻求办法解决问题。
2.在日常工作中避免惰性。上级布置的工作能拖就拖，等到非做不可甚至领导追要的地步才去做，这也是执行力差的一种表现。执行力的提升需要改变我们的心态，形成习惯，把被动等待的心态变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的.行动。
3.执行需要加强过程的监督和检查。交办的事就盯，要有量化的约定和紧凑的日期。做任何事要有进度安排，明确到哪天要完成什么工作，在什么时间会取得什么进展。一人担责，及时复命。
4.打造团队精神是提升执行力的根本保证团队是由共同的目标、相互认知、相互支持、相互依赖的人组成的团体。小到班组，大到中天公司都是一个团队。个人的发展依托团队这个平台，如果一个团队的凝聚力不强，制度欠缺，个人的执行力也会大打折扣。因此加强团队建设，减少本位思维，团队带头人要在感情凝聚、文化建设、制度建设，境界提升上下力气，找准适合本团队的精神气质，提炼凝结团队文化。
二、树立正确的价值观，激情永在，超越自我。
1.激发正能量
万力老师的课充满了正能量，年龄不是问题，处境不是问题，重要的是心态，生活不止眼前的苟且，还有诗歌和远方的田野……万老师根据自己的切身经历和生动的讲课，唤起了我的激情。在工作中要给自己压担子，不能满足现状，远离舒适区。既然在这个岗位，就要有目标，有把工作干好干到极致的信念。
2.常怀感恩之心
用感恩的心看世界，你就不会产生抱怨，你就不会感到乏味，你就不会在困难面前退缩。感恩中天公司，它给我发展的平台和安身立命之所;感恩领导，他们是我人生和事业的指路人;感恩身边每个人，谢谢他们的支持和帮助和宽容。
3.树立超越自我，从头再来的信心和勇气。
万力老师的课告诉我们，要从另一个角度看待自己的工作和人生。超越自我，从头再来并不是否定以往的过去，而是要以豁达、奋进、包容、积极学习的心态对待自己的工作和生活。勇于接纳新的思想和事物，改进固有的思维定式和管理模式，向更高的目标前进。
三、以新图强，与时俱进。
听了万力老师的课，我有一个突出的感受，就是企业的发展离不开一个新字。企业不但要确立一个新目标、新未来，还要有新理念、新品牌、新质量、新产（全区抗菌药物合理使用宣传周活动总结及小结）品、新文化、新模式、新服务、新营销、新资本……作为航天企业的中天公司，要敢于突破思想上的束缚，以新图强、以新图立、以新图变，思路一变，空间无限。
四、学以致用，不断提升自身管理工作水平。
1.将这次学习的知识与工作实际结合起来，在质量管理工作中打造一支激情永在，活力四射的团队，明确共同目标和团队理念。首先从提高自身的执行力做起，要求别人做到的，首先自己做到。
2.工作中做好策划和沟通，加强执行过程中的沟通和监督检查。加强量化的约定和完成期限的限制。①对防雹分厂批生产的质量管控工作提前做好全年的计划安排。重点在盯，预防为主。做好“人、机、料、法、环”的控制工作，尤其是重点岗位的控制工作，做好图表管理。②对负责的一线班组考核工作，要创新提升思路，以考核促进执行力的提升。
3.进一步提升班组建设的水平，发挥班组的主观能动性，提炼归纳班组文化。为班组创造条件增加学习交流的机会。
4.充满激情永在，永不言败，活力四射，超越自我的正能量，追求卓越人生。把这种精神和信念用在实际工作中。要干就干好，要干就干到极致。对得起公司，对得起领导，对得起自己
5.在今后的工作中，要突破固有思维模式，学习尝试一切先进新的事物和理念。在本职工作中要带头创新管理模式和工作的方式方法。
今年是公司的学习提升年，感谢公司领导给了我这次难得的学习机会。培训学习已经结束几天了，但两位老师的授课内容带给我思想上的震撼和启迪还久久在我心中激荡。今后我要将这次培训所学的理念、方法在实际工作中不断的加以实践和运用。
借万老师的一句话：“新十年，再出发!”我会扬起学习的风帆，为中天公司的美好明天贡献自己的全部力量!
执行力学习心得体会6
感谢公司给我这次培训学习的时机，通过到场这次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化发展的重要性。执行力的界说很简朴，就是按质按量、不折不扣的完成工作使命。这是执行力最简单也是最精炼的'表明。但是正是这么简朴的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面就此谈一点个人在此学习中的认识：
一、努力提升业务素质和解决问题的本领，做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断增强学习更新看法，不断阐发了解进步本身，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。
二、执行力就要做到面临困难、勇往直前，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富本身的专业知识，做到学以致用，用有所成，在发现题目中自动思索，最终把学习领会转化解决问题。
三、执行力就要做到诚笃做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的尺度，做事也要有一个办事的原则，但详细到现实工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，便是一个态度题目，一个责任感强不强的题目，一个做人是否诚笃，做事是否认真的题目，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。
四、执行力更必要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个僧人时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个僧人时，他们通过协商可以自觉地举行分工合作，抬水喝；可当庙里来了
第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果便是各人都没水喝。这则寓言使我们认识到连合的重要性，在完成一项使命时，缺乏团队协作的效果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成使命的本领。
因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与自己生长的双赢。
执行力学习心得体会7
谈到体会，心中的感想太多太多，最大的体会就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的方式方法。应该说陈友亮老师的讲座让我受益匪浅，感触很多，特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
首先，态度不等于结果。
做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的各项工作任务却无法及时完成，那么你觉得这个主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
其次，职责不等于结果。
所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”，没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意，只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
最后，任务不等于结果。
我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。有一个例子：领导交待你通知全体员工开会，你立即用电话通知了全体员工，让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个没来。领导问你：“怎么他们没来？什么原因？”你很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美，可是领导要的.是这个结果吗？领导要的是全体员工来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了，但是你有达到领导要的结果吗？显然没有。因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
通过这次团队执行力的视频培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。
执行力学习心得体会8
“提振精气神、增强责任心、强化执行力”活动总结 我车间“提振精气神、增强责任心、强化执行力”专项整顿工作开展以来，针对工作中暴露出一些薄弱环节，部分干部职工在思想认识、工作作风、劳动纪律等方面存在的问题，按照“三编、三查、三整、三评、总评”的工作方法与思路，专项整顿工作取得了实质性的成果。现将专项整顿工作总结如下：
一、领导重视，全员参与
为了切实搞好这次专项活动，我车间高度重视，广泛动员，深入开展活动，制定了活动实施方案，并设立了活动领导小组，组织召开动员大会，做到干部职工人人知晓，个个参与，营造良好氛围，促进干部职工统一思想、提高认识，为专项整顿工作顺利开展奠定良好的思想基础。
二、存在的问题及整改措施
1、存在的问题 开展活动以来，我车间通过召开职工大会，认真查找问题，主要发现存在以下几方面的问题：一是学习意识差，学习缺乏主动性、积极性和系统性，虚于应付，流于形式，理论学习不深入，工作水平不高、工作能力不强，部分干部职工思想跟不上形势，业务跟不上岗位职责要求，缺乏创新精神等；二是纪律意识差、工作涣散，迟到早退、上班期间串岗、擅自脱岗、办私事、玩游戏等现象时有发生，工作效率低下，工作中大手大脚，浪费水电资源等；三是责任意识差，对所担负的工作不能尽心尽职地完成，对自己该解决的问题不能认真去解决，工作作风虚浮，干事创业的气氛不浓，工作干劲不足，怕苦怕累、有畏难情绪，办事拖拉等问题； 四是落实意识差、执行力度不够，工作程序乱，没有条理性，对车间的工作部署不能及时完成，说得多，做的少，执行力度不高，甚至弄虚作假，虚报浮夸等。
2、存在问题的主要原因
以上存在的问题虽然有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的。问题出在表面，根子生在思想上，分析其原因如下：一是政治理论学习还不够系统深入，在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系，并没有达到学习的应有目的。理论学习缺乏系统性，因此对政治理论学习缺乏深 入了解，影响了理论水平的提高。 二是宗旨观念有所淡化，有时产生松口气的'念头，认为自己工作已经很努力了，致使某些工作有时不够深入，不够细致， 有时仅满足于
完成上级领导交办的任务，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。 三是学习方面自我要求有所放松，放松了对业务知识的进一步学习，凭经验做事。
3、整改措施
一是解放思想，更新观念，加强学习，提高自身素质，在这次整顿活动过程中，车间加强培训力度，注重职工理论知识、业务知识、规章制度的培训，每月定期对职工针对性的进行组织学习，从根本上提高了职工学习理念；二是健全和完善各项制度，对劳动纪律进行了专项整顿，通过不定时查岗和夜班车间组织抽查等办法，查出睡岗者12人，分别对其进行了批评教育和给予一定的考核，基本上消除了职工迟到早退、脱岗串岗睡岗等现象； 三是奖罚分明，转变职工工作理念，为了提高工人工作的积极性，
我车间每月在职工中评选一名“巡检明星”和一名“操作能手”，在五个运行班组中评选一个优秀红旗班组，对其进行奖励，活动开展以来，我车间分别对8名职工和4个运行班组进行了奖励，调动了工人工作的积极性、主动性和创造性；四是坚持责任到人制度，将年度工作目标层层分解，在今年年初我车间分别同五个运行班组签订了目标责任书，把工作目标细化、量化，层层分解，做到人人有担子，岗岗有人管，形成一级抓一级，层层抓落实的局面，在分解任务目标的同时，建立严格的考核奖惩机制，任务目标有安排、有落实、有考核，工作结果有评比，有奖惩，确保完成各项工作任务。
通过本次专项整治活动，消除了广大职工思想消极、干劲不足的问题；解决了广大职工责任心差、作风不实的问题；纠正了广大职工庸碌无为、暮气沉沉、有责不负的现象。在今后的工作中，我车间广大干部职工将以更加饱满的工作热情，更加良好的精神状态，更加务实的工作作风，全身心地投入到各项工作中去，为永炼的发展谱写新章！
执行力学习心得体会9
执行力问题是每一个企业都十分关注的事，如何提高执行力，这是每一个企业或是老板最为关注的问题，提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素：一是个人能力；二是工作态度。就是说要提高员工的执行力，必须从以下两个方面着手：首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高员工工作能力，应做好四个方面的工作：
1、员工自身必须加强学习，提高自身素质；
2、企业应有步骤、有计划、分阶段地以>培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高；
3、企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值；
4、选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体能力的提高。
其次，要转变员工的工作态度。态度不够积极，是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力，积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的.重要砝码。
转变工作态度，主要是从以下几方面做起：
1、要注重企业文化的形成，通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度，重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果；从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度；
二是员工应持什么样的工作态度？如何做到绝不拖延？如何实现从优秀到卓越？调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作。'以小见大''见微知着'，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。结论就是：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
2、强化员工的责任心，让每一个员工明确个人的责任；让员工明确放弃自己对社会的责任，就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们最终必定轻视你的工作，从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失，但却可以毁掉一个人的一生。
只要是个人能力提高了，工作态度有所改观，能够积极主动地去做好本职工作，就能够提高整体员工的执行力。
执行力学习心得体会10
3月15日下午，郑州市第九人民医院在一号会议室举行了中层干部培训，由香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓成伟先生主讲《医院管理与执行力》。邓老师用通俗易懂的语言阐述了医院管理的内函。更是用诸多生动鲜活的事例，为我们诠释了什么是奉献，什么是服从和执行，什么是责任。通过本次培训也让我感悟频多，受益匪浅，结合自己的工作有以下几点心得和体会：
一、做事先做人才能做好事。
做人是做事的基础，做事是做人的体现，我们必须以老老实实的态度做人，以踏踏实实的态度做事，只有这样方可成就事业的坚实基础。要做一个勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的人，是对一个人在工作中最基本最普遍的职业道德要求。
要做一个好人，而不是做老好人，作为一名中层管理者，要敢于管理，勇于担当，严于律己，宽以待人，要严格要求自己，而不能做老好人，以身作则带好团队。除了埋头做事，更要做好医护人员思想工作，要培养积极的工作态度，加强沟通，多关心了解他们的'想法，做好上传下达的工作，使自己主管的科室成员做到“思想、方向、行为”三统一，紧密配合医院做好科室发展。
二、提高执行力才能提升自我
执行——没有任何借口。“服从不只是一种美德，服从更是一种责任”，服从是执行力的表现，要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从“执行就是一切以结果为导向”。完美的执行是不需要任何借口的。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，容易让人养成懒散，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。
而是努力想办法解决问题，出色完成任务。干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则，牢记自己定位，带领团队，聚焦医院战略，无条件执行医院各项决策，我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态，一种习惯，乃至一种素养，渗透到我们的工作中去，积极为医院的发展奉献自己的力量。
三、加强责任心才能提高工作质量
有一句话说得好：“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证，责任心就是工作动力，无论做什么事都要牢记自己的责任，工作中如果一个人没有了责任心，那么很小的问题也可能酿成大祸，再安全的岗位也会出现险情。
拥有强烈的责任心，再大的困难也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地，患者病情变化快，细微的病情变化如果没有及时的发现和处理就可能影响病情的预后及治疗效果，细节决定成败，所以，在工作中没有较强的责任心就无法保障好的医疗质量。我们每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。
我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种单位文化!作为一名科室主任和医院的中层，更要有勇于负责任的思想和态度。我们要敢于承担责任，要勇于主动承担责任。一个医院无论从最高领导到基层员工，只要人人都立足本职工作，尽心尽力做事，对自己的工作做到绝对负责，上下一心，和谐发展，就像西点人一样，把责任放在首位，医院必然会更加茁壮成长，医院的未来会更加美好。
四、提高团队精神是成功的保障
永远要把团队利益放在第一位。当个人利益跟集体利益发生冲突时，必须要把集体利益放到第一位，个人利益摆后。不能为了个人利益而损害集体利益，要提高每个人的团队合作意识，“合作才能大作，携手才能共赢”。没有完美的个人，只有完美的团队，同样没有一个好的团队平台，再优秀的个人也很难有好的发展。
人和人要相互支撑、扶持才能走的更远更高。在我们医疗工作中，依靠一个人是不能服务好病人的，只有环环相扣，才能把病人处理好。只要我们团结一致，多一份沟通，多一份理解，多一份赞美。工作中精益求精，认真负责，劲往一处使，只有这样才能同心聚力做好工作
执行力学习心得体会11
一个没有免疫系统、免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的，同样一个没有防范案件能力、案件防控能力偏低的商业银行也是不会发展壮大的，而内部控制就是企业这一“生命体”的免疫系统。然而，内控制度的建立并不意味着就一定能贯彻执行。随着社会的发展与进步，商业银行的内控制度已经建立并逐渐完善起来了。但是，为什么大案要案仍不时发生，为什么同质同类案件仍时有复发，为什么低级案件仍频繁发生。这就是制度的执行力问题。
下面就结合自己的工作实践浅谈一下内部控制制度在基层单位执行过程中遇到的问题，以及解决办法。
一年的工作中，我可以时有感觉到基层员工对上级行制定的一些规章制度的抵触情绪，有时为了应付检查而执行，或者干脆做表面文章，这导致了一些有效的防控措施流于形式。敝人认为出现这种现象的原因有二：
一是基层员工对上级行制定的规章制度认识不够、理解不够，认识不到一项规章制度执行的意义，也就不能理解为什么要这样规定、为什么要这样做、为什么不那样做?对一项制度有了这样的想法就不可能也不会很好的去执行它。
二是我行营业网点众多，各个网点都有其自己的实际情况，有他们所面临的问题和遇到的情况。没有放之四海而皆准的制度，规章制度只有符合其实际情况才能更好的发挥作用，也会提高规章制度的执行力度。
要解决以上规章制度执行所面临的第一个问题，我认为，首先，要提高员工对规章制度的认识，让员工了解其中的意义，了解制定这项规章制度的原因，认识到遵守这项规章制度的重要性。其次加强对新入行员工的关于规章制度的培训，新入行的员工可塑性高，一旦形成习惯后对于制度的贯彻力度不言而喻。再次，建立科学的、合理的业绩考核体系。拿我行一线柜员来说，考核一般都单一的侧重柜员业务量，这就使许多柜员为了多办业务，而置大额提现需交验客户身份证、支票要核对印章等多项制度于不顾，认为其耽误时间、麻烦、没必要，一味追求业绩。最后，还应当加强员工的思想教育，对员工八小时以外的行为进行管理，关心员工的工作、生活和发展，增强员工归属感、认同感。只有这样员工才能自觉地，发自内心的认同规章制度、执行规章制度。
对于第二个问题，敝人认为：首先，基层网点应该结合自己的实际情况，根据总行制定的内控制度，再不跟总行规定的制度冲突的前提下，制定自己的内部控制制度实施细则，落实责任，使各项制度具体化和单位化，以提高内部控制具体的`实施力度与执行力。其次，随着是时代发展社会的进步，我们的规章制度也应当与时俱进，对于不符合我行目前实际情况的旧规定应当摒弃，制定适合时代发展的新制度、新办法。只有符合新的实际情况的规章制度才会有更强的生命力，才会在基层工作中得到更好的执行。
通过“提高执行力”的学习，使我认识到了制度执行的重要性和紧迫性，提高了本人遵纪守法的自觉性，提高了工作中的自律意识，在今后的工作中，我一定加强学习，严格遵守我行的各项规章制度，自发地以“自重、自盛自警、自励”严格要求自己，做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，为我行的健康发展做出自己的贡献。
执行力学习心得体会12
对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高自己的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力。
做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前。
唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度。
对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好。
四、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。
心得体会我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位前来办事的人员，要用一颗感恩的心，像对待自己的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的.，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好。
当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。
六、在展现目标的过程中，监督就是最好追踪考核。
确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标，监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位，结合实际工作，我认为，现在单位实行的“绩效考核”制度，就是提高执行力的重要举措，对单位及每一个职工的工作进行了细分和量化，便于考核，做到奖惩分明，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。
通过执行力教育，本人受到的启发和教育，在开展形式多样、丰富多彩的学教活动中，本人除了积极参加全行员工集中学习总分行规定的必读学习篇目外，结合实际，不断地受到了农行合规文化教育的薰陶，并从内心树立了“依法合规经营为荣，以违规违纪为耻，以热爱农行工作为荣，以损害农行形象为耻”的信心和决心。通过执行力的学教活动，我深深地懂得了在日常工作中，一定要认真履行各项规章制度，严格遵守职业道德。在一桩桩、一件件典型案例的剖析中，充分认识到依法合规经营的重要性和必要性。在今后的工作中，本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加支行开办的各类政治业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质，为农行的兴望发展贡献自己的力量。
执行力学习心得体会13
首先感公司给予我学习培训的机会，非常荣幸的成为实战执行力的一名学员。通过学习认识到执行力的意义在哪里，执行力是将人员流程、战略流程，运营流程合理进行运用以达到战略规划的实现和改变。通过学习连云尧老师的专题讲座使我深深的体会到，任何的企业都需要热爱企业、忠诚企业、诚实守信的员工。
1。要使员工对执行力有一个清晰的认识，不要让制度只是停留在口头上或挂在墙上，而是提高到意识和习惯上来；
2。让员工对企业有归属感，从而以主人翁的意识要求自己；
3。奖罚分明，才能得到每一位员工的支持，使员工乐意去完成自己的本职工作；
4。高效的执行有赖于精细化的管理支撑，分工越细，执行过程中就少了相互推诿的现象；
5。执行稳重，人性化管理只有多一些沟通和理解，企业规章制度才能得以更好的贯彻，更好的去执行；
6。在执行过程中，尤其是中层干部要做到身先垂范，以身作则，全体员工严格执行，体现出制度面前人人平等，奖惩分明，不能形同虚设，要做到令出必行，行之有效。
7。培养员工的团队意识与合作精神，采纳听取员工建议，一旦作出了决策，就必须坚决执行，达到主动执行而不是被动执行的目的。
8。建立合理的激励机制，通过树典型，提职和加薪奖励让员工意识到只有付出才会有收获，认识到公司发展的美好前景和本人的职业发展方向。
把小事做细，把细节做精，不折不扣地执行好各项工作任务，从而不断提高执行力，达到从执行力中取得效益的目的'。美好的决策只有付诸实施才能更加放射出耀眼的光芒。重在执行，赢在执行。我觉得如果通过这次讲座能使我们走出“缺乏执行力”或“执行不畅”的误区，能够全员动员起来，以一个崭新的姿态面对学习，工作和生活。那么我们的公司将充满希望，我们的收获也远比聆听这一次讲座要收获得多！
执行力学习心得体会14
8月6日，集团邀请xx教育集团金牌讲师熊立老师对集团干部和机关工作人员开展《高效执行力训练》培训。课程主要围绕“执行与团队、执行与责任、执行与检查”三大关键展开。我作为质量工作人员，结合自身工作分享一下我对执行与检查的体会。
一、检查必须抓落实
质量管理是管理的一个方面，是以结果为导向，以检验为手段进行过程管控的一种模式，的PDCA质量环理论也将执行与检查纳入质量管理的二个重要阶段。
花林水泥公司目前不管是过程产品，还是最终产品都存在不稳、不优的现状，因此强化检查、完善机制、执行落实是质量得到持续改进的关键。从管理层面，要设定质量目标，实行目标考核和质量排名；在员工层面，强调全员参与，质量不是质量部门和质量工作者的事。我认为有可以从以下两个方面加强质量管理：
一是设定考核目标，将质量作为员工考核的重要项目，实行奖罚机制；
二是加强质量管理先进模式的培训，为员工提供提高产品质量的方法和工具。
本次培训中，因为我从事的是监督检验工作，被培训老师委以会场纪律监督的任务，其实，这也是检查的一种执行方式。
二、加强自我检查
老师在现场提出的第一级检查平台就是自我检查，其要点就是“凡是工作提交之前自我检查三遍、凡是产品出厂之前自我检查三遍”，这跟质量“三检制”高度吻合，三检制强调的就是“自检、互检、专检”。自我检查适用各个流程和部门，诚如熊立老师所言，“万事认真第一、聪明第二”；“人的'问题是表象、机制的问题才是根本”。只有机制得到健全，检查落实得到执行，形成全员认同的质量文化，高效的执行力自然会体现在每一个员工的工作中和行动中。
执行力学习心得体会15
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
那么，如何提升执行力呢?下来来谈谈我个人的心得体会：
对于属于典型的服务行业的通讯企业来说，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。
一、增强责任意识。
对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
二、提高工作能力。
有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种 “有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的'管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。
三、注重工作创新。
上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定;完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。
四、关注细节管理。
细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显著业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。
【执行力学习心得体会】相关文章：
学习执行力心得体会【精选】01-10
学习执行力心得体会09-26
学习执行力心得体会12-13
学习执行力心得体会10-05
学习执行力心得体会09-03
执行力学习心得体会09-26
执行力学习心得体会09-26
执行力学习心得体会10-07
学习西点执行力心得体会10-06
执行力学习的心得体会范文09-21