(荐)交流学习心得体会
当我们积累了新的体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的交流学习心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
交流学习心得体会1
为了进一步加强规范化建设、学习兄弟单位的先进经验,日前,青岛分公司总经理魏利带领职能部室经理一行五人,到潍坊分公司进行了为期两天的规范化建设及现场管理参观学习。
此行的目的在于观摩先进、寻找差距、弥补不足,潍坊分公司常务副总经理韩书兴安排对口职能部室与我们对接,以一对一的.形式进行沟通和交流。期间,潍坊分公司各职能经理毫无保留地传授各自的管理经验和工作心得,耐心解答我们提出的所有问题。
在学习中,我们认识到了自身的不足,认识到自己所担任职务的重要性,也认识到规范化管理的必要性。此次交流收获颇丰,这种收获不仅让我们感受到压力,更多的是让我们感受到这是一种责任和动力。
职能部室沟通交流完毕,韩总带队参观了几个标杆项目。在潍坊市委党校物业管理处,昌乐片区总经理刘海群带领大家参观了整个校区和服务区域,对项目概况和管理亮点进行了详细介绍。一圈转下来,让我们在心灵和视觉上都感受到了洗礼和冲击,沿途所听所看不禁使我们愧然,中土企业文化被渲染得那么浓烈、到位,每位员工身上都不自觉地有一种守护这种文化的责任感和自豪感。第二天,我们怀着同样的心态,陆续参观了潍坊农信和潍坊移动等物业管理处,我们从中学到了很多管理经验和管理办法。
两天的交流学习中我们感受到了潍坊分公司浓浓的热情和无私的帮助,我们会尽快将这份情谊、感动和收获,融入到各自的工作中。正所谓去时轻轻松松,是愉悦和期盼;归来是沉甸甸的,是收获与责任。我们相信只要带着学习的心态去看待每一件事情,就一定会有收获,同时也会得到一份永远的感激和喜悦。
相信在集团和分公司的正确领导下,在兄弟公司的大力帮助下,只要带着学习的心态,努力做好每一件事情,就一定会有收获,青岛分公司定会坚定信心、努力拼搏,为中土物业的明天增光添彩。
交流学习心得体会2
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从——孔子。
学校在上时星期二下午举行了学校青年教师师德演讲的活动。在活动中我感受很深。师德古来有之,不同转型期对师德我校有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,知识经济时代对师德赋予了新的内涵。
1.爱岗敬业、献身教育是公民道德的准许基本要求
教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳工,但是苦中有乐,乐在其中。辅导员的乐趣就是照亮别人了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育献身。
2.热爱学生、教书育人是师德的核心
教师对学生的爱,是一种只讲献出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的,是教师教育情谊学生的感情基础。
3、更新观念、努力创新是师德的新发展战略
课堂要成为学生学习的用武之地,成为教师获得收益在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操少年时代受到良好熏陶的场所。要让学生运用神经节和思维器官,去学习、去实践。
4.以身作则、为人师表是公民道德的人际关系人格力量
教师基层工作有强烈的典范性,为人师表是学员的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。
5.终身学习、不断进取是师德的升华时代其要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧随当代知识和技术的发展步伐。
在师德演讲中,我的文稿主要有:作为新时期的小学教师必须进一步服务全心全意为学生和家长加强的宗旨,要做一名有道德素质另一名的小学教师,做一位让学生和家长都愿意接近的'教师,首先自己本身就应当是一个有道德的人。学生在夜校里学习,主要是受教师的影响,我们晓得要把学生培养有望成为懂礼貌、讲卫生的好孩子,就要注意培养学生的道德,而要使学生正式成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生大的影响。因此,我们小学教师自己就首先要已成有高尚教师道德的人。
作为小学教师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。教师是学生高增长知识和高速成长思想进步的启蒙老师,我们的一言一行,都市型对小学生产生影响,一定要在价值观政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,这样才能为人师表。教师素质重在道德教育,教师职业道德充分体现了教师特有的职业思想、职业情操。辅导员要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人。重视教职员工职业道德培养,是实施科教兴国战略规划,培养新世纪人才的关键。教育是事业,是科学,又是一门艺术。这就其要求教师既要有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国科技事业教育事业无私奉献的敬业精神,还要有新时代所敬仰的新思想,新观念,要有探索精神和创新精神。
热爱学生,尊重、理解中小学以人为本,关心爱护学生,是学生小学教师二要与自己直接服务对象学生之间关系的准则,一个学生只有对学生充满执着的爱,才能激发出做好这一工作的高度责任感,才能坚定不移地耕耘,荣膺丰硕的育人之果。热爱学生,是小学教师职业活动中最宝贵的一种情感,没有对学生的爱,也就不可能有真正不能成功的教育。这种爱,是不能以血缘关系和个人好恶为转移不用的,教师必须把它无私地奉献给全体学生。爱是掀开心扉的钥匙。要把朴实的爱融在整个班级之中,不仅要爱那些能干的孩子,更要爱那些缺点较多的孩子,要让每一个孩子从教师这里得到一份爱的琼浆。小学生很善于观察与思考,对你的一言一行,他们都在观察并做出相应的赞许评价和反应。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己,关心自己,帮助自己,他们就会自然地对你产生欢迎的倾向,喜欢接近你,并心悦诚服地接受你的教育和指导。
总之,我中学教师认为提高教师道德的学习是有必要的,这样可以提高全体教师的道德修养,形成好的教师风气,这样整个教育事业终身教育才能得到前面的产业发展。
交流学习心得体会3
我有幸到东莞和中山学习,在这四天的参观和学习中,老师们的精彩展示,不仅令那些学生们陶醉,而且对于正在语文教学路途上摸索前进的我来说,收获很多。以下是我的一些心得:
第一、吃透教材是最根本的
无论是低年级还是高年级,教师授课前首先要吃透教材。听完不同学校老师的课后,我认为他们对教材的把握都有独到之处,能够抓住重点施教。无论是教师的引导还是朗读,都能恰到好处的调动学生的学习热情,同时突出教学重点。
第二、注重学习习惯的养成
如:东莞长安中山小学的老师,不仅教会学生学习,还很注重学习过程中良好习惯的养成。特别是上课时强调正确的坐姿,在课堂教学时注重学生正确的书写习惯,在学习中,该校的老师也介绍书写是需要全校长期坚持抓,并不是短期内可以出成果的工程,而且还要投入一定的资金。
第三、构建“高效课堂”,提高课堂效率
在中山东方小学的学习中,使我认识到高效课堂的内涵,就是最短的时间获得最大的效率。学校的老师对高效课堂有准确的把握和理解:优化课堂教学目标和要求,优化课堂教学内容,优化课堂教学过程。课堂教学围绕这三个方面把三维目标落到实处,使教学过程民主、科学,使学生知识和能力得到最大提高。
在中山东方小学的听课中,我发现他们的课堂是紧扣“高效课堂”理念,采用小组合作学习,促进学生进行自主学习,合作学习,探究学习。每个小组都有好、中、差各种学生,搭配学习,有利于后进生的日常学习,在教学过程中,课堂都分为自主学习、合作学习、探究学习、扩展训练几个板块,充分调动了学生学习的积极性,也切实锻炼了学生的能力。在课堂最后,有学生进行小结,梳理本课所学内容,加深学生的.印象。教师也对学生知识掌握情况有了初步的掌握。尤其是在课堂环节采取教师少讲,给予学生更多时间和机会进行必要的合作和展示,使全班学生分享彼此的学习成果。
总之,在今后的教学中本着吃透教材,吃透学生,提升自身素质方面去努力,不断学习,博采众长,充分利用学习机会积累教学素养。 教师外出交流学习心得体会7
本人于x月x日星期四上午到延中听了一节语文课,授课者是一位年轻的女教师,所讲课文是我国最凄美的一位女作家李清照的《声声慢》。这个(高一,x)班级是延中高一年级的平行班。
这节课的大体教学思路是:
1、教师上课先做了简单的导入引出-----作者。
2、用多媒体展示教学目标。
3、介绍作者及创作风格。(教师一人所为)
4、先让学生听录音,再让学生齐读课文,强调“得”的读音。
5、通过读课文找词的词眼是什么?
6、通过词眼照有关愁的句子。(学习课文分析句子) 7、让学生找出自己喜欢的意象,说说意象象征的是什么? 8、综观全文,词人是如何表现愁的?谈谈你的认识。(教师总结) 9、词人的愁因何而来?探讨词人愁绪的内涵?(教师在这规定必须四个字,还没有等学生说,答案就展示出来了)
10、你在平时接触写愁的诗句有哪些?
11、最后让学生很动情的读课文。
12、教师对本课作了总结。
首先从教师的上课来看,这节课还是传统的教学模式,这节课有亮点,也有不足。亮点是教师教态大方,上课语速适中,知识衔接紧凑,时间合理分配。不足是给学生留的思考时间太短,还没等学生回答教师就把答案展示出来。
从学生上课来看,学生不够积极参与课堂,整堂课都是老师点名回答。举手回答问题的学生太少,和我们这里的学生一样。但只要是老师叫起来的学生回答问题时,学生声音洪亮,态度端正。这点是我们学生所缺少的精神。
总之,这一节课的学习,我要继续加强自己的业务学习能力。培养学生善于表达的能力。让学生上课大胆的回答问题,在回答问题时声音洪亮,态度端正。
交流学习心得体会4
初入新的学习环境,调整自己的学习节奏与方法,试着能够跟上优秀者的步伐。于是,我成为了各大“主流”中的一员,食堂里,图书馆中,花园旁,树阴下,累却很充实,很满足。感受旭日缓缓划破云层小心翼翼地撒到身上的暖暖光线,踏着皎洁无暇的月亮散发柔和的光线走进宿舍,接着和室友来一场知识“较量”。多么幸福的一天啊!当然,碰壁也是时时存在的.。听不懂外教快速的讲解,做错了很多难题,写不了实时的paraphrase,跟不上老师的思维等等。但这不就证明我的知识储备还很浅显吗?我还有很大的提升空间吗?虽不如他人聪明,但必有他人之刻苦。我又岂能放任自己不努力而浪费大好年华呢!我也有梦想啊!我也想十分从容地面对一切学习中的难题,可以对答如流,面不改色。拼命努力了就不会后悔了。
生活方面可是有点差强人意了。我一直不能适应xxx的气候,但生活还得继续下去不是吗?广阔的校园,清新的空气,碧绿的树木,湛蓝的天空,多彩的花朵,有时还能看到缭绕的烟雾,细细感受着身边的一切便会让你静心,正所谓“宁静以致远”。在忙碌的学习生活中锻炼身体也很重要。每晚都会与我的室友来一场“甜蜜”赛跑,我们互相加油鼓励,互相压筋,舒展身体。节假日的时候我们也会来一场说走就走的小旅行,到处去逛逛,感受浓浓的生活气息。不只要学好,还要各方面共同发展。“艺术源于生活”,不只是说说而已,要多观察和感受,不能只居于自己的那一洼小池塘,要有感于冲击海洋的勇气并且贯彻到底。世界每天都会以一副崭新的面孔面向世人,值得我们去探索。“生活不只眼前的苟且还有诗和远方”。生活变着法儿地让我们知足,可我们又怎会一直妥协呢。让生活变得丰富起来,我们也会有动力去克服很多苦难。
若说这一年我获得了什么。答案就是:不一样的体验,难得的成长和长远的追求。
交流学习心得体会5
6月21日下午,因下雨,我项目部领导组织有关技术、施工、财务、安全方面人员,去巨鹿县中交四公局一公司邢德项目经理部,和邢德项目部人员进行经验交流学习。
在试验室办公室,最醒目的位置挂着一排原材料、混合料、现场试验检测台账,台账建立的完善,能使整个试验检测工作管理有条不紊、目的清晰。在今后的我们自己试验工作也应建立健全试验台账。
后来,又参观了他们试验室,询问了自校试验仪器的过程和哪些需要在计量所检定的试验仪器项目。
最后,在会议室,邢德项目部经理王琦智讲了,我们做项目的目的、过程、结果的重要性。怎么培养有上进心的员工方面的先进经验。
项目部常务副经理索传政讲了,认清领导思路,合理安排工作,分工不同,目的一致,员工之间加强交流的重要性。
项目部总工白峰说了员工在工作中应积极、各部门、环节顺畅方面的先进经验。
通过交流学习,我几点心得总结如下:
一、项目队伍建设要搞好,各部门负责人、核心人员和骨干力量,必须认真选择,配置齐全。有团结、协作精神,不怕担责任,若想赢得成功的喝彩,就要勇于承担失败的.责任。
二、进度、质量、成本是工程的三大要素。明确工程项目中进度、质量、成本的三种关系,既是相辅相成、又相互制约。好多工程在进场
初期都是有质量第一的想法,一旦工程进入实施阶段,又只注重进度和成本。希望在本工程不要出现这种情况。
三、强化项目全员的质量意识,责任心,与经济利益相挂钩,施工前有针对性地进行各工种的技术培训,提高施工人员的操作技能,为创优质工程创造条件。只有在质量上高标准,严格要求,进度上合理组织,确保合同工期,才能取得预期的收益。
四、工程施工质量影响因素很多,但施工质量控制的关键是人员、材料、设备的合理配置。在施工过程中善于总结,克服不良人为因素。对整个施工过程实施有效的动态管理,严格控制各种试验及检测,增加技术力量。施工当中发现问题及时处理,只有加强管理,精心组织施工,才能铺筑出高质量、高水平的路面,创造优良工程。
交流学习心得体会6
洁净的环境,精细化的管理、规范化的工作流程,严谨、细致的工作态度,忙中有序、一丝不苟的工作精神,“只为成功想办法,不为困难找理由”的工作理念,这些就是XX电厂留给我的深刻印象。
随着接待人员的边说边行,不经意间就来到了钳工比赛现场,电气二次比赛现场等,看到的是师傅们认真的做着自己的题目,随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观,处处无不给人耳目一新。透过与工作人员进行细致的沟通与交流,深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的'引导,我们来到了会议室,听取电厂领导对该厂的介绍,从中对他们的创新理念,发展之路有了更全面的了解。
短短的几小时参观学习,却让我大脑思索了几天,同是发电行业,自然条件、员工文化层次大同小异,而现实差异却不得不让人膛目结舌,也许有人会说:他们资金雄厚,硬件建设投入大,这固然是一方面,标准化建设、一流建立离不开资金作后盾,但资金不是天上掉下来的,支撑他们的是一种精神,“争创一流”的精神,把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面,要靠科学管理来实现,他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。
学什么、如何学总的来说要结合正在开展的“学习实践科学发展观活动”,转变思想,更新观念,理清我站的发展思路,振奋员工精神,正视差距,在目前电站未完工程及设备缺陷较多的状况下。一是常抓不懈地把牢安全生产关,扎实开展反违章、事故预想和反事故工作,杜绝一切安全事故的发生。二是针对当前运行中存在的困难,努力寻找突破口,不等不靠地做好设备消缺工作,做到有水就能发电,确保全年目标任务的完成。三是狠抓作风建设,建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。
只要我们振奋精神,凝聚全站职工的力量,虚心学习和借鉴他人的先进管理经验,一股作气谋发展,必须能缩小差距,创造完美的团坡明天。
交流学习心得体会7
随着收费公路制度的改革,收费模式的改变,收费政策、车道操作、特情处理等发生很大变化,为了提升监控人员的业务素质,增强监控人员的综合能力和担当意识,分公司组织监控人员为期一个月的交流学习活动。按照分公司的学习安排,我被分配到xx收费站学习,转眼间半个月的交流学习接近尾声。在站领导的关心和同事的帮助下,积极主动配合站班长工作,较好的完成本次交流学习任务。此次交流学习活动让我收获满满,更新了收费理念,拓宽了视野和思路。
角色转换,适应新的工作环境。由于xx道路改造施工,使得xx收费站入、出口车流量猛增。也正因为车流量大的原因,上班期间会出现各种突发状况,让我有机会学习到收费车道紧急突发事件的应对措施。比如车流量猛增、特情操作、机电设备突发故障、收费广场车辆滞留疏导等情况,我对处理这些突发事件流程有了大致的了解,学会如何井然有序处理,缩短时间,避免车辆发生拥堵。
加强学习,提高自身专业技能。由于操作不熟练,业务不精,班长和那些多年从事收费工作且具有丰富经验的同事们,把他们好的工作经验和技巧毫无保留的传授给我,让我受益匪浅。每当看到不常见的特情,他们会第一时间赶到收费亭,放慢操作步骤,让我有充足的时间记录每一步操作,同时我也会利用空闲时间学习政策性文件和车道各项特情处理流程,理论与实践的结合,让自己在较短的时间内对各种特情处理有了清晰的认识。
熟能生巧,灵活应对特殊情况。第一天上班我在入口混合车道学习。本以为入口发卡会是一件轻松的事,其实不然,每一辆车都要认真核对车型、车号,很多细节需要注意,比如车辆未驶入车道,不能提前将CPC卡放置读写器上,这样会关闭天线,不利于OBU套装用户自助通行。第二天我就已经被这种快节奏的工作所点燃,熟悉完入口车道操作,我开始学习出口收费车道,新的收费模式,对我来说莫名的紧张,不同于入口车道,出口不仅要核对正确的车型、车号,还要保证钱款的准确,特别是通行费取整规则的调整,对出口找零的准确性要求更高。还有无卡、坏卡、ETC车辆跟车等各种特情的处理,我们所能进行的工作就是熟能生巧,快速处理好特殊情况,并与司乘人员做好解释工作。
认真履责,增强窗口服务意识。不同于监控室的是,收费站是高速公路直接对外的主要窗口,每一位收费人员的.工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动,直接影响高速公路的对外形象。这就要求收费人员不能因为车流量过大,将文明服务大打折扣,不能因司乘人员的刁难而造成收费现场的堵车,收费秩序要一直有条不紊。我的感受就是发自内心真诚的向每一位司乘人员服务时,很多司乘人员都能感受你的诚意,也确实是这样,自愿的去做文明服务,就会觉得这是一件很轻松的事。同时,也能在为他人服务的过程中感受到工作所带来的那份快乐,相反如果你是被动的,做好文明服务将会成为你的负担。
在收费车道学习的这段时间,我发现了自身的不足和别人好的方面,见贤思齐,我会以更严格的标准要求自己。机会来之不易,无论岗位怎样变化,学习无止境,只有不断学习,提高技能,才能更好的适应未来高速事业日新月异的发展变化。
交流学习心得体会8
在得知我获批成为学校赴x大交流学习团队的一员时,喜出望外之余深感自己实属幸运,望着陇院上空的蓝天,我抬头说了声:嗨!x大,你好!
于是我的交流故事开始了。
以前我信誓旦旦地跟自己说无论走到哪儿,一定是所处的环境慢慢包容我,可结果却恰恰相反,变成了我不得不去主动的适应环境。初来乍到,心情和其他的交流生别无两样,既有遇见全新的自己的渴望,亦有对陌生环境的忧虑。时间紧迫到我没有机会去仔细规划我新的校园生活,匆忙之中我感受到了来自x大师生的热情,在生活中,和室友从不知如何谈起到无所不谈,从不相识到逐渐相知,这一个过程我把它叫做成长,在这里我又一次觉得自己是幸运的。人们常说“君子淡如水,岁久情愈深”……时间和机遇让我与学霸成为朋友,在宿舍生活中她们时常给予我帮助,慢慢地我融入到了四个人组成的小家之中,她们对于学习和生活的热爱无时无刻不在感染着我,正好这也是我所或缺的`,她们对老师上课讲的某个问题有“打破砂锅问到底”的恒心,这是一份踏实与务实,因此,引发了我的思考。
走进x大前,我的心里其实没有底气,不知自己是否能够顺利完成学习任务,但经过一学期的学习,我对自己有了信心,因此也有了动力。在课堂上同龄人的表现让我深感惭愧,上课铃声一响,他们会立马收起手机,认真听课,而且与老师的思路同步,积极性极高,课后你会看到这样的场景:一群学生把老师的讲桌围的水泄不通,各执己见,等待老师耐心的答疑解惑。这是一种主动的学习态度和渴求知识的精神,态度决定你是否能做好一切,在这种好学上进的氛围下,我不甘落后,因此也会就某一自己不解的问题向老师请教,与同学交流,一学期下来我学会的不仅仅是知识,还有与人为友的能力、待人接物的能力、求知好学的能力等等。很喜欢李莎F子的一句话:“你有过这样的热爱吗?它是别人的不屑却是你的一切,是再累都努力去征服别人口中的不可以。”在这次交流中,无论是校园生活还是课堂,给我很多的启发与思考,找准方向,对未来有了憧憬与勇气。
以上即为我赴x交流的一点小心得,特此记录,希望能为自己增添一份阅历,也特别感谢陇院赋予我宝贵的机会,等疫情过后,重返校园,我们还是当初那个少年!最后我想将林清玄先生的一句话送给热爱生活的你,也送给我自己,它就是:“以清净心看世界,以平常心生情味,以柔软心除挂碍。做一个温婉、热情、乐观、上进之人,向阳而生。”
交流学习心得体会9
在管理处的精心组织和统一安排下,7月3日在处领导的带领下,我们到XX高速公路管理处进行了参观学习。在此,感谢处领导为我们提供了这样难得的一次参观学习机会,同时感谢各兄弟单位对我们工作的大力支持。下面我对此次学习,做一个简单的汇报总结。
一、参观学习的基本情况
来到了XX收费站后,当车驶入车道,首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸,随后轻轻一点头,伴着一声您好,让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼,那么自然那么亲切。自始至终,脸上都挂着微微的笑容,让人如沐春风。在车辆刷卡时,我们也留意到收费亭里面物品摆放规范整齐,安全器材齐备,岗亭内外、车道干净卫生,玻璃干净明亮;其中印象和感触最深的就是收费员的微笑服务,他们的一个微笑让我们感受到了温暖,让我们享受到了服务,不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平,微笑可以充分体现我们的整体素质。总之,每个站区内井然有序,干净整洁,文化建设丰富多彩,收费员微笑真诚甜美,肢体语言规范自然。
虽然在学习的时间仅仅一两个小时,但收获颇丰。实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距,这将激励着我们不断积极进取,精益求精。
二、启示与思考
我站的建设是一个由量变到质变的过程,要想上一个台阶,需要在文化精神和制度引领、骨干力量培养、常规工作的目标细化、收费工作管理、职工全面素质培养、团队执行力等诸多宏观、微观因素下大功夫。在运行机制上协调一致,全站一个步伐、一种声音,全体职工讲拼搏、讲奉献、讲团结、比态度、比实绩、比能力,团队精神直接影响着我站职工的人生信念和团队目标的实现。为此,我站将以“抓好管理、做好服务、带好队伍”为管理目标,将各项管理工作落实到人,建立合理的工作机制,完善稽查体制,抓住收费工作的重点,牢牢把握服务宗旨,抓好职工队伍建设。下面将我站不成熟的想法做以简单介绍。
一、找准工作落脚点,坚持创新与学习,建立健全收费稽查机制。
本着“一点也不能差,差一点也不行”的管理思想,采取多种切合实际的稽查方式,逐步形成一个完善的'稽查体制。
二、注重细节,追求完美,将细节贯穿于平时工作中,提高文明服务水平。
收费员应从思想上正确认识自身工作性质,增强职业道德观念,在工作中时刻树立“车主至上”的服务理念,充分认识自己的角色,学会换位思考,善于巧妙与司机沟通,能真正把三尺岗亭当作传播交通文明的窗口,能真真切切委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明服务做到“响”,热情服务做到“诚”,能坚持“一张笑脸迎人,一张票据传情,一腔热情服务,一声祝福送别”,那么我们的服务质量将会不断提升,文明之花将会撒播四海。
三、精细化管理,营造和谐的工作环境。
要创建一个良好的学习环境,首先要创建一个和谐的工作环境。在认真落实精细化管理制度和现场管理考核制度以及内务卫生检查制度的同时,不断规范员工的工作行为和生活习惯,为营造和谐的工作环境创造条件。在此基础上,又根据不同工作岗位的特点,逐步推行区域化管理,实行班长负责制,对不同工作岗位的员工作明确细致的岗位划分,同时,规定各岗位的责任承包制,规范考核标准,加大对员工日常工作的检查和监督,让各种违纪现象消失在萌芽状态,利用严明的纪律、公平的考核,规范员工的工作行为,促进全站管理工作的规范化、科学化、制度化,让员工充分了解什么能为,什么不能为,什么必须为,什么绝对禁止为,并在有效的规则范围内,逐步创建和谐的工作环境。
总之,我们将以“管理一流、服务一流”为主要内容,不断完善各项制度,相信集我站全体职工的力量,鼓足干劲,力争上游,树立“安全、畅通、快捷、文明、卫生”的收费“窗口”形象。
交流学习心得体会10
县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上,县委常委、组织部长曾部长,组织部鲁部长分别做了重要讲话,并通过邀请过去优秀干部讲经验,群典型代表做总结的形式,分享了他们在工作上的宝贵经验,对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会,笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多,甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。
一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的,对于基层情况,上至国家领导人,下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。作为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们,更应该加强基层工作经验的积累,基层事务处理能力的`掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生,同样都有着高知识、高文凭,但是,可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出,对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中,必须加强这方面能力的学习,要有扎根基层的决心,这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且,基层工作对于我们可以说是百利无一害的,基层工作最能锻炼人,基层工作最能出思想,基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉,不论是通知的下发,政策的制定,领导的指示还是向上级的汇报,都会涉及到公文的写作,这就要求我们必须熟练的掌握写作能力,灵活的运用写作技巧。同样的,拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试,迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则,即动笔前有“信心”,平时阅读、收集有“耐心”,下笔要“细心”,复查要“耐心”。三是政策、理论知识的1学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定,促进经济快速、健康发展,推动社会进步的准绳,我们作为后备干部,不论将来成就如何,如果对于国家政策没有很好的了解和把握,那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界,失去处事准则,甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利。
我们这一代人,从一出生就被冠上了新世纪建设者的称号,而计划生育国策的制约,使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女,被家人视为掌上明珠,在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下,导致了有些人的自尊心过于强烈,任何事情都要力争第一,而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部,我们彼此之间既是相互学习,共同进步的好同事,在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手,虽然我们起点大致相同,但却必定在今后的工作中存在着一定差距,所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待,做到“迁不骄,留不馁”,正确面对,既要有勇于争先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
交流学习心得体会11
此次有幸跟随班子成员一同前往云南成安化工有限公司进行交流学习。天安化工经营管理部部长吴东妍主持业务交流会,主要讨论煤炭采购与验收管理,就涉及煤炭采购、验收入库、采样制样的环节沟通并进行现场经验交流。
天安化工围绕全年经营计划和成本预算,不断完善煤炭管理制度,以管理责任为抓手,使每一个相关在岗工作人员都认识到煤炭管理的重要性,进而辐射到公司其它岗位,使所有职工在煤质工作中均有“煤炭质量、人人有责”的意识,依靠煤质图生存、谋发展、增效率的观念,可以借鉴到我们企业的'管理当中来。
狠抓现场管理,发现质量问题现场抓落实、现场抓整改,360度无死角、可回放的印像监控系统,赢得了几乎无经销商投诉的良好口碑。这应该是我们企业着重学习的目标。
以本次学习交流为契机,我也对即将结束的20xx年剩下的时间做一个工作计划。
一、提高认识,认识提高了,认识明确了,工作目标就明确了,这样才能少走弯路,这样才能干在点在上,才能干出工作成绩。
二、加强领导,对于本次交流学习的心得体会,学以致用,层层传达本次学习的精髓。
三、夯实责任。工作完成时效性,工作任务层层分解以确保工作实效,分布推进,稳步实施,创造性的开展工作。
经过本次交流学习我们在今后的工作中要善于找问题、重质量、重服务、建立问题清单,做到“发现一起、查处一起、整改一起”把问题和隐患及时遏制在萌芽状态。学会“举一反三”在后期的企业管理和生产运营中为企业发展交上一份完美答卷。
交流学习心得体会12
转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过五天的学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。
一、 幼儿教师要培养终身学习的理念
我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。
过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。
二、广泛学习幼儿教育教学理论,提升教学技能
县幼儿园的吴院长详细深入的为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点,为我们详细。生动的讲解了课程特点及教学活动设计。组织与指导,让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
三、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有〝捧着一颗心来,不带半根草走〞的精神。热爱。尊重。理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解。关爱幼儿。 四。教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:(1)有丰富的'知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态。表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发。调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因〝亲其师而信其教〞,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐。学者亦乐。
总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。
交流学习心得体会13
为推动我校课堂教学改革的深入开展,20xx年11月15日,我邀请西峡县城区一小田青梅校长一行7人来到固始六小,开展送课交流活动。为期两天的教学观摩和相互交流,使我校教师更好地掌握了“三疑三探”教学模式的操作要领,也使我对课改工作有了新的认识。
田__校长20__年7月调入西峡一小时,面临着教师年龄老化、缺编严重、软硬件条件落后等诸多困难。如何使这样一所学校破茧成蝶,变成享誉全国的课改名校呢?田校长在报告中介绍了她们的经验和做法。
一是学校领导勇于担当、积极进取的实干精神。田校长调入西峡一小后,首先致力于打造务实创新、勇于担当、积极进取的管理团队。在她的带领下,该校领导班子以引领课改为己任,主动承担了语文、数学、英语学科的教学,率先在全校上“三疑三探”公开课,采取多种形式激发教师投身教改实验的热情,营造了浓厚的干事创业的氛围,被同行们誉为一个“疯子”带出了一群“疯子”。
二是对教育事业的高远追求和深刻思考。西峡一小将课改目标定位于“让老师享受教育的幸福,让学生享受幸福的教育”。正是有了这样的追求和气魄,西峡一小才没有仅仅满足于“三疑三探”教学模式的推广,而是站得更高,看得更远,使学校各项工作都走上了健康发展的快车道。
三是借助课改,大力提升教师的专业素养。西峡一小借“三疑三探”模式的推广,着力转变教师的教育教学观念,开展形式多样的学习研讨活动,使人人、科科、节节都能上“三疑三探”开放课,并使全体教师享受到课改带来的职业幸福。这也使我理解了田校长赴各地送课讲学时都要带着新手上路的战略眼光。
四是借助课改,营造富有特色的校园文化。西峡一小的课改不仅着眼于课堂,也把“三疑三探”课题实验延伸到课外,延伸到学校管理和校园文化创建之中。通过“小问号”社会实践活动,让每个学生都能体验到学习的快乐、探究的成功、成长的幸福;通过创建富有特色的校园文化,让学校成为师生学习的乐园,精神的'家园,展示了富有内涵、充满活力的学校形象。
西峡一小的课改实践启示我们:在推行课改的过程中,校长要跳出“课改”看“课改”。
首先,校长要用平和、端正的心态看待课改。课改是教育事业的发展需要,是教育工作者的崇高使命和历史责任。校长应借助课改搭建起学校发展的平台,全面激活学校的发展潜能,为学校发展赢得生机,积攒后劲,而不能仅仅照搬一下别人的教学模式,寄希望用课改解决学校的一切问题。
其次,要取得课改的成功,“功夫在诗外”。由于洋思中学等课改名校都产生于一些边远薄弱学校,这使得许多校长产生了通过课改让学校走出困境、一举成名的想法。然而,洋思中学的经验已走红近二十年,慕名而去的参观者达几十万众,可至今没能“克隆”出第二所“洋思中学”。其原因是:洋思的“先学后教、当堂训练”模式固然先进,而更让人钦佩的则是蔡林森校长献身教育的高尚情怀,洋思中学持之以恒、艰苦奋斗、开拓创新、无私奉献的创业精神,以及科学严谨的管理措施。“不谋全局者,不足谋一域”。缺乏这些内功和精神,再先进的理念和模式也不可能使一所学校“起死回生”,“脱胎换骨”。
所以,校长应把课改当做撬动学校发展的杠杆,立足校情,务实创新;立足课堂,放眼全局;既“谋术”,又“谋道”,在提高办学水平、办出学校特色上下真功,用实劲,坚持不懈,尽心尽力,才能在实施课改的过程中收获学校的全面发展。课改是理念,更是一种态度;是方法,更是一种责任。课改不是一株可以随意移植、供人观赏的花草,而是一颗良种。它需要生长的环境,更需要我们以农夫的心态,静静地守候它的成长!
交流学习心得体会14
在当时腼腆怯弱的我还没完全适应xx的情况下又来到了一个陌生城市——xxx,在这里又一次开启了新的求学“冒险”之旅。
我提前联系到了我的交流伙伴,他已经早早在学校等着我了,见面后热情地帮我拿行李,带我办理住宿、校园卡等等。我清晰地记得那天的雨下得很大,大到感受不到自己溢出的眼泪,他的热情相助让我在这个陌生的城市感受到了温暖。
xxx大学是要求同学们进行自主选课,也就是不论哪个学院、哪个专业,只要你有需要、有精力、课程不冲突的情况下,你都可以选,但这样也会存在致命的缺点,就是期末考试有可能冲突,就会导致你只能考一门,不过xxx大学可以申请缓考,所以这个问题也是可以解决的。
让我印象深刻是他们的英语课,他们的英语课分为四个选修等级,我们学的是三,老师更喜欢互动,同学们全程对答如流,轮到我回答时,其实挺紧张的,回答时感觉自己的声音都在颤抖,但还好完整的说下来了。几次的互动之后明显会感觉自己的口语有所提高,这个方式提高自己的口语能力,丰富了我们的学习生活。英语课、高数以及概率论与数理统计还有等等都是月考、期中考再加期末考的模式。老师为了让大家保持认真的学习态度,对自己学习进行一个总结,明确自己到底学到了哪些知识。这个模式避免了一次考试定成败的传统方式。
在x大,每天过着五点一线的生活,穿插在宿舍、教学楼、食堂、图书馆、操场。最喜欢的地方是图书馆,那里的人很多,每天都有好多同学,尤其是期末的时候,去晚了找不到座位。考试周的时候每天在开馆前好多同学就在二楼等待,每天都很比平常更早起来,害怕去晚了找不到座位,即便考试周座位很紧张,但是大家都基本不会占座位,这个现象避免了座位的浪费,做到了座位资源的合理利用。我选的课是17级通信工程一班的课,向同专业的小伙伴请教,他们总是耐心的解答。他们的综测成绩由成绩、活动以及任职情况来决定,看到过一个同学期末成绩是100分,也看到过绩点高达4.99的同学,心里不由得为他们默默鼓掌,但也感叹自己真的应该努力,比你优秀的人还在努力,你又有什么理由不用努力呢?最喜欢的'莫过于食堂的牛肉面,量大味美,非常实惠。学校还会定期采取线上调查问卷的方式,征集近期食堂饭菜的满意程度和最想吃的美食。
感谢学校给予我这次机会,让我感受到了新的环境,收获了知识,增长了见识,开拓了视野,见到了许多新奇的事,遇到了很多优秀的人,明白了只要我想做,就可以成功的。成长的路上总是布满荆棘,在x大的老师、同学们、交流伙伴等等的帮助之下,顺利度过了一年的交流生涯。这次交流生涯对我来说是机遇,同时也是挑战,更重要的是让我对大学生涯有了更深入的认识,因为我又一次开始接触新的环境,新的同学,新的室友,以及新的学习理念,但也正因为如此,我慢慢变得坚强,不断提升自己,锻炼自己,学着自己能够独立处理好自己的事情,也把我从陇院与x大学习到的各类知识融会贯通。
x大之行如同一个人的xx,警醒了我自身的强大尤为重要,不管你在哪里,在哪个学校,你都要努力淬炼自身。勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。我相信在我们拥有众多优秀资源的陇院,只要我们肯付出,依旧可以出类拔萃。默默努力,默默变强,生活同样会默默地为我们打开最绚丽的那扇窗!
交流学习心得体会15
20xx年xx月xx日我们一行人抵达xx中学。学习交流分两个阶段,xx日——xx日在xx小学,剩下的时间在xx小学学习。
走进xx小学给人感觉到的是这座城市的和谐热情,每每见到一个人都是那么的客气,那么的温暖!在校园里面更是加深了这种感觉!虽然好些老师已年近半百,他们依然展现的是那么的朝气蓬勃、那么的自信满满!言谈中你能体会到他们对自己工作的了解,对工作的独到认识,睿智通达,都是业内行家里手。也许这一切就是拉开我们东西部差距的根本原因所在!
第一天,在xx小学。负责德育工作的刘主任介绍了学校管理情况及学校建设特色!他们有丰富的社团活动,有严格的校纪校规,有大班额的班级,和我们学校面临着同样的问题,甚至比我们的困难还多。因为在大城市里孩子的心理更加脆弱,孩子知道的可能比老师知道还多,生活比老师更富足,进取心比老师还差!对于学生管理,刘主任根据他自己的经验总结了四个字“有儒有法”。另外他们非常重视学生心理的调查。每年两次,通过心里调查了解学生家庭状况,学生思想意识动向,提供给老师家长以便在管理中采用恰当的方法,既达到了目的又保护了老师。对于学生发展,学校非常重视阅读1—3年级背诵100首古诗,4—6年级背诵词,并列入学生的考核之中。班级也为每一个学生建立了阅读档案袋,纪录学生的阅读笔记优秀习作等直到六年级毕业时,也是一份厚厚的礼物!此外,非常重视社团活动的落实,突出的有心灵氧吧,由具备心理学B级证书的刘主任和董主任负责,有活动有落实有效果有专门的辅导教材!
第二天和第三天我们观摩了两节语文两节数学课,参观了xx图书馆,xx博物馆。xx老师的一年级数学总复习之《大闯关》和赵园老师的三年级数学《简单的排列问题》,两位老师都能以最为原生态的方式呈现课堂,和学生随和的沟通交流,有条不紊的教学进程和风趣的`评价引导让人耳目一新!
图书馆博物馆绝对能用高大上来形容,但这并不重要,重要的是这里的精细化管理运营在工作人员热情的服务下每一读者都能快速的找到自己需要的书籍,包括一些文献古籍!重要的是那里丰富且及时更新的书籍!重要的是那里几乎每天都座无虚席!这就是一个有文化、有潜力的城市魅力所在,潜能所在!
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